SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 40
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Instandhaltungstage 2022
Auswertungen von Instandhaltungsdaten
aus SAP PM mit Hilfe von Kennzahlen
Thomas Schäfer / RES Consulting GmbH
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
1
Agenda
Instandhaltungstage
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
2
1 Vorstellung
2 Wie bin ich auf das Thema Kennzahlen gestoßen?
3 Wie kann man das Thema Kennzahlen angehen?
4 Warum sind Cockpits sinnvoll?
5 Wie funktioniert das nun in der Praxis?
6 Fazit
Referent
Instandhaltungstage
Dipl.-Ing. Allgemeiner Maschinenbau
Thomas Schäfer
seit 2010 Geschäftsführender Gesellschafter der RES Consulting GmbH
seit mehr als 20 Jahren Erfahrung als Berater für folgende Themengebieten
▪ Instandhaltungs- und Servicemanagement
▪ Dokumentenmanagement
▪ Materialwirtschaft im Bereich Ersatzteilverwaltung und Dienstleistungsbeschaffung
▪ Datenmigration und Massendatenverarbeitung
seit 2018 DSAG Funktionsträger
▪ stellv. Sprecher AK Instandhaltungsmanagement
▪ Stellv. Sprecher AG Fakturierte Instandhaltung
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
3
Unternehmen
Instandhaltungstage 2022
RES Consulting GmbH
gegründet 09/2005
aktuell 12 festangestellte Mitarbeiter
Netzwerk von mehr als 40 freiberuflich tätigen Beratern
Beratung von Fachabteilungen bei der
▪ Einführung/Rollout von SAP im Bereich Logistik
▪ Standardisierung von Stammdaten, Prozessen und Auswertungen
Branchen Fokus:
▪ Chemische und Petrochemische Industrie
▪ Stahlerzeugende Industrie
▪ Pharmazeutische Industrie
▪ Ferngasnetzbetreiber und Bahninfrastrukturbetreiber
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
4
Wie bin ich auf das Thema
Kennzahlen gestoßen?
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
5
You can't control what you can't
measure!
Was Du nicht messen kannst, kannst
Du nicht steuern!
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
6
Tom DeMarco, Management Berater und Autor
Wie einmal alles begann …
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
7
€ → € >
Nachvollziehbare
Vergleichbarkeit! ?
… woran es mich spontan erinnert hat …
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
8
Quelle: Dilbert Comic von Scott Adams
… und wie man zur Lösung kam!
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
9
Kennzahlen!
Präventive
Instandhaltung!
Final BW
Pilot
Ein Paar Fakten zu den beiden Werken …
Instandhaltungstage 2022
Werk 1
▪ fünf Betriebsbereiche
▪ ca. 86.000 Equipment
▪ ca. 7.000 präventive Aufträge per anno
▪ ca. 10.000 reaktive Aufträge per anno
Werk 2
▪ sechs Betriebsbereiche
▪ ca. 115.000 Equipment
▪ ca. 3.500 präventive Aufträge per anno
▪ ca. 13.000 reaktive Aufträge per anno
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
10
Erkenntnis:
Dezentrale Verantwortung führt zu stark unterschiedlicher SAP Nutzung!
Entscheidungs- oder Planungsprozess
Entstehung wertschöpfender Informationen
Instandhaltungstage 2022
Wertschöpfende Informationen
Standardisierte Berichte
Standardisierte Prozesse und Rollen
Vollständige und Konsistente Stammdaten
Rückmeldung
Datenqualitätsniveau
Rückmeldung
Datenqualitätsniveau
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
11
Wie kann man das Thema
Kennzahlen angehen?
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
12
Methodik in Anlehnung an VDI Richtlinie 2893
Instandhaltungstage 2022
VDI 2893 - Auswahl und Bildung von Kennzahlen für die
Instandhaltung
▪ Zielsetzung:
Anleitung zur Bildung von Kennzahlen zur Planung, Steuerung,
Kontrolle und Analyse der Anlageninstandhaltung
▪ Begriffe und Definitionen
▪ Strukturierte Vorgehensweise (prozessorientiert)
▪ Anhang mit praxisorientierten Beispielen
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
13
VDI Richtlinie 2893 - Begriffe und Definition
Instandhaltungstage 2022
Basiszahlen
sind absolute Zahlen mit Einheit, die aus einer betrieblichen
Informationsquelle entnommen werden.
VDI 2893 Anhang A1 – Katalog Basiszahlen nennt 72 Basiszahlen
Kennzahlen
sind Verhältniszahlen, die im Regelfall aus dem Quotienten zweier
Basiszahlen gebildet werden.
VDI 2893 Anhang A2 – Katalog Kennzahlen nennt 87 Kennzahlen
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
14
VDI Richtlinie 2893 - Qualitätsanforderungen
Instandhaltungstage 2022
Kennzahlen sollten unbedingt
▪ aus messbaren Daten bestehen
▪ aktuell, vollständig und vergleichbar sein
▪ leicht verfügbar sein
▪ Übersichtlichkeit und Transparenz vermitteln
▪ mit einer Zielvorgabe verbunden werden können
▪ Handlungsempfehlungen ableiten lassen
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
15
Festlegung Basiszahlen
VDI Richtlinie 2893 – Strukturierte Vorgehensweise
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
16
Welche Geschäftsprozesse? Welche Ziele?
Welche Einflussgrößen
sind messbar?
Definition Kennzahlen
Strukturierung zu
Kennzahlensystem
Design
von Cockpits
Warum sind Cockpits sinnvoll?
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
17
Zielvorstellung Cockpit …
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
