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BOUTIQUE 3.0
Entschuldigung
Quellen
• The Coaching Process
• IHRSA / Global Report 2019
• DSSV / Eckdaten 2019
• The All Blacks
• Club Industry
• Gyro-Studie Only Human
• Bryan O´Rourke
• Dr. Paul Bedford
• Michelle Dand (Head of Programming, DL )
• Olivia Brafman (Head of Business, Ministry o. Sound)
• Steve Scales (D. of Client Service, UK Active)
• Jason Tubbs (MD, Another Space)
Agenda 1. Re/Overview Boutique Gym
2. Data/Facts 2018/19
3. Stand Alone vs. Big Box
4. Brand/Expert Building/Marketing
5. Wrap Up
6. Q&A
7. Ende (50 min)
Download über
LinkedIn-Seite:
"Marc Rohde"
Definition
Look | Feel
BG-LOOK
• 50-500qm
• Trendy & Stylischer Look
• Keine/unzureichende Betreuung
• Eher Gerätevermietung
• „Headphone“ Atmosphäre
• Preisgünstiges Training (Discounter)
BG-FEEL
• 50-500qm (je Studio)
• Spezialisten
• Aus-/ Weiterbildung
• Hohe Bindung /Community
• Erfolgsorientiert
• Programming
• Mentalität & Lebensgefühl
• Präzision
• “Premium” Anspruch
Boutique Gym Market
ZAHLEN | DATEN | FAKTEN
2516 BG/Mikrostudios
9343 Anlagen insg. (ca. 24% des Gesamtmarktes)
2054 Anlagen (2016) + 22,5%
€ 477.5 Millionen Umsatz
Umsatzeinbuße durch BG Angebote, umgelegt auf 6827 Gyms = - 73.238€
∅ Jahresbeitrag
€ 758
∅ Monatsbeitrag
€ 69
∅ erwirtschaftet
€ 186.000
“The fitness pie is only so big
and anyone who takes a bite out
of it affects my profitability”
Quelle: IHRSA Industry Leader Research, 2015
Warum zahlen Menschen so
viel Geld für eine Class?
Identifikation
• motiviert / intrinsisch
• polarisiert / grenzt ab
• bestärkt / überzeugend
Emotionen sind die
stärksten Antreiber
FOKUS EMOTIONEN
"Wir müssen
beobachten, wie
eine Trainings-
session oder der
Besuch des Gyms
das Mitglied
psychisch und
physisch
beeinflusst."
Quelle: The coaching process
"I´ve learned that people will
forget what you said, people
will forget what you did, but
people will never forget how
you made them feel."
Maya Angelou
Werteentwicklung
1. Jedes Erlebnis wird mit einer Erkenntnis bewertet
2. Der Mensch bewertet das Gefühl, dass er vor, während
und nach einem Erlebnis empfindet.
3. Summe der Erlebnisse + positiven Erkenntnis = Wert
Je größer dieser Wert ist, desto höher die Chance auf
eine positive Verhaltensänderung (Bindung)
Mitgliederbindung
• ‘Die wissen, was ich brauche‘
• ‘Meine Anliegen werden verstanden und ernstgenommen´’
• ‘Die denken wie ich`
• ‘Davon muss ich meinen Freunden erzählen’
• ‘Man wird beachtet und Bedürfnisse werden erkannt’
• ‘Die haben es drauf’
• ‘Wann ist die nächste Stunde’
• ‘Mit ihnen erreiche ich (möchte ich) meine Ziele erreichen’
vs.
STAND ALONE
BIG BOX (Club-in-Club)
The World of Boutique Gyms
Row Ride Box Barré Yoga Pilates
Medical Slingtraining Mental Health Crossfit Run Kettlebell
MMA Functional Athletic/Sportsspecific Altitude Chamber Mobility etc.
+270 Boutique Gyms / London
Successful BG
“What they do…”
• Brand Building
• Expert Building
• Marketing
BIG BOX
Best Case: David Lloyd, Club-in-Club Konzept
David Lloyd|Angebot
Kurse Tennis/Squash
Krafttraining Kids Club
BLAZE Club-in-Club
Active Aging @ LLoyds
Was ist BLAZE?
BLAZE Rules
“It´s not BLAZE,
don´t do it”
1. BLAZE unterichten nur BLAZE Coaches (kein PTs)
2. Unique Look & Feel
3. Wording
4. Farben
5. Beats (Stil & Lautstärke)
6. Anderes Coachingconcept (IDEA Concept)
7. Werte
8. Services
9. Öffnungszeiten
• Keine Entscheidung, die das Produkt schwächt
• Ständige Weiterentwicklung
BRAND
BUILDING
• Analyse Member Experience
• WOW Momente
• Coachingprozess Coaches
• 6/12/18/24 Mon. Alle W-Fragen
• “SM” Brandbuilding Tool
• Merchandise (den coolen Kram)
• Nachhaltigkeit
• Brand (Message)
• Abgrenzung
Michelle Dand , Head of Fitness Product & Programming, David Lloyd
STAND ALONE
Emerging Market: London
You get what
you see
• Kurze Texte
• “User friendly” Landing Page
• Aus der Suche SOFORT buchbar
• Einfachste Tarifmodelle
• Trainer im Mittelpunkt, nicht das Gym
• Kaum Gymbilder, wenn dann Video (Social Media)
EXPERT BUILDING
ROCKSTAR-PROGRESSION
• Audition (Präsentation & Mindset Instructor)
• Training (Content & Values)
• 1-Month Assessment (Feedback & Ziele)
• 3 Month Upskill (3 Monats-Intervalle)
• Feedback Emails (Auswertung & Optimierung)
• Assessor (6 Monats-Intervalle)
• siehe Punkt 1
Marketing
Club-in-Club
• Bestehende Mitgliederstruktur
• Kommunikation Trainer-Kunde
• Klassische Marketingkanäle
• Etabliert
• Kooperationen
• Webseite/Blog/SEO
• Reichweite durch Mund-zu-Mund Propaganda
Marketing
Stand Alone
• #Social Media Nr.1
• Optimierte „User Experience“ Website (1,2, click)
• schnell anpassungsfähig (Web + Live)
• Digital /Apps
• „Early adapters“ friendly
• Unkonventionell (1Rebel)
• Viral
MAKE OR BREAK
www.boutique-gym.de
www.elbsprint.de
www.marc-rohde.de
+49 178 898 99 98
www.linkedin.com/in/marc-rohde
VIELEN DANK!
Teamentwicklung | Konzeptarbeit | Trainings *Tailormade

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Boutique fitness 3.0 - Why successful BG companys do what they do

  • 2.
  • 4. Quellen • The Coaching Process • IHRSA / Global Report 2019 • DSSV / Eckdaten 2019 • The All Blacks • Club Industry • Gyro-Studie Only Human • Bryan O´Rourke • Dr. Paul Bedford • Michelle Dand (Head of Programming, DL ) • Olivia Brafman (Head of Business, Ministry o. Sound) • Steve Scales (D. of Client Service, UK Active) • Jason Tubbs (MD, Another Space)