1. NICOLAS BERG – INVESTOR, UNTERNEHMER, JOURNALIST
SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA
BUSINESS PLATTFORMEN – CHANCE FÜR BERATER
SWISSCONSULTANTS
GOTTLIEB DUTTWEILER INSTITUT
RÜSCHLIKON, 29. OKTOBER 2010
2. Aufmerksamkeit verschiebt sich
Täglich zehn Stunden Mediennutzung
Neue Medien überholen alte
2. Welle Mitmach-Internet (Web 2.0)
Facebook überholt Google
Social Networks: Facebook, LinkedIn, XING
Was Social Networks mir nützen
Was Social Networks meiner Firma nützen
Social Media Marketing
Nächste Welle
Agenda (60 Min + 30 Min F&A)
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
3. Zum Referenten
Nicolas Berg (50), 2007 Redalpine Venture Partners
beteiligt an 12 Startups: Trigami, OAX, Mediaclipping …
8 Startups gegründet8 Startups gegründet 1984-2000
Borsalino, Xing Schweiz, Neurotune, Intro Jobfairs …
16 Startups mitfinanziert 2000-2007
Xing, Whitestein, Neurotune, Jobwindow, Cellntec …
Journalist, Trainer und Dozent
venturelab, UniBE, Institute for Sales & Leadership
M.Sc. (BA) Universität Bern
Ski alpin & nordisch, Fussball, Kultur
aufgewachsen in Gstaad, lebt in Solothurn
3 Kinder
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4. Aufmerksamkeit verschiebt sich
Multitasking,
Networking
Anytime,
anywhere
Mein Kopf kommt
nicht mehr mit
ADS
Ritalin, Burnout
Früher 15 min berühmt sein
Heute 15 sek berühmt sein
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5. 10 Std Medien jeden Tag
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
7. Facebook überholt Google und Yahoo
August 2010
Facebook 9.9%
Google 9.6%
Yahoo 9.1%
August 2009
Facebook 5%
Google 5%
Yahoo 12%
August 2007
Facebook 2%
Google 4%
Yahoo 12%
Comscore 2010
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
8. Das Mitmach-Netz Web 2.0
Social Networks
Professionelles NetworkingProfessionelles Networking (ryze, xing, linkedin, plaxo, viaduc)
Privates Networking (klassenfreunde, facebook, parship, dating)
Zusammen ausgehen (tillate, usgang, upcoming.org)
Teenager & Studenten (myspace, meinbild, studivz, netlog)
Voice & Chat Networking (skype, jajah, cellity)
Bilder vom & fürs Volk (flickr, youtube)
Wissen vom & fürs Volk: Wikis, Blogs,Blogs, RSS, Tagging, Filter
Auktionen & Tausch (ricardo, velyoo, peerflix, hitflip, exsila)
Positionierung (itaste, plazes, qype, mapsearch, google earth)
Vertikal suchen (simplyhired, jobwindow, zopa, smava)
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
9. Business Social Networks (SN)
Facebook – integrieren in Social Media Marketing
jeder Dritte ist dabei (Kunde, Lieferant, Mitarbeiter…)
Kommunikationskanal für viral + targeted Marketing
Twitter – integrieren in Social Media Marketing
Monitoring Tools
XING – Nummer 1 in DACH + Europa
Mehr Aktivität als LinkedIn
Verankert in realer Welt (Events, Gruppen)
LinkedIn – Nummer 1 in USA + UK
Zweitplattform für US/UK Kontakte
Plaxo – vom Adress-Synchronisierer zum SN
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
10. Wie Millionen e-Networking nutzen
= wie klassisches Networking
+ Darstellung der VerknüpfungenVerknüpfungen: Türöffner
+ SuchfunktionSuchfunktion: „Google-to-People“
+ automatisch synchronisiertsynchronisiert: jeder pflegt sein Profil
+ wächst viral: Netz statt Stern
Small-World-Theorie bewiesen:
„Jeder kennt jeden über maximal 6 Ecken“
2003: Duncan J. Watts et al., Columbia University NY, in: Science (Vol. 301, S. 827)
1967: Stanley Milgram und J. Travers, Harvard University
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
11. >10 Mio XING-ianer weltweit
Lars Hinrichs gründet XING 2003 als
Open Business Club in Hamburg
ProfessionalProfessional Networking Plattform
16 Sprachen:16 Sprachen: d, e, f, it, sp, p, pl, nl,
swe, fi, ru, cn, jp, ko, hu, tü
im Jun 10: über 9.6 Mio. Members
