3. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
EinfĂŒhrung
Seit dem Ausbruch von Covid-19 im Jahr 2020 hat sich die Arbeitswelt verÀndert und eine neue ArbeitsnormalitÀt in
Form von Remote-/Hybridarbeit hat Einzug gehalten. Die Ziele der Unternehmen bleiben jedoch dieselben:
Steigerung der ProduktivitÀt, Wahrung der WettbewerbsfÀhigkeit und Aufrechterhaltung des
Wirtschaftswachstums. Zu diesem Zweck sind die EinfĂŒhrung und der Einsatz digitaler Technologien in den neuen
Arbeitsbereichen unbestritten, damit die Ziele der Unternehmen erreicht werden können. Solche Technologien
tragen dazu bei, Hindernisse bei der Zusammenarbeit zu beseitigen und eine bessere Arbeitsumgebung fĂŒr die
Mitarbeiter*innen zu schaffen. Sie helfen auch bei der Optimierung von Prozessen, der Automatisierung von
Aufgaben, der Steigerung der ProduktivitÀt, der Steigerung des Wirtschaftswachstums, der Verbesserung der
Arbeitszufriedenheit und des Wohlbefindens und der Erhaltung der WettbewerbsfÀhigkeit. In dieser Lektion, die
Teil des Moduls âDigitale ProduktivitĂ€tâ ist, untersuchen wir, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) durch
den Einsatz neuer digitaler Tools hochwertige Ergebnisse in einem hybriden Arbeitsumfeld maximieren können.
Die Auswirkungen digitaler Tools auf ProduktivitÀt, Kommunikation und Zusammenarbeit werden nÀher
beleuchtet, und es wird gezeigt, wie sie Unternehmen dabei helfen können, die Herausforderungen der hybriden
Arbeitswelt zu meistern und ihre Ziele zu erreichen. Insgesamt wird diese Lektion zusammen mit anderen Teilen
des Trainings dazu beitragen, den notwendigen Digitalisierungsprozess aufzuschlĂŒsseln und ihn zu einer
realisierbaren Aufgabe fĂŒr alle Manager*innen, Personalverantwortlichen und FĂŒhrungskrĂ€fte zu machen.
Erkunden Abstimmen Erproben
4. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
01 Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
02 Entdeckung der jĂŒngsten Entwicklungen digitaler Tools im Bereich Hybridarbeit
03
Erprobung digitaler Tools zur GewÀhrleistung ihrer Effizienz
04
Abstimmung geeigneter digitaler Tools auf die BedĂŒrfnisse des Unternehmens
05 SelbsteinschÀtzung
06 Ăberleitung zur nĂ€chsten Lektion
Inhalte
5. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
WISSEN:
FĂHIGKEITEN:
VERHALTENSWEISEN :
Entwicklung einer vorausschauenden Denkweise mit adaptiver Lernperspektive, die den
stĂ€ndigen Wandel in der digitalen Welt der Hybridarbeit berĂŒcksichtigt.
EINSTELLUNGEN :
Aufbau einer positiven Einstellung zur Technologie, die es Ihnen ermöglicht, die
Integration und EinfĂŒhrung digitaler Tools fĂŒr verbesserte HR-Prozesse in Ihrem Team zu
begrĂŒĂen.
Technisches Know-how und praktische Tipps zur DurchfĂŒhrung effektiver Datenanalysen,
die die adaptive Zusammenarbeit und Kommunikation fĂŒr eine bessere Hybridarbeit
unterstĂŒtzen.
Detaillierte Einblicke in die leistungsstÀrksten digitalen Tools zur Steigerung von ProduktivitÀt
und Innovation auf verschiedenen Ebenen, z. B. im Bereich Leistungsmanagement.
Lernziele
7. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Nach dem Ausbruch von COVID-19 stellte die Digitalisierung eine noch gröĂere Herausforderung dar, da die
Zahl der hybrid arbeitenden BeschĂ€ftigten rapide anstieg. Plötzlich mussten FĂŒhrungskrĂ€fte und
Unternehmen verschiedene Tools finden und implementieren, die sich an die neue ArbeitsrealitÀt
anpassen lieĂen. WĂ€hrend viele FĂŒhrungskrĂ€fte immer noch damit kĂ€mpfen, die am besten geeigneten
Werkzeuge fĂŒr ihre Arbeitsstrukturen zu finden, bedenken viele andere nicht einmal die Bedeutung und
das Potenzial solcher Werkzeuge. MaĂgeschneiderte digitale Tools können jedoch sich wiederholende
Aufgaben automatisieren, die Kommunikation und Zusammenarbeit optimieren und Daten und Analysen
in Echtzeit bereitstellen â all dies kann dazu beitragen, die Effizienz und ProduktivitĂ€t in hybriden
Arbeitsumgebungen zu verbessern.
Um die ProduktivitĂ€t in hybriden Arbeitsumgebungen zu steigern, werden FĂŒhrungskrĂ€fte und
Unternehmen ermutigt, das Potenzial der Digitalisierung auszuschöpfen und eine Reihe
maĂgeschneiderter digitaler Werkzeuge in verschiedenen Bereichen einzusetzen:
I. Personalbeschaffung
II. Einarbeitung
III. Lernen und Weiterbildung
IV. Engagement der Mitarbeiter*innen
V. Leistungsmanagement und Bewertung der Effizienz
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
8. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
1. ĂberprĂŒfung der Kandidat*innen
Bei der Auswahl kompetenter Personen sind
mehrere Variablen zu berĂŒcksichtigen, darunter ihre
FĂ€higkeiten, Denkweisen, Erfahrungen,
Persönlichkeiten usw. Da dieses Verfahren sehr
langwierig sein kann, ist es wichtig, die Auswahl zu
vereinfachen. Mithilfe von
Personalbeschaffungstools kann eine Vielzahl von
Bewerber*innen anhand der gewÀhlten Kriterien auf
einfache Weise ĂŒberprĂŒft werden.
2. Feedback
Feedback ist wichtig, da es den Entwicklungsprozess
vorantreibt. Die Personalbeschaffungstools helfen
dabei, den Input der Kandidat*innen fĂŒr einen
sinnvollen Auswahlprozess zu erhalten.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
3. Kontaktaufnahme mit Bewerber*innen
Eine weitere Möglichkeit, die diese Technologien
bieten, ist der Versand von Stellen- und
Unternehmensangeboten an Starkleister*innen. Die
Lösungen ermöglichen es, automatisch Mails mit
Stellenangeboten zu versenden, die Ihr Unternehmen
bewerben und die Aufmerksamkeit der Interessierten
wecken.
4. Engagement
Bewerber*innen können wÀhrend eines
VorstellungsgesprÀchs Angst empfinden. Diese Angst
wirkt sich hÀufig negativ auf das VorstellungsgesprÀch
aus. Tools fĂŒr die Personalbeschaffung erleichtern den
Einarbeitungsprozess, wodurch das Verfahren weniger
beÀngstigend wirkt. Auf diese Weise können die
Personalverantwortlichen die Stelle effektiv
vermitteln, wÀhrend sich die Bewerber*innen
entspannen können.
Personalbeschaffung: Die Notwendigkeit von Tools zur Personalbeschaffung
9. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Indeed
Indeed, eine kostenlose Website fĂŒr Stellensuchende,
ermöglicht es Arbeitssuchenden, Millionen von
Stellenangeboten aus verschiedenen Quellen zu
durchsuchen, darunter Unternehmenswebsites und
andere Stellenbörsen. Auf Indeed können Sie Ihren
Lebenslauf veröffentlichen, sich per E-Mail
benachrichtigen lassen, Stellenangebote
durchsuchen, Lesezeichen setzen und sich direkt auf
Stellen bewerben.
CareerBuilder
CareerBuilder ist eine Website mit Stellenangeboten
und Karriereressourcen fĂŒr Arbeitsuchende und
Arbeitgeber.
CareerBuilder bietet ein breites Spektrum an
Stellenangeboten, darunter Einstiegs-, Fach- und
FĂŒhrungspositionen in einer Vielzahl von Branchen. Die
Website bietet auch Ressourcen wie Tools zur
Erstellung von LebenslÀufen, Gehaltsinformationen und
Karriereberatung.
