Präsentation über Möglichkeiten der Umsatzgenerierung im Social Media Bereich; gehalten von Sören Munk, Geschäftsführer von Paseo Marketing bei der IHK-Veranstaltung „Marketing – der Weg zum Kunden“ am 8. Mai 2012 für Gründer und Jungunternehmer
Monitoring, Social Media und Facebook Shop – Bestandteil einer Social Media S...Connected-Blog
Email-Expo 2012
Monitoring, Social Media und Facebook Shop –
Bestandteil einer Social Media Strategie
Paseo Marketing GmbH
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
Alleine über 7.000.000 XING-User in der DACH-Region bedeuten ein exzellentes Marketing- und Vertriebs-Potenzial für jedes Unternehmen. Jedoch: Kaum ein Entscheider nutzt die vorhandenen Möglichkeiten, die Deutschlands Social Media-B2B-Portal Nummer 1 bietet. Warum? Kaum jemand kennt die Chancen, die XING bei aktiver Nutzung eröffnet. Einige Gründe, warum sich ein professioneller XING-Auftritt lohnt, finden Sie in dieser Präsentation.
Marketing-Kompass - Ihre Marketing-affine Öffentlichkeit im Webmarketing-kompass
Öffentlichkeitsarbeit in einem marketing-affinen Traffic-Umfeld. Wer Marketing-Spezialisten und -Entscheider mit seinen News, Highlights, Dienstleistungen, Produkten erreichen will, dem bringen wir monatlich die Leser auf die Beiträge und steigern dazu auch noch die Relevanz im Web.
Interessiert können sich unter http://www.tiny.ly/9jGe näher informieren.
Gerne stehen wir auch telefonisch unter 06127-965973-0 mit Rat & Tat zur Verfügung.
Andreas Rolle
Erfolgreiches Affiliate Marketing mit FacebookBjörn Tantau
Wie lässt sich Facebook für das Affiliate Marketing nutzen? Worauf kommt es an, wenn man erfolgreich Reichweite generieren will, um Leads und Sales zu generieren?
Monitoring, Social Media und Facebook Shop – Bestandteil einer Social Media S...Connected-Blog
Email-Expo 2012
Monitoring, Social Media und Facebook Shop –
Bestandteil einer Social Media Strategie
Paseo Marketing GmbH
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
Alleine über 7.000.000 XING-User in der DACH-Region bedeuten ein exzellentes Marketing- und Vertriebs-Potenzial für jedes Unternehmen. Jedoch: Kaum ein Entscheider nutzt die vorhandenen Möglichkeiten, die Deutschlands Social Media-B2B-Portal Nummer 1 bietet. Warum? Kaum jemand kennt die Chancen, die XING bei aktiver Nutzung eröffnet. Einige Gründe, warum sich ein professioneller XING-Auftritt lohnt, finden Sie in dieser Präsentation.
Marketing-Kompass - Ihre Marketing-affine Öffentlichkeit im Webmarketing-kompass
Öffentlichkeitsarbeit in einem marketing-affinen Traffic-Umfeld. Wer Marketing-Spezialisten und -Entscheider mit seinen News, Highlights, Dienstleistungen, Produkten erreichen will, dem bringen wir monatlich die Leser auf die Beiträge und steigern dazu auch noch die Relevanz im Web.
Interessiert können sich unter http://www.tiny.ly/9jGe näher informieren.
Gerne stehen wir auch telefonisch unter 06127-965973-0 mit Rat & Tat zur Verfügung.
Andreas Rolle
Erfolgreiches Affiliate Marketing mit FacebookBjörn Tantau
Wie lässt sich Facebook für das Affiliate Marketing nutzen? Worauf kommt es an, wenn man erfolgreich Reichweite generieren will, um Leads und Sales zu generieren?
Wenn man die Österreicher nach der geplante Spar- und Anlagesumme für die nächsten 12 Monate fragt, ergibt sich ein pessimistisches Bild. Während die Österreicher im 2. Quartal 2011 noch planten jährlich 5.670 Euro auf die Seite zu legen, sank der voraussichtliche Sparbetrag im 2. Quartal diesen Jahres um fast 1.000 Euro auf 4.617 Euro. Das ergab die aktuelle INTEGRAL-Umfrage, die im Auftrag der Erste Bank und Sparkassen vier Mal im Jahr durchgeführt wird.
http://www.uebergossenealm.at/de-winterurlaub-salzburg.htm
Winterurlaub am Hochkönig in Österreich.
