2010 | mein!KI.KA – Die Kinderkanal-Community | Drupal Dev Days München

mein!KI.KA – Die Kinderkanal-Community
Drupal Dev Days München 2010
08./09.05.2010
Jutta Horstmann [jh@dataintransit.com]
data in transit [www.dataintransit.com]
Tobias Freudenreich [write@freudenreichmedia.com]
FREUDENREICH MEDIA [www.freudenreichmedia.com]

whoami
Jutta Horstmann [Dipl. Inform., Dipl. Pol.]
IT-Beraterin [“data in transit”]
» Schwerpunkt: Freie Software
» Content Management Systeme
» Datenbankmanagement-Systeme
» Analyse, Beratung, Konzeption
» Projektmanagement
» Implementation, Web-Programmierung
Drupal Dev Days München 2010 - 08./09.05.2010 - Folie 2

data in transit
» IT-Beratung
» gegründet 2005 in Berlin
» 2006 Umzug nach Bonn
» www.dataintransit.com
» Letzte Drupal-Projekte:
» www.mein-kika.de (ARD/ZDF Kinderkanal KI.KA)
» select.postbank.de (Postbank AG)
» www.lisa-freundeskreis.de (Hubert Burda Media)

Silpion IT-Solutions GmbH
» gegründet 2000 in Hamburg
» www.silpion.de
» Beratung & Software-
entwicklung
» mein!KI.KA-Projekt
» Auftragnehmer
» Gesamtprojektleitung
» Entwickler-Team
» Entwicklungsumgebung

whoami
Tobias Freudenreich [Dipl.-Ing.(FH)]
Freier Ingenieur für Medientechnik
[“FREUDENREICH MEDIA”]
» Konzeption & Projektleitung
» Communities / Social Media
» Audio, Video, Web
» Design & Entwicklung
» www.fmurl.de/profil

FREUDENREICH MEDIA
» Konzeption & Projektleitung
» 2002 > freudy.de/sign
» 2008 > FREUDENREICH MEDIA
» www.freudenreichmedia.com
» mein!KI.KA Projekt:
» Konzeption
» Projekt- & Teamleitung auf Kundenseite
» Entwicklung interner Anwendungskomponenten

Die Themen des Vortrags
» Was ist mein!KI.KA?
» Rundgang durch die Community
» Inhaltliche Ziele
» Anforderungen & Herausforderungen
» Site Building & Eigenentwicklung
» Was Drupal leicht / schwer machte
» Projektmanagement & Softwareentwicklung
» Lessons Learned
» Drupal aus Kundensicht

Rahmendaten der KI.KA-Community
Was ist mein!KI.KA?

Kinder-Community
» Community für Kinder bis 15 Jahre
» Träger: KI.KA – Der Kinderkanal von ARD/ZDF
» Vormoderation der nutzergenerierten Inhalte
» Starke Beschränkung der persönlichen Daten

Warum Drupal?
» im KI.KA bereits Erfahrung aus anderem
Community-Projekt
» bereits internen Freigabe- und Prüfprozess
durchlaufen
» Community Features
» Open Source / unabhängig vom Dienstleister
» Keine Lizenzkosten

Blick in die verschiedenen Bereiche
Rundgang durch die Community

mein!KI.KA in Zahlen
» Kick-Off: März 2009
» Launch: 30.05.2009
» knapp 20.000 Nutzer
» nutzergenerierte Nodes:
» über 100.000 gesamt
» über 20.000 pro Monat

Ausrichtung der Community
Inhaltliche Ziele

Inhaltliche Ziele
» Sicheren Raum im Internet bieten
» Meinungsaustausch und –bildung fördern
» Medienkompetenz im Umgang mit sozialen Online-
Netzwerken stärken
» Als „Erstcommunity für Einsteiger“ etablieren

Schwer(e)punkte im Projekt
Anforderungen & Herausforderungen

Herausforderung > Barrierearmut
» Richtlinien gemäß kika.de:
» Wesentliche Seitenelemente (Navigation, Content)
barrierefrei
» Zusatzfeatures / Komfortfeatures individuell
» Barrierearmut

Herausforderung > Datenschutz

Herausforderung > Datenschutz
» Nutzungsregeln: Keine Klarnamen, Wohnorte,
Geburtstagsangaben etc.
» Vormoderation
» Einsatz von SSL
» kein Autocomplete in Login-Formularen
» Automatisches Logout
» Starke Passwörter
» Keine “Passwort merken”-Funktion

Herausforderung > Registrierung
Registrierungs-
formular
Freigabe durch
Freischalter
E-Mail Challenge
Eingabe der
Adressdaten der
Eltern
Versand eines
Aktivierungscodes
an die Eltern
Eltern geben
Einverständnis
online ab (Code)
Nutzer
ohne
Schreib-
rechte
Nutzer
mit
Schreib-
rechten

Herausforderung > Vormoderation
» Neuanmeldungen müssen freigegeben werden
» Nutzergenerierte Inhalte bleiben zunächst
unveröffentlicht
» “Freischalter” geben neue Nutzer / Inhalte /
Profiländerungen frei oder weisen sie zurück
» Nutzer werden per Kommentar auf problematische
Inhalte hingewiesen
» >> >> “Öffnungszeiten” von 8 – 22 Uhr

Herausforderung > Sicherheit
» Sicherheitschecks aller Module (> 50)
» Externer Penetration-Test vor Launch
» kein Ausblenden von Inhaltselementen
per Template
» Auslagerung sensibler Daten aus der Drupal-
Datenbank