Wesentliche Funktionen:
â Jobsuchmaschine;
â Lebenslauferstellung und -verwaltung;
â ArbeitgeberattraktivitĂ€t und Stellenanzeigen.
Wesentliche Funktionen:
âLösungen fĂŒr Talentmanagement und
Persoanalbeschaffung;
âBerufliche Entwicklung und Karriereressourcen;
âRessourcen fĂŒr DiversitĂ€t und Inklusion.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
đ WWW.INDEED.COM đ WWW.CAREERBUILDER.COM
Personalbeschaffung: Job-Aggregatoren
10. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Pymetrics
Pymetrics ist ein digitales PrĂŒf- und Bewertungstool.
Es nutzt neurowissenschaftliche
Verhaltensforschung, um eine Reihe von Spielen
und Bewertungsverfahren zu entwickeln, die die
kognitiven und emotionalen Eigenschaften von
Bewerber*innen messen. Pymetrics verwendet eine
Kombination aus kognitiven und emotionalen
Bewertungsbereichen, wie z. B. spielerische
Bewertungsbereiche, Aufmerksamkeit, GedÀchtnis,
Entscheidungsfindung, Problemlösung und
emotionale Intelligenz.
HireVue
HireVue ist eine digitale Plattform fĂŒr
VorstellungsgesprĂ€che, die kĂŒnstliche Intelligenz (KI)
und maschinelle Lernalgorithmen nutzt, um
Bewerber*innen auf der Grundlage ihrer Videos und
schriftlichen Antworten auf
VorstellungsgesprÀchsfragen zu bewerten. Sie
ermöglicht die Automatisierung des ersten
Auswahlverfahrens, indem sie die Mimik, den Tonfall,
die Wortwahl und andere nonverbale Hinweise der
Bewerber*innen analysiert, die wertvolle Erkenntnisse
ĂŒber die Kandidat*innen liefern.
Wesentliche Funktionen:
â Verhaltensbeurteilungen;
â PrĂ€diktive Modellierung;
â Fairness und Unvoreingenommenheit.
Wesentliche Funktionen:
â Video-BewerbungsgesprĂ€che;
â KI-gestĂŒtzte Auswertung;
â Integration mit anderen HR-Systemen.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
đ WWW.PYMETRICS.AI
đ WWW.HIREVUE.COM
Personalbeschaffung : PrĂŒf- und Bewertungsinstrumente
11. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Harver
Harver ist eine Plattform fĂŒr die ĂberprĂŒfung von
Bewerber*innen vor deren Einstellung und fĂŒr die
Talentakquise, die Unternehmen bei der
Automatisierung ihres Einstellungsprozesses
unterstĂŒtzt. Harver bietet eine Reihe von
Bewertungsinstrumenten wie Eignungstests,
Persönlichkeitstests und Tests der kognitiven sowie
der technischen FÀhigkeiten. Sie lÀsst sich auch mit
Bewerbernachverfolgungssystemen (Applicant
Tracking Systems â ATS) und anderen
Personalbeschaffungsplattformen integrieren.
Modern Hire
Modern Hire ist eine Online-Plattform fĂŒr Video-
VorstellungsgesprÀche, die es Arbeitgebern ermöglicht,
vorab aufgezeichnete VideogesprÀche mit
Bewerber*innen zu fĂŒhren. Modern Hire ermöglicht es
Arbeitgebern, maĂgeschneiderte GesprĂ€chsfragen zu
erstellen und Kandidat*innen aufzufordern, ihre
Antworten aufzuzeichnen. Die Bewerber*innen können
das GesprĂ€ch je nach ihrem eigenen Zeitplan fĂŒhren,
ohne sich mit dem des Arbeitgebers abstimmen zu
mĂŒssen.
Wesentliche Merkmale:
â Automatisierte Vorauswahl;
â Anpassbare Bewertungsvorlagen;
â Integration mit anderen HR-Systemen.
Wesentliche Merkmale:
â Video-VorstellungsgesprĂ€che;
â Automatisierte Auswertung von
VorstellungsgesprÀchen;
â Zeitplanung und Koordination.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
đ WWW.HARVER.COM đ WWW.MODERNHIRE.COM
Personalbeschaffung : KI und Automatisierung
12. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
1. Einheitliche Erfahrungen fĂŒr Mitarbeiter*innen
und Personalabteilung
Bei der Verwendung von Einarbeitungssoftware
können sowohl neue Mitarbeiter*innen als auch
die beteiligten Personalverantwortlichen eine
einheitliche Vorgehensweise erwarten. Der
Prozess fĂŒr die Einstellung neuer
Mitarbeiter*innen kann durch den Einsatz von
Software-Tools verbessert werden. Zu den
Hilfestellungen gehört beispielsweise die
Erstellung einer digitalen Checkliste, um zu
klĂ€ren, welche AktivitĂ€ten wann durchgefĂŒhrt
werden mĂŒssen.
2. Entlastung der Personalabteilung
Die Personalabteilung muss sich nicht mit
lĂ€stigen EinarbeitungsmaĂnahmen aufhalten,
sondern kann sich auf andere strategische
Aufgaben konzentrieren.
3. Komplikationsfreie Einhaltung der Vorschriften
Die Software kann den Umgang mit den zahlreichen
KonformitÀtsfragen erleichtern, die bei der Einstellung
neuer Mitarbeiter*innen auftreten. Die
Personalabteilung muss die Eignung der
Bewerber*innen fĂŒr eine Anstellung bestĂ€tigen,
HintergrundprĂŒfungen durchfĂŒhren und
Steuerunterlagen zur Unterschrift einholen. Manche
Kandidat*innen mĂŒssen Vertraulichkeitsvereinbarungen
unterzeichnen, Qualifikationsnachweise vorlegen oder
spezielle Trainings absolvieren.
4. Weniger DatensÀtze
Ohne die soeben besprochenen Konnektoren mĂŒssten
Personalverantwortliche wiederholt identische Daten
von Bewerber*innen eingeben, um sie in mehreren
Systemen einzurichten. Das ist ein zeitaufwÀndiges
Verfahren, das fehleranfÀllig sein kann, wie jede
manuelle, sich wiederholende Aufgabe.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
Einarbeitung: Die KomplexitÀt des Prozesses
13. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Enboarder
Enboarder bietet Unternehmen eine einzigartige
Plattform fĂŒr die Einarbeitung neuer
Mitarbeiter*innen. Ziel der Plattform ist es,
Einarbeitungsprozesse fĂŒr neue Mitarbeiter*innen
effizienter und anregender zu gestalten. Die
Plattform ist in hohem MaĂe individualisierbar und
kann mit anderen Personalverwaltungs- und
Einarbeitungssystemen wie Workday, BambooHR
und Greenhouse integriert werden.
BambooHR
BambooHR ist eine Personalverwaltungssoftware, die
Unternehmen bei der Verwaltung ihrer
Mitarbeiterdaten und Prozesse unterstĂŒtzt. Eine der
Funktionen von BambooHR ist das Einstellung-Tool, das
den Einstellungsprozess neuer Mitarbeiter*innen in das
Unternehmen optimiert. Mit dem Tool können
Personalverantwortliche und Manager*innen Aufgaben
und Papiere fĂŒr die Einstellung neuer Mitarbeiter*innen
erstellen und verwalten, z. B. Formulare fĂŒr die
Einstellung neuer Mitarbeiter*innen, die Anmeldung
von Leistungen und Trainings zur RegelkonformitÀt.
Wesentliche Funktionen:
âEinarbeitungsautomatisierung;
âServiceportale fĂŒr Mitarbeiter*innen;
âAnpassbare Vorlagen fĂŒr die Einarbeitung.