Schnee & Spaß beim Skiurlaub im Hotel Übergossene Alm im Salzburger Land
Wenn man die Österreicher nach der geplante Spar- und Anlagesumme für die nächsten 12 Monate fragt, ergibt sich ein pessimistisches Bild. Während die Österreicher im 2. Quartal 2011 noch planten jährlich 5.670 Euro auf die Seite zu legen, sank der voraussichtliche Sparbetrag im 2. Quartal diesen Jahres um fast 1.000 Euro auf 4.617 Euro. Das ergab die aktuelle INTEGRAL-Umfrage, die im Auftrag der Erste Bank und Sparkassen vier Mal im Jahr durchgeführt wird.
http://www.uebergossenealm.at/de-winterurlaub-salzburg.htm
Winterurlaub am Hochkönig in Österreich.
Schnee & Spaß beim Skiurlaub im Hotel Übergossene Alm im Salzburger Land
Implikationen aus den Facebook-Newsfeed-Änderungen @AllFacebook Marketing Con...AllFacebook.de
Vortrag von Johannes Lenz auf der AllFacebook Marketing Conference in München 2014.
Mehr Informationen:
http://conference.allfacebook.de
Alle Präsentationen vom 25. März 2014:
http://conference.allfacebook.de/marcon/rueckblick/muc2014/
Online-Marketing Potenziale bei KMU bleiben ungenutztKai Israel
Eine Studie der Hochschule Offenburg untersucht das Online Marketing von kleinen und mittelständischen Unternehmen in der Ortenau.
Online-Marketing-Maßnahmen eröffnen kleinen und mittelständischen Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten und Chancen. Ob über Social-Media-Kanäle, die Website oder traditionelle E-Mails: Online Marketing spricht eine Zielgruppe sehr genau an und vermeidet so Streuverluste, gleichzeitig bleibt der Kapitaleinsatz überschaubar. Die Webseite eines Unternehmens spielt dabei eine zentrale und entscheidende Rolle. Neben Faktoren wie etwa einem ansprechendem Design, nützlichen Informationen und einer guten Usability sind es vor allem Suchmaschinenoptimierungsmaßnahmen, die entscheidend zum Erfolg der Webseite beitragen.
Prof. Dr. Christopher Zerres und Kai Israel von der Fakultät Medien und Informationswesen der Hochschule Offenburg haben in einer umfangreichen Studie untersucht, welche Faktoren das Online-Marketing von kleinen und mittelständischen Unternehmen in der Region Ortenau erfolgreich machen. Im Rahmen einer Online-Befragung wurden 162 kleine und mittelständische Unternehmen aus der Region zu ihrer Nutzung von Online-Marketing-Maßnahmen befragt. Zentrale Ergebnisse der Online-Befragung sind:
1) Suchmaschinenoptimierung (SEO) und E-Mail-Werbung sind die bekanntesten und auch am meisten genutzten Online-Marketing-Maßnahmen, die von KMU eingesetzt werden
2) 88 Prozent der Befragten gaben an, dass ihre Webseite ein wichtiges Kommunikationsmittel ist
3) Für 47 Prozent der Befragten ist die Webseite ein wichtiger Absatzkanal
Darüber hinaus wurden 2.138 Webseiten kleiner und mittelständischer Unternehmen in der Region Ortenau bezüglich suchmaschinenrelevanter Faktoren untersucht und bewertet. Zu den Kernergebnissen gehören:
1) 80,4 Prozent aller KMU verzichten völlig auf Social-Media-Maßnahmen
2) Nur 1,6 Prozent der untersuchten Webseiten sind optimiert
3) Die OnSite-Optimierung wird stark vernachlässigt
4) Webanalysetools werden wenig genutzt und weisen darüber hinaus häufig datenschutzrechtliche Mängel auf
Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass insgesamt noch großer Handlungsbedarf vorliegt, um die Potenziale von Online-Marketing zu nutzen. Die Autoren empfehlen KMU unbedingt die eigene Webseite zu prüfen und liefern umfassende Hinweise zur weiteren Optimierung.
Die vollständige Studie kann kostenfrei auf der Webseite der Hochschule Offenburg unter folgendem Link heruntergeladen werden:
http://mi.hs-offenburg.de/forschung-projekte/forschungsprojekte/online-marketing-fuer-kmu/
Social Web: Kommunikation mit Mehrwert oder Kaffeeplausch?akom360
Vortrag von Johannes Lenz bei der Fachtagung Medien des MedienCampus am 16.-17.04.2013 im Bildungszentrum Wildbad Kreuth. Thema: Social Web: Kommunikation mit Mehrwert oder Kaffeeplausch?
