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Lead Generierung
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Definition Marketing Automation
Umfassende Software, die sich wiederholende Marketing-
Aufgaben automatisch ausführt. Dabei bedient sie
triggerbasiert und smart alle Kommunikationskanäle.
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Kern der Marketing Automation
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steuert smarte Kommunikation,
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ROI Marketingmassnahmen
E-Mail Marketing Reasearch
McKinsey recently estimated that
email is 40 times more effective at
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Facebook or Twitter.
E-Mail ist sehr attraktiv um Kunden aufzuwärmen und den Kontakt in Erinnerung zu rufen.
Insgesamt ist ein guter Mix, personalisiert auf die Buyer Persona der Schlüssel
Quelle: DMA
And among top-performing B2B
marketers, Forrester found that email
marketing was reported as the most
effective tactic for lead nurturing.
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Marketing Technologie: Anzahl Anbieter
Enorme Dynamik:
Riesenauswahl, viele
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Diese Software-Systeme
sind stark gefragt und
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im Verkauf und Marketing!
Quelle: Scott Brinker, chiefmartec.com
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2016: Von ca. 3500 Marketing
Technologie Anbietern, sind ca.
220 Marketing Automation Anbieter
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2016: > 220 Systeme
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Marketing Automation enthält CRM-360°Kundenübersicht
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Wieso 8% des Verkaufspersonal
80% des Umsatzes erreichen
Verkauf braucht Marketingunterstützung um produktiver zu werden.
Gemeinsam werden Lead Anforderungen definiert und gemessen.
So arbeiten Marketing und Verkauf erfolgreicher zusammen.
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Service Level Agreement (SLA) enthält Erwartungen an
Leads:
• Kriterien für Leads (Zielmarkt, Unternehmensgröße,
Entscheidungsträger usw.)
• Definitionen für vom Marketing qualifizierte Leads
(MQL) und für vom Vertrieb qualifizierte Leads (SQL)
• Prozentsatz an Leads, die vom Marketing an die
Sales-Pipelines weitergegeben werden sollen
• Umgang mit Leads in der „Grauzone“
• Einzelheiten des Übergabeprozesses
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Smart Content Marketing:
richtiger Inhalt, zum richtigen Zeitpunkt
Der Inhalt muss auf die Buyer Persona und die Phase im Verkaufszyklus angepasst werden.
Je nachdem sind allgemeine Inhalte über das Problem oder Produktedetails von Interesse.
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Für wen ist Marketing Automation?
# Faktor Rating 1-5
1 Unser Umsatzprozess ist kompliziert. Er umfasst viele Kontakte durch Marketing und/oder Verkauf. 1
2 Unsere Zielgruppe sind anspruchsvolle Käufer, die viel recherchieren, bevor sie sich mit uns beschäftigen. 5
3
Unser Unternehmen benötigt weitere Einblicke darin, welchen genauen Wert unsere Marketing-Programme liefern, so dass wir unsere Investitionen
gezielt festlegen können. 5
4
Unsere Kundenbasis ist zu gross für unser Verkaufsteam (falls Sie eins haben), so dass wir zu wenig direkte, persönliche Beziehungen mit unseren
tatsächlichen und potenziellen Kunden haben. 5
5 Es wäre unmöglich, alle unsere potenziellen Kunden oder neuen Leads, die wir generieren, persönlich anzurufen. 5
6 Viele unserer neuen Leads sind noch nicht bereit, bei uns zu kaufen. Sie bedürfen der weiteren Pflege. 5
7
Wir würden unsere Verkaufsergebnisse verbessern, wenn Marketing eine grössere Rolle in unserem Umsatzprozess spielen würde, insbesondere
bezüglich der Pflege von Beziehungen mit potenziellen Kunden unserer Zielgruppe in einer frühen Phase. 3
8 Wir verwenden bereits die meisten oder alle Funktionen unseres aktuellen E-Mail-Marketing-Service-Providers. 1
9 Fast alle Entscheidungen unseres Marketing-Teams erfolgen datengestützt. 5
10 Unser Marketing-Team generiert eine relevante Menge personalisierter Inhalte für potenzielle Kunden aus unserer Zielgruppe (oder plant, diese zu 3
Total 38
Ist Marketing Automation für Ihr Geschäft geeignet?
Wählen Sie für jede Kategorie die passende Zahl. Wählen Sie die 1, wenn Sie überhaupt nicht einverstanden sind. Wählen Sie die 5, wenn Sie sehr einverstanden sind. Die Zahlen zwischen 1 und
5 entsprechen dem Ausmass, in dem Sie zustimmen, ablehnen oder neutral sind. Zählen Sie Ihre Punkte zusammen, wenn Sie fertig sind, und beachten Sie die Anweisungen am Ende.