Wesentliche Funktionen:
â Personalinformationssystem;
â Automatisierung von Einstellung und Entlassung;
â Zeiterfassung und PTO-Management.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
đ WWW.ENBOARDER.COM đ WWW.BAMBOOHR.COM
Einarbeitung: Tools fĂŒr die effektive und angemessene Vorbereitung
14. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Digitale Technologien fĂŒr das Lernen und die Weiterbildung
(L&W) sind der SchlĂŒssel zur Steigerung der ProduktivitĂ€t, da
sie den Mitarbeiter*innen die Informationen und FĂ€higkeiten
vermitteln, die sie benötigen, um effektiv zu arbeiten und ihre
Aufgaben erfolgreicher zu erledigen. AuĂerdem können die
Technologien und Tools Unternehmen dabei unterstĂŒtzen, mit
Branchentrends und neuen technologischen Entwicklungen
Schritt zu halten, was die Gesamtleistung, die
Arbeitszufriedenheit, die Mitarbeiterzufriedenheit, die
Kundenzufriedenheit, die psychische Gesundheit und das
Wohlbefinden, das Wirtschaftswachstum und die
WettbewerbsfÀhigkeit auf dem Markt steigern kann. Digitale
L&W-Tools helfen auch dabei, Mitarbeiter*innen
weiterzubilden und umzuschulen, damit sie kompetent
arbeiten und sich bei Bedarf anpassen können. DarĂŒber hinaus
schaffen digitale L&W-Tools eine Kultur kontinuierlichen
Lernens und Weiterbildens, was wiederum zu einem deutlich
höheren Mitarbeiterengagement, einer höheren Zufriedenheit
und einer höheren Mitarbeiterbindung fĂŒhrt.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
Lernen und Weiterbildung: Bedeutung digitaler Tools
15. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
TalentLMS
TalentLMS ist ein cloudbasiertes
Lernmanagementsystem (LMS), das fĂŒr die Erstellung
innovativer Online-Trainings entwickelt wurde. Die
Plattform ermöglicht die Erstellung, Verwaltung und
Verfolgung von Trainingsprogrammen und E-
Learning-Kursen fĂŒr Mitarbeiter*innen. TalentLMS
ermöglicht die Anpassung von Kursinhalten,
Quizfragen und Bewertungen sowie die Erstellung
von Berichten.
Wesentliche Funktionen:
â Lern- und Managementsysteme;
â Benutzerdefinierte Kursvorlagen;
â Berichte und Analysen.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
Docebo
Docebo ist ein Lernmanagementsystem (LMS), das
Trainings fĂŒr Mitarbeiter*innen, Partner und
Kund*innen erleichtern kann. Es ist sowohl fĂŒr
Administrator*innen als auch fĂŒr Lernende einfach zu
bedienen und fördert das Engagement und
Lerneffekt bei den Lernenden. Es ermöglicht den
Benutzer*innen eine einfache Navigation durch die
LernoberflÀche und eine effiziente Verwaltung ihrer
Konten.
Wesentliche Funktionen:
â KĂŒnstliche Intelligenz und maschinelles Lernen;
â Soziales und kollaboratives Lernen;
â Gamifizierung.
đ WWW.TALENTLMS.COM đ WWW.TALENTLMS.COM
Lernen und Weiterbildung: Werkzeuge fĂŒr effektives L&W
16. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
1. VERBESSERTE KOMMUNIKATION
Tools fĂŒr das Mitarbeiterengagement (Employee
Engagement Tools â EETs) sind der SchlĂŒssel zur
Erleichterung der Kommunikation und Zusammenarbeit
zwischen Teams und Abteilungen sowie deren
Mitarbeiter*innen und FĂŒhrungskrĂ€ften an
verschiedenen Orten. Wenn sie effektiv eingesetzt
werden, können EETs den Informationsfluss erheblich
verbessern und Datensilos und strukturelle Barrieren
ĂŒberwinden. Alles in allem können EETs ein effizientes
und effektives Arbeitsumfeld schaffen.
2. PERSĂNLICHE ANERKENNUNG
Instrumente zur Mitarbeiterbindung können eine
Plattform fĂŒr die Anerkennung und Belohnung von
Mitarbeiter*innen fĂŒr ihre BeitrĂ€ge bieten, was die
Motivation und das Engagement der Mitarbeiter*innen
steigern kann.
3. ERHĂHTE MOTIVATION
Die Forschung hat bewiesen, dass die intrinsische
Motivation eine wichtige Rolle spielt und zur Steigerung
des arbeitsbezogenen Engagements beitrÀgt. Mithilfe
von Tools fĂŒr das Mitarbeiterengagement können
FĂŒhrungskrĂ€fte die Motivation ihrer Mitarbeiter*innen
erheblich steigern und ein gröĂeres GefĂŒhl von Sinn und
Bedeutung schaffen, das dazu beitrÀgt, dass sich die
Mitarbeiter*innen ihrer allgemeinen Wirkung und der
Bedeutung ihrer Arbeit bewusst werden.
4. KONTINUIERLICHES FEEDBACK
Tools zur Mitarbeiterbeteiligung bieten den
Mitarbeiter*innen eine Plattform, um Feedback zu
geben und zu erhalten, was zu einer verbesserten
Kommunikation, höherer Motivation und besserer
Leistung fĂŒhren kann.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
Wie tragen Tools fĂŒr das Mitarbeiterengagement zur Steigerung der ProduktivitĂ€t am Arbeitsplatz bei?
Engagement der Mitarbeiter*innen: Die Rolle digitaler Tools fĂŒr den Teamgeist
17. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Bonusly
Bonusly ist eine unterhaltsame Plattform fĂŒr PrĂ€mien
und Anerkennung, die Ihre Unternehmenskultur
verbessert. Indem Sie sich in Ihrem Unternehmen
ĂŒber Bonusly gegenseitig öffentlich Anerkennung
zollen, können alle einen echten Nutzen daraus
ziehen, was eine Kultur der WertschÀtzung und
Anerkennung unter den Mitarbeiter*innen schafft.
WorkTango
Mit Echtzeit-Feedback, Preisen, Anerkennungen, einem
sozialen Zentrum, einfachen VerknĂŒpfungen und vielem
mehr ist WorkTango eine ideale Plattform fĂŒr das
Mitarbeiterengagement. Der Schwerpunkt liegt auf
dem Erfahrungsaustausch zwischen den
Mitarbeiter*innen, aber es gibt auch Möglichkeiten fĂŒr
das Unternehmen und die GeschĂ€ftsfĂŒhrung, die
Mitarbeiter*innen zu unterstĂŒtzen und ihnen innerhalb
der Plattform Vorteile zu bieten.
Wesentliche Funktionen:
â Anerkennung und Belohnung der
Mitarbeiter*innen;
â Soziale Anerkennung;
â Individuell gestaltbare Belohnungen.
Wesentliche Funktionen:
â Engagement und Anerkennung der Mitarbeiter*innen;
â Gamifizierung;
â Umfragen zum Engagement der Mitarbeiter*innen.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
đ WWW.BONUS.LY đ WWW.WORKTANGO.COM
Engagement der Mitarbeiter*innen : Tools fĂŒr die Mitarbeiteranerkennung
18. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Motivosity
Motivosity ist eine der fĂŒhrenden Plattformen, die
erkannt hat, dass die besten Teams oft viel zu tun
haben und keine Zeit und Ressourcen fĂŒr ihre
Arbeitskultur aufbringen können. GlĂŒcklicherweise
kann mit Motivosity eine Plattform geschaffen
werden, die einfach und angenehm zu
implementieren ist und die Beteiligung der
Mitarbeiter*innen in jedem Team in den
Vordergrund stellt.
Empuls
Empuls bietet umfassende Lösungen fĂŒr das
Mitarbeiterengagement, die den gesamten digitalen
Arbeitsplatz beleben und zu einer besseren
Unternehmenskultur beitragen. Empuls ist ein Tool, das
von Personalverantwortlichen eingesetzt wird, um die
Zusammenarbeit im Team zu erleichtern,
organisatorische Barrieren abzubauen, allen
Mitarbeiter*innen eine Stimme zu geben und eine
WertschÀtzungskultur im gesamten Unternehmen zu
schaffen.
Wesentliche Funktionen:
â Transparente Berichterstattung;
â Persönlichkeits-Widgets;
â Geschenkkarten-Bibliothek.
Wesentliche Funktionen:
â Gegenseitige Anerkennung;
â 360-Grad-Feedback;
â Integriertes Leistungsmanagement.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
đ WWW.MOTIVOSITY.COM đ WWW.EMPULS.IO
Engagement der Mitarbeiter*innen: Feedbacktools
19. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
monday.de
Monday.com ist ein unglaublich starkes
Ressourcenmanagement-Tool fĂŒr die Organisation
und DurchfĂŒhrung von Aufgaben. Die Transparenz
der ArbeitsablÀufe, Analysen und Echtzeit-Einblicke in
wichtige Projekte machen Monday.com fĂŒr den
Teamerfolg unverzichtbar. Dieses EPPS-verbessernde
Talentmanagement-Tool veröffentlicht auĂerdem
regelmĂ€Ăig neue Upgrades und Integrationen.
