Marcus Burk (247GRAD) Vortrag auf dem Social Media Day Koblenz 2018

1. Die All-in-one-Software
für perfekt orchestrierte
Kommunikation.

2. Vorstellung
Marcus Burk
Head of Marketing
• Ehemals FAZ, KPMG, plista und Modix
• Senior Marketing Consultant
• Experte für Digitales Marketing

3. Vorstellung
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Unsere Mission
Wir wollen Agenturen, Unternehmen und Marketingteams weltweit eine perfekt
orchestrierte Kommunikation ermöglichen - egal auf welcher Plattform und auf
welchem Kanal.
Unser Unternehmen
dirico.io wird von der 247GRAD Labs GmbH entwickelt.
Gründung der 247GRAD Labs GmbH: 2013
Beginn der Entwicklung von dirico.io: 2016
Release dirico.io: 1. Februar 2017
Mitarbeiter/innen: 15
Standort: Koblenz

4. Situation
Weltweit boomender Markt
$32,8 Milliarden Markt bis Ende 2018. Bis 2020 soll es ein
Wachstum von 25 Prozent geben.
Mehr Investitionen
Unternehmen investieren jährlich 6,9 Milliarden Euro in
Content Marketing – 18,9% mehr als im Jahr 2014.
Content Marketing auf der Agenda
70% derer, die heute Content Marketing nutzen, rechnen
mit weiter steigenden Budgets.
Digitale Medien im Fokus
65% der Content Marketing Aktivitäten entfallen auf
Digitale Medien.

5. Problemstellung
Gestiegene Komplexität
Marketing wird zunehmend komplexer, durch die
steigende Anzahl an Kanälen und immer mehr
Content.
Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Marketing- und Kommunikationsabteilungen
arbeiten in Silos. Es gibt keine zentrale Steuerung
aller Aktivitäten.
Fehlende Strategie
Die meisten Unternehmen arbeiten nicht
strategisch. Dadurch werden Maßnahmen erstellt,
die die Zielgruppe nicht erreichen.
Excel ist keine Lösung
Excel eignet sich nicht gut für die
Redaktionsplanung im Team. Die Tabellen werden
per E-Mail an Kollegen geschickt.
Zu viele Tools
Es gibt eine Vielzahl an Insellösungen (Tools), die in
den unterschiedlichen Abteilungen eingesetzt
werden.
Zu wenig Messbarkeit
Die Erfolgskontrolle ist oft nur unzureichend. Es gibt
kein ganzheitliches Reporting.

6. Viele Unternehmen arbeiten noch so...

7. Und so...

8. Die Folge

9. Was wäre, wenn...?
Perfekte Strategie
...die Strategie operativ umgesetzt werden
könnte...
Alles an einem Ort
... alle wichtigen Aufgaben gemeinsam in
einer einzigen Plattform erledigt werden
könnten...
Interdisziplinäre Kollaboration
... alle Mitarbeiter, Teammitglieder und
Kommunikatoren kollaborativ
zusammenarbeiten könnten…
Volle Messbarkeit
...Content messbar geplant, kreiert und
veröffentlicht werden könnte...
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10. Die Lösung: Alle Musiker in einem Orchester

11. Alle wichtigen Aufgaben in einer einzigen Plattform
Social Media Management
Alle wichtigen Aufgaben in einem einzigen
Tool erledigen und Beiträge auf allen
wichtigen Netzwerken veröffentlichen
Content Marketing
Content-Strategie definieren und Inhalte
alleine oder im Team erstellen
Redaktionsplanung
Redaktionspläne mit dem Kalender erstellen
und überwachen
Asset Management
Die wichtigsten Dokumente, Fotos und Videos
für die Content-Kreation liegen sicher in der
europäischen oder deutschen Cloud von
Microsoft
Analytics
Individuelle Dashboards und Reports zur
Analyse von Social Media und Content
Marketing
Social Media Monitoring
Die neuesten Erwähnungen in Nachrichtenportalen,
Blogs, Foren, Facebook, Twitter und Co.
beobachten
Social Customer Service
Den gesamten Dialog der Social-Media-
Kanäle in einer einzigen Social Inbox
managen
Projektmanagement
Ein Aufgabenmanagement, Workflows, Teamchats
oder Freigabeprozesse ermöglichen kollaboratives
Arbeiten

12. Mit dem perfekten Workflow in der Redaktionsplanung...
Der dirico.io Workflow

13. ...und zahlreichen wichtigen Funktionen
13

14. Team
Teamstruktur und Rollen
Content
Inhaltstypen und Contentformate
Strategie
Personas und Ziele
Distribution
Kanäle, Cross Publishing,
Werbeprofile
Workflows
Ideenmanagement,
Redaktionsplanung, Kreation,
Community Management
Die Bausteine der orchestrierten Kommunikation
Kollaboration
Freigaben, Asset Management &
Shared Library, Team Kommunikation,
Analytics

15. Kollaborative Content
Kreation
Siloübergreifendes
Teamwork
Operationalisierung der
Strategie
Der Dirigent als zentrale
Schnittstelle
Die Vorteile der Orchestrierten Kommunikation

16. Orchestrierte Kommunikation ist Teamwork

17. VIELEN DANK!