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Umsatzverdoppelung durch SEO, UGC und (ein bisschen) Social Media Stefan Marx Online Marketing Manager Stefan.Marx@trivadis.com Zürich, 13.10.2010
2 Agenda Daten sind immer im Spiel. Über Trivadis Summary Unser Ansatz SEM & SEO Social Media User generated Content Motivation Lab Fazit Q & A
11 Trivadis Niederlassungen mit über 550 Mitarbeitern Finanziell unabhängig und nachhaltig profitabel Kennzahlen 2009 Umsatz CHF 100 / EUR 66 Mio. Dienstleistungen für über 650 Kunden in mehr als 1‘600 Projekten Über 160 Service Level Agreements Mehr als 5'000 Trainingsteilnehmer Forschungs- und Entwicklungs-budget: CHF 5.0 / EUR 3.3 Mio. Hamburg ~170 MA Düsseldorf Frankfurt Stuttgart Wien München Freiburg Basel ~20 MA Zürich Bern ~370 MA Lausanne Trivadis Facts & Figures 3
4 Agenda Daten sind immer im Spiel. Über Trivadis Summary Unser Ansatz SEM & SEO Social Media User generated Content Motivation Lab Fazit Q & A
5 Was Sie von mir nicht hören: Wie komme ich bei Google auf Platz1 Welches Keyword kostet 1 Rappen und bringt 1.000CHF Google ist gut oder böse 2 % Konversionsrate ist gut Summary 2% Konversion = 98% Abbrecher
6 Im Weiterbildungsmarkt herrscht maximale Vergleichbarkeit Schön war es, als der Markt noch so intransparent war…. Kunden haben gegenüber Anbietern die Oberhand gewonnen Häufig erfolgt Sales über den Preis Online-Marketing als Einzelsport wird den neuen Aufgabenstellungen nicht gerecht USPs sind häufig Träumereien Summary
7 Wachstum ist nur über Verdrängung möglich Grosse inhaltliche Abhängigkeit von Herstellern (Microsoft, Oracle, IBM etc.) 43.000 Anbieter in D-A-CH …und Google muss es auch gefallen Summary
8 Agenda Daten sind immer im Spiel. Über Trivadis Summary Unser Ansatz SEM & SEO Social Media User generated Content Motivation Lab Fazit Q & A
Unser Ansatz 9
Unser Ansatz 10 Darumverkaufenwir Trainings
Unser Ansatz 11 ,[object Object]
Marktbegleiter sind kompetent
Markt sehr fragmentiert
Preisdumping machen wir nicht mit
„Buchen Sie den Kurs bei uns im Web“ ist kein E-Sales
Unser Fokus liegt auf Sales – nicht auf Marketing
Steigerung der Konversions-Rate
Wir wollen keine Klicks – wir wollen Transaktionen,[object Object]
Unser Ansatz 13 23% 44% 51% 65% Warum?
14 Agenda Daten sind immer im Spiel. Über Trivadis Summary Unser Ansatz SEM & SEO Social Media User generated Content Motivation Lab Fazit Q & A
SEM & SEO 15 15
SEM 16 ,[object Object]
Sehr schwer messbar
Path toconversionnicht immer klar
Nutzen wir nur fürProdukte – kein Image
Ein Muss für jeden Shop – es geht nicht ohne,[object Object]
SEM bringt viel mit „Trivadis“
SEM rechnet sich kaum in anderen Bereichen
Werten Sie mal die Umsätze auf Keywordebene aus….,[object Object]
Ist unser effektivster Neukundenkanal
Fokus auf Tätigkeit des Suchenden „SQL Server 2005 User migrieren“
Berücksichtigung von sprachlichen Unterschieden/Benennungen (Bsp. Kurs, Training, Seminar, Schulung, Weiterbildung etc.)
Google.de, Google.ch. Google.at
Ein Muss für jeden – es geht nicht ohne,[object Object]
Social Media 20 ,[object Object]
Kommunikation

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