(im Jan 1.0 Mio) aus 160 Ländernaus 160 Ländern
#1 in Europa und #1 in China
über 350‘000 Members in der CH
Lars Hinrichs
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
12. Millionen dank viralem Marketing
Member
invites
Member
invites invite
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
13. XING ist demokratisch und elitär
XING
ist prinzipiell offen und demokratisch
ist zugleich privat: “Jeder kann jeden ablehnen“
setzt Theorie um: „Jeder kennt jeden über 6 Ecken“
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
14. Networking Plattform – Vorteile für mich
Ich:
beschleunige & verbillige Kontaktmanagement
relevanter als E-Mail (Inbox nur von Bekannten)
schneller als Visitenkarten scannen oder abtippen
jemandem Türe öffnen in 15 sek statt 5 min
interaktiv, lokal, global und macht Spass
Tool fürs Persönlichkeitsmarketing
werde angesprochen von Recruitern
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
15. Networking Plattform – Vorteile für Firma
Firma:
Visibilität Firma einheitlich mit Claim und Link
Pre-Sales
Sourcing
Recruiting (Suche, targeted job advertising)
Funding
Advertising (targeted)
Community (Gruppen geografisch, Thema, Branche)
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
16. Social Media Marketing
Company Blog oder Blogging on demand
trigami.com
Targeted Advertising statt 50% zum Fenster raus
Facebook, XING
SEO intern und extern (Links von aussen)
Reichweite und SEO extern verstärken über
Advertorial (XING lifepress.biz) oder
Medienaussender (pressetext.ch)
Mitarbeiter nutzen in SN Statuszeilen und feste Links
in XING, Facebook, LinkedIn, Plaxo – plus Twitter
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
17. XING – die Premium Vorteile
XING:
Basic-Membership (gratis, werbefrei)
Premium-Membership (€ 5.95 / Mt)
Premium erweitert Such-, Einlade- und
... Nachrichten-Funktionen
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
18. Wie wird XING genutzt?
Identifizieren neuer potenzieller Kontakte
Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen
Reaktivierung verlorener Beziehungen
für jeden Kontakt lässt sich Privatsphäre einstellen
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
19. Erste Schritte – gleich heute
1. Geben Sie Ihr Profil ein mit Foto (5 min)
2. Nutzen Sie aktiv die Suchfunktion
3. Gehen Sie auf andere zu – virtuell wie persönlich
(z.B. via Gruppe XING Treffen Bern oder Swonet)
4. Tun Sie ihren Kontakten einen Gefallen
(z.B. jemanden jemandem vorstellen)
5. Pflegen Sie den Kontakt (z.B. Geburtstagsgruss)
> 6. Ernten Sie
23. Next steps
Lassen Sie sich in XING einladen
Laden Sie alle ein, die Sie kennen (lernen)
Treten Sie der Gruppe «Swissconsultants» (Thema)
und «Zürich/Bern/BS…» (offizielle Regionalgruppe) bei
Braucht Ihre Organisation eine eigene Gruppe?
XING: SOCIAL NETWORKS & SOCIAL MEDIA, 29. OKTOBER 2010
Nicolas Berg investierte seit 2000 in hoch skalierbare europäische Startups wie z.B. in XING, bis 2006 als Angel Investor und seit 2007 mit dem Venturefonds Redalpine. Zuvor gründete er seit 1984 selber 8 Startups, darunter Borsalino. Daneben ist er als Trainer, Dozent und Journalist tätig im Bereich Unternehmertum und Hightech.
Wir betreiben immer mehr Networking und Multitasking, jederzeit und überall. Doch bei vielen kommt der Kopf nicht mehr mit, die Konzentration nimmt bedenklich ab. Aufmerksamkeitsdefizite und Burnouts nehmen zu. Im Internet mit der kurzen Aufmerksamkeitsspanne der User will mach einer nur mal wenigstens für 15 Sek berühmt sein auf Twitter oder Facebook.
Der tägliche Medienkonsum hat innerhalb von zehn Jahren von 8 auf 10 Stunden zugenommen. Ein Teil dieser Stunden ist doppelt gezählt wegen Multitaskings (z.B. Radio und Internet gleichzeitig). Für das reale Leben und Schlafen bleibt weniger Zeit.
