Facebook CommerceWorkshop mitDr. Andreas BerschJochen Krisch                     0
Teil 1: eCommerce auf Facebook  Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce  Facebook Commerce: Strategien und Erfolg...
Teil 1: eCommerce auf Facebook• Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce• Facebook Commerce: Strategien und Erfolg...
Einfluß auf KaufentscheidungenThemen- und branchenabhängig                                 3
Einfluß auf KaufentscheidungenThemen- und branchenabhängig                                 4
Einfluß auf KaufentscheidungenThemen- und branchenabhängig                                 5
PlattformenFacebook Webseite:    Open Graph:             Mobile:- Fanpage             - eigene Webseite       - checkin- A...
Teil 1: eCommerce auf Facebook• Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce• Facebook Commerce: Strategien und Erfolg...
Worst Practice: Fanpage Shops                                8
Worst Practice: Fanpage Shops                                9
Worst Practice: Fanpage Shops                                10
Worst Practice: Fanpage Shops                                11
Worst Practice: Fanpage Shops                                12
Worst Practice: Fanpage ShopsWelche Vorteile hat der Kunde hier ?Fanshops sind keine Webshops !                           ...
ArgumenteWas spricht für einen Fanshop?1. Facebook schafft Reichweite                                 14
Aber: Wie kommt Reichweite auf den Shoptab?                                              15
Wie entsteht Reichweite für den Fanpage Shop?Reichweitenaufbau für den Fanpage Shop:a) Links aus eigener Reichweite (Owned...
Recihweiten über den Newsfeed(Owned Media)                                Ist (m)ein privater                             ...
Wettbewerb um Aufmerksamkeit im Newsfeed                      Was ist so interessant                      wie der Content ...
ArgumenteWas spricht für einen Fanshop?1. Facebook schafft Reichweite2. Facebook Fans sind treue, wertvolle Kunden        ...
ArgumenteFacebook Fans sind treue, wertvolle Kunden                                             20
ArgumenteWas spricht für einen Fanshop?1. Facebook schafft Reichweite2. Facebook Fans sind treue, wertvolle Kunden3. Die K...
Argumente: Fish where the fish are                                     22
... aber der Köder muß dem Fisch schmecken                                             23
Die Herausforderungen für den Fanpage Shop-  Keine Kopie des Webshops-  Nicht der gesamte Katalog / Warenbestand-  spezifi...
Beispiel: Exklusiver Katalog                               25
Beispiel: Zeitliche Verknappung                                  26
Beispiel: Joop pop up Store                              27
Teil 1: eCommerce auf Facebook• Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce• Facebook Commerce: Strategien und Erfolg...
Der Open Graph                 29
FacebookWebseiteOpenGraph           30   30
Facebook = Das Netz im Netz                              31
eCommerce wird social werden !                                 32
Die ersten Versuche bei Etsy ....                                    Applikation ermittelt                                ...
... Smatch ...                 34
... und Walmart                  35
Die Optionen(1) Personalisierung des WebshopsArtikel nach Alter und Geschlechtfür den User auswählen(2)  Sozialer Filter i...
f8 2011: Erweiterung des open graphDer open graph wird ruche ein „semamtische Erweiterung“ausgebaut:Neben „like“ und „send...
Timeline•  Aktionen von   Applikationen werden in   einem gesonderten   Bereich in der Timeline   zusammengefasst•  Werden...
Neue Features und Möglichkeiten auf FacebookTimeline & Open Graph verändern Facebook• Timeline - Umstellung der Nutzerprof...
Open Graph•  Facebook hat den Open   Graph „geöffnet“•  Aktionen innerhalb von   Apps können jetzt mit   beliebigen   Komb...
Open Graph•  Open Graph Apps haben   ihren Fokus auf   Aktivitäten von Freunden•  Anhand dieser Aktionen   werden automati...
Open Graph•  Über den GraphRank   bestimmt Facebook die   Verbreitung und   Sichtbarkeit der Open   Graph Apps•  Entscheid...