18
Einhaltung gesetzlicher
Vorgaben!
Effizienz und
Wirtschaftlichkeit!
Warnung bei
Ausnahmesituationen!
Ressourcen-
bedarf!
Daten-
qualität!
Erkenntnis:
Um das Instandhaltungsgeschehen gänzlich zu analysieren reicht eine Kennzahl nicht aus!
Wie funktioniert das nun
in der Praxis?
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
19
Entstehung Instandhaltungsdaten in SAP
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
20
IH-Maßnahme
anfordern
IH-Maßnahme
planen
IH-Maßnahme
freigeben
IH-Maßnahme
zuordnen
IH-Maßnahme ausführen
IH-Maßnahme
abschließen
MOFN MAUF
EROF FREI TABG ABGS
MMAB
TRÜC /
RÜCK
IH-Maßnahme terminieren
Wartungs-
planung
Material-
reservierung
Bestell-
abwicklung
Meldung Auftrag
▪ Schadensbild
▪ Ursache der Maßnahme
▪ Plankosten/Schätzkosten
▪ Ressourcenbedarf int/ext
▪ Materialbedarf
▪ Plantermine
▪ Ist Kosten
▪ Materialverbrauch
▪ Ist Stunden
▪ Ist Termine
▪ Messbelege
▪ Ursachenanalyse
▪ Maßnahmendokumentation
▪ Ist Kosten final
Vorgehensweise in Anlehnung VDI 2893
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
21
Welche Geschäftsprozesse? Welche Ziele?
Welche Einflussgrößen
sind messbar?
◼ Präventive Instandhaltung ◼ Darstellung Überfälligkeiten
◼ Vergleich der Effizienz
◼ Verbesserung der Planung
◼ Erstellungsdatum Aufträge
◼ Start-/Enddatum Aufträge
◼ Kosten Plan / Ist
◼ Arbeitsstunden Plan / Ist
◼ Anzahl Aufträge je Status
◼ Alter Aufträge
◼ Anzahl Equipment je
Equipmentart
◼ Anzahl Wartungspläne
◼ …
Festlegung Basiszahlen
Vorgehensweise in Anlehnung VDI 2893
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
22
Definition Kennzahlen
Design
von Cockpits
◼ Basiszahlen
sind absolute Zahlen mit Einheit,
die aus einer betrieblichen
Informationsquelle entnommen
werden.
VDI 2893 Anhang A1 – Katalog
Basiszahlen nennt 72 Basiszahlen
◼ Alle Basiszahlen sollten nach den
gleichen Kriterien filterbar sein,
z.B. Werk, Betriebsbereich und
Equipmentart
◼ Kennzahlen
sind Verhältniszahlen, die im
Regelfall aus dem Quotienten
zweier Basiszahlen gebildet
werden.
VDI 2893 Anhang A2 – Katalog
Kennzahlen nennt 87 Kennzahlen
◼ Vorgabe von Zielwerten und
Handlungsempfehlungen
◼ Cockpit Betriebsleitung
− Überfälligkeiten
− Kostenvergleich präventive
Instandhaltung
◼ Cockpit Planer
− Plan/Ist Stundenquote
− Wartungsplanquote
Wie sind wir vorgegangen …
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
23
Vorgabe des Kunden:
Agiles und iteratives Vorgehen, mit schnellen Prototypen!
▪ Standardtransaktionen
▪ SE16N
Selektionsvarianten
definieren
Aufbereitung
Daten
Pivot Tabellen und
Grafiken
Veröffentlichen ▪ Business Warehouse
Erfahrungen bei der Abbildung des Geschäftsprozesses
Instandhaltungstage 2022
▪ Abbildung der Geschäftsprozesse
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
24
Erkenntnis:
Prozessdarstellung muss alle Varianten der Abarbeitung darstellen, auch die ungewollten!
EROF FREI RÜCK TABG ABGS
Wartungsplan
E1 E2
E1: Soll der Auftrag durchgeführt werden?
E2: Wurde der Auftrag mit einem anderen
Auftrag durchgeführt?
NDGF
Nein
Ja
Messbar über Auftragsstatus!
Nicht messbar, teilweise
ableitbar aus Rückmeldung!
Erfahrungen bei der Erhebung von Basiszahlen
Instandhaltungstage 2022
Erfahrungen bei der Erhebung von Terminen
▪ Präventive Instandhaltung erfordert stichtagsgenaue
Erledigung
▪ Ecktermine können während Prozessabwicklung manuell
verändert
▪ Aufträge werden 8 Wochen vor Fälligkeit abgerufen
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
25
Erkenntnis:
Nutzung des Erfassungsdatums als messbare Einflussgröße, wird vom System geschrieben und ist
unveränderlich!
Beispiel – Ermittlung von Überfälligkeiten
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
26
Erfahrungen bei der Erhebung von Basiszahlen
Instandhaltungstage 2022
Erfahrungen bei der Erhebung von Kosten
▪ Schätzkosten werden nicht genutzt
▪ Planzeiten entsprechen dem „Bauchgefühl“ der Planer;
kein standardisierte Prozess zur Ermittlung
▪ Materialien meist nicht vorgeplant, werden „spontan“
entnommen
▪ Objektlisten in Auftrag erschweren Zuordnung zu einem
Objekt, Ansatz Kosten durch Anzahl Equipment teilen und
je Equipment auswerten
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
27
Erkenntnis:
Plankosten sind in der Praxis oftmals nicht standardisiert erhoben und Kosten je technischem Objekt
manchmal nur indirekt ermitteltbar!
Erfahrungen bei der Erhebung von Basiszahlen
Instandhaltungstage 2022
Erfahrungen bei der Festlegung des Bezugszeitpunkt für
Basis- / Kennzahlen
▪ Zeitbezug (Monat/Jahr) für Basis- / Kennzahlen aus
Downloadzeitpunkt
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
28
Erkenntnis:
Basiszahlen und Kennzahlen mit Periodenbezug speichern um Trendreihen aufbauen zu können!
Download
monatlicher
Erfahrungen bei der Erhebung von Basiszahlen
Instandhaltungstage 2022
Erfahrungen bei der Festlegung Organisationsbereich
▪ Bezug zu Organisationsbereich aus technischem Objekt
ableiten, Organisationsbezüge in Aufträgen können
verändert werden
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
29
Erkenntnis:
Zugehörigkeit der Basis- / Kennzahlen aus den technischen Objekten ableiten!
WRK1
BB1
Erfahrungen bei der Erhebung von Basiszahlen
Instandhaltungstage 2022
Erfahrungen bei der Erhebung von Ausfallzeiten
▪ Haken für Ausfall wird individuell und unterschiedlich
gesetzt:
− Wenn Equipment ausgefallen ist, Produktion aber läuft
− Nur wenn Produktion beeinträchtigt ist
− Nur wenn Produktion steht
▪ Störungsbeginn meistens Vorschlagswert Systemzeit
▪ Störungsende gibt nicht exakten Zeitpunkt wieder
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
30
Erkenntnis:
Ohne klare Regeln und eingehaltene Standards macht die Auswertung von Ausfallzeiten keinen Sinn!
Beispiele für Basiszahlen
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
31
Basiszahl Bestimmung/Bemerkung Einheit
Anzahl Equipment
Anzahl von einem Betriebsbereich betreuter Equipment definierter Equipmentarten
Bemerkung:
Equipments der anderen Equipmentarten werden unter „Sonstige“ zusammengefasst!
Stück
Anzahl Wartungspläne
Anzahl von Wartungsplänen in einem Betriebsbereich für definierte Equipmentarten und
„Sonstige“
Stück
Aufträge Gesamt Anzahl aller Aufträge für Präventive Instandhaltung mit Erfassungsjahr = Berichtsjahr Stück
Aufträge NDGF Anzahl Aufträge für Präventive Instandhaltung (NDGF) mit Erfassungsjahr = Berichtsjahr Stück
Aufträge Überfällig Planung
Anzahl Aufträge (EROF) für Präventive Instandhaltung mit Erfassungsdatum + 2 Wochen >
Heute
Stück
Aufträge Überfällig
Ausführung
Anzahl Aufträge (FREI) für Präventive Instandhaltung mit Erfassungsdatum + 8 Wochen >
Heute
Stück
Aufträge nicht auswertbar
Kosten
Abgeschlossene Aufträge (TABG oder ABGS ohne NDGF) ohne Plan- und/oder Ist Kosten mit
Erfassungsjahr = Berichtsjahr
Stück
Beispiele für Basiszahlen
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
32
Basiszahl Bestimmung/Bemerkung Einheit
Ist Kosten Präventiv
Summe der Ist Kosten aller abgeschlossen Aufträge (TABG oder ABGS ohne NDGF) mit
Erfassungsjahr = Berichtsjahr
€
Plan Stunden Präventiv
Summe der Plan-Stunden aller abgeschlossen Aufträge (TABG oder ABGS ohne NDGF) mit
Erfassungsjahr = Berichtsjahr
Std
Ist Stunden Präventiv
Summe der Ist-Stunden aller abgeschlossen Aufträge (TABG oder ABGS ohne NDGF) mit
Erfassungsjahr = Berichtsjahr
Std
Kennzahlen Formel Zielwert Handlungsanweisung
NDGF Quote =
Aufträge NDGF
Aufträge Gesamt
< 5 %
▪ Prüfung ob Wartungspläne noch relevant sind
▪ Prüfung Prozessverständnis im Team
Überfälligkeitsquote
Planung
=
Aufträge Überfällig Planung
Aufträge Gesamt
< 5 %
▪ Auswertung Verzögerungsgründe und Klärung im
Team
Überfälligkeitsquote
Ausführung
=
Aufträge Überfällig Ausführung
Aufträge Gesamt
< 5 %
▪ Auswertung Verzögerungsgründe und Klärung im
Team
Fehlerquote Auswertung
Kosten
=
Aufträge nicht auswertbar Kosten
Anzahl Aufträge
< 5 %
▪ Überprüfung der Planstundenermittlung; ggf.
Planstunden in Arbeitsplänen aktualisieren
▪ Verhinderung Rückmeldung auf andere Aufträge
Kosten Equipment
Präventiv
=
Ist Kosten Präventiv
Anzahl Equipment
 Kosten aller
Bereiche +/- 10%
▪ Überarbeitung Instandhaltungsstrategie
▪ Analyse je Equipmentart erforderlich
Beispiele für Kennzahlen
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
33
Kennzahlen Formel Zielwert Handlungsanweisung
Planungsquote =
Ist Stunden Präventiv
Plan Stunden Präventiv
0,9 < Wert < 1,1
▪ Überprüfung der Planstundenermittlung; ggf.
Planstunden in Arbeitsplänen aktualisieren
▪ mehr als 75 % der Aufträge mit Verhältnis 1, dann
Warnung
Wartungsplanquote =
Anzahl Wartungspläne
Anzahl Equipment
> 1
▪ Jedes Equipment muss mindestens einen
Wartungsplan haben
▪ Equipmentarten spezifische Zielwerte in Planung
Beispiele für Kennzahlen
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
34
Beispiele Cockpit Betriebsleitung
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
35
Beispiele Cockpit Planer
Instandhaltungstage 2022
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
36
Zusammenfassung
Instandhaltungstage 2022
Kennzahlen …
▪ … relativieren absolute Zahlen und sind Basis für eine Vergleichbarkeit
▪ … helfen das Instandhaltungsgeschehen messbar zu machen
▪ … sind wichtiger Bestandteil für Planungs- und Steuerungsprozesse
▪ … sind ein geeignetes Mittel Ziele zu definieren
Alle Beteiligten aus den Betriebsbereichen …
▪ … haben gleiches Verständnis über die Aussage und den Zweck der Kennzahlen
▪ … sind sensibilisiert für Datenqualität und Ursachen für Abweichungen
▪ … entwickeln Ideen für weitere Kennzahlen / Cockpits
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
37
Erkenntnis:
Bei der Einführung von Kennzahlen werde Defizite in Bezug auf Standardisierung und Datenqualität
sehr transparent!
Man muss die Tatsachen kennen,
bevor man sie kann.
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
38
Mark Twain, amerikanischer Schriftsteller
Kontakt
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
39
02843 95 866 0 / +49 170 22 52 397 Orsoyer Str. 8, 47495 Rheinberg
schaefer@resconsulting.de www.resconsulting.de
VIELEN DANK FÜR
IHRE AUFMERKSAMKEIT
Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen
40