Slack
Slack zÀhlt nicht umsonst zu den am meisten genutzten
Plattformen fĂŒr die Interaktion zwischen
Mitarbeiter*innen. Teammitglieder können KanÀle
erstellen und dank der benutzerfreundlichen
OberflÀche immer auf dem Laufenden bleiben.
Aufgrund der verschiedenen KanÀle ist es sehr einfach,
zwischen den Abteilungen zu wechseln und beliebige
Personen zu kontaktieren, vom Grafikdesigner bis zur
Social-Media-Expertin. Slack ist auch als Smartphone-
App verfĂŒgbar.
Wesentliche Funktionen:
â Zeiterfassung;
â Zeitleistenansichten und Integration;
â Automatisierte Benachrichtigungen.
Wesentliche Funktionen:
â Team-Nachrichten;
â Integrationen;
â Hochladen von Dateien.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
đ WWW.MONDAY.COM đ WWW.SLACK.COM
Engagement der Mitarbeiter*innen: Kollaborationstools
20. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
1. Festlegung klarer Ziele
Digitale Leistungsmanagement-Tools können
FĂŒhrungskrĂ€ften dabei helfen, klare Ziele fĂŒr
ihre Mitarbeiter*innen festzulegen, was die
Konzentration und Motivation steigern kann.
2. Echtzeit-Verfolgung
Digitale Leistungsmanagement-Tools
ermöglichen die Verfolgung und Ăberwachung
der Mitarbeiterleistung in Echtzeit, was den
FĂŒhrungskrĂ€ften helfen kann,
verbesserungswĂŒrdige Bereiche zu erkennen
und datengestĂŒtzte Entscheidungen zu
treffen.
3. LeistungsĂŒberprĂŒfungen
Digitale Leistungsmanagement-Tools können
FĂŒhrungskrĂ€ften eine Plattform fĂŒr regelmĂ€Ăige
LeistungsĂŒberprĂŒfungen bieten, die den
Mitarbeiter*innen helfen, ihre StÀrken und
SchwĂ€chen zu erkennen und Ziele fĂŒr
Verbesserungen zu setzen.
4. Zielausrichtung und Anpassung an die
Unternehmensvision
Digitale Leistungsmanagement-Tools können dazu
beitragen, die Ziele der Mitarbeiter*innen mit der
Unternehmensvision in Einklang zu bringen, was
die Motivation und den Fokus erhöhen kann.
Wie lÀsst sich die Leistung der Mitarbeiter*innen mithilfe von Leistungsmanagement-Tools steigern?
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
Leistungsmanagement: Wege zur Leistungssteigerung
21. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Trakstar
Trakstar ist ein einfaches, cloud-basiertes
Leistungsbewertungs-Tool, das 360-Grad-
Feedback fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte, Mitarbeiter*innen
und andere Angestellte Ihres Unternehmens
bietet. Es hebt sich von anderen Produkten durch
sein unkompliziertes, benutzerfreundliches Layout
und seine umfangreichen Funktionen ab.
15Five
15Five ist ein Unternehmen fĂŒr ganzheitliches
Leistungsmanagement. 15Five stattet
Personalverantwortliche mit einer Komplettlösung
auf einer einzigen Plattform aus, um die EffektivitÀt
der FĂŒhrungskrĂ€fte zu verbessern, hohe Leistung und
Engagement zu fördern und die Mitarbeiterbindung
zu erhöhen.
Wesentliche Funktionen:
â Leistungsbeurteilung;
â Zielorientierung;
â Nachfolgeplanung.
Wesentliche Funktionen:
â Soziale Anerkennung;
â Gamifizierung;
â Individuell anpassbare Belohnungen.
1. Erkundung digitaler Tools speziell fĂŒr Hybridarbeit
đ WWW.TRAKSTAR.COM đ WWW.15FIVE.COM
Leistungsmanagement: Tools fĂŒr das Leistungsmanagement
23. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
â Maschinelles Lernen (ML) und kĂŒnstliche Intelligenz (KI) werden in der Personalabteilung immer hĂ€ufiger
eingesetzt, um zu erkennen, welche Arbeitnehmer*innen ein Unternehmen am ehesten verlassen werden, und
um Prozesse wie die ĂberprĂŒfung von Bewerber*innen und die Filterung von LebenslĂ€ufen zu automatisieren.
â Chatbots und virtuelle Assistenten werden in der Personalabteilung immer hĂ€ufiger eingesetzt und ermöglichen
es den Mitarbeiter*innen, schnell und einfach Antworten auf ihre Fragen zu erhalten oder Probleme zu lösen.
â Cloud-basierte Software wird immer beliebter und ermöglicht Unternehmen den Zugriff auf
Personalinformationen und -Tools von jedem Ort und jedem GerÀt aus.
â Cybersicherheit ist fĂŒr alle Unternehmen unerlĂ€sslich geworden. Mit der zunehmenden Fernarbeit steigt auch
der Bedarf an zuverlÀssigen Cybersicherheitsprotokollen und -tools, um Mitarbeiter*innen und
Unternehmensdaten vor Cyberbedrohungen zu schĂŒtzen.
2. JĂŒngste Entwicklungen digitaler Tools im Bereich Hybridarbeit
Covid-19 hat unsere AbhÀngigkeit von digitalen und Fernverwaltungsinstrumenten in fast allen Bereichen
unseres tĂ€glichen Lebens, einschlieĂlich Arbeit und Training in Unternehmen und allen Arten von Betrieben,
deutlich gemacht. Vor allem KMUs waren mit diesen Herausforderungen am meisten konfrontiert. Durch sie
wurde der Bedarf an mehr pragmatischen Werkzeugen fĂŒr die Unternehmensverwaltung deutlich, um
schnell auf die sich Àndernden Anforderungen des Arbeitsmarktes und der Unternehmen reagieren zu
können, den digitalen und grĂŒnen Wandel zu unterstĂŒtzen, die WettbewerbsfĂ€higkeit der Unternehmen zu
steigern und damit das Wirtschaftswachstum zu fördern. Diese doppelte Herausforderung hat zu zahlreichen
Entwicklungen in verschiedenen Bereichen gefĂŒhrt, wie z. B.:
24. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
2. JĂŒngste Entwicklungen digitaler Tools im Bereich Hybridarbeit
Laut der Studie âThe journey to 2030â von Deloitte haben verschiedene, sich rasant beschleunigende
technologische Entwicklungen wie maschinelles Lernen, kĂŒnstliche Intelligenz, Cloud-basierte Software,
Chatbots, virtuelle Assistenten und Cybersicherheit die globale menschliche Agenda in mehreren Aspekten
beeinflusst und zu einer Umgestaltung von Organisationen beigetragen. Mehrere dadurch ausgelöste
Verschiebungen werden nun als unvermeidlich angesehen. Dazu zÀhlen beispielsweise:
Zusammenarbeit zwischen
Mensch und Technik
Erwartungen der
Arbeitnehmer*innen & Agentur
Daten- und
Datenschutzpolitik
In Anbetracht dieser groĂen Fortschritte und ihrer Auswirkungen mĂŒssen Personalverantwortliche und
FĂŒhrungskrĂ€fte die Lehren aus der Pandemie auf diese VerĂ€nderungen anwenden, um die WiderstandsfĂ€higkeit
ihrer Organisation zu stĂ€rken und in einem gestörten Ăkosystem zu gedeihen. Auch wenn es kontraintuitiv
erscheint, kann Dynamik der SchlĂŒssel zur StabilitĂ€t sein.
25. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
2. JĂŒngste Entwicklungen digitaler Tools im Bereich Hybridarbeit
Zusammenarbeit zwischen
Mensch und Technik
Erwartungen der
Arbeitnehmer*innen & Agentur
Daten- und
Datenschutzpolitik
Die Machtdynamik zwischen
Arbeitgebern und
Arbeitnehmer*innen hat sich
verschoben, und die
Arbeitnehmer*innen erwarten
nun mehr von ihren
Arbeitgebern, z. B. zeitliche und
örtliche FlexibilitÀt, sinnvolle
Arbeit und personalisierte
BeschÀftigungsmodelle.