Open Graph•  Open Graph Apps   verfügen über erweiterte   Permission-Dialoge•  Jetzt kann beschrieben   werden, warum eine...
Open Graph•  Wichtige Permissions   (Check-Ins, Publish-   Permission) erhalten ein   separates Dialogfenster•  Hier muss ...
Open Graph•  Facebook läutet das   Ende der „aktiven   Nutzer“ von   Applikationen ein•  Neue Statistiken geben   jetzt ge...
Neue Features und Möglichkeiten auf FacebookTimeline & Open Graph verändern Facebook• Timeline - Umstellung der Nutzerprof...
Ticker•  Sämtliche Aktivitäten auf   Facebook erscheinen   nun auch in dem neuen   Ticker•  Hier werden auch   Aktivitäten...
Ticker•  Darstellung von   Facebook Fragen im   Ticker                        48
Ticker•  Darstellung von   Facebook Check-Ins im   Ticker                           49
Ticker•  Darstellung von   Facebook Gruppen im   Ticker                         50
Ticker•  Darstellung von   Facebook Seiten im   Ticker                        51
Ticker•  Darstellung von Gefällt   mir Klicks (Social   Plugins) im Ticker                             52
Ticker•  Darstellung von   Facebook Apps im   Ticker                      53
f8 2011: Erweiterung des open graphBeispiele:Ich teste morgen den neuen Mini auf einer Probefahrt inMünchen. Mit an Bord i...
Teil 1: eCommerce auf Facebook• Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce• Facebook Commerce: Strategien und Erfolg...
Zugriff über mobile Geräte                             •  220.000 mobile Apps mit                                Facebook ...
Überarbeitete mobile Plattform•    350 Mio. mobile Facebook Nutzer•    Umfangreicher Ausbau der mobilen Plattform:        ...
Mobile Bookmarks•  Bookmarkfunktion für   Applikationen•  Direkte Verlinkung zu   mobilen Apps und   Webseiten•  Notificat...
Mobile AppRequests•  Plattformübergreifende   Interaktionen•  App Requests   funktionieren wie auf   facebook.com•  Nutzer...
Mobile Payment mitFacebook Credits•  Nutzer können via   Credits jetzt auch mobil   virtuelle Güter kaufen•  Besteht jedoc...
Mobile Timeline undOpen Graph•  Mobile Darstellung der   Timeline folgt in kürze•  Wie auf Facebook.com   werden auch hier...
Mobile SocialPlugins•  Integration der Social   Plugins•  Erstes Plugin ist der   Gefällt mir Button   (weitere folgen)•  ...
Mobile Login•  Apps überprüfen ob der   Nutzer auf Facebook   eingeloggt ist oder nicht•  Installierte Apps werden   autom...
Die Zukunft: Soziale mobile Apps  Der open graph wird mobil                                   64
Beispiel: CheckIn Daten von Freunden                                       65
Teil 1: eCommerce auf Facebook• Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce• Facebook Commerce: Strategien und Erfolg...
Facebook ShopsAnbieter - Ondango•  Kaufabwicklung direkt   auf Facebook•  Ondango-Shop arbeitet   ohne Facebook   Permissi...
Facebook ShopsAnbieter - Ondango•  Optionales Fangate für   Shops•  Darstellung des Shops   im Tab•  www.ondango.com      ...
Facebook ShopsAnbieter - ShopShare•  Spezialisiert auf zeitlich   beschränkte Deals•  Exklusive Produkte für   Facebook Fa...
Facebook ShopsAnbieter - ShopShare•  Verschiedene Optionen   zur Darstellung der   Produkte (z.B:   Mouseover)•  Kaufabwic...
Facebook ShopsSellaround•  Facebook Shop im   Widget-Format•  Widget kann neben   Facebook auch in Blogs   eingesetzt werd...
Facebook ShopsAnbieter - Sellaround•  Einsetzbar als Affliliate-   Marketing Tool•  Kunden: z.B: Schwarze   Dose 28•  www....
