Das Dokument beschreibt ein effektives Mentoring-Programm der Royal New Zealand Air Force, das allen Rängen zugänglich ist und auf vertrauensvollen, klientenzentrierten Beziehungen basiert. Es hebt die Vorteile des Mentorings zur Unterstützung der Soldaten in Karriereentwicklung, Initiativförderung und moralischem Verständnis hervor, sowie die positive Auswirkungen auf Teamzusammenhalt und individuelle Selbstverantwortung. Die Entwicklung von Mentoringfähigkeiten wird als notwendig erachtet, um Mentoring als integralen Bestandteil moderner militärischer Organisationen zu etablieren.

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Mentoring beim Militär
Im vergangenen Jahr hatte ich das Privileg, eines der fundiertesten und effektivsten Mentoring-
Programme kennenzulernen, denen ich je begegnet bin. Das Programm stammt allerdings aus einem
Sektor, wo man normalerweise nicht sofort damit rechnen würde. Es war ein militärisches Pro-
gramm, genauer gesagt das der Royal New Zealand Air Force. Personen aller Ränge erhielten ein
vertrauchliches, klienten-zentriertes Mentoring durch gut ausgebildete und hochmotivierte Mento-
ren.
Eine Schlüsselerkenntnis für mich war, dass Mentoring sehr gut zum unterstützenden Geist moder-
ner Armeen und Militärorganisationen passt. Man könnte leicht vermuten, dass die Befehl-und-
Gehorsam-Struktur im Militär gegen eine ehrliche, empathische Auseinandersetzung mit Karriere
und persönliche Entwicklung sprechen würde aber das Gegenteil scheint der Fall zu sein. Wenn die
Kommandostruktur um eine tiefe und ehrliche Sorge um das Wohlergehen der Soldaten ergänzt
wird, stellt Mentoring eine praktikable Methode dar, mit der die Soldaten ihr Selbstverständnis und
ihren Weg zu verantwortlicheren Aufgaben (oder einfach nur den Weg, effektiver in den bestehen-
den Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu werden) weiterentwickeln können.
In einer idealen, modernen Militärorganisation sind die Soldaten kein Kanonenfutter, sondern wert-
geschätzte und respektierte Individuen, von denen ein angemessenes Engagement erwartet wird.
Mentoring hilft, diese Haltung durch Beziehungen gemeinsamen Lernens zu verstärken, unabhängig
von Rang und dem jeweiligen Funktionsprofil. Dies so sehr, dass viele Militärs, mit denen wir in den
vergangenen Monaten (1) gesprochen haben, das Mentoring als ein essentielles Element einer effi-
zienten Armee der Zukunft ansehen.
Die Vorteile eines gut ausgeführten Mentoring
Mentoren können die Soldaten in unterschiedlicher Form unterstützen. Da sie außerhalb der Kom-
mandokette stehen, können sie relativ objektive Perspektiven auf die verschiedenen Themen der
Mentees anbieten und einen sicheren Raum, diese zu diskutieren. Zu den Schlüsselfunktionen und –
rollen, die Mentoren bieten, gehören:
- Karriereentwicklung: Das Militär bietet eine Reihe unterschiedlicher Entwicklungsmöglichkeiten
und es kann ein großer Vorteil sein, jemanden zu haben, mit dem diese hinsichtlich der jeweili-
gen Vor- und Nachteile diskutiert werden können. Der Mentor kann auf Möglichkeiten hinwei-
sen, die der Mentee nicht sieht oder für sich nicht erkannt hat. Der Mentor kann sein Netzwerk
nutzen, um passende Kontakte herzustellen, über die weitergehende Informationen zu bekom-
men sind.
- Initiative fördern: Wesentliche Elemente eigener Initiative sind Selbstvertrauen und Vertrauen in
die Kollegen/Kameraden – zwei Qualitäten, die im Einsatz ebenfalls wichtig sind. Die Mentoring-
beziehung bietet einen Raum, in dem der Mentee ungewohnte Ideen für sich erschließen kann,
um diese dann bei passender Gelegenheit in eigenes Verhalten, eigene Initiative, umzusetzen.