Die Einstellung zur
Automatisierung verlagert sich
von einem Substitutions- zu
einem ErgÀnzungsrahmen,
wobei der Schwerpunkt auf
der Zusammenarbeit zwischen
Mensch und Technik liegt, um
Ressourcen zu diversifizieren
und bessere Ergebnisse zu
erzielen.
Ein Kampf um Dateneigentum ist
im Gange, bei dem
Einzelpersonen,
BefĂŒrworter*innen,
Technologieriesen und
Regierungen um die Kontrolle
wetteifern, da die
Konsument*innen zunehmend
Bedenken ĂŒber ihre PrivatsphĂ€re
und die Verwendung persönlicher
Informationen in automatisierten
Systemen Ă€uĂern.
26. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Die Vorteile einer innovativen menschlichen Agenda mit der
Integration digitaler Werkzeuge in den Arbeitsplatz sind zahlreich
und können dem Unternehmen in vielerlei Hinsicht und in
verschiedenen Aspekten durch verschiedene Mitarbeiter*innen
zugute kommen. Zum Beispiel:
â Manager*innen und FĂŒhrungskrĂ€fte setzen digitale Tools wie
virtuelle Assistenten ein, um die Zufriedenheit und psychische
Gesundheit der Mitarbeiter*innen zu ĂŒberwachen und zu
verbessern und ihr Engagement und Wohlbefinden zu steigern.
â Mitarbeiter*innen aus dem Bereich Lernen und Weiterbildung
erforschen die Möglichkeiten von Blockchain-Technologien
und cloudbasierter Software zur sicheren Speicherung und zum
Austausch privater Daten von Arbeitnehmer*innen, z. B.
Zeugnissen und BeschÀftigungsdaten.
â Personalverantwortliche ziehen in ErwĂ€gung, ihre
Personalbeschaffungsverfahren zu gamifizieren, um die
FĂ€higkeiten und Qualifikationen der Bewerber*innen zu
testen.
2. JĂŒngste Entwicklungen digitaler Tools im Bereich Hybridarbeit
27. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
FĂŒhrungskrĂ€fte sind aufgefordert, aktuelle Arbeitsbedingungen und verwendete Tools zwecks Optimierung des
digitalen Arbeitsplatzes stĂ€ndig neu zu ĂŒberdenken, um hybrides Arbeitsverhalten zu fördern und wertvolle
Erkenntnisse von Remote-Mitarbeiter*innen zu gewinnen. Auf diese Weise können FĂŒhrungskrĂ€fte die
Zusammenarbeit, die berufliche Weiterentwicklung und das GemeinschaftsgefĂŒhl fördern, auch wenn die
einzelnen Mitarbeiter*innen von verschiedenen Standorten aus arbeiten. Die richtigen digitalen Tools und
Systeme sind unerlÀsslich, um die Teamarbeit zu fördern und die Mitarbeiter*innen in die Lage zu versetzen,
zum Erfolg des Unternehmens beizutragen, unabhÀngig von ihrem physischen Standort. Wenn es eine
Konstante bei der EinfĂŒhrung digitaler Tools in der Hybridarbeit gibt, dann ist es die Konstante des Wandels. Der
Wandel betrifft verschiedene Aspekte wie die BedĂŒrfnisse der Mitarbeiter*innen, die Anforderungen des
Marktes und die verfĂŒgbaren Technologien.
2. JĂŒngste Entwicklungen digitaler Tools im Bereich Hybridarbeit
Nach den Ergebnissen der âWork Reimaginedâ-Umfrage von EY im Jahr 2022 sind die Arbeitnehmer*innen an
besseren digitalen Ressourcen interessiert, die ihre Arbeit effizienter gestalten können. Mehr als die HÀlfte (51
%) der Arbeitnehmer*innen in den nordischen LĂ€ndern wĂŒnschen sich bessere Technologie im BĂŒro, wĂ€hrend
45 % eher in âHardwareâ fĂŒr das Home Office investieren wollen. Diese Zahlen zeigen, dass die Rolle eines
digitalen Arbeitsplatzes von den Mitarbeiter*innen bereits verstanden und akzeptiert wird. Im Gegenzug sollten
Manager*innen und FĂŒhrungskrĂ€fte das gleiche VerstĂ€ndnis aufbringen und reaktionsfĂ€hige und
maĂgeschneiderte Strategien und Arbeitsstrukturen umsetzen.
Bedeutung der kreativen Neuinterpretation von Technologie im Hybrid-Szenario
28. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Deputy
Eines der besten Tools zur Verwaltung der
Mitarbeiterleistung, das Ihnen dabei helfen kann, Ihr
Team gut zu fĂŒhren, ist Deputy. Mit Deputy können
Sie Ihr Programm schnell und einfach planen.
AuĂerdem kann Deputy auf mobilen GerĂ€ten
genutzt werden, sodass Sie Ihre Aktionen jederzeit
und von jedem Ort aus kontrollieren können.
SAP Success Factors
SAP SuccessFactors ist ein umfassendes Tool fĂŒr das
Leistungsmanagement, das Funktionen wie
Zielmanagement, Leistungsbeurteilung,
Talententwicklung und Nachfolgeplanung umfasst.
AuĂerdem bietet es Echtzeit-Analysen, Umfragen
zum Mitarbeiterengagement und mobilen Zugriff.
Wesentliche Funktionen:
â Zeitplanung der Mitarbeiter*innen;
â Selbstverwaltung der Mitarbeiter*innen;
â Verfolgung in Echtzeit.
Wesentliche Funktionen:
âNachfolgeplanung;
âLeistungsmanagement;
âPersonalbeschaffung.
2. JĂŒngste Entwicklungen digitaler Tools im Bereich Hybridarbeit
đ WWW.DEPUTY.COM đ WWW.SAP.COM
Digitale Werkzeuge mit wachsender Bedeutung fĂŒr Hybridarbeit
29. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Die digitale GeschÀftsentwicklung wird von einigen Unternehmen, darunter SAP, vorangetrieben. SAP
fĂŒhrte 2015 SuccessFactors ein, sein eigenes cloudbasiertes HR-System, mit dem Ziel, âdie KomplexitĂ€t zu
verringern, die EffektivitĂ€t zu steigern und Lösungen fĂŒr die ultimative Kundenzufriedenheit zu schaffen.â
Dies markierte eine groĂe Revolution im HR-Bereich. Die Modifikation, die durch geschĂ€ftliche
Anforderungen motiviert war, wurde auf den Prinzipien des Design Thinking aufgebaut. Die Cloud-
Technologie von SAP umfasste 13 wichtige Kompetenzbereiche, darunter:
1) Eine Kollaborationsplattform;
2) Personenprofil (HR-Informationssystem mit mehr als 100.000
aktiven Profilen);
3) Marketing und Personalbeschaffung (eine globale Plattform fĂŒr
Personalbeschaffung und -einstellung);
4) Verwaltung der Personalbeschaffung (ein globales
Bewerberverfolgungssystem);
5) Leistungs- und Zielmanagement (richtet die Ziele der
Mitarbeiter*innen auf die Unternehmensziele aus);
6) VergĂŒtungsmanagement (ermöglicht FĂŒhrungskrĂ€ften eine
effiziente Planung und den Mitarbeiter*innen einen
transparenten Zugang zu den GesamtvergĂŒtungen);
2. JĂŒngste Entwicklungen digitaler Tools im Bereich Hybridarbeit
Eine Fallstudie: SAPs HR-Transformation
30. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
7) Weiterentwicklungsplanung (ermöglicht es den Arbeitnehmer*innen,
ihren beruflichen Fortschritt zu kontrollieren, indem sie jede Art von
Entwicklung, Lernen und Training einbeziehen);
8) Nachfolgemanagement (unterstĂŒtzt FĂŒhrungskrĂ€fte bei der Suche nach
Nachfolger*innen fĂŒr wichtige FĂŒhrungs- und Fachpositionen);
9) Lernen (im Mittelpunkt stehen gemischte Lernstrategien unter
Verwendung elektronischer BĂŒcher und elektronischer Lernmodule);
10) 360-Feedback (eine jederzeit verfĂŒgbare Feedback-Methode, die den
Mitarbeiter*innen Zugang zu ausfĂŒhrlichen Berichten bietet);
11) Analyse des Personalbestands (es ist möglich, schnell auf
Datenanforderungen von GeschÀftspartner*innen zu reagieren);
12) Einarbeiten (Ăberwachung aller AktivitĂ€ten des SAP-Personals nach der
Einstellung und am ersten Tag);
13) SuccessFactors Employee Central (globale Lösungen fĂŒr Kern-HR,
Cloud-Gehaltsabrechnung, Zeiterfassung, Verwaltung von Sozialleistungen
und Bereitstellung von HR-Dienstleistungen).