Facebook ShopsAnbieter - Payvment•  Größter Facebook Shop   Anbieter•  Über 60.000 installierte   Facebook Shops•  Anzeige...
Facebook ShopsAnbieter - Payvment•  Produkte können in   Unterkategorien   eingeteilt werden•  Bewertungsfunktion für   Nu...
Facebook ShopsAnbieter - Payvment•  „Shop in Shop“•  Alle Payvment Shops   werden in die „Shopping   Mall“ integriert•  Üb...
Facebook ShopsAnbieter – ShopIgniter•  Individuelle Landing-   Page für den Facebook   Shop•  Produkte können in   Kategor...
Facebook ShopsAnbieter – ShopIgniter•  Unterbereiche für alle   Produkte: Bildergalerien,   Detailinformationen•  Bewertun...
Facebook ShopsAnbieter – MOONTOAST•  Social Commerce im   Feed der Facebook   Seite•  Angebot kann von   Nutzern direkt au...
Facebook ShopsAnbieter – MOONTOAST•  Prominente Aufmachung   des Postings•  Klare optische   Abgrenzung zu   regulären Bei...
Facebook ShopsAnbieter – MOONTOAST•  Zusätzliche Integration   einer Shop-Applikation•  Sehr schlichte   Darstellung (nich...
Facebook ShopsAnbieter – milyoni•  Shop-Applikation für   Tabs und Canvas-Seiten•  Schnittstelle zu   Facebook Credits•  T...
Facebook ShopsAnbieter – milyoni•  Spezialisiert auf   Entertainment- und Film-   Shops•  Online-Videothek für   Facebook•...
Facebook ShopsBeispiele – Syoss•  Integration von Amazon-   Produkten in eine   Facebook Canvas-App•  Kaufabwicklung wird ...
Facebook ShopsBeispiele – Teufel•  Facebook Shop-   Applikation auf einer   Canvas-Seite•  Exklusive Angebote und   Rabatt...
Facebook ShopsBeispiele – mootivoo•  Ausgewählte Produkte   im Facebook-Shop•  Verkauf von   Gutscheinen•  Darstellung des...
Facebook ShopsBeispiele – Jokers•  Facebook Shop nur für   Fans•  Umfangreiche   Produktpalette mit   diversen Kategorien•...
Facebook ShopsBeispiele – Lady Gaga•  Facebook Shop im Tab•  RSS-Feed für neue   Produkte•  Keine Kaufabwicklung   auf Fac...
Facebook ShopsBeispiele – Discovery Channel•  Produkte werden im Tab   der Seite vorgestellt•  Detailinformationen und   K...
Facebook ShopsBeispiele – 7 For All Mankind•  Facebook Commerce   über Postings auf der   Pinnwand•  Integration des Shops...
Mehr auf futurebiz.de                        90
Kontakt: Andreas BerschBerliner BrandungRosenthaler Straße 3810178 BerlinTel. +49 (30) 288 786 70bersch@berlinerbrandung.d...
