Kommunikation in Zeiten der strategischen Neuausrichtung, Vortrag von Elisabeth Schick, Senior Vice President Communications & Government Relations BASF Group, auf dem Kommunikationskongress 2013

1. Kommunikation in Zeiten
der strategischen Neuausrichtung
Elisabeth Schick
Senior Vice President Communications & Government Relations BASF Group

2. Agenda
Informieren – Zeigen – Erleben
Mission accomplished?
Die BASF – in zwei Minuten
We create chemistry

3. Agenda
Informieren – Zeigen – Erleben
Mission accomplished?
Die BASF – in zwei Minuten
We create chemistry

4. Die BASF – in zwei Minuten
4

5. Die BASF – in zwei Minuten

6. Agenda
Informieren – Zeigen – Erleben
Mission accomplished?
Die BASF – in zwei Minuten
We create chemistry

7. Die Herausforderung
2050: Neun Milliarden Menschen aber nur eine Erde
Rohstoffe, Umwelt
und Klima
Nahrungsmittel
und Ernährung
Lebensqualität
Chemie ermöglicht Innovationen

8. Unser Unternehmenszweck
We create chemistry
for a sustainable future

9. Unsere strategischen Prinzipien
Wir schaffen Wert als
ein Unternehmen
Wir setzen auf Innovationen,
um unsere Kunden
erfolgreicher zu machen
Wir treiben nachhaltige
Lösungen voran
Wir bilden
das beste Team

10. Unsere Werte
Creative
Open
Responsible
Entrepreneurial

11. Die Verbindung aus allem, was wir tun,
verleiht der Marke BASF Leben
We are connected.
So beweisen wir jeden Tag, dass wir
nicht einfach nur Chemikalien herstellen.
We create chemistry.

12. Agenda
Informieren – Zeigen – Erleben
Mission accomplished?
Die BASF – in zwei Minuten
We create chemistry

13. 13
Informieren

14. Intern:
Info-Pakete & Face-to-face
〉 Über 110.000 Mitarbeiter 〉 Material in 19 Sprachen verfügbar

15. Extern:
Strategie-Pressekonferenz

16. Extern:
Messzahlen
Le Figaro:
“BASF relève ses prévisions de vente”
Financial Times Europe:
“Confident BASF hopes
to double profits by 2020”
Handelsblatt:
“BASF will
hoch hinaus”
Media resonance –
Strategy press conference
Positive & very positive
Somewhat positive
Ambivalent
Somewhat negative
Negative

17. 17
Zeigen

18. Mitarbeiterzeitung „BASF information“

19. Magazin „Creating Chemistry“
Kurz gefasst:
Was sind die maßgeblichen Heraus-
forderungen der Zukunft und was
kann die BASF zur Lösung beitragen?
Inhalt:
Unterschiedliche Meinungen
und Standpunkte
Ziel:
Relevanz der Marke BASF
innerhalb der Zielgruppe erhöhen www.creating-chemistry.basf.com

20. Die Übersetzung der Strategie
in die Unternehmenswerbung

21. 21
Erleben

22. 22
We Create Chemistry World Tour

23. 23

24. We Create Chemistry World Tour
Ludwigshafen Jan. 2012
Detroit Mar. 2012
Florham Park May 2012
São Paulo Aug. 2012
Shanghai Sept. 2012
Mumbai Jan. 2013
Tokyo Feb. 2013
Brussels Mar. 2013
Seoul June 2013

25. Das Resultat
*Globale Mitarbeiterbefragung 2012 mit 81.000 Teilnehmern
aller BASF-Mitarbeiter* stimmen der Aussage zu:
“BASF helps to shape
a sustainable future”

26. Agenda
Informieren – Zeigen – Erleben
Mission accomplished?
Die BASF – in zwei Minuten
We create chemistry

27. Mission accomplished?
to be continued…

29. Erfolgsfaktoren
Gute Team-Arbeit:
Team-übergreifender Ansatz und
gute Zusammenarbeit aller Kollegen weltweit
Inhalt:
Anschauliches Beispiel für nachhaltige Lösungen
und konkrete Finanzziele
Werte:
Die Strategie beinhaltet Unternehmenswerte
und hat einen klaren Fokus auf das Wesen der BASF

30. Was haben wir gelernt?
Projektstruktur:
Notwendig sind eine klare Führungslinie und maßgeschneiderte
Kommunikations-Tools für Kollegen aus unterschiedlichen Ländern
und Unternehmensbereichen
Ressourcen:
Die Verfügbarkeit von Personal während
des Roll-Outs der Strategie ist entscheidend
Messaging:
“One size doesn’t fit all”
Zeitachse:
Mehr Zeit für Übersetzungen und Feedback ist nötig