2. JĂŒngste Entwicklungen digitaler Tools im Bereich Hybridarbeit
Eine Fallstudie: SAPs HR-Transformation
31. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
WĂ€hrend des gesamten Personalwechsels hat SAP seine digitale Strategie hervorgehoben und die
Kompetenzen der FĂŒhrungskrĂ€fte verbessert. Zusammen mit der EinfĂŒhrung neuer Spitzentechnologien
hat dies zu einer deutlichen Verbesserung vieler GeschĂ€ftsergebnisse von SAP gefĂŒhrt.
âą Der jĂ€hrliche Planungszyklus fĂŒr die VergĂŒtung wurde von neun auf drei Wochen verkĂŒrzt.
âą Der Index fĂŒr das Mitarbeiterengagement lag 2016 bei 85 % und damit 3 % höher als im Vorjahr.
⹠Nach der Zentralisierung und Standardisierung des Prozesses zur Erstellung von VertrÀgen und
Angebotspaketen konnte SAP schlieĂlich eine ProduktivitĂ€tssteigerung von 30 % verzeichnen.
âą Obwohl es einfach ist, sich auf die Technologie zu konzentrieren â schlieĂlich können Lösungen wie
SuccessFactors den Prozess der digitalen Transformation beschleunigen â hat SAP anderen geraten, die
Technologie nicht nur als einen Aspekt des Transformationsprozesses zu sehen.
2. JĂŒngste Entwicklungen digitaler Tools im Bereich Hybridarbeit
Insgesamt unterstreicht die Fallstudie von SAP und seinem innovativen cloudbasierten HR-Tool SAP
SuccessFactors, welch groĂe Wirkung ein Unternehmen erzielen kann, wenn es effektiv auf die
BedĂŒrfnisse und VerĂ€nderungen des Marktes reagiert, insbesondere in unruhigen Zeiten. Ăhnlich
wie in der Zeit nach der Pandemie waren Unternehmen, die bereits vorausschauend waren und in
digitale Technologien investierten, besser in der Lage zu reagieren!
Eine Fallstudie: SAPs HR-Transformation
32. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
2. Neueste Entwicklungen bei digitalen Werkzeugen
Ein aktueller McKinsey-Bericht mit dem Titel
âHow COVID-19 has pushed companies over
the technology tipping point and transformed
business foreverâ (Wie COVID-19
Unternehmen ĂŒber den technologischen
Wendepunkt gebracht und das GeschĂ€ft fĂŒr
immer verÀndert hat) gibt Einblicke in die
Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf die
BemĂŒhungen der Unternehmen um den
digitalen Wandel. Darin wird hervorgehoben,
dass die Pandemie die EinfĂŒhrung digitaler
Technologien beschleunigt und die
Unternehmen fĂŒr immer verĂ€ndert hat. Dem
Bericht zufolge konnten Unternehmen, die
bereits vor der Pandemie in digitale
Technologien investierten, besser reagieren
und sich erholen, wÀhrend andere erst noch
damit beginnen mussten, ihren RĂŒckstand
aufzuholen. Daher ist es von entscheidender
Bedeutung zu erkennen, dass traditionelle
ManagementansÀtze nicht mehr relevant sind
und FĂŒhrungskrĂ€fte schnell nach besseren und
effektiveren Werkzeugen suchen sollten!
Möglichkeit zur
SchlieĂung
technikbezogener
TalentlĂŒcken
Vorreiter im Umgang
mit neuen digitalen
Tools
Bei der Nutzung
digitaler Tools
bereits fortgeschrit-
tener als andere
In der Krise
schon frĂŒh mit
Innovation auf
dem Markt
Ausreichend Talent
fĂŒr innovative digitale
und analytische
Techniken
Erfolgreiches Manage-
ment datenbezogener
und Cybersicherheits-
risiken wÀhrend der Krise
Befragte, die
den Aussagen
zustimmen bzw.
nicht zustimmen
STIMME
NICHT ZU
STIMME ZU
34. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Die meisten FĂŒhrungskrĂ€fte und Unternehmen standen nach dem Ausbruch von Covid-19 vor der gewaltigen
Herausforderung, den Ăberblick ĂŒber die neuen digitalen Tools zu behalten. Sie waren mit einem doppelten Umbruch
konfrontiert, zum einen durch die Auswirkungen von COVID-19 auf ihr Unternehmen und zum anderen durch die
Auswirkungen des raschen digitalen Wandels auf das gesamte Ăkosystem und die Zukunft der Unternehmen. Daher ist es
notwendig, einen logischen und reibungslosen Prozess zu befolgen, um die am besten geeigneten Tools fĂŒr jedes
Unternehmen zu ermitteln.
Bedarfs- und BedĂŒrfnisanalyse: Ermittlung der Prozesse und Aufgaben, die das Unternehmen digitalisieren will, um
ProduktivitĂ€tseinbuĂen zu ĂŒberwinden, seine Prozesse zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Aufzeigen von Alternativen und Optionen: FĂŒr den digitalen Wandel ist es wichtig, aus aktuellen und frĂŒheren Praktiken zu
lernen. FĂŒhrungskrĂ€fte sollten gelernte Lektionen und gute/bewĂ€hrte Verfahren sowie andere mögliche Alternativen
identifizieren, die in Zukunft eine Option sein können, falls sich die Anforderungen und/oder der Bedarf des Unternehmens
Ă€ndern
Bewertung von Werkzeugen: Jedes Tool hat einzigartige Eigenschaften, und ein Tool, das fĂŒr ein Unternehmen geeignet ist
oder ein bestimmtes Problem löst, funktioniert nicht unbedingt ĂŒberall - keine Lösung passt fĂŒr alle. FĂŒhrungskrĂ€fte sollten
die eingesetzten Tools stĂ€ndig anhand der BedĂŒrfnisse, Anforderungen, Ergebnisse, Ziele usw. bewerten.
Erprobung möglicher Optionen: Auf Grundlage der Bewertung verschiedener Tools sollte eine Auswahlliste einiger
kompatibler Tools mehrmals mit einer kleinen Anzahl von Mitarbeiter*innen getestet werden, um ihre EffektivitÀt zu
beurteilen, bevor die Entscheidung ĂŒber die EinfĂŒhrung eines bestimmten Tools getroffen wird, das den ermittelten
BedĂŒrfnissen und Anforderungen entspricht.
3. Abstimmung geeigneter digitaler Tools auf die BedĂŒrfnisse des Unternehmens
35. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
â FunktionalitĂ€t
Welche besonderen Funktionen bietet das Tool?
Welche BedĂŒrfnisse und Anforderungen erfĂŒllt das Tool?
Inwieweit kann das Tool die Leistung steigern?
Inwieweit kann es mit anderen Tools integriert werden?
â Benutzerfreundlichkeit
Inwieweit ist das Tool benutzerfreundlich?
Wie gut ist das Tool in der Lage, Aufgaben zu erfĂŒllen?
Wie einfach kann es in das System integriert und genutzt
werden?
â Skalierbarkeit
Welche maximale KapazitÀt bietet das Tool?
Was sind die StÀrken und SchwÀchen der verwendeten
Tools?
Inwieweit kann es im Unternehmen in verschiedenen
Abteilungen und Teams eingesetzt werden?
â Datensicherheit
Inwieweit kann das Tool den Schutz der Daten
und der PrivatsphÀre der Nutzer*innen
gewÀhrleisten?
Welche Art von VerschlĂŒsselung und welche
anderen SicherheitsmaĂnahmen werden
verwendet?
â Kosten
Wie kosteneffizient ist das Tool im Vergleich zu
anderen Tools und den angebotenen Funktionen
und Leistungsmerkmalen?
â Technische UnterstĂŒtzung
Welche Art von technischer UnterstĂŒtzung und
Kundendienst bietet der Anbieter?