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Futurebiz Workshop Facebook Commerce

  1. 1. Facebook CommerceWorkshop mitDr. Andreas BerschJochen Krisch 0
  2. 2. Teil 1: eCommerce auf Facebook Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce Facebook Commerce: Strategien und Erfolgsmodelle open graph und soziales Design im Kontext von eCommerce social, local, mobile: Paradigmenwechsel im eCommerce technische Lösungen & payments für den fCommerceTeil 2: Neue Modelle für den eCommerce Unerschlossene Marktpotenziale für den Online-Handel Die Explosion der Verkaufsmodelle im E-Commerce Fashionpotenziale: Die vernachlässigte Zielgruppe Frau Die besten E-Commerce-Strategien und KonzepteTeil 3: Synthese Bewertung des Facebook Potentials Fragen & Diskussion 1
  3. 3. Teil 1: eCommerce auf Facebook• Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce• Facebook Commerce: Strategien und Erfolgsmodelle• open graph und soziales Designim Kontext von eCommerce• social, local, mobileParadigmenwechsel im eCommerce• technische Lösungen & payments für den fCommerce 2
  4. 4. Einfluß auf KaufentscheidungenThemen- und branchenabhängig 3
  5. 5. Einfluß auf KaufentscheidungenThemen- und branchenabhängig 4
  6. 6. Einfluß auf KaufentscheidungenThemen- und branchenabhängig 5
  7. 7. PlattformenFacebook Webseite: Open Graph: Mobile:- Fanpage - eigene Webseite - checkin- App - Shop - mobile appShop vs. Shopping Soziale Funktionen / Social Mobilein der Fanpage Filter im Webshop Shopping 6
  8. 8. Teil 1: eCommerce auf Facebook• Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce• Facebook Commerce: Strategien und Erfolgsmodelle• open graph und soziales Designim Kontext von eCommerce• social, local, mobileParadigmenwechsel im eCommerce• technische Lösungen & payments für den fCommerce 7
  9. 9. Worst Practice: Fanpage Shops 8
  10. 10. Worst Practice: Fanpage Shops 9
  11. 11. Worst Practice: Fanpage Shops 10
  12. 12. Worst Practice: Fanpage Shops 11
  13. 13. Worst Practice: Fanpage Shops 12
  14. 14. Worst Practice: Fanpage ShopsWelche Vorteile hat der Kunde hier ?Fanshops sind keine Webshops ! 13
  15. 15. ArgumenteWas spricht für einen Fanshop?1. Facebook schafft Reichweite 14
  16. 16. Aber: Wie kommt Reichweite auf den Shoptab? 15
  17. 17. Wie entsteht Reichweite für den Fanpage Shop?Reichweitenaufbau für den Fanpage Shop:a) Links aus eigener Reichweite (Owned Media)b) Anzeigen auf den Shop (Payed Media)c) Viraler Reichweite auf Facebook (Earned Media) 16
  18. 18. Recihweiten über den Newsfeed(Owned Media) Ist (m)ein privater Raum. Hier will ich sein, aber nicht shoppen. 17
  19. 19. Wettbewerb um Aufmerksamkeit im Newsfeed Was ist so interessant wie der Content von Freunden? 18
  20. 20. ArgumenteWas spricht für einen Fanshop?1. Facebook schafft Reichweite2. Facebook Fans sind treue, wertvolle Kunden 19
  21. 21. ArgumenteFacebook Fans sind treue, wertvolle Kunden 20
  22. 22. ArgumenteWas spricht für einen Fanshop?1. Facebook schafft Reichweite2. Facebook Fans sind treue, wertvolle Kunden3. Die Kunden sind schon auf Facebook 21
  23. 23. Argumente: Fish where the fish are 22
  24. 24. ... aber der Köder muß dem Fisch schmecken 23
  25. 25. Die Herausforderungen für den Fanpage Shop-  Keine Kopie des Webshops-  Nicht der gesamte Katalog / Warenbestand-  spezifischen Mehrwert für den Nutzer schaffen (Vorteile, Mehrwert, Entertainment, ...)Ein soziales Einkaufserlebnis ! 24