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Projeto Informacional
Projeto InformacionalProjeto Informacional
Projeto Informacional
Marcel Gois
 

Was ist angesagt? (9)

Analise de Valor Agregado - EVA
Analise de Valor Agregado - EVAAnalise de Valor Agregado - EVA
Analise de Valor Agregado - EVA
 
Introdução a gerenciamento de projetos e PMBoK®
Introdução a gerenciamento de projetos e PMBoK®Introdução a gerenciamento de projetos e PMBoK®
Introdução a gerenciamento de projetos e PMBoK®
 
Gerenciamento de Projetos - Aula03 - Termo de abertura, EAP e cronograma
Gerenciamento de Projetos - Aula03 - Termo de abertura, EAP e cronogramaGerenciamento de Projetos - Aula03 - Termo de abertura, EAP e cronograma
Gerenciamento de Projetos - Aula03 - Termo de abertura, EAP e cronograma
 
Arquitetura de Sistemas Operacionais 32 x 64 Bits
Arquitetura de Sistemas Operacionais 32 x 64 BitsArquitetura de Sistemas Operacionais 32 x 64 Bits
Arquitetura de Sistemas Operacionais 32 x 64 Bits
 
Projeto Informacional
Projeto InformacionalProjeto Informacional
Projeto Informacional
 
Cronograma de reforma de unidade
Cronograma de reforma de unidadeCronograma de reforma de unidade
Cronograma de reforma de unidade
 
Qualidade e Testes de Software
Qualidade e Testes de SoftwareQualidade e Testes de Software
Qualidade e Testes de Software
 
Gerenciamento de Custos em Projetos
Gerenciamento de Custos em ProjetosGerenciamento de Custos em Projetos
Gerenciamento de Custos em Projetos
 
Como Evitar que o seu Data Lake vire um Data Swamp
Como Evitar que o seu Data Lake vire um Data SwampComo Evitar que o seu Data Lake vire um Data Swamp
Como Evitar que o seu Data Lake vire um Data Swamp
 

Ähnlich wie Auswertungen von Instandhaltungsdaten aus SAP PM

SAP S/4HANA: Machen Sie Ihre individuellen Erweiterungen zukunftsfähig
SAP S/4HANA: Machen Sie Ihre individuellen Erweiterungen zukunftsfähigSAP S/4HANA: Machen Sie Ihre individuellen Erweiterungen zukunftsfähig
SAP S/4HANA: Machen Sie Ihre individuellen Erweiterungen zukunftsfähig
IBsolution GmbH
 
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-Reporting
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-ReportingExcel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-Reporting
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-Reporting
IBsolution GmbH
 
Tipps_und Tricks_fuer Instandhaltungsmassnahmen_mit_SAP
Tipps_und Tricks_fuer Instandhaltungsmassnahmen_mit_SAPTipps_und Tricks_fuer Instandhaltungsmassnahmen_mit_SAP
Tipps_und Tricks_fuer Instandhaltungsmassnahmen_mit_SAP
argvis GmbH
 
SAP IdM Wartungsende 2027... und was nun?
SAP IdM Wartungsende 2027... und was nun?SAP IdM Wartungsende 2027... und was nun?
SAP IdM Wartungsende 2027... und was nun?
IBsolution GmbH
 

Ähnlich wie Auswertungen von Instandhaltungsdaten aus SAP PM (20)

CWMC Insights 2020|10 - Vergleich der Fertigungsarten in SAP PP S/4HANA
CWMC Insights 2020|10 - Vergleich der Fertigungsarten in SAP PP S/4HANACWMC Insights 2020|10 - Vergleich der Fertigungsarten in SAP PP S/4HANA
CWMC Insights 2020|10 - Vergleich der Fertigungsarten in SAP PP S/4HANA
 
So steigern Sie den Nutzen Ihrer Unternehmensplanung
So steigern Sie den Nutzen Ihrer UnternehmensplanungSo steigern Sie den Nutzen Ihrer Unternehmensplanung
So steigern Sie den Nutzen Ihrer Unternehmensplanung
 
Webinar: Kennzahlen in der Produktion - gewusst wie!
Webinar: Kennzahlen in der Produktion - gewusst wie!Webinar: Kennzahlen in der Produktion - gewusst wie!
Webinar: Kennzahlen in der Produktion - gewusst wie!
 
20140804 rahmenpräsentation berichtswesen_landeshauptstadt_düsseldorf_p_vpptx
20140804 rahmenpräsentation berichtswesen_landeshauptstadt_düsseldorf_p_vpptx20140804 rahmenpräsentation berichtswesen_landeshauptstadt_düsseldorf_p_vpptx
20140804 rahmenpräsentation berichtswesen_landeshauptstadt_düsseldorf_p_vpptx
 
Ist Ihr DWH noch zu retten? DWH-Sanierung als risikoarme Alternative zum komp...
Ist Ihr DWH noch zu retten? DWH-Sanierung als risikoarme Alternative zum komp...Ist Ihr DWH noch zu retten? DWH-Sanierung als risikoarme Alternative zum komp...
Ist Ihr DWH noch zu retten? DWH-Sanierung als risikoarme Alternative zum komp...
 
SAP S/4HANA: Machen Sie Ihre individuellen Erweiterungen zukunftsfähig
SAP S/4HANA: Machen Sie Ihre individuellen Erweiterungen zukunftsfähigSAP S/4HANA: Machen Sie Ihre individuellen Erweiterungen zukunftsfähig
SAP S/4HANA: Machen Sie Ihre individuellen Erweiterungen zukunftsfähig
 
SAP PM – Neue Entwicklungen der SAP 2019
SAP PM – Neue Entwicklungen der SAP 2019SAP PM – Neue Entwicklungen der SAP 2019
SAP PM – Neue Entwicklungen der SAP 2019
 
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-Reporting
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-ReportingExcel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-Reporting
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-Reporting
 
Geschäftspartner-, Material und Finanzprozesse ohne SAP MDG steuern und durch...
Geschäftspartner-, Material und Finanzprozesse ohne SAP MDG steuern und durch...Geschäftspartner-, Material und Finanzprozesse ohne SAP MDG steuern und durch...
Geschäftspartner-, Material und Finanzprozesse ohne SAP MDG steuern und durch...
 
[ecspw2013] Session Executive 04: ecspand Eingangsrechnungsverarbeitung
[ecspw2013] Session Executive 04: ecspand Eingangsrechnungsverarbeitung[ecspw2013] Session Executive 04: ecspand Eingangsrechnungsverarbeitung
[ecspw2013] Session Executive 04: ecspand Eingangsrechnungsverarbeitung
 
SAP und Lean! Wie soll das gehen?
SAP und Lean! Wie soll das gehen?SAP und Lean! Wie soll das gehen?
SAP und Lean! Wie soll das gehen?
 