Herausforderung > Performance
» Verschlüsselte Datenübertragung (SSL) begrenzt auf
eingeloggte Nutzer und Formulare für Gast-Nutzer
» Komprimierung von JS/CSS
» Einsatz von Caching & memcached
» APC
» Optimierung von SQL-Statements (auch Views-generierte)
» Verminderung der Request-Last
(Erhöhung des Anteils statischer Requests.)
» Komplexe Lasttests

Umsetzung in Drupal
Site Building & Eigenentwicklung

Site Building: Module
Security Review für alle Module vor Live-Einsatz
» Infrastruktur (u.a.):
» CCK, Rules, Views (+ Zusatzmodule)
» Features:
» Profile: Content Profile, Author Pane, Avatar Selection
» Freundschaften: User Relationships
» Gruppen: OG
» Foren: Node Forum, Kommentare: Node Comment
» Flag: Nutzer melden
» Freigabe: Workflow
» SEO: Nodewords, Page Title, Pathauto

Site Building: Inhaltstypen
» Nutzerblog-Eintrag, Nutzerblog-Kommentar
» Gruppenblog-Eintrag, Gruppenblog-Kommentar
» Pinnwand, Pinnwand-Eintrag
» Gruppe
» Profil
» Redaktioneller Beitrag

Site Building: Views
» Viele, viele, viele … :-)
» Listen von Nutzern, Inhalten,
Freundschaftsanfragen, Community-Activities,
Moderationskommentaren...
» Backend: Moderationslisten, Statistiken
» zentral: Views Bulk Operations, Exposed Filters

Site Building: Rules
Beispiele:
» Nutzer nach Registrierung in mein!KI.KA-Gruppe
» Anzeige von Moderations-Nachricht bei Absenden
von neuem Inhalt
» Nutzer darf nur eine Pinnwand anlegen
» Umleitungen, z.B. wenn Nutzer sich selbst löscht

Eigenentwicklung
» Features
» Nutzer löschen
» Activity Stream
» EVK-Prozess
» Pinnwand
» Lösch-Persistenz
» Account Reminder
» Öffnungszeiten
» Infrastruktur
» Zugriffsrechte / Sichtbarkeiten von Inhalten und
Komponenten
» div. Nutzer-Funktionen
» Details
» Gruppen-Aktionen
» Login-Box
» Moderations-Links
» Basislager
» Forum
» Node Form

Umsetzung der Anforderungen
Was Drupal leicht machte

Was Drupal leicht machte
» Backend: Freischalter-
Views, flexibel erweiterbar
» Rules (für alles)
» Workflow (für
Moderation/Freischaltung)
» Gruppen per OG
» Ausgabefilter
» Texte anpassen
» Eigenentwicklung
» Forms API
(Sicherheitsfeatures)
» DB API
(Sicherheitsfeatures)
» externe Datenbank
einbinden
» Hooks
» Actions (zusammen mit
VBO)

Umsetzung der Anforderungen
Was Drupal schwer machte

Was Drupal schwer machte
» Statistiken und Berichte
» Persistenz von
gelöschten Nutzern
» Nutzer löschen sich
selbst
» Activity Streams
» Zugriffe auf Inhalte und
Sichtbarkeit von Inhalten
» Reminder-Emails
» Views: Suche/Filtern
nach UID / NID
» Taxonomy + Workflow
(Autocomplete)
» nodeforum, nodecomment
» Gruppen-Verwaltung
» Layout/Design ohne
Panels

Organisation des Projektteams
Projektmanagement & Softwareentwicklung

Projektmanagement
» Khairn (Projektmanagement-Tool)
» Anforderungsmanagement
» Change Management
» Dokumentation
» Testszenarien und -protokolle
» Issue Tracking
» Kommunikation
» Verteiltes Team (Hamburg, Bonn; Kunde in Erfurt)

Softwareentwicklung
» Enge Einbindung des Kunden
» Team: Chefentwicklerin, 2 Modul-Entwickler,
1 Tester, 1 Templater, 1 HTML/CSS
» Versionsmanagement: SVN mit Vendor Branches
» Sicherheitstests
» Code Review
» Rapid Prototyping

Erkenntnisse aus der Projektentwicklung
Lessons Learned

Lessons Learned
» Erfolgreicher Einsatz von Khairn
» Teamgröße bei knapper Zeit
» externer Sachverstand für Einzelprobleme
» Projektlaufzeit / Konzeptionslaufzeit
» Performance von Anfang an mitdenken
» Templating-Strategie
» Konzept für Rechte / Zugriffe / Sichtbarkeiten
» Dokumentation & Kommunikation

Pro und Contra Drupal
Drupal aus Kundensicht

Drupal aus Kundensicht
Positiv
» Feature-Umfang
» Flexibilität
» Sicherheit (Update-
Intervalle)
» „Überraschungseffekte“
hinsichtlich der
Entwicklungsdauer
Negativ
» Rollen- und Rechte-
management / Sichtbarkeiten
» Trennung Front-/Backend
» Memcached-Support
» Synchronisierung von DB-
Einstellungen
» „Überraschungseffekte“
hinsichtlich der
Entwicklungsdauer

Fragen?
Fragen? Fragen? Fragen?
Jutta Horstmann [jh@dataintransit.com]
data in transit [www.dataintransit.com]
Tobias Freudenreich [write@freudenreichmedia.com]
FREUDENREICH MEDIA [www.freudenreichmedia.com]

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