  26. 26. Beispiel: Exklusiver Katalog 25
  27. 27. Beispiel: Zeitliche Verknappung 26
  28. 28. Beispiel: Joop pop up Store 27
  29. 29. Teil 1: eCommerce auf Facebook• Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce• Facebook Commerce: Strategien und Erfolgsmodelle• open graph und soziales Designim Kontext von eCommerce• social, local, mobileParadigmenwechsel im eCommerce• technische Lösungen & payments für den fCommerce 28
  30. 30. Der Open Graph 29
  31. 31. FacebookWebseiteOpenGraph 30 30
  32. 32. Facebook = Das Netz im Netz 31
  33. 33. eCommerce wird social werden ! 32
  34. 34. Die ersten Versuche bei Etsy .... Applikation ermittelt anhand der Facebook Interessen passende Produkte. 33
  35. 35. ... Smatch ... 34
  36. 36. ... und Walmart 35
  37. 37. Die Optionen(1) Personalisierung des WebshopsArtikel nach Alter und Geschlechtfür den User auswählen(2)  Sozialer Filter im ShopWelche Artikel haben Deine Freundegekauft, empfohlen oder angesehen 36
  38. 38. f8 2011: Erweiterung des open graphDer open graph wird ruche ein „semamtische Erweiterung“ausgebaut:Neben „like“ und „send“ kann jedes Verb verwendetwerden 37
  39. 39. Timeline•  Aktionen von Applikationen werden in einem gesonderten Bereich in der Timeline zusammengefasst•  Werden diese Apps in einem gewissen Zeitraum nicht verwendet, wird der Darstellung der Nutzeraktionen innerhalb der Timeline Bereich ausgeblendet•  Alle weiteren Aktivitäten werden aggregiert ausgegeben 38
  40. 40. Neue Features und Möglichkeiten auf FacebookTimeline & Open Graph verändern Facebook• Timeline - Umstellung der Nutzerprofile• Open Graph Applikationen - Öffnung des Open Graphs• Ticker – Neue Darstellung der Nutzeraktivitäten• Kombinierter Newsfeed• Neue Facebook Statistiken 39
  41. 41. Open Graph•  Facebook hat den Open Graph „geöffnet“•  Aktionen innerhalb von Apps können jetzt mit beliebigen Kombinationen aus Nomen und Verben bestehen•  Nutzeraktivitäten aus Bsp. einer Open Graph App: Washington Post Social Reader Open Graph Apps fließen in die Timeline, den Ticker und den Newsfeed ein 40
  42. 42. Open Graph•  Open Graph Apps haben ihren Fokus auf Aktivitäten von Freunden•  Anhand dieser Aktionen werden automatisch Empfehlungen ausgegeben•  Eigene und Aktionen von Freunden erscheinen Bsp. einer Open Graph App: Washington Post Social Reader innerhalb der App und Open Graph Apps bieten diverse Optionen, um Aktionen von Nutzern werden direkt an den zu verbeiten Ticker weitergegeben 41
  43. 43. Open Graph•  Über den GraphRank bestimmt Facebook die Verbreitung und Sichtbarkeit der Open Graph Apps•  Entscheidende Faktoren sind: Verbindungen der einzelnen Nutzer, Aktivität von Freunden innerhalb der App und Bsp. einer Open Graph App: Washington Post Social Reader der Zeitpunkt einer Aktion 42
  44. 44. Open Graph•  Open Graph Apps verfügen über erweiterte Permission-Dialoge•  Jetzt kann beschrieben werden, warum eine App bestimmte Berechtigungen benötigt•  Nutzer können einstellen welche Freunde über Bsp. einer Open Graph App: Washington Post Social Reader Aktionen innerhalb der App informiert werden Mehr Transparenz durch neue Open Graph Permission Dialoge sollen (Timeline, Ticker, Newsfeed) 43
