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Halalati -
Toolkit for Social Marketing Apps
Präsentation – Facebook Gewinnspiele

Dr. Thomas Langenberg, SuisseEMEX

24. August 2011




                                       0
Ziel meines Vortrages ist es

               1. Ihnen einen Überblick zum Thema Facebook
                  Apps, Gewinnspiele und Fan Aktionen zu
                  geben, und

               2. Handlungsempfehlungen für die Umsetzung
                  auf Ihrer Fanpage zu geben




halalati | August 2011                                       1
„Social Media“ und „Social Commerce“ sind in aller Munde, aber
   nur wenige Unternehmen verstehen die Konzepte erfolgreich zu nutzen
   Ausgangssituation



                                      Fragen

                Situation                           Was macht die
                                                    Konkurrenz?
                                                                    Wieviel kostet
                                                                      es mich?
                         Wir wollen           Wie
                          „Social“        funktioniert
                          machen           es genau?                       Wie
                                                                       vermarkten?

                                           Welche
                                          Plattform?                   Lohnt sich
                                                                      Social Media?




halalati | August 2011                                                                2
Facebook verbessert in den nächsten 5 Jahren die Rahmenbedingungen
   für Unternehmen, Facebook erfolgreich nutzen zu können
   Situation Facebook für Unternehmen
                                                                          Weiterer Ausbau der „Social Infrastructure“

                                                                          • Weitere Verbreitung der Social Plugins auf
                                                                            Nicht-Facebook Seiten
                                                                      1
                                                                          • Optimierung der Möglichkeiten für
     „The next five years are about building apps                           Unternehmen vom „Social Graph“ der
      on top of the social infrastructure that has                          Facebook User zu profitieren
        been built during the past five years.”
                                                                          Verbesserung der Möglichkeiten „Apps“ zu
                             M. Zuckerberg, Juni, 2011*                   entwickeln und zu nutzen

                                                                          • Enge Verzahnung der App Mechanik mit
                                                                            der Facebook Infrastruktur (z.B. Social
                                                                      2     Graph, Facebook Credits)

                                                                          • Auslagerung der App Inhalte per iFrame,
                                                                            um die Möglichkeiten auf Nutzerseite zu
                                                                            steigern

                 Unsere Überzeugung: Facebook fokussiert eigene App Entwicklung rein auf Apps,
                die für die Masse der Facebook User gut sind (z.B. „Questions“ oder „Marketplace“)

Quelle: * http://mashable.com/2011/07/06/zuckerberg-on-google-plus/
halalati | August 2011
                                                                                                                         3
Facebook Apps können Unternehmen helfen den Social Graph von
   Nutzern des Social Webs zu monetarisieren
   Ausblick

                 Reichweite über Apps aufbauen                            Reichweite über Apps monetarisieren
      "Wie steigere ich Visibilität & Interaktion im Social Web?"   “Wie monetarisiere ich meine Aktionen im Social Web?"




Quelle: facebook.com
halalati | August 2011                                                                                                      4
Zur Zeit sind es insbesondere Facebook Apps, die Reichweite auf
   Facebook erzielen, die bei Unternehmen sehr beliebt sind
   Fokus heute

                 Reichweite über Apps aufbauen                            Reichweite über Apps monetarisieren
      "Wie steigere ich Visibilität & Interaktion im Social Web?"   “Wie monetarisiere ich meine Aktionen im Social Web?"




Quelle: facebook.com
halalati | August 2011                                                                                                      5
Einer dieser App Typen sind Facebook Gewinnspiel Apps: was genau
   versteht man jedoch darunter?
                                                                                       AUSZUG
   Definition & Varianten

                                       B2C                         B2B


                                   Verlosung                  Crowdsourcing

                         •   Gutscheine               •   z.B. Logo Design Contest
                         •   Tickets                  •   z.B. Katalogdesign

                                Fotowettbewerbe            Innovation Contests

                         •   „Bestes Urlaubsbild“     •   Beste Lösung zu einem
                         •   User Foto Wall               technischen Problem (z.B.
                                                          Bug Fix o. Optimierung)