Tipps_und Tricks_fuer Instandhaltungsmassnahmen_mit_SAP
Tipps_und Tricks_fuer Instandhaltungsmassnahmen_mit_SAPTipps_und Tricks_fuer Instandhaltungsmassnahmen_mit_SAP
Tipps_und Tricks_fuer Instandhaltungsmassnahmen_mit_SAP
 
CWMC Insights 2020|15 - Einführung SAPMEINT-Konfiguration
CWMC Insights 2020|15 - Einführung SAPMEINT-KonfigurationCWMC Insights 2020|15 - Einführung SAPMEINT-Konfiguration
CWMC Insights 2020|15 - Einführung SAPMEINT-Konfiguration
 
Neuerungen SAP PM DSAG 2019
Neuerungen SAP PM DSAG 2019Neuerungen SAP PM DSAG 2019
Neuerungen SAP PM DSAG 2019
 
Webinar: Mit Drag & Drop die Produktionsplanung flexibel gestalten
Webinar: Mit Drag & Drop die Produktionsplanung flexibel gestaltenWebinar: Mit Drag & Drop die Produktionsplanung flexibel gestalten
Webinar: Mit Drag & Drop die Produktionsplanung flexibel gestalten
 
SAP IdM Wartungsende 2027... und was nun?
SAP IdM Wartungsende 2027... und was nun?SAP IdM Wartungsende 2027... und was nun?
SAP IdM Wartungsende 2027... und was nun?
 
DSAG AK Instandhaltungsmanagement 2008 – 2022 – 2036
DSAG AK Instandhaltungsmanagement 2008 – 2022 – 2036DSAG AK Instandhaltungsmanagement 2008 – 2022 – 2036
DSAG AK Instandhaltungsmanagement 2008 – 2022 – 2036
 
Der fachkreis dcc digital controlling competence des internationalen controll...
Der fachkreis dcc digital controlling competence des internationalen controll...Der fachkreis dcc digital controlling competence des internationalen controll...
Der fachkreis dcc digital controlling competence des internationalen controll...
 
VerbesserungsKATA – Umsetzung in einem Kommunalunternehmen – ein Praxisbericht!
VerbesserungsKATA – Umsetzung in einem Kommunalunternehmen – ein Praxisbericht!VerbesserungsKATA – Umsetzung in einem Kommunalunternehmen – ein Praxisbericht!
VerbesserungsKATA – Umsetzung in einem Kommunalunternehmen – ein Praxisbericht!
 
Tekom jt 2013 schaffner sturz kennzahlensystem
Tekom jt 2013 schaffner sturz   kennzahlensystemTekom jt 2013 schaffner sturz   kennzahlensystem
Tekom jt 2013 schaffner sturz kennzahlensystem
 

Mehr von argvis GmbH

Fachkfraeftemangel in der Instandhaltung
Fachkfraeftemangel in der InstandhaltungFachkfraeftemangel in der Instandhaltung
Fachkfraeftemangel in der Instandhaltung
argvis GmbH
 
SAP EAM Kongress 2023
SAP EAM Kongress 2023SAP EAM Kongress 2023
SAP EAM Kongress 2023
argvis GmbH
 
Perlen Papier optimiert mit argvis; die Instandhaltung
Perlen Papier optimiert mit argvis; die InstandhaltungPerlen Papier optimiert mit argvis; die Instandhaltung
Perlen Papier optimiert mit argvis; die Instandhaltung
argvis GmbH
 
MainDays 2023
MainDays 2023MainDays 2023
MainDays 2023
argvis GmbH
 

Mehr von argvis GmbH (20)

hanseWasser Einführung argvis Maintenance Portal
hanseWasser Einführung argvis Maintenance PortalhanseWasser Einführung argvis Maintenance Portal
hanseWasser Einführung argvis Maintenance Portal
 
Perlen Papier Innovative SAP PM Anwendungen aus der Praxis
Perlen Papier Innovative SAP PM Anwendungen aus der PraxisPerlen Papier Innovative SAP PM Anwendungen aus der Praxis
Perlen Papier Innovative SAP PM Anwendungen aus der Praxis
 
Servicepartnerschaften in der Instandhaltung
Servicepartnerschaften in der InstandhaltungServicepartnerschaften in der Instandhaltung
Servicepartnerschaften in der Instandhaltung
 
Industrieservices in der Circular Economy
Industrieservices in der Circular EconomyIndustrieservices in der Circular Economy
Industrieservices in der Circular Economy
 
Fachkfraeftemangel in der Instandhaltung
Fachkfraeftemangel in der InstandhaltungFachkfraeftemangel in der Instandhaltung
Fachkfraeftemangel in der Instandhaltung
 
Perlen Papier SAP PM Mobile Instandhaltung
Perlen Papier SAP PM Mobile InstandhaltungPerlen Papier SAP PM Mobile Instandhaltung
Perlen Papier SAP PM Mobile Instandhaltung
 
Predictive Maintenance
Predictive MaintenancePredictive Maintenance
Predictive Maintenance
 
SAP Maintenance Portal
SAP Maintenance Portal SAP Maintenance Portal
SAP Maintenance Portal
 
Projektsteckbrief Perlen Papier
Projektsteckbrief Perlen PapierProjektsteckbrief Perlen Papier
Projektsteckbrief Perlen Papier
 
SAP EAM Kongress 2023
SAP EAM Kongress 2023SAP EAM Kongress 2023
SAP EAM Kongress 2023
 
Perlen Papier optimiert mit argvis; die Instandhaltung
Perlen Papier optimiert mit argvis; die InstandhaltungPerlen Papier optimiert mit argvis; die Instandhaltung
Perlen Papier optimiert mit argvis; die Instandhaltung
 
VDI Forum Instandhaltung 2023
VDI Forum Instandhaltung 2023VDI Forum Instandhaltung 2023
VDI Forum Instandhaltung 2023
 
17 Maintenance Development Goals
17 Maintenance Development Goals17 Maintenance Development Goals
17 Maintenance Development Goals
 
MainDays 2023
MainDays 2023MainDays 2023
MainDays 2023
 
Instandhaltung in der Circular Economy
Instandhaltung in der Circular EconomyInstandhaltung in der Circular Economy
Instandhaltung in der Circular Economy
 
Forum Mobile Instandhaltung in Köln
Forum Mobile Instandhaltung in KölnForum Mobile Instandhaltung in Köln
Forum Mobile Instandhaltung in Köln
 
Stillstandsrisiko sinkt signifikant
Stillstandsrisiko sinkt signifikantStillstandsrisiko sinkt signifikant
Stillstandsrisiko sinkt signifikant
 