Tradition und Moderne gehen bei Multichannel-Konzepten im Handel oft Hand in Hand. Wie schafft ein Münchener Traditionshaus den Sprung in eine neue Welt?
=> http://DrKPI.de http://blog.DrKPI.de ===> Was braucht ein KMU zum erfolgreichen Social Media Audit? ===
Wie kann diese Methode im Betrieb angewandt werden? ===
Ratgeber, Checkliste mit Beispielen wie Austria Telekom AG, A1, Bayer, Medinad,Careum und EY.
Von der Strategie zur Umsetzung @ AllFacebook Marketing Conference / Berlin 2...AllFacebook.de
Vortrag auf der AllFacebook Marketing Conference von Julia Hasberg
(Projektleiterin Online Marketing - OBI GmbH & Co. Deutschland KG) und Stephanie Baltes
(Senior Social Media Managerin - denkwerk GmbH).
Steph Baltes (denkwerk) und Julia Hasberg (OBI) stellten bei der AllFacebook Marketing Conference 2012 die gemeinsam entwickelte, erfolgreiche Social Media Strategie von OBI vor.
Von Corporate Publishing zu Content MarketingChristian Münch
Content Marketing in Theorie und Praxis + viele praktische Tipps für bessere Inhalte.
Die Folien zu meinem Vortrag für den Marketing Club Köln-Bonn am 23.10.2019
Ligatus untersucht in einer Länder übergreifenden Studie Content Marketing und Content Distribution in
der DACH-Region. Neben dem Einsatz von Content Marketing stehen Fragen nach den Zielen, Erfolgskriterien
sowie Budgets im Fokus der Studie. Ein bislang noch wenig beachteter Faktor, die Content
Distribution, wurde ebenso untersucht. Der Schwerpunkt liegt auf dem Ist-Zustand und zeigt Perspektiven
für den erfolgreichen Einsatz von Content Marketing und Content Distribution auf.
Ähnlich wie Umsatz mit Facebook, Twitter & Co.? (20)
1. Paseo Marketing // SEO, SMM
Online Marketing 2012
-
Umsatz mit Facebook,
Twitter & Co. ?
IHK Karlsruhe
-
Tag der Gründer und Jungunternehmer
08.05.2012
2010 // Paseo Marketing Seite 1
2. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Sören Munk
Geschäftsführer
Unterm Strich steht der Invest und der daraus
resultierende
ROI
Betreute
Agentur
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 2
3. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Paseo Marketing
Paseo Marketing ist eine Agentur für Suchmaschinen-Optimierung, Suchmaschinen-
Marketing, Social Media Marketing, Monitoring Social Media und
Facebook Commerce.
Wir haben uns somit vollständig auf die Dienstleistungen spezialisiert, die im direkten
Zusammenhang mit der Verbesserung der Auffindbarkeit und Sichtbarkeit von
Websites über die Internet-Suchmaschinen Google & Co. sowie in und mit Hilfe
von Social Communities wie Facebook, Xing, Twitter & Co. stehen.
Die signifikante Erhöhung der Online-Umsätze unserer Kunden durch das gesamte
Dienstleistungsportfolio ist ein erklärtes Paseo-Ziel.
Paseo Marketing hat sich weiterhin zur Aufgabe gemacht an einer Verbesserung der
Präsenzlehre im Social Media Umfeld zu arbeiten. Wobei hier die Nutzung und
Weiterentwicklung von Monitoringsystemen und die strategische Integration der
Ergebnisse in die Social Media Marketing Strategie und das Nutzen der Analyse
für die Marketingstrategie im Vordergrund des Interesses steht.
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 3
4. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Paseo Marketing
Ø Gründung 2005, Inhabergeführt
Ø Langjährige Erfahrung im Online-Marketing
Ø Erstklassiges Know-how in SEO, KWA, SMM, MSM, eCommerce
Ø Team junger Experten aus der Technologieregion Karlsruhe
Ø Kunden im Raum Karlsruhe, in Deutschland und Europa
Ø Mitglied im BVDW (Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V.)