  45. 45. Open Graph•  Wichtige Permissions (Check-Ins, Publish- Permission) erhalten ein separates Dialogfenster•  Hier muss man den Nutzer erklären, wie die App diese Berechtigungen einsetzt Mehr Transparenz durch neue Open Graph Permission Dialoge 44
  46. 46. Open Graph•  Facebook läutet das Ende der „aktiven Nutzer“ von Applikationen ein•  Neue Statistiken geben jetzt genau an, wie viele Nutzer die Applikation tatsächlich verwenden bzw. die Anwendung installiert haben Mehr Transparenz durch neue Open Graph Permission Dialoge 45
  47. 47. Neue Features und Möglichkeiten auf FacebookTimeline & Open Graph verändern Facebook• Timeline - Umstellung der Nutzerprofile• Open Graph Applikationen - Öffnung des Open Graphs• Ticker – Neue Darstellung der Nutzeraktivitäten• Kombinierter Newsfeed• Neue Facebook Statistiken 46
  48. 48. Ticker•  Sämtliche Aktivitäten auf Facebook erscheinen nun auch in dem neuen Ticker•  Hier werden auch Aktivitäten angezeigt, die nicht im Newsfeed zu finden sind•  Interaktionen sind direkt Neben dem Newsfeed hat der Ticker die prominenteste Position auf der aus dem Ticker heraus Startseite möglich (z.B. Kommentieren von Beiträgen) 47
  49. 49. Ticker•  Darstellung von Facebook Fragen im Ticker 48
  50. 50. Ticker•  Darstellung von Facebook Check-Ins im Ticker 49
  51. 51. Ticker•  Darstellung von Facebook Gruppen im Ticker 50
  52. 52. Ticker•  Darstellung von Facebook Seiten im Ticker 51
  53. 53. Ticker•  Darstellung von Gefällt mir Klicks (Social Plugins) im Ticker 52
  54. 54. Ticker•  Darstellung von Facebook Apps im Ticker 53
  55. 55. f8 2011: Erweiterung des open graphBeispiele:Ich teste morgen den neuen Mini auf einer Probefahrt inMünchen. Mit an Bord ist Michael.Ich esse Eis mit Sabine im Parkcafe in Hamburg 54
  56. 56. Teil 1: eCommerce auf Facebook• Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce• Facebook Commerce: Strategien und Erfolgsmodelle• open graph und soziales Designim Kontext von eCommerce• social, local, mobileParadigmenwechsel im eCommerce• technische Lösungen & payments für den fCommerce 55
  57. 57. Zugriff über mobile Geräte •  220.000 mobile Apps mit Facebook Features •  Großteil der Nutzer ist mobil immer auf FB eingeloggt 56
  58. 58. Überarbeitete mobile Plattform•  350 Mio. mobile Facebook Nutzer•  Umfangreicher Ausbau der mobilen Plattform: •  Integration von Bookmarks •  Versenden von App Requests •  Mobile Nutzung von Facebook Credits •  Darstellung der Timeline und Open Graph Apps •  Social Plugins •  Überarbeitete Login Funktion •  Aktuell verfügbar für iOS und m.facebook.com (Android folgt in naher Zukunft) 57
  59. 59. Mobile Bookmarks•  Bookmarkfunktion für Applikationen•  Direkte Verlinkung zu mobilen Apps und Webseiten•  Notification-Counter wie auf facebook.com Bookmarks zu externen mobilen Apps oder Webseiten 58
  60. 60. Mobile AppRequests•  Plattformübergreifende Interaktionen•  App Requests funktionieren wie auf facebook.com•  Nutzer bekommen in der mobilen App (o. mobilen Webseite) eine Benachrichtigung App Requests jetzt auch mobil verfügbar 59
  61. 61. Mobile Payment mitFacebook Credits•  Nutzer können via Credits jetzt auch mobil virtuelle Güter kaufen•  Besteht jedoch eine Verlinkung zu einer App aus dem Apple App Store, ist der Einsatz von Credits nicht gestattet (möglich) Facebooks mobile Plattform unterstützt jetzt auch Facebook Credits 60