Digitalisierungstrends in der Instandhaltung.pdf
Digitalisierungstrends in der Instandhaltung.pdfDigitalisierungstrends in der Instandhaltung.pdf
Digitalisierungstrends in der Instandhaltung.pdf
 
Instandhaltung in der Post-Corona-Zeit.pdf
Instandhaltung in der Post-Corona-Zeit.pdfInstandhaltung in der Post-Corona-Zeit.pdf
Instandhaltung in der Post-Corona-Zeit.pdf
 
Die neue Rolle der Instandhaltung - Vortrag Thomas Heller.pdf
Die neue Rolle der Instandhaltung - Vortrag Thomas Heller.pdfDie neue Rolle der Instandhaltung - Vortrag Thomas Heller.pdf
Die neue Rolle der Instandhaltung - Vortrag Thomas Heller.pdf
 

Auswertungen von Instandhaltungsdaten aus SAP PM

  • 1. Instandhaltungstage 2022 Auswertungen von Instandhaltungsdaten aus SAP PM mit Hilfe von Kennzahlen Thomas Schäfer / RES Consulting GmbH Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 1
  • 2. Agenda Instandhaltungstage Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 2 1 Vorstellung 2 Wie bin ich auf das Thema Kennzahlen gestoßen? 3 Wie kann man das Thema Kennzahlen angehen? 4 Warum sind Cockpits sinnvoll? 5 Wie funktioniert das nun in der Praxis? 6 Fazit
  • 3. Referent Instandhaltungstage Dipl.-Ing. Allgemeiner Maschinenbau Thomas Schäfer seit 2010 Geschäftsführender Gesellschafter der RES Consulting GmbH seit mehr als 20 Jahren Erfahrung als Berater für folgende Themengebieten ▪ Instandhaltungs- und Servicemanagement ▪ Dokumentenmanagement ▪ Materialwirtschaft im Bereich Ersatzteilverwaltung und Dienstleistungsbeschaffung ▪ Datenmigration und Massendatenverarbeitung seit 2018 DSAG Funktionsträger ▪ stellv. Sprecher AK Instandhaltungsmanagement ▪ Stellv. Sprecher AG Fakturierte Instandhaltung Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 3
  • 4. Unternehmen Instandhaltungstage 2022 RES Consulting GmbH gegründet 09/2005 aktuell 12 festangestellte Mitarbeiter Netzwerk von mehr als 40 freiberuflich tätigen Beratern Beratung von Fachabteilungen bei der ▪ Einführung/Rollout von SAP im Bereich Logistik ▪ Standardisierung von Stammdaten, Prozessen und Auswertungen Branchen Fokus: ▪ Chemische und Petrochemische Industrie ▪ Stahlerzeugende Industrie ▪ Pharmazeutische Industrie ▪ Ferngasnetzbetreiber und Bahninfrastrukturbetreiber Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 4
  • 5. Wie bin ich auf das Thema Kennzahlen gestoßen? Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 5
  • 6. You can't control what you can't measure! Was Du nicht messen kannst, kannst Du nicht steuern! Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 6 Tom DeMarco, Management Berater und Autor
  • 7. Wie einmal alles begann … Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 7 € → € > Nachvollziehbare Vergleichbarkeit! ?
  • 8. … woran es mich spontan erinnert hat … Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 8 Quelle: Dilbert Comic von Scott Adams
  • 9. … und wie man zur Lösung kam! Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 9 Kennzahlen! Präventive Instandhaltung! Final BW Pilot
  • 10. Ein Paar Fakten zu den beiden Werken … Instandhaltungstage 2022 Werk 1 ▪ fünf Betriebsbereiche ▪ ca. 86.000 Equipment ▪ ca. 7.000 präventive Aufträge per anno ▪ ca. 10.000 reaktive Aufträge per anno Werk 2 ▪ sechs Betriebsbereiche ▪ ca. 115.000 Equipment ▪ ca. 3.500 präventive Aufträge per anno ▪ ca. 13.000 reaktive Aufträge per anno Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 10 Erkenntnis: Dezentrale Verantwortung führt zu stark unterschiedlicher SAP Nutzung!
  • 11. Entscheidungs- oder Planungsprozess Entstehung wertschöpfender Informationen Instandhaltungstage 2022 Wertschöpfende Informationen Standardisierte Berichte Standardisierte Prozesse und Rollen Vollständige und Konsistente Stammdaten Rückmeldung Datenqualitätsniveau Rückmeldung Datenqualitätsniveau Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 11
  • 12. Wie kann man das Thema Kennzahlen angehen? Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 12
  • 13. Methodik in Anlehnung an VDI Richtlinie 2893 Instandhaltungstage 2022 VDI 2893 - Auswahl und Bildung von Kennzahlen für die Instandhaltung ▪ Zielsetzung: Anleitung zur Bildung von Kennzahlen zur Planung, Steuerung, Kontrolle und Analyse der Anlageninstandhaltung ▪ Begriffe und Definitionen ▪ Strukturierte Vorgehensweise (prozessorientiert) ▪ Anhang mit praxisorientierten Beispielen Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 13
  • 14. VDI Richtlinie 2893 - Begriffe und Definition Instandhaltungstage 2022 Basiszahlen sind absolute Zahlen mit Einheit, die aus einer betrieblichen Informationsquelle entnommen werden. VDI 2893 Anhang A1 – Katalog Basiszahlen nennt 72 Basiszahlen Kennzahlen sind Verhältniszahlen, die im Regelfall aus dem Quotienten zweier Basiszahlen gebildet werden. VDI 2893 Anhang A2 – Katalog Kennzahlen nennt 87 Kennzahlen Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 14
  • 15. VDI Richtlinie 2893 - Qualitätsanforderungen Instandhaltungstage 2022 Kennzahlen sollten unbedingt ▪ aus messbaren Daten bestehen ▪ aktuell, vollständig und vergleichbar sein ▪ leicht verfügbar sein ▪ Übersichtlichkeit und Transparenz vermitteln ▪ mit einer Zielvorgabe verbunden werden können ▪ Handlungsempfehlungen ableiten lassen Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 15