                                  Foto Casting                 Verlosungen

                         •   „Gesicht“ einer Marke    •   Verlosung eines Produktes/
                         •   Model für den nächsten       einer Dienstleistung (z.B.
                             Katalog                      SEO Optimierung)


Quelle: facebook.com
halalati | August 2011                                                                          6
Wir unterscheiden drei grundlegende Mechanismen von Facebook
   Gewinnspielen und Fan Aktionen durchführen zu können
                                                                                                   AUSZUG
   Typisierung
                                                                    Mechanismus

               1. Einfache Gewinnspiele "Mitmachen &               • Fan & Email Adressen
                  Gewinnen":                                         Generierung über verfügbare
                    • Einsatz eines Fan-Filters/Fan-Gating           Ressourcen und attraktive
                    • Bereitstellung eines Teilnahmeformulars        Preise (z.B. Newsletter)


               2. Interaktive Gewinnspiele mit „(User) Voting":    • Fanengagement durch
                    1. Einsatz eines Fan-Filters/Fan-Gating          attraktive Inhalte oder Selbst-
                    2. Bereitstellung eines Upload Formulars für     profilierung der User auf der
                        Inhalte                                      Facebook Fanpage (z.B.
                    3. Bestimmung eines Gewinners über User-         „Schlechteste Website
                        Voting in der „Galerie“                      gewinnt ein Redesign“)

               3. „Virale“ Gewinnspiele
                    1. Einsatz eines Fan-Filters/Fan-Gating        • Freunde laden Freunde ein:
                    2. Start einer "Gruppe„, Anreiz Freunde          Fanengagement über "Social
                        einzuladen                                   Sharing" Anreize (z.B. nur die
                    3. Freundsuche, um die "Gruppe zu füllen"        Gruppe kann gewinnen)




Quelle: facebook.com
halalati | August 2011                                                                                      7
Facebook Gewinnspiele zur Gewinnung neuer Kunden über Facebook

   Beispiel




Quelle: facebook.com
halalati | August 2011                                              8
Facebook Gewinnspiele zur B2B Eventvermarktung

   Beispiel




Quelle: facebook.com
halalati | August 2011                              9
Fünf einfache Regeln gibt es zu beachten,
   damit eine Fan Aktion konform mit dem Richtlinien von Facebook ist
   Facebook Gewinnspiel Richtlinien


                   1     Fan Aktionen bei denen es Preise zu gewinnen gibt
                         müssen immer über eine Facebook App stattfinden

                         Teilnehmer müssen Ihre „Teilnahme“ noch einmal explizit
                   2
                         über ein Formular bestätigen.

                         Alle Daten, müssen über ein separates Formular
                   3     „eingesammelt“ werden


                   4     Die Nutzung von Facebook Funktionen/Diensten darf
                         nicht zur Bedingung gemacht werden


                   5     Sieger dürfen nicht namentlich über Facebook Kanäle
                         bekannt gemacht werden

Quelle: facebook.com
halalati | August 2011                                                             10
Wie genau schiebe ich ein Gewinnspiel oder eine Fan Aktion an? Welche
   Möglichkeiten habe ich?
   Anschubhebel
                         Ohne direkte Kosten                          Mit direkten Kosten

     Verlinkung auf einer gut besuchen Website          Erstellung von Self Service Ads mit kleinem
      • Banner auf der Homepage                         Tagesbudget
      • Banner auf einer Buchungsseite                   • Google Ads
                                                         • Facebook Ads
     Versand eines Links zum Gewinnspiel per
     Newsletter oder Pressemitteilung                   Schaltung von Bannerkampagne in
      • Kurzer Artikel zum Gewinnspiel im Newsletter    Vermarktungsnetzwerken
      • Einstellen einer Pressemitteilung via openPR
                                                        Zusammenarbeit mit offline Agenturen, die
     Moderation des Gewinnspiels via Pinnwand           Zielgruppenkontakte haben
     und Facebook Notizen                                • z.B. Carneoo Model Contest: Model Agentur
      • Initiale Ankündigung des Gewinnspiels auf der    • z.B. 5Gum Contest: Cross Media Promotion
        Pinnwand der Fanpage
      • Erstellung einer Facebook Notiz und Posting
        der Notiz auf privaten Pinnwänden