  62. 62. Mobile Timeline undOpen Graph•  Mobile Darstellung der Timeline folgt in kürze•  Wie auf Facebook.com werden auch hier Open Graph Apps in einem gesonderten Bereich ausgegeben Die Timeline wird auch bald auf Facebook Mobile aktiv sein 61
  63. 63. Mobile SocialPlugins•  Integration der Social Plugins•  Erstes Plugin ist der Gefällt mir Button (weitere folgen)•  Gefällt mir Button kann jedoch nur in mobile Apps integriert werden•  Nutzeraktionen Gilt aktuell nur für den Gefällt mir Button erscheinen wie gewohnt im Newsfeed 62
  64. 64. Mobile Login•  Apps überprüfen ob der Nutzer auf Facebook eingeloggt ist oder nicht•  Installierte Apps werden automatisch erkannt•  Möglichkeit zur Personalisierungen mobiler Applikationen Personalisierte Applikationen durch Überprüfung des Login Status 63
  65. 65. Die Zukunft: Soziale mobile Apps Der open graph wird mobil 64
  66. 66. Beispiel: CheckIn Daten von Freunden 65
  67. 67. Teil 1: eCommerce auf Facebook• Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce• Facebook Commerce: Strategien und Erfolgsmodelle• open graph und soziales Designim Kontext von eCommerce• social, local, mobileParadigmenwechsel im eCommerce• technische Lösungen & payments für den fCommerce 66
  68. 68. Facebook ShopsAnbieter - Ondango•  Kaufabwicklung direkt auf Facebook•  Ondango-Shop arbeitet ohne Facebook Permissions•  Erfolgreich eingesetzt von z.B. Notebooksbilliger.de•  Schlichte Optik•  Angebote können mit einer bestimmten Die Timeline ersetzt die bisherigen Nutzerprofile Laufzeit versehen werden 67
  69. 69. Facebook ShopsAnbieter - Ondango•  Optionales Fangate für Shops•  Darstellung des Shops im Tab•  www.ondango.com 68
  70. 70. Facebook ShopsAnbieter - ShopShare•  Spezialisiert auf zeitlich beschränkte Deals•  Exklusive Produkte für Facebook Fans•  Integration von sozialen Funktionen•  Kunden: z. B. KISS FM, Joop & Vodafone Spanien 69
  71. 71. Facebook ShopsAnbieter - ShopShare•  Verschiedene Optionen zur Darstellung der Produkte (z.B: Mouseover)•  Kaufabwicklung auf Facebook•  Anbindung an bestehendes des Shop- System•  www.shopshare.eu/ 70
  72. 72. Facebook ShopsSellaround•  Facebook Shop im Widget-Format•  Widget kann neben Facebook auch in Blogs eingesetzt werden•  Verwaltung über kostenfreies Backend•  Pro verkauftem Produkt fallen 6 % Provision an 71
  73. 73. Facebook ShopsAnbieter - Sellaround•  Einsetzbar als Affliliate- Marketing Tool•  Kunden: z.B: Schwarze Dose 28•  www.sellaround.net/ 72
  74. 74. Facebook ShopsAnbieter - Payvment•  Größter Facebook Shop Anbieter•  Über 60.000 installierte Facebook Shops•  Anzeige von Freunden, denen das gleiche Produkt „gefällt“•  Integration von Verkäuferinformationen•  Zusätzliche Darstellung der Pinnwand im Shop 73
  75. 75. Facebook ShopsAnbieter - Payvment•  Produkte können in Unterkategorien eingeteilt werden•  Bewertungsfunktion für Nutzer•  Fan-Abfrage für spezielle Rabatte•  www.payvment.com 74
  76. 76. Facebook ShopsAnbieter - Payvment•  „Shop in Shop“•  Alle Payvment Shops werden in die „Shopping Mall“ integriert•  Über 700.000 monatlich aktive Nutzer•  apps.facebook.com/ payvment/ 75
  77. 77. Facebook ShopsAnbieter – ShopIgniter•  Individuelle Landing- Page für den Facebook Shop•  Produkte können in Kategorein eingeteilt werden•  Eigener Bereich für Nutzer im Shop•  Customer Care: z.B. Infos zu Garantien, Store-Finder, Kontaktinformationen 76