  • 16. Festlegung Basiszahlen VDI Richtlinie 2893 – Strukturierte Vorgehensweise Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 16 Welche Geschäftsprozesse? Welche Ziele? Welche Einflussgrößen sind messbar? Definition Kennzahlen Strukturierung zu Kennzahlensystem Design von Cockpits
  • 17. Warum sind Cockpits sinnvoll? Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 17
  • 18. Zielvorstellung Cockpit … Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 18 Einhaltung gesetzlicher Vorgaben! Effizienz und Wirtschaftlichkeit! Warnung bei Ausnahmesituationen! Ressourcen- bedarf! Daten- qualität! Erkenntnis: Um das Instandhaltungsgeschehen gänzlich zu analysieren reicht eine Kennzahl nicht aus!
  • 19. Wie funktioniert das nun in der Praxis? Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 19
  • 20. Entstehung Instandhaltungsdaten in SAP Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 20 IH-Maßnahme anfordern IH-Maßnahme planen IH-Maßnahme freigeben IH-Maßnahme zuordnen IH-Maßnahme ausführen IH-Maßnahme abschließen MOFN MAUF EROF FREI TABG ABGS MMAB TRÜC / RÜCK IH-Maßnahme terminieren Wartungs- planung Material- reservierung Bestell- abwicklung Meldung Auftrag ▪ Schadensbild ▪ Ursache der Maßnahme ▪ Plankosten/Schätzkosten ▪ Ressourcenbedarf int/ext ▪ Materialbedarf ▪ Plantermine ▪ Ist Kosten ▪ Materialverbrauch ▪ Ist Stunden ▪ Ist Termine ▪ Messbelege ▪ Ursachenanalyse ▪ Maßnahmendokumentation ▪ Ist Kosten final
  • 21. Vorgehensweise in Anlehnung VDI 2893 Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 21 Welche Geschäftsprozesse? Welche Ziele? Welche Einflussgrößen sind messbar? ◼ Präventive Instandhaltung ◼ Darstellung Überfälligkeiten ◼ Vergleich der Effizienz ◼ Verbesserung der Planung ◼ Erstellungsdatum Aufträge ◼ Start-/Enddatum Aufträge ◼ Kosten Plan / Ist ◼ Arbeitsstunden Plan / Ist ◼ Anzahl Aufträge je Status ◼ Alter Aufträge ◼ Anzahl Equipment je Equipmentart ◼ Anzahl Wartungspläne ◼ …
  • 22. Festlegung Basiszahlen Vorgehensweise in Anlehnung VDI 2893 Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 22 Definition Kennzahlen Design von Cockpits ◼ Basiszahlen sind absolute Zahlen mit Einheit, die aus einer betrieblichen Informationsquelle entnommen werden. VDI 2893 Anhang A1 – Katalog Basiszahlen nennt 72 Basiszahlen ◼ Alle Basiszahlen sollten nach den gleichen Kriterien filterbar sein, z.B. Werk, Betriebsbereich und Equipmentart ◼ Kennzahlen sind Verhältniszahlen, die im Regelfall aus dem Quotienten zweier Basiszahlen gebildet werden. VDI 2893 Anhang A2 – Katalog Kennzahlen nennt 87 Kennzahlen ◼ Vorgabe von Zielwerten und Handlungsempfehlungen ◼ Cockpit Betriebsleitung − Überfälligkeiten − Kostenvergleich präventive Instandhaltung ◼ Cockpit Planer − Plan/Ist Stundenquote − Wartungsplanquote
  • 23. Wie sind wir vorgegangen … Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 23 Vorgabe des Kunden: Agiles und iteratives Vorgehen, mit schnellen Prototypen! ▪ Standardtransaktionen ▪ SE16N Selektionsvarianten definieren Aufbereitung Daten Pivot Tabellen und Grafiken Veröffentlichen ▪ Business Warehouse
  • 24. Erfahrungen bei der Abbildung des Geschäftsprozesses Instandhaltungstage 2022 ▪ Abbildung der Geschäftsprozesse Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 24 Erkenntnis: Prozessdarstellung muss alle Varianten der Abarbeitung darstellen, auch die ungewollten! EROF FREI RÜCK TABG ABGS Wartungsplan E1 E2 E1: Soll der Auftrag durchgeführt werden? E2: Wurde der Auftrag mit einem anderen Auftrag durchgeführt? NDGF Nein Ja Messbar über Auftragsstatus! Nicht messbar, teilweise ableitbar aus Rückmeldung!
  • 25. Erfahrungen bei der Erhebung von Basiszahlen Instandhaltungstage 2022 Erfahrungen bei der Erhebung von Terminen ▪ Präventive Instandhaltung erfordert stichtagsgenaue Erledigung ▪ Ecktermine können während Prozessabwicklung manuell verändert ▪ Aufträge werden 8 Wochen vor Fälligkeit abgerufen Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 25 Erkenntnis: Nutzung des Erfassungsdatums als messbare Einflussgröße, wird vom System geschrieben und ist unveränderlich!
  • 26. Beispiel – Ermittlung von Überfälligkeiten Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 26
  • 27. Erfahrungen bei der Erhebung von Basiszahlen Instandhaltungstage 2022 Erfahrungen bei der Erhebung von Kosten ▪ Schätzkosten werden nicht genutzt ▪ Planzeiten entsprechen dem „Bauchgefühl“ der Planer; kein standardisierte Prozess zur Ermittlung ▪ Materialien meist nicht vorgeplant, werden „spontan“ entnommen ▪ Objektlisten in Auftrag erschweren Zuordnung zu einem Objekt, Ansatz Kosten durch Anzahl Equipment teilen und je Equipment auswerten Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 27 Erkenntnis: Plankosten sind in der Praxis oftmals nicht standardisiert erhoben und Kosten je technischem Objekt manchmal nur indirekt ermitteltbar!
  • 28. Erfahrungen bei der Erhebung von Basiszahlen Instandhaltungstage 2022 Erfahrungen bei der Festlegung des Bezugszeitpunkt für Basis- / Kennzahlen ▪ Zeitbezug (Monat/Jahr) für Basis- / Kennzahlen aus Downloadzeitpunkt Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 28 Erkenntnis: Basiszahlen und Kennzahlen mit Periodenbezug speichern um Trendreihen aufbauen zu können! Download monatlicher