Ø „Google certified Agency“ // Facebook-betreute Agentur
Ø Headquarter in Karlsruhe, zweiter Standort in Berlin
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 4
5. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Paseo Leistungsspektrum
Ø Suchmaschinen-Optimierung (SEO)
Ø Suchmaschinen-Marketing / KeyWord Advertising (SEM/KWA)
Ø Social Media Marketing (SMM)
Ø Monitoring Social Media (MSM) / Analysis Social Media (ASM)
Ø Facebook Commerce (FBC) / Facebook Shop (FBS)
Ø Facebook Advertising (FBA)
Ø Webanalyse
Ø Consulting
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 5
6. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 6
7. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 7
8. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
1. Suchmaschinen-Optimierung // SEO
Ø Über 90% der Suchen erfolgen (noch immer) über Suchmaschinen
Ø 70% der Nutzer suchen nach Produkten oder Dienstleistungen
Ø Die ersten fünf Plätze werden von nahezu 100% der User gelesen
Ø Auf die zweite Seite gehen nur noch 20%
Ø Werbeanzeigen haben geringere Relevanz (unterschiedlich nach
Branche, B2B, B2C,...)
Suchmaschinen-Optimierung und -Marketing bleibt bis auf weiteres ein
sehr wichtiger Bestandteil im Marketing-Mix
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 8
9. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
1. Suchmaschinen-Optimierung // SEO
ü SEO-Website-Analyse (OnSite / OffSite)
ü Keyword-Recherche und -auswahl
ü OnSite-Optimierung: (auf der Seite)
• Beachtung der Google Richtlinien und Anforderungen
• Interne Verlinkung, Quellcode, CMS, URL`s
• Integration von Social Media Komponenten auf der eigenen Website
• Content (is King)
• keyword-spezifische, inhaltliche Optimierung
ü OffSite-Optimierung: (außerhalb der Seite)
• Qualitative Backlinks
• Externer Content
• OnlinePR
• Integration von Social Media-Komponenten (extern)
• Google+ -Unternehmensseiten, Facebook, Pinterest,....
• Youtube, Flickr,...
• Blog, Forum,...
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 9
10. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
1. SEO // Die Vorgehensweise
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 10
11. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 11
12. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing
Als Social Media werden alle Medien (Plattformen) bezeichnet, die die Nutzer
über digitale Kanäle in der gegenseitigen Kommunikation und im interaktiven
Austausch von Informationen unterstützen (Quelle: Wikipedia)
Ø Facebook
Ø Youtube
Ø Twitter
Ø Google+
Ø Xing, LinkedIn
Ø VZ-Netzwerke
Ø Blogs, Foren, Podcasts, ...
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 12
13. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 13
14. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing / SMM
Social Media Marketing (SMM) beschreibt die Nutzung sozialer Netzwerke für
Marketingzwecke. (Quelle: Wikipedia)
Möglichkeiten des Social Media Marketing sind Marketingkommunikation- und /
oder Branding-Ziele von Unternehmen durch die Beteiligung in verschiedenen
Social Media-Angeboten zu erreichen oder auch Neu-Umsatz über und in
sozialen Netzwerken zu generieren.
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 14
15. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing / SMM
Wozu kann man Social Media Marketing nutzen
Ø Aufmerksamkeit für die Marke / Produkt / Dienstleistung generieren/erhöhen
Ø Sichtbarkeit der Marke erhöhen (für Nutzer und Suchmaschinen)
Ø Generierung von Kommunikation zu relevanten Themen
Ø Aktive Nutzung der Social Media-Angebote durch die Fan-Community
Ø Online PR / Social Media Relations
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 15
16. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing / SMM
Ziele des Social Media Marketing
Ø Reputation Management
Ø Brand Awareness
Ø Traffic-Steigerung der Website
Ø Verbesserung der Suchmaschinen-Listungen
Ø Kunden-Akquise
Ø Kunden-Bindung und -Betreuung
Ø Weiterentwicklung / Neuentwicklung von Produkten
Ø Meinungsforschung
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 16
17. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing / SMM
Chancen und Risiken des Social Media Marketing
+ Relativ kostengünstige Möglichkeit ein breites Publikum anzusprechen
+ Kundengewinnung und Kundenbindung
+ Crowdsourcing
+ Direkte Interaktion bei Beschwerden
- Kritik durch die Community
- Eskalation bei Fehlreaktion
- Kontrollverlust
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 17
18. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing / SMM
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 18
19. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing / SMM
Ø Exakte Vorstellung der Ziele und Wege
Ø Social Media Guidelines (intern / extern)
Ø Klare mittelfristige Strategie
Ø Kurzfristige Reaktionsmöglichkeiten
Ø Beobachtung der neuen Medien
Ø Integration in Offline-Kampagnen
Ø Marktbeobachtung
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 19
20. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 20
21. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Monitoring Social Media Marketing / Analysis Social Media
Social Media Monitoring ist die systematische Beobachtung und Analyse von Social
Media Beiträgen und Dialogen in Diskussionsforen, Weblogs, Mikro-Blogging und
Social Communitys, wie z.B. Facebook.