Ist die UnterstĂŒtzung rund um die Uhr
verfĂŒgbar? Wie reaktionsschnell sind sie?
3. Abstimmung geeigneter digitaler Tools auf die BedĂŒrfnisse des Unternehmens
SchlĂŒsselfaktoren fĂŒr den Vergleich und die Bewertung digitaler Tools
36. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
1. Strategie
In diesem Bereich geht es darum, die HR-AktivitÀten auf die
allgemeinen Ziele der Organisation abzustimmen. Zu den hierfĂŒr
nĂŒtzlichen Tools zĂ€hlen ClearCompany, mit dem Unternehmen
Ziele festlegen und verfolgen können, und Monday.com, ein
Projektmanagement-Tool, das Teams bei der Festlegung von
Zielen und der Zusammenarbeit unterstĂŒtzen kann.
2. Struktur
Dieser Bereich befasst sich mit der Gestaltung und Verwaltung
der Personalabteilung. Zu den hierfĂŒr nĂŒtzlichen Tools zĂ€hlen
BambooHR und Hronboard, die Unternehmen bei der Verwaltung
von Mitarbeiterdaten und bei der Einstellung neuer
Mitarbeiter*innen unterstĂŒtzen können.
3. Systeme
Dieser Bereich befasst sich mit den Prozessen
und Verfahren, die die HR-AktivitÀten
unterstĂŒtzen. Zu den hierfĂŒr nĂŒtzlichen Tools
zĂ€hlen Docebo, eine Plattform fĂŒr die
DurchfĂŒhrung und Ăberwachung von
Mitarbeitertrainings, und Deputy, ein Tool fĂŒr
die Planung und Zeiterfassung, das
Unternehmen bei der Verwaltung der
Arbeitszeiten und der Anwesenheit ihrer
Mitarbeiter*innen unterstĂŒtzt.
Eine Möglichkeit, HR-Tools auf die BedĂŒrfnisse einer Organisation abzustimmen, ist die Verwendung des HR-
Modells der SHRM (Society for Human Resource Management). Das SHRM-HR-Modell ist ein Rahmenwerk, das
die sechs SchlĂŒsselbereiche der HR-Funktion einer Organisation identifiziert, um die am besten geeigneten Tools
und Systeme zur ErfĂŒllung der Anforderungen zu ermitteln:
3. Abstimmung geeigneter digitaler Tools auf die BedĂŒrfnisse des Unternehmens
SchlĂŒsselfaktoren fĂŒr die Bewertung von Tools in bestimmten Bereichen wie der Personalabteilung
37. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
4. Gemeinsame Dienste
Dieser Bereich konzentriert sich auf die Bereitstellung
von HR-Dienstleistungen fĂŒr Mitarbeiter*innen. Zu den
hierfĂŒr nĂŒtzlichen Tools zĂ€hlen Bonusly und
Motivosity, Plattformen zur Anerkennung und
Belohnung von Mitarbeiter*innen, die dazu beitragen
können, das Engagement der Mitarbeiter*innen zu
steigern, sowie Moodle, ein Lernmanagementsystem,
das Organisationen dabei helfen kann, Trainings fĂŒr
Mitarbeiter*innen durchzufĂŒhren und zu ĂŒberwachen.
5. Personal
Konzentriert sich auf die Anwerbung, Weiterbildung
und Bindung von HR-Personal. Zu den hierfĂŒr
nĂŒtzlichen Tools zĂ€hlen Indeed, CareerBuilder,
Pymetrics, HireVue, Harver, Sonru und SAP
SuccessFactors sowie Talentmanagement-Tools wie
TalentLMS, Ispring Suite und Kazoo, die Unternehmen
bei der Weiterentwicklung und Bindung von
Mitarbeiter*innen unterstĂŒtzen können.
6. Stil
Konzentriert sich auf den FĂŒhrungsstil und
die Kultur der Organisation. Zu den hierfĂŒr
nĂŒtzlichen Tools zĂ€hlen Umfragen zum
Mitarbeiterengagement und Tools wie
Empuls und 15Five. DarĂŒber hinaus können
Kommunikationstools wie Slack
Unternehmen dabei helfen, eine offene
Kommunikations- und Kooperationskultur zu
fördern. Tools zur Mitarbeiteranerkennung
und -belohnung wie Bonusly und Motivosity
können Organisationen ebenfalls dabei
helfen, eine positive und engagierte Kultur
aufzubauen.
3. Abstimmung geeigneter digitaler Tools auf die BedĂŒrfnisse des Unternehmens
38. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
3. Abstimmung geeigneter digitaler Tools auf die BedĂŒrfnisse des Unternehmens
Der Gartner-Bericht âTop Strategic Technology Trendsâ fĂŒr das Jahr 2022 zeigt die wichtigsten
Technologietrends auf, die in den nÀchsten Jahren einen erheblichen Einfluss auf die Unternehmen haben
werden, wenn es darum geht, die besten digitalen Tools fĂŒr Ihr Unternehmen zu identifizieren und auszuwĂ€hlen,
um mit den VerÀnderungen Schritt zu halten. Der Bericht bietet Einblicke in die Technologietrends, die die
Unternehmenslandschaft prÀgen und den digitalen Wandel vorantreiben werden. Einige dieser
bemerkenswerten Trends, die FĂŒhrungskrĂ€fte genau im Auge behalten sollten, sind:
âą Human Augmentation;
âą Hybrid Cloud;
âą Distributed Cloud;
âą KI-Technik;
âą Empowered Edge;
âą Datenverarbeitung zur
Verbesserung der PrivatsphÀre;
âą Autonomous Things;
âą Blockchain.
Der Bericht unterstreicht auch, dass bis spÀtestens 2025 mehr als 95 % der neuen digitalen Initiativen auf einer
Cloud-nativen Plattform basieren werden, ein enormer Anstieg gegenĂŒber den 40 % im Jahr 2021.
Daten-
Gewebe
Cybersecurity-
Mesh
Datenschutz-
freundliche
Berechnungen
Cloud-native
Plattformen
Kompatible
Anwendungen
Entscheidungs-
intelligenz
Hyperautomati-
sierung
KI-Technik
Verteilte
Unternehmens-
netzwerke
Gesamterfahrung
Automatische
Systeme
Generative KI
39. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Aufgabenorientiert
3. Abstimmung geeigneter digitaler Tools auf die BedĂŒrfnisse des Unternehmens
(6/6)
Bei der Suche nach den besten digitalen
Tools fĂŒr Ihr Unternehmen sollten Sie
unbedingt bedenken, dass es sich um
einen iterativen und nie endenden
Prozess handelt, da sich die Technologie
stÀndig weiterentwickelt. Als jemand,
der nach besserer Innovation und
höherer ProduktivitÀt strebt, sollten Sie
all diese Prozesse kontinuierlich
verbessern und die neuesten und
leistungsfÀhigsten Tools nutzen, um aus
frĂŒheren Praktiken zu lernen und sich
stÀndig weiterentwickelnde
Bedingungen zu integrieren, die Ihnen
helfen, die besten Talente zu
rekrutieren und zu binden.
Ergebnisorientiert
Die Entwicklung der hybriden Arbeit mit digitalen Tools
Gegenwart & Zukunft
Vergangenheit vs
Datensilos Daten-InteroperabilitÀt
Auf E-Mails beschrÀnkt Vertrauen in die Technik
Festes Wissen im Fokus
Adaptives Lernen im
Fokus
41. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
4. Erprobung digitaler Tools zur GewÀhrleistung ihrer Effizienz
1. WĂ€hlen Sie eine Pilotgruppe
WĂ€hlen Sie eine Gruppe von Mitarbeiter*innen, die
als erste das neue Tool testen sollen. Diese Gruppe
steht reprĂ€sentativ fĂŒr die Gesamtheit der
Mitarbeiter*innen, die das Tool nutzen werden.
2. Bieten Sie ein Training an
Bieten Sie der Pilotgruppe Training und
UnterstĂŒtzung an, um sicherzustellen, dass sie die
Anwendung des Tools versteht und wertvolles
Feedback geben kann.
3. Setzen Sie klare Ziele
Legen Sie klare Ziele fĂŒr das Pilotprojekt fest,
einschlieĂlich der Aufgaben oder Prozesse, die Sie
zu verbessern hoffen, der Daten, die Sie zu
sammeln hoffen, und der RĂŒckmeldungen, die Sie
zu erhalten hoffen.