  • 29. Erfahrungen bei der Erhebung von Basiszahlen Instandhaltungstage 2022 Erfahrungen bei der Festlegung Organisationsbereich ▪ Bezug zu Organisationsbereich aus technischem Objekt ableiten, Organisationsbezüge in Aufträgen können verändert werden Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 29 Erkenntnis: Zugehörigkeit der Basis- / Kennzahlen aus den technischen Objekten ableiten! WRK1 BB1
  • 30. Erfahrungen bei der Erhebung von Basiszahlen Instandhaltungstage 2022 Erfahrungen bei der Erhebung von Ausfallzeiten ▪ Haken für Ausfall wird individuell und unterschiedlich gesetzt: − Wenn Equipment ausgefallen ist, Produktion aber läuft − Nur wenn Produktion beeinträchtigt ist − Nur wenn Produktion steht ▪ Störungsbeginn meistens Vorschlagswert Systemzeit ▪ Störungsende gibt nicht exakten Zeitpunkt wieder Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 30 Erkenntnis: Ohne klare Regeln und eingehaltene Standards macht die Auswertung von Ausfallzeiten keinen Sinn!
  • 31. Beispiele für Basiszahlen Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 31 Basiszahl Bestimmung/Bemerkung Einheit Anzahl Equipment Anzahl von einem Betriebsbereich betreuter Equipment definierter Equipmentarten Bemerkung: Equipments der anderen Equipmentarten werden unter „Sonstige“ zusammengefasst! Stück Anzahl Wartungspläne Anzahl von Wartungsplänen in einem Betriebsbereich für definierte Equipmentarten und „Sonstige“ Stück Aufträge Gesamt Anzahl aller Aufträge für Präventive Instandhaltung mit Erfassungsjahr = Berichtsjahr Stück Aufträge NDGF Anzahl Aufträge für Präventive Instandhaltung (NDGF) mit Erfassungsjahr = Berichtsjahr Stück Aufträge Überfällig Planung Anzahl Aufträge (EROF) für Präventive Instandhaltung mit Erfassungsdatum + 2 Wochen > Heute Stück Aufträge Überfällig Ausführung Anzahl Aufträge (FREI) für Präventive Instandhaltung mit Erfassungsdatum + 8 Wochen > Heute Stück Aufträge nicht auswertbar Kosten Abgeschlossene Aufträge (TABG oder ABGS ohne NDGF) ohne Plan- und/oder Ist Kosten mit Erfassungsjahr = Berichtsjahr Stück
  • 32. Beispiele für Basiszahlen Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 32 Basiszahl Bestimmung/Bemerkung Einheit Ist Kosten Präventiv Summe der Ist Kosten aller abgeschlossen Aufträge (TABG oder ABGS ohne NDGF) mit Erfassungsjahr = Berichtsjahr € Plan Stunden Präventiv Summe der Plan-Stunden aller abgeschlossen Aufträge (TABG oder ABGS ohne NDGF) mit Erfassungsjahr = Berichtsjahr Std Ist Stunden Präventiv Summe der Ist-Stunden aller abgeschlossen Aufträge (TABG oder ABGS ohne NDGF) mit Erfassungsjahr = Berichtsjahr Std
  • 33. Kennzahlen Formel Zielwert Handlungsanweisung NDGF Quote = Aufträge NDGF Aufträge Gesamt < 5 % ▪ Prüfung ob Wartungspläne noch relevant sind ▪ Prüfung Prozessverständnis im Team Überfälligkeitsquote Planung = Aufträge Überfällig Planung Aufträge Gesamt < 5 % ▪ Auswertung Verzögerungsgründe und Klärung im Team Überfälligkeitsquote Ausführung = Aufträge Überfällig Ausführung Aufträge Gesamt < 5 % ▪ Auswertung Verzögerungsgründe und Klärung im Team Fehlerquote Auswertung Kosten = Aufträge nicht auswertbar Kosten Anzahl Aufträge < 5 % ▪ Überprüfung der Planstundenermittlung; ggf. Planstunden in Arbeitsplänen aktualisieren ▪ Verhinderung Rückmeldung auf andere Aufträge Kosten Equipment Präventiv = Ist Kosten Präventiv Anzahl Equipment  Kosten aller Bereiche +/- 10% ▪ Überarbeitung Instandhaltungsstrategie ▪ Analyse je Equipmentart erforderlich Beispiele für Kennzahlen Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 33
  • 34. Kennzahlen Formel Zielwert Handlungsanweisung Planungsquote = Ist Stunden Präventiv Plan Stunden Präventiv 0,9 < Wert < 1,1 ▪ Überprüfung der Planstundenermittlung; ggf. Planstunden in Arbeitsplänen aktualisieren ▪ mehr als 75 % der Aufträge mit Verhältnis 1, dann Warnung Wartungsplanquote = Anzahl Wartungspläne Anzahl Equipment > 1 ▪ Jedes Equipment muss mindestens einen Wartungsplan haben ▪ Equipmentarten spezifische Zielwerte in Planung Beispiele für Kennzahlen Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 34
  • 35. Beispiele Cockpit Betriebsleitung Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 35
  • 36. Beispiele Cockpit Planer Instandhaltungstage 2022 Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 36
  • 37. Zusammenfassung Instandhaltungstage 2022 Kennzahlen … ▪ … relativieren absolute Zahlen und sind Basis für eine Vergleichbarkeit ▪ … helfen das Instandhaltungsgeschehen messbar zu machen ▪ … sind wichtiger Bestandteil für Planungs- und Steuerungsprozesse ▪ … sind ein geeignetes Mittel Ziele zu definieren Alle Beteiligten aus den Betriebsbereichen … ▪ … haben gleiches Verständnis über die Aussage und den Zweck der Kennzahlen ▪ … sind sensibilisiert für Datenqualität und Ursachen für Abweichungen ▪ … entwickeln Ideen für weitere Kennzahlen / Cockpits Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 37 Erkenntnis: Bei der Einführung von Kennzahlen werde Defizite in Bezug auf Standardisierung und Datenqualität sehr transparent!
  • 38. Man muss die Tatsachen kennen, bevor man sie kann. Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 38 Mark Twain, amerikanischer Schriftsteller
  • 39. Kontakt Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 39 02843 95 866 0 / +49 170 22 52 397 Orsoyer Str. 8, 47495 Rheinberg schaefer@resconsulting.de www.resconsulting.de
  • 40. VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT Auswertung IH-Daten aus SAP PM mit Kennzahlen 40