• Wenn Sie mehr als 35 Punkte erreicht haben, sind Sie bereit für Marketing Automation.
• Wenn Sie zwischen 20 und 35 Punkten erreicht haben, sind Sie auf dem richtigen Weg. Sie sollten erwägen, möglichst bald erste Schritte mit Marketing Automation zu unternehmen.
• Wenn Sie weniger als 20 Punkte erreicht haben, sind Sie möglicherweise noch nicht bereit für Marketing Automation.
**Diese Bewertung basiert auf Studien von Gleanster.
Unabhängig von Ihrer Punktzahl gibt es gute Neuigkeiten: Sie befinden sich genau dort, wo Sie sein müssen, um mehr und bessere Leads zu erhalten und zu erfahren, wie Sie gute von
schlechten Leads unterscheiden können.
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Unsere Marketing Automation Services
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Implementieren von Wettbewerbsvorteilen
Wir kennen viele Systeme und wollen Ihnen die Wahl des passenden
Systems und das Implementieren vereinfachen, damit Sie schnell
produktiv werden.
Mit neutraler, transparenter Marketing Automation Beratung – schneller
Resultate implementiert!
Alex Schoepf Etzelstr. 82 8808 Pfäffikon SZ
Tel. +41 76 588 26 23 alex@marketingautomation.tech
Weiter unterstützen wir Sie auch temporär mit unserer Erfahrung im
Bereich globaler Marketingprojektleitung:
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  • 1. Marketing Automation E-Mail Analytics CRM Lead Nurturing PPC Display SEO Lead Scoring Social Media sms @alexschoepf Lead Generierung
  • 2. @alexschoepf Definition Marketing Automation Umfassende Software, die sich wiederholende Marketing- Aufgaben automatisch ausführt. Dabei bedient sie triggerbasiert und smart alle Kommunikationskanäle.
  • 3. @alexschoepf Kern der Marketing Automation Dynamische Inhalte auf bevor- zugtem Kommunikationskanal Analytik der Website und der Kommunikationskanäle Trigger basierende Automation steuert smarte Kommunikation, wichtige Daten als Tags im CRM
  • 5. @alexschoepf@alexschoepf ROI Marketingmassnahmen E-Mail Marketing Reasearch McKinsey recently estimated that email is 40 times more effective at acquiring new customers than Facebook or Twitter. E-Mail ist sehr attraktiv um Kunden aufzuwärmen und den Kontakt in Erinnerung zu rufen. Insgesamt ist ein guter Mix, personalisiert auf die Buyer Persona der Schlüssel Quelle: DMA And among top-performing B2B marketers, Forrester found that email marketing was reported as the most effective tactic for lead nurturing.
  • 7. @alexschoepf@alexschoepf Marketing Technologie: Anzahl Anbieter Enorme Dynamik: Riesenauswahl, viele Spezialgebiete. Diese Software-Systeme sind stark gefragt und bringen hohen Mehrwert im Verkauf und Marketing! Quelle: Scott Brinker, chiefmartec.com
  • 8. @alexschoepf@alexschoepf 2016: Von ca. 3500 Marketing Technologie Anbietern, sind ca. 220 Marketing Automation Anbieter
  • 11. @alexschoepf Marketing Automation enthält CRM-360°Kundenübersicht
  • 12. @alexschoepf@alexschoepf Wieso 8% des Verkaufspersonal 80% des Umsatzes erreichen Verkauf braucht Marketingunterstützung um produktiver zu werden. Gemeinsam werden Lead Anforderungen definiert und gemessen. So arbeiten Marketing und Verkauf erfolgreicher zusammen.
  • 13. @alexschoepf Service Level Agreement (SLA) enthält Erwartungen an Leads: • Kriterien für Leads (Zielmarkt, Unternehmensgröße, Entscheidungsträger usw.) • Definitionen für vom Marketing qualifizierte Leads (MQL) und für vom Vertrieb qualifizierte Leads (SQL) • Prozentsatz an Leads, die vom Marketing an die Sales-Pipelines weitergegeben werden sollen • Umgang mit Leads in der „Grauzone“ • Einzelheiten des Übergabeprozesses
  • 14. @alexschoepf@alexschoepf Smart Content Marketing: richtiger Inhalt, zum richtigen Zeitpunkt Der Inhalt muss auf die Buyer Persona und die Phase im Verkaufszyklus angepasst werden. Je nachdem sind allgemeine Inhalte über das Problem oder Produktedetails von Interesse.