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Mentoring ist im Kern eine kreative Unterhaltung, in der ein Mentee lernt, die eigene Intuition
und eigene Ideen zu entwickeln.
- Verständnis für den Kontext und Systeme: Wie in allen Bereichen von Arbeit und Gesellschaft,
sind auch Militärorganisationen zunehmend komplex. Mentoring hilft, die Fähigkeit zu systemati-
schem und komplexen Denken weiterzuentwickeln und steigert die Aufmerksamkeit dafür, wie
Leistung von den vielfältigen Elementen abhängt. Dies kann insbesondere in Friedenseinsätzen
wichtig sein, in denen die Rolle des Militärs durch soziale und politische Systeme bestimmt und
dominiert wird. Die Zusammenarbeit mit einem Mentor hilft dem Mentee, die Komplexität zu er-
kennen und angemessene Reaktionen darauf zu entwickeln, selbst dann, wenn wenig eigener
Handlungsspielraum besteht.
- Gewissen: Mentoren helfen ihren Mentees, die moralischen Dimensionen ihrer Aufgabe zu über-
denken, wenn z.B. Konflikte zwischen persönlichen Werten und denen der Mission bestehen.
- Übergänge: Die Karriereveränderungen beim Militär sind ähnlich, häufig sogar komplexer, als die
in der Wirtschaft. Veränderungen beinhalten Einsatztrainings, Selbstführung unter Stress, andere
führen (erstes Kommando), führen von Führungskräften usw.
- Vorbildfunktion: Gute Mentoren sind typischerweise Vorbilder hinsichtlich Haltung und Verhal-
ten, in Übereinstimmung mit den Werten der Streitkräfte. Die Beobachtung des Mentors hilft
dem Mentee, die eigenen Fähigkeiten, etwa Zuhören, Reflektion, Kommunikation etc. zu erwei-
tern. Der Mentor kann ebenfalls als Vorbild für selbst-gesteuertes Lernen und persönliche Integ-
rität dienen.
- Leben nach dem Militärdienst: Eine zunehmend wichtige Rolle der Mentoren ist, den Mentees
bei ihrer Vorbereitung auf das Zivilleben zu helfen. Dies kann die schwierigste Veränderung von
allen sein, vor allem für diejenigen, die verletzt oder traumatisiert aus Einsätzen zurückkehren.
Mentoren helfen, Pläne für die eigene Zukunft zu entwickeln, die eigenen Stärken und Fähigkei-
ten zu reflektieren und für zivile Arbeitgeber attraktive Bewerbungen zu gestalten.
Für die militärische Organisation kann Mentoring zu folgenden Effekten führen:
- Höhere Retention: Obwohl es für den militärischen Bereich keine entsprechenden Studien gibt,
lassen die Erfahrungen im Zivilbereich erwarten, dass Mentees weniger anfällig sind, den Dienst
zu quittieren.
- Eigenverantwortliches Handeln: In klassischen Militärstrukturen ist es üblich, Entscheidungen im
System zu treffen, statt dies persönlich zu tun. Mentoring verschiebt die Verantwortung für die
eigene Entwicklung zum Individuum, dahin wo sie hingehört.
- Verbesserte Urteilsfähigkeit: Mentoring fordert die Art, die Welt zu sehen heraus und entwickelt
die Fähigkeit zu kritischem Denken.
- Nachfolgeplanung: Die üblichen Formen der Talentidentifikation funktionieren nicht gut, wie
Daniel Kahnemann´s Studien von Assessment Center Ansätzen bei der israelischen Armee gezeigt
haben. Mentoring befähigt die Entscheider, potenzielle Talente zu finden und ermutigt Talente,
die ggf. übersehen würden, sich selbst zu positionieren. Dies ist gerade hinsichtlich des Faktors
Diversität in der Armee ein Vorteil.
- Teamzusammenhalt: Im Mentoring werden immer wieder die Zusammenarbeit im Team und
deren Verbesserung zur Sprache kommen. Der Mentor kann dem Mentee helfen, den eigenen
Anteil an der Beziehung zu erkennen und in Gesprächssimulationen schwierige Gespräche oder
auch Taktiken zur positiven Beeinflussung anderer üben. So hat Mentoring einen indirekten aber