     Promotion des Gewinnspiels über Social
     Media Kanäle
      • Twitter
      • Branchenforen

Quelle: facebook.com
halalati | August 2011                                                                                 11
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                         Dr. Thomas Langenberg,
                         Geschäftsführer
                         eMail: thomas.langenberg@halalati.com

                         Tel: 0049-89-46221028
                         Mob: 0049-157-78910112
                         Fax: 0049-89-954-64153

                         Web: http://www.halalati.com
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Facebook Gewinnspiele und Facebook Apps

  • 1. Halalati - Toolkit for Social Marketing Apps Präsentation – Facebook Gewinnspiele Dr. Thomas Langenberg, SuisseEMEX 24. August 2011 0
  • 2. Ziel meines Vortrages ist es 1. Ihnen einen Überblick zum Thema Facebook Apps, Gewinnspiele und Fan Aktionen zu geben, und 2. Handlungsempfehlungen für die Umsetzung auf Ihrer Fanpage zu geben halalati | August 2011 1
  • 3. „Social Media“ und „Social Commerce“ sind in aller Munde, aber nur wenige Unternehmen verstehen die Konzepte erfolgreich zu nutzen Ausgangssituation Fragen Situation Was macht die Konkurrenz? Wieviel kostet es mich? Wir wollen Wie „Social“ funktioniert machen es genau? Wie vermarkten? Welche Plattform? Lohnt sich Social Media? halalati | August 2011 2
  • 4. Facebook verbessert in den nächsten 5 Jahren die Rahmenbedingungen für Unternehmen, Facebook erfolgreich nutzen zu können Situation Facebook für Unternehmen Weiterer Ausbau der „Social Infrastructure“ • Weitere Verbreitung der Social Plugins auf Nicht-Facebook Seiten 1 • Optimierung der Möglichkeiten für „The next five years are about building apps Unternehmen vom „Social Graph“ der on top of the social infrastructure that has Facebook User zu profitieren been built during the past five years.” Verbesserung der Möglichkeiten „Apps“ zu M. Zuckerberg, Juni, 2011* entwickeln und zu nutzen • Enge Verzahnung der App Mechanik mit der Facebook Infrastruktur (z.B. Social 2 Graph, Facebook Credits) • Auslagerung der App Inhalte per iFrame, um die Möglichkeiten auf Nutzerseite zu steigern Unsere Überzeugung: Facebook fokussiert eigene App Entwicklung rein auf Apps, die für die Masse der Facebook User gut sind (z.B. „Questions“ oder „Marketplace“) Quelle: * http://mashable.com/2011/07/06/zuckerberg-on-google-plus/ halalati | August 2011 3
  • 5. Facebook Apps können Unternehmen helfen den Social Graph von Nutzern des Social Webs zu monetarisieren Ausblick Reichweite über Apps aufbauen Reichweite über Apps monetarisieren "Wie steigere ich Visibilität & Interaktion im Social Web?" “Wie monetarisiere ich meine Aktionen im Social Web?" Quelle: facebook.com halalati | August 2011 4
  • 6. Zur Zeit sind es insbesondere Facebook Apps, die Reichweite auf Facebook erzielen, die bei Unternehmen sehr beliebt sind Fokus heute Reichweite über Apps aufbauen Reichweite über Apps monetarisieren "Wie steigere ich Visibilität & Interaktion im Social Web?" “Wie monetarisiere ich meine Aktionen im Social Web?" Quelle: facebook.com halalati | August 2011 5
  • 7. Einer dieser App Typen sind Facebook Gewinnspiel Apps: was genau versteht man jedoch darunter? AUSZUG Definition & Varianten B2C B2B Verlosung Crowdsourcing • Gutscheine • z.B. Logo Design Contest • Tickets • z.B. Katalogdesign Fotowettbewerbe Innovation Contests • „Bestes Urlaubsbild“ • Beste Lösung zu einem • User Foto Wall technischen Problem (z.B. Bug Fix o. Optimierung) Foto Casting Verlosungen • „Gesicht“ einer Marke • Verlosung eines Produktes/ • Model für den nächsten einer Dienstleistung (z.B. Katalog SEO Optimierung) Quelle: facebook.com halalati | August 2011 6