1
WĂ€hlen Sie eine Pilotgruppe
2
Bieten Sie ein Training an
3
Setzen Sie klare Ziele
4
Ăberwachen Sie die Nutzung
5
Sammeln Sie Feedback
6
Analysieren Sie das Feedback
7
Nehmen Sie Anpassungen vor
8
Bewerten Sie die Ergebnisse
42. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
4. Erprobung digitaler Tools zur GewÀhrleistung ihrer Effizienz
4. Ăberwachen Sie die Nutzung
Ăberwachen Sie die Nutzung des Tools durch die
Pilotgruppe, einschlieĂlich der HĂ€ufigkeit, mit der auf
das Tool zugegriffen wird, welche Funktionen genutzt
werden und welche Probleme oder
Herausforderungen auftreten.
5. Sammeln Sie Feedback
Sammeln Sie Feedback von der Pilotgruppe durch
Umfragen, Interviews oder Fokusgruppen. Bitten Sie
sie um ihre Meinung zur Benutzerfreundlichkeit,
FunktionalitÀt und EffektivitÀt des Tools.
6. Analysieren Sie das Feedback
Analysieren Sie das gesammelte Feedback und nutzen
Sie es, um Bereiche zu identifizieren, in denen das
Tool verbessert werden kann. Notieren Sie alle
gemeinsamen Probleme oder Herausforderungen, auf
die die Pilotgruppe gestoĂen ist, und ermitteln Sie
Lösungen.
1
WĂ€hlen Sie eine Pilotgruppe
2
Bieten Sie ein Training an
3
Setzen Sie klare Ziele
4
Ăberwachen Sie die Nutzung
5
Sammeln Sie Feedback
6
Analysieren Sie das Feedback
7
Nehmen Sie Anpassungen vor
8
Bewerten Sie die Ergebnisse
43. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
4. Erprobung digitaler Tools zur GewÀhrleistung ihrer Effizienz
7. Nehmen Sie Anpassungen vor
Nehmen Sie auf Basis des Feedbacks und der
gesammelten Daten Anpassungen an dem Tool
vor. Dazu können Ănderungen an der
BenutzeroberflĂ€che, das HinzufĂŒgen neuer
Funktionen oder die Behebung technischer
Probleme zÀhlen.
8. Bewerten Sie die Ergebnisse
Bewerten Sie die Ergebnisse des Pilotprojekts,
einschlieĂlich der Frage, ob das Tool seine Ziele
erfĂŒllt hat und ob es die Aufgaben oder Prozesse,
fĂŒr die es entwickelt wurde, verbessert hat.
1
WĂ€hlen Sie eine Pilotgruppe
2
Bieten Sie ein Training an
3
Setzen Sie klare Ziele
4
Ăberwachen Sie die Nutzung
5
Sammeln Sie Feedback
6
Analysieren Sie das Feedback
7
Nehmen Sie Anpassungen vor
8
Bewerten Sie die Ergebnisse
44. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Die EinfĂŒhrung neuer digitaler Tools ist entscheidend fĂŒr die
Maximierung hochwertiger Ergebnisse in hybriden
Arbeitsumgebungen, aber es ist wichtig, sich daran zu
erinnern, dass es keinen Einheitsansatz gibt, der fĂŒr alle
passt. Die ausgewÀhlten Tools sollten zu den spezifischen
Zielen und der Struktur des Unternehmens passen. Wenn
das/die Tool(s) richtig bewertet, getestet und eingesetzt
wird/werden, kann es/können sie zahlreiche Vorteile fĂŒr
das Unternehmen bringen, wie z. B. die Optimierung von
Prozessen, die Automatisierung von Aufgaben, die
Steigerung der ProduktivitÀt, die Erhöhung des
Wirtschaftswachstums, die Verbesserung der
Arbeitszufriedenheit und des Wohlbefindens sowie die
Aufrechterhaltung der WettbewerbsfÀhigkeit. All dies
wĂŒrde beiden Seiten, dem Arbeitgeber und den
Arbeitnehmer*innen, zugute kommen. Dennoch sollten
sich die Unternehmen kontinuierlich um die
Verbesserung der bestehenden Tools bemĂŒhen, um mit
den raschen VerÀnderungen des Marktes durch
Digitalisierung, Globalisierung und andere Faktoren
Schritt zu halten. Wenn das Unternehmen wesentliche
Ănderungen an seiner Strategie, seiner Struktur oder
seinen Systemen vornimmt, sollte es dies auch bei den
eingesetzten Tools tun.
ZUSAMMENFASSUNG
45. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
Wir bieten Ihnen einen kurzen
Fragebogen zur SelbsteinschÀtzung
Ihres VerstÀndnisses der Inhalte.
Ziel ist es, das Gelernte zu ĂŒberprĂŒfen
und zu festigen.
Sie können das Quiz so oft Sie wollen
machen. Denken Sie daran: Das Quiz ist
nur ein Teil des Lernprozesses! Klicken
Sie unten, um loszulegen.
SELBSTEINSCHĂTZUNGS-
FRAGEBOGEN
46. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
â EY, 2022 âHow can technology activate your hybrid work ecosystem?â.
https://www.ey.com/en_se/workplace-of-the-future/how-can-technology-
activate-your-hybrid-work-ecosystem
â McKinsey, 2020 âHow COVID-19 has pushed companies over the
technology tipping pointâand transformed business foreverâ.
https://www.mckinsey.com/capabilities/strategy-and-corporate-
finance/our-insights/how-covid-19-has-pushed-companies-over-the-
technology-tipping-point-and-transformed-business-forever
â Gartner, 2022 âTop Strategic Technology Trends for 2022â.
https://emtemp.gcom.cloud/ngw/globalassets/en/publications/documents/
2022-gartner-top-strategic-technology-trends-ebook.pdf
â Vantage Circle, 2023 âBest Recruitment Tools- A Comparison with What,
Which, & Whyâ. https://blog.vantagecircle.com/recruitment-tools/
Referenzen
47. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
â PwC, 2022 âPwCâs Global Workforce Hopes and Fears Survey 20222.
https://www.pwc.com/gx/en/issues/workforce/hopes-and-fears-2022.html
â Deloitte, 2021 âHYBRID WORK SURVEYâ.
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/sk/Documents/human-
capital/Brochure_Hybrid_work_survey.pdf
â Deloitte, 2023 âThe journey to 2030: Choosing the human agendaâ
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/be/Documents/human-capital/journey-to-
2023-choosing-human-agenda-2022_deloitte-be_report_en.pdf
â Recruiters LineUp, 2023 âTop 15 Online Employee Performance Management Tools for 2023â.
https://www.recruiterslineup.com/top-10-online-employee-performance-management-tools
â SnackNation, 2023 â19 Best Employee Engagement Software Platforms For High Performing
Teams In 2023 [HR Approved Engagement Tools]â. https://www.recruiterslineup.com/top-10-
online-employee-performance-management-tools/
Referenzen
48. Programm
zur
BefÀhigung
nach
der
Pandemie
â Templates for HRs
â HR Digital Transformation
â 2023 Global Human Capital trends
â Microsoft| Great Expectations Making hybrid work work
â Future of work Productive Anywhere| Accenture
â HR Digital Transformation
Mehr entdecken
50. Programm
zur
StÀrkung
der
Handlungskompetenz
nach
der
Pandemie
WĂ€hrend die Fortschritte und
Entwicklungen in der digitalen Welt
drastisch zunehmen und es wichtig
ist, sich der aufkommenden
VerÀnderungen bewusst zu sein, ist
auch nicht zu vergessen, dass ein
effektives Teammanagement der
SchlĂŒssel zum Erfolg ist und das
Beste aus den verfĂŒgbaren
Werkzeugen und Ressourcen zu
machen. Mehr zum Thema
Teammanagement erfahren Sie in
der nÀchsten Lektion!
ĂBERLEITUNG ZU
LEKTION 4
51. Hier können Sie uns finden:
â https://prosper-project.eu/
â https://www.facebook.com/Workplace.SMEs.EU
â https://www.linkedin.com/company/workplace-smes/
www.prosper-project.eu
Danke, dass Sie mit uns lernen!