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positiven Effekt auf die Zusammenarbeit im Team des Mentee. Der Einfluss dieser vertraulichen
Gesprächsübungen auf die Teamleistung kann enorm sein.
Entwicklung einer Mentoringfähigkeit
Formale Mentoringprogramme sind im militärischen Umfeld eher selten aber einige Erfahrungen
können auch hier genutzt werden:
- Trennung der Kommandolinie von der Mentoringbeziehung: Es mag offensichtlich erscheinen
aber ein Mentoring innerhalb einer Kommandolinie wird fast immer scheitern, da es Rollenkon-
flikte geben wird. Gleichzeitig ist es ein großer Vorteil, wenn Offiziere und Unteroffiziere Mento-
ren werden und im Mentoring eigene Fähigkeiten entwickeln, die sie in ihren Kommandos nutzen
können. Die Möglichkeit, diese Fertigkeiten mit Mentees außerhalb des eigenen Kommandos zu
üben, reduziert das Risiko, das im eigenen Team größer ist. So können neue Ansätze einfacher
ausprobiert werden.
- Klärung, wann und wie Mentoring einen Mehrwert liefert: Dazu sind zwei Kategorien zu beach-
ten. Die eine ist organisational – wie kann Mentoring die Ziele der Organisation unterstützen,
kurzfristig und in langer Sicht? Die andere ist rational – was sind die Vorteile, wenn Personen in
einem geschützten Umfeld Dinge miteinander diskutieren, die sie woanders nicht klären könn-
ten? Eine genauere Betrachtung kann dazu führen, dass ein Programm an den realen Bedürfnis-
sen ausgerichtet wird.
- Qualifizierung und Unterstützung von Mentoren und Mentees: Ein immer wiederkehrender
Grund dafür, dass Mentoring nicht funktioniert ist das fehlende Verständnis von Mentoren der
Mentees dafür, was von ihnen erwartet wird und/oder das Fehlen notwendiger Fähigkeiten.
Mentoren und Mentees sollten vorab qualifiziert werden und in Abständen mit weiterer Unter-
stützung hinsichtlich ihrer Fähigkeiten und Instrumente unterstützt werden.
- Einrichtung eines Programm-Koordinators: Es ist wichtig, jemanden zu haben, der die Verantwor-
tung für das Programm übernimmt und aktiv an der Auswahl, dem Matching, Training und der
Administration eines effektiven Programms beteiligt ist.
- Qualitätsmessung: Während zu viel Bürokratie die informelle Natur eines Mentoring stört, ist es
wichtig, Informationen über die Wirkung von Trainings, die Fortschritte in den Tandems und die
Zielerreichung des Programms zu bekommen. Weiterhin könnte es ein Ziel sein, einen Qualitäts-
vergleich mit den „International Standards for Mentoring Programmes in Employment
(www.ismpe.org)“ zu bekommen.
- Andere Faktoren, auf die es zu achten gilt:
o Vertraulichkeit: In Unternehmen ist es üblich und gute Praxis, dass die Tandems bekannt sind
(um Bevorteilung zu verhindern), im militärischen Umfeld kann es ratsamer sein, dass nur der
Programmmanager die Tandems kennt. Der direkte Vorgesetzte braucht nur zu wissen, dass
sich ein Unterstellter in einem Mentoring befindet, da Zeit benötigt wird, die für die reguläre
Aufgabe nicht zur Verfügung steht. Auf jeden Fall muss der Inhalt der Mentoring-Gespräche
absolut vertraulich gehandhabt werden, innerhalb der offensichtlichen Grenzen von Sicher-
heit und Legalität.
o Zeit für das Mentoring: Es muss eine klare und gesicherte Richtlinie sein dass Zeit für das
Mentoring zur Verfügung steht, solange operative Dringlichkeit nicht dagegen spricht.
o Wenn der Mentor Vorgesetzter wird: Die Mentoringbeziehung sollte sofort beendet wird,
wenn der Mentor zum Vorgesetzten des Mentee wird. Falls dies nicht geschieht, besteht das

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Risiko von Favoritentum. Das normale Vorgehen ist, den Programmmanager zu kontaktieren
und zu klären, ob ein anderer Mentor verfügbar ist.
o Nachhaltigkeit: Programme und die einzelnen Beziehungen können über die Zeit an Dynamik
verlieren. Innerhalb des Tandems empfiehlt es sich, zunehmend komplexere und schwierige-
re Fragen zu diskutieren oder zu entscheiden, dass die Mentoringziele erreicht sind und die
Beziehung aufgelöst wird. Für Programme ist die kontinuierliche Weiterentwicklung der
Mentoren und die stete Überprüfung der Wirksamkeit für die Ziele der Organisation oder
Mission hält das Momentum aufrecht.
Militärhistoriker verweisen auf viele Beispiele von Mentoren im Militär, seit der Beziehung von Ale-
xander dem Großen und Aristoteles. Ob auch Mitglieder der unteren Ränge Mentoren hatten ist
unbekannt. Moderne Armeen entwickeln sich zunehmend in Organisationen, in denen die Einstellung
Fähigkeiten aller eine immer größere Rolle spielen. Mentoring wird eine zunehmend wichtige Rolle
spielen, von der Strategie bis hin zum Alltagsgeschäft. Die Herausforderung besteht nun darin, Men-
toring aus einem wenig bekannten Konzept in ein integrales Element moderner Militär-Infrastruktur
zu verwandeln. Die RNZAF hat gezeigt, dass es geht.
(
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The global network of mentoring specialists, Coaching and Mentoring International)
Das englische Original dieses Beitrages wurde von David Clutterbuck 2015 veröffentlicht. Der Autor
David Clutterbuck ist einer der profiliertesten und bekanntesten Managementdenker und Autor mit
mehr als 60 publizierten Büchern. Er gehört zu den internationalen Pionieren in der Entwicklung pro-
fessionellen Mentoring und Mitbegründer des European Mentoring & Coaching Council.
Die Mentus GmbH ist Kooperationspartner von David Clutterbuck für den deutschen Sprachraum und
arbeitet aktiv an der internationalen Weiterentwicklung des Mentoring in der Wirtschaft mit.
Kontakt:
Dr. Frank Edelkraut
Mail: fe@mentus.de
Web: www.mentus.de
Tel.: 0171 / 6806893

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