  78. 78. Facebook ShopsAnbieter – ShopIgniter•  Unterbereiche für alle Produkte: Bildergalerien, Detailinformationen•  Bewertungsfunktion•  Kunden: Kaenon•  www.shopigniter.com 77
  79. 79. Facebook ShopsAnbieter – MOONTOAST•  Social Commerce im Feed der Facebook Seite•  Angebot kann von Nutzern direkt aus dem Post auf Facebook und Twitter geteilt werden•  Posts können sich auf spezielle Angebote beziehen, unabhängig vom Facebook Shop•  www.shopigniter.com 78
  80. 80. Facebook ShopsAnbieter – MOONTOAST•  Prominente Aufmachung des Postings•  Klare optische Abgrenzung zu regulären Beiträgen•  Nutzer können Shop über eine Art „Play- Button“ aktivieren (öffnen) 79
  81. 81. Facebook ShopsAnbieter – MOONTOAST•  Zusätzliche Integration einer Shop-Applikation•  Sehr schlichte Darstellung (nicht optimal)•  Shop kann von den Nutzern geteilt werden•  Kunden: Shaq, Tretorn•  www.moontoast.com 80
  82. 82. Facebook ShopsAnbieter – milyoni•  Shop-Applikation für Tabs und Canvas-Seiten•  Schnittstelle zu Facebook Credits•  Teaser für „Featured Products“•  VeriSign Secured•  Länderspezifische Angebote 81
  83. 83. Facebook ShopsAnbieter – milyoni•  Spezialisiert auf Entertainment- und Film- Shops•  Online-Videothek für Facebook•  Kunden: Monster (Hi-Fi), Universal•  www.milyoni.com 82
  84. 84. Facebook ShopsBeispiele – Syoss•  Integration von Amazon- Produkten in eine Facebook Canvas-App•  Kaufabwicklung wird auf Amazon abgeschlossen•  Keine exklusiven Angebote für Facebook bzw. Facebook Nutzer•  apps.facebook.com/ syoss-store 83
  85. 85. Facebook ShopsBeispiele – Teufel•  Facebook Shop- Applikation auf einer Canvas-Seite•  Exklusive Angebote und Rabatte für Facebook Fans•  Kaufabwicklung findet nicht direkt auf Facebook statt•  apps.facebook.com/ lautsprecherteufel 84
  86. 86. Facebook ShopsBeispiele – mootivoo•  Ausgewählte Produkte im Facebook-Shop•  Verkauf von Gutscheinen•  Darstellung des Shops im Tab•  Komplette Kaufabwicklung findet auf Facebook statt•  Shop-Anbieter: Ondango•  www.facebook.com/ mootivoo 85
  87. 87. Facebook ShopsBeispiele – Jokers•  Facebook Shop nur für Fans•  Umfangreiche Produktpalette mit diversen Kategorien•  Komplette Kaufabwicklung findet auf Facebook statt•  Shop-Anbieter: ShopShare•  www.facebook.com/ JokersBuecher 86
  88. 88. Facebook ShopsBeispiele – Lady Gaga•  Facebook Shop im Tab•  RSS-Feed für neue Produkte•  Keine Kaufabwicklung auf Facebook, eher Produktpräsentation•  www.facebook.com/ ladygaga 87
  89. 89. Facebook ShopsBeispiele – Discovery Channel•  Produkte werden im Tab der Seite vorgestellt•  Detailinformationen und Kaufabwicklung in einer Canvas-Seite•  Zusätzliche Promotion des Twitter-Kanals im Shop•  Shop-Anbieter: milyoni•  www.facebook.com/ DiscoveryChannel 88
  90. 90. Facebook ShopsBeispiele – 7 For All Mankind•  Facebook Commerce über Postings auf der Pinnwand•  Integration des Shops in einen Post (inkl. Seitennavigation)•  Auswahl der Größe und Menge direkt im Post•  Shop-Anbieter: 8th Bridge (ähnliche Technologie wie MOONTOAST)•  www.facebook.com/ 7ForAllMankind 89
  91. 91. Mehr auf futurebiz.de 90
  92. 92. Kontakt: Andreas BerschBerliner BrandungRosenthaler Straße 3810178 BerlinTel. +49 (30) 288 786 70bersch@berlinerbrandung.de 91

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