  • 15. @alexschoepf@alexschoepf Für wen ist Marketing Automation? # Faktor Rating 1-5 1 Unser Umsatzprozess ist kompliziert. Er umfasst viele Kontakte durch Marketing und/oder Verkauf. 1 2 Unsere Zielgruppe sind anspruchsvolle Käufer, die viel recherchieren, bevor sie sich mit uns beschäftigen. 5 3 Unser Unternehmen benötigt weitere Einblicke darin, welchen genauen Wert unsere Marketing-Programme liefern, so dass wir unsere Investitionen gezielt festlegen können. 5 4 Unsere Kundenbasis ist zu gross für unser Verkaufsteam (falls Sie eins haben), so dass wir zu wenig direkte, persönliche Beziehungen mit unseren tatsächlichen und potenziellen Kunden haben. 5 5 Es wäre unmöglich, alle unsere potenziellen Kunden oder neuen Leads, die wir generieren, persönlich anzurufen. 5 6 Viele unserer neuen Leads sind noch nicht bereit, bei uns zu kaufen. Sie bedürfen der weiteren Pflege. 5 7 Wir würden unsere Verkaufsergebnisse verbessern, wenn Marketing eine grössere Rolle in unserem Umsatzprozess spielen würde, insbesondere bezüglich der Pflege von Beziehungen mit potenziellen Kunden unserer Zielgruppe in einer frühen Phase. 3 8 Wir verwenden bereits die meisten oder alle Funktionen unseres aktuellen E-Mail-Marketing-Service-Providers. 1 9 Fast alle Entscheidungen unseres Marketing-Teams erfolgen datengestützt. 5 10 Unser Marketing-Team generiert eine relevante Menge personalisierter Inhalte für potenzielle Kunden aus unserer Zielgruppe (oder plant, diese zu 3 Total 38 Ist Marketing Automation für Ihr Geschäft geeignet? Wählen Sie für jede Kategorie die passende Zahl. Wählen Sie die 1, wenn Sie überhaupt nicht einverstanden sind. Wählen Sie die 5, wenn Sie sehr einverstanden sind. Die Zahlen zwischen 1 und 5 entsprechen dem Ausmass, in dem Sie zustimmen, ablehnen oder neutral sind. Zählen Sie Ihre Punkte zusammen, wenn Sie fertig sind, und beachten Sie die Anweisungen am Ende. • Wenn Sie mehr als 35 Punkte erreicht haben, sind Sie bereit für Marketing Automation. • Wenn Sie zwischen 20 und 35 Punkten erreicht haben, sind Sie auf dem richtigen Weg. Sie sollten erwägen, möglichst bald erste Schritte mit Marketing Automation zu unternehmen. • Wenn Sie weniger als 20 Punkte erreicht haben, sind Sie möglicherweise noch nicht bereit für Marketing Automation. **Diese Bewertung basiert auf Studien von Gleanster. Unabhängig von Ihrer Punktzahl gibt es gute Neuigkeiten: Sie befinden sich genau dort, wo Sie sein müssen, um mehr und bessere Leads zu erhalten und zu erfahren, wie Sie gute von schlechten Leads unterscheiden können.
  • 17. @alexschoepf@alexschoepf Implementieren von Wettbewerbsvorteilen Wir kennen viele Systeme und wollen Ihnen die Wahl des passenden Systems und das Implementieren vereinfachen, damit Sie schnell produktiv werden. Mit neutraler, transparenter Marketing Automation Beratung – schneller Resultate implementiert! Alex Schoepf Etzelstr. 82 8808 Pfäffikon SZ Tel. +41 76 588 26 23 alex@marketingautomation.tech Weiter unterstützen wir Sie auch temporär mit unserer Erfahrung im Bereich globaler Marketingprojektleitung: • App Konzeptionierung und Beschaffung • Videofilme • Verkaufswettbewerbe • Webseiten • SEO • AdWords • Branding • Verkaufs- und Strategie-Präsentationen Besondere Kompetenz haben wir in den folgenden Branchen: • Elektro-, Chemie-, Kunststoffindustrie • Untertagebau (Tunnel- und Bergbau) • Gas-, Wasserversorgung und Sanitär • Anlagenbau, Rohrleitungssysteme, Fördertechnik • Lebensmittel-, Verpackungs-, Getränkeindustrie
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