Es dient dazu, einen schnellen Über- und Einblick in Themen und Meinungen aus dem
Social Web zu erlangen.
Im Unterschied zur einmaligen bzw. in regelmäßigen Abständen durchgeführten Social
Media Analyse wird Social Media Monitoring kontinuierlich durchgeführt.
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 21
22. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Monitoring Social Media Marketing / Analysis Social Media
Wozu Monitoring / Analyse Social Media?
Ø Erhebung, Analyse und Auswertung eigenen, relevanter Daten
Ø Auswertung von Werbekampagnen oder Service/Produktneueinführungen
Ø Entdeckung neuer Trends für das eigene Unternehmen
Ø Beobachtung von Konkurrenten und deren Produkte
Ø Erfahren, wann, wo, was und wie über Sie kommuniziert wird
Ø Meinungsführer identifizieren
Ø Herausfinden was Kunden über die eigenen Marken, Produkte und Dienst-
leistungen denken/sprechen
Ø permanente Beobachtung relevanter Themen
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 22
23. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Monitoring Social Media Marketing / Analysis Social Media
Mögliche Einsatzgebiete von Monitoring / Analyse Social Media
CRM-Management
Konzeptions-Phase
Zieldefinition/Rahmenbedingungen
Risk-Management
Untersuchungsgegenstände
Bildung der Themen und Suchterme
Brand-Management Setup-Phase – Aufsetzen des Projektes
Projektanlage
Marktforschung Aufsetzen der Themen und Suchterme
Erstellung der Quellensets
Setup-Phase – Optimierung
Produkt-Management
ggf. Suchtermanpassung
ggf. Optimierung der Tonalität
Trendanalyse ggf. Nachbearbeitung Tonalität
Live-Phase
Konkurrenzanalyse Kontrolle Tonalitätsqualität
Kontrolle Suchtermqualität
Source discovery
Kampagnenanalyse
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 23
24. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Wie häufig sprechen die User über Sie?
SHARE OF BUZZ § Zeitraum und Zeitskalierung sind
40 nach Tagen, Wochen, Monaten und
35
Jahren frei wählbar
§ Zeigt Veränderungen des
30
Buzzvolumens, gibt Hinweise auf
25
Ereignisse zu einem bestimmten
Beiträge 20
Zeitpunkt
15
10
5
0
Week 24,Week 25,Week 26,Week 27,Week 28,Week 29,Week 30,Week 31,Week 32,Week 33,Week 34,Week 35,
2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011
Untersuchungsgegenstand 1 Untersuchungsgegenstand 2 Untersuchungsgegenstand 3
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 24
25. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Wie sprechen die User über Sie?
VERLAUF TONALITÄT § Zeitraum und Zeitskalierung sind
700 nach Tagen, Wochen, Monaten und
Jahren frei wählbar
600
§ Gibt den Tonalitätsverlauf zu einem
500
Thema oder zu allen Themen an.
400
Beiträge
300
200
100
0
Juli 2011 August 2011 September 2011 Oktober 2011 November 2011
Quarter 3, 2011 Quarter 4, 2011
Calendar 2011
Tonalität - negativ Tonalität - neutral Tonalität - positiv
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 25
26. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Wo sprechen die User über Sie?
QUELLENVERTEILUNG § Zeigt auf in welchen Quellen über
Ihr Thema am meisten kommuniziert
wird.
5%
5%
Press
15% 37%
Forum
News
Blog
15% Microblog
sonstige
23%
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 26
27. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
3. Monitoring Social Media / MSM
Monitoring Social
Media
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 27
28. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 28
29. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing
Die ersten Schritte ins Social Media Marketing
Ø SetUp-Meeting / Ausrichtung
Ø Erarbeitung der Strategie und des Redaktionsplan (für die ersten 6 Monate)
Ø Aufbereitung der Kanäle
Ø Analyse / Monitoring
Ø Start der Kommunikation
Ø Social Media Management
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 29
30. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing
SetUp-Meeting
Ø Kanalauswahl
Ø Ausrichtung / Ziele
Ø Guidelines
Ø Informationsbeschaffung
Strategieerarbeitung / Redaktionsplan
Ø Content / Bilder / Informationen
Ø Timeline
Ø Ads / Apps / Umfragen / Gewinnspiele
Ø Konkurrenz
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 30
31. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing
Aufbereitung der ausgewählten Kanäle (Professionelles Auftreten)
Ø Titelbild / Chronik / Reiter / Links (Facebook)
Ø Youtube-Channel
Ø Twitter-Channel
Analyse / Monitoring Social Media
Ø ...