  • 8. Wir unterscheiden drei grundlegende Mechanismen von Facebook Gewinnspielen und Fan Aktionen durchführen zu können AUSZUG Typisierung Mechanismus 1. Einfache Gewinnspiele "Mitmachen & • Fan & Email Adressen Gewinnen": Generierung über verfügbare • Einsatz eines Fan-Filters/Fan-Gating Ressourcen und attraktive • Bereitstellung eines Teilnahmeformulars Preise (z.B. Newsletter) 2. Interaktive Gewinnspiele mit „(User) Voting": • Fanengagement durch 1. Einsatz eines Fan-Filters/Fan-Gating attraktive Inhalte oder Selbst- 2. Bereitstellung eines Upload Formulars für profilierung der User auf der Inhalte Facebook Fanpage (z.B. 3. Bestimmung eines Gewinners über User- „Schlechteste Website Voting in der „Galerie“ gewinnt ein Redesign“) 3. „Virale“ Gewinnspiele 1. Einsatz eines Fan-Filters/Fan-Gating • Freunde laden Freunde ein: 2. Start einer "Gruppe„, Anreiz Freunde Fanengagement über "Social einzuladen Sharing" Anreize (z.B. nur die 3. Freundsuche, um die "Gruppe zu füllen" Gruppe kann gewinnen) Quelle: facebook.com halalati | August 2011 7
  • 9. Facebook Gewinnspiele zur Gewinnung neuer Kunden über Facebook Beispiel Quelle: facebook.com halalati | August 2011 8
  • 10. Facebook Gewinnspiele zur B2B Eventvermarktung Beispiel Quelle: facebook.com halalati | August 2011 9
  • 11. Fünf einfache Regeln gibt es zu beachten, damit eine Fan Aktion konform mit dem Richtlinien von Facebook ist Facebook Gewinnspiel Richtlinien 1 Fan Aktionen bei denen es Preise zu gewinnen gibt müssen immer über eine Facebook App stattfinden Teilnehmer müssen Ihre „Teilnahme“ noch einmal explizit 2 über ein Formular bestätigen. Alle Daten, müssen über ein separates Formular 3 „eingesammelt“ werden 4 Die Nutzung von Facebook Funktionen/Diensten darf nicht zur Bedingung gemacht werden 5 Sieger dürfen nicht namentlich über Facebook Kanäle bekannt gemacht werden Quelle: facebook.com halalati | August 2011 10
  • 12. Wie genau schiebe ich ein Gewinnspiel oder eine Fan Aktion an? Welche Möglichkeiten habe ich? Anschubhebel Ohne direkte Kosten Mit direkten Kosten Verlinkung auf einer gut besuchen Website Erstellung von Self Service Ads mit kleinem • Banner auf der Homepage Tagesbudget • Banner auf einer Buchungsseite • Google Ads • Facebook Ads Versand eines Links zum Gewinnspiel per Newsletter oder Pressemitteilung Schaltung von Bannerkampagne in • Kurzer Artikel zum Gewinnspiel im Newsletter Vermarktungsnetzwerken • Einstellen einer Pressemitteilung via openPR Zusammenarbeit mit offline Agenturen, die Moderation des Gewinnspiels via Pinnwand Zielgruppenkontakte haben und Facebook Notizen • z.B. Carneoo Model Contest: Model Agentur • Initiale Ankündigung des Gewinnspiels auf der • z.B. 5Gum Contest: Cross Media Promotion Pinnwand der Fanpage • Erstellung einer Facebook Notiz und Posting der Notiz auf privaten Pinnwänden Promotion des Gewinnspiels über Social Media Kanäle • Twitter • Branchenforen Quelle: facebook.com halalati | August 2011 11
  • 13. Noch Fragen? Dr. Thomas Langenberg, Geschäftsführer eMail: thomas.langenberg@halalati.com Tel: 0049-89-46221028 Mob: 0049-157-78910112 Fax: 0049-89-954-64153 Web: http://www.halalati.com Twitter: http://www.twitter.com/halalati Facebook: http://www.facebook.com/halalati halalati | August 2011 12