Die Menschen verbringen immer mehr Zeit mit neuen Medien wie Internet, Mobiltelefon und MP3-Playern, während die alten Medien nur relativ wenig Nutzungszeit verlieren. Verlierer sind vor allem Aktivitäten in der realen Welt wie Freizeitaktivitäten mit anderen Menschen, in der Natur sowie die Schlafenszeit.
Einer aktuellen Studie des Internet-Marktforschers Comscore zufolge verbringen US-amerikanische Internetbenutzer immer mehr Zeit auf Facebook.
Web 2.0 begann um 2004 und ist von den Geschäftsmodellen her wesentlich nachhaltiger als die Web 1.0 Blase, die 2000 platzte
Web 2.0 ist vereinfacht gesagt das Mitmach-Internet: Virales Marketing, vom Benutzer generierte Inhalte und Peer-to-Peer-Kommunikation stehen im Vordergrund
Eine beliebte Art, heiss beliebte Themen im Web 2.0 anzuzeigen, sind sogenannte Tag Clouds
Social Networks sind ein sehr wichtiger Teil vo Web 2.0: Wir unterscheiden Plattformen für Professionals, Privates und Spezialinteressen
Zu den Business Social Networks zählen neuerdings auch Facebook und Twitter, weil Unternehmen die Plattform als Kommunikationskanal bzw. Für Echtzeit-Marktforschung benutzen. Businessplattformen im engeren Sinn sind in Europa vor allem XING und für den angesächsischen Raum auch LinkedIn und Plaxo.
Networking gab es schon immer: Neu ist die Sichtbarmachung der Kontakte meiner Kontakte, die ich als Referenzen oder Türöffner einsetzen kann. Ebenfalls praktisch: die auf Personen spezialisierte Suchfunktion und die Gewährleistung der Datenpflege durch jeden selbst
Lars Hinrichs gründete XING im Herbst 2003 zusammen mit deutschen, schweizerischen und chinesischen Angel Investoren.
Heute ist es in Europa und weiteren Regionen die führende Plattform für Businesskontakte
Je mehr Bekannte ich in mein Netzwerk einlade, desto wertvoller wird das Netzwerk dank der Freunde meiner Freunde für micht
Jeder kann die Plattform durch individuelle Einstellungen so nutzen wie er will: demokratisch und offen, oder privat und diskret
Persönlich kann ich mit XING meine Kontakte viel effizienter und zeitsparender verwalten als auf traditionelle Art. Ausserdem kann man die Plattform auch fürs Selbstmarketing einsetzen und um von Rekrutierungsverantwortlichen leichter gefunden zu werden.
Auch als Firma profitiere ich von der XING Mitgliedschaft möglichst aller Mitarbeiter. Die Firma wird sichtbarer, wirkt einheitlicher (wenn Auftritte standardisiert wird) und kann effizienter neue Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter oder Investoren finden. Ausserdem lässt sich über XING zielgerichtet Werbung schalten oder eine Community aufbauen (Gruppenfunktion).
Social Media Marketing ist in aller Munde. Wichtigste Spielarten sind Publireportagen bei Bloggern, gezielt auf bestimmte Social Network (SN) Profile konzentrierte Werbung, interne und externe Suchmaschinenoptimierung des eigenen Internetauftritts, die Verstärkung der externen SEO durch Advertorials oder Medienaussendungen sowie die Nutzung der Statuszeilen in SN.
Mit XING Basismitgliedschaft können Sie gefunden und angesprochen werden, mit einer Premium Mitgliedschaft für knapp CHF 100 im Jahr können sie gezielt selber suchen und direkt ansprechen. Und für Rekrutierer gibt es noch avanciertere Funktionen.
Kernfunktion von XING ist das Identifizieren neuer Kontakte, die effiziente Pflege bestehender Kontakte und die erleichterte Reaktivierung alter Kontakte. Kurz: Es ist ein zuverlässiges Google für Geschäftskontakte.
Auf XING findet man auch bekannte Botschafter...
... und Unterhaltungs-Stars.
Die mächtigste Funktion von XING ist die erweiterte Suche z.B. nach Zielfirma UND gleiche Schule oder Ex-Firma wie ich UND Kontakte meiner Kontakte. So finde ich Türöffner und Referenzen, die mir vermutlich wohl gesinnt sind und die weiterhelfen können.