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 31
32. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing
Start der Kommunikation / Social Media Management
Ø Fan- / Follower- / Abonnenten- Aufbau
Ø Kenntnis und Einhaltung juristischer Richtlinien (Allgemein / Facebook)
Ø Nutzung von Hilfswerkzeugen
Ø Facebook Ads, Umfrage-Tool, Gewinnspiele, Seeding,...
Ø Häufigkeit / Intensität / Inhalte
Ø Virale Effekte
Ø Integration der Meinungsführer (Monitoring)
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 32
33. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 33
34. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 34
35. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 35
36. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
1 Billion Messages
16 % im Alter von 13-17 Jahren
27 % im Alter von 18-24 Jahren
27 % im Alter von 25-34 Jahren
52 % Male 48 % Female
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 36
37. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
Erfolgsmessung: „Was ist „Erfolg“ in Facebook?
Ø Fan-Anzahl
Ø Wie viele sprechen darüber (Ziel: 50% sprechen darüber)
Ø Anzahl der Fanbeiträge
Ø Antwort-Rate / Antwort-Zeit
Ø Kosten pro Fan (FBA)
Ø Umsatz in / über Facebook (Medienbruch)
Ø Trafficsteigerung auf der Website
Was zählt ist Kommunikation!!
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 37
38. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
Wie kann ich eine aktive Community aufbauen?
Fanaufbau Möglichkeit 1 (Dienstleister B2B)
Ø Entwicklung Viral
Ø Entwicklung bezahlt (FBA)
Ø Demografie
Ø Zugriffszahlen
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 38
39. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 39
40. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 40
41. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 41
42. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 42
43. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
Wie kann ich eine aktive Community aufbauen?
Fanaufbau Möglichkeit 2 (Produkt B2C)
Ø Entwicklung Viral (trotzdem kostenverursachend)
Ø Entwicklung bezahlt (FBA)
Ø Demografie
Ø Zugriffszahlen
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 43
44. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 44
45. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 45
46. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 46
47. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 47
48. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Advertising
Facebook Advertising / Facebook Ads
Ø Werbeanzeigen auf Facebook (vergleichbar mit Google AdWords)
Ø Innerhalb Facebook oder auf externe Ziele
Ø Fanaufbau / Umsatz-Generierung (Facebook / extern)
Vorteile:
Ø Sehr exaktes Targeting möglich
Ø Budgetkontrolle
Ø Bild und Text
Ø Günstiger als Google AdWords
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 48
49. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 49
50. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 50
51. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 51
52. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 52
53. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 53
54. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
Umsatzgenerierung in / über Facebook
Ø Erarbeitung einer relevanten Fan-Anzahl
Ø Sonderangebote / Outlet
Ø Fan-Deal (Verarbeitung extern im Online-Shop)
Ø Bsp: Snipes / KSC
Ø Exklusivangebot für Facebook Fans
Ø Gewinnspiel / Gutschein-Aktion für Online-Shop / Offline-Stores
Ø Extern im Online-Shop beworben durch Facebook Ads
Ø Intern direkt in Facebook bis zum Check-Out (Facebook Shop)
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 54
55. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 55
56. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
Zusatznutzen
Ø Interaktion
Ø Kommunikation
Ø Crowdsourcing
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 56
57. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 57
58. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 58
59. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
Facebook Shop
Ø Integrierte Facebook-Anwendung
Ø Komplette Kaufabwicklung bis zum Check-Out in Facebook
Ø Integration in die Fan-Seite
Ø Individuelle Frontend- und Backendlösung
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 59
60. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
Facebook Shop
Vorteile
Ø Keine zusätzliche Login nötig
Ø Direktes Abholen des Kunden
Ø Umsatzpotentiale anholen
Nachteile
Ø Relativ hohe Startkosten
Ø Anbindung an CRM oder doppelte Lagerhaltung
Ø Vorbehalte der Community bzgl. Datenhandling innerhalb Facebook
Ø Investition lohnt nur bei hoher, aktiver Fananzahl
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 60
61. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !!
Gerne stehe ich Ihnen im Anschluss noch für Fragen zur
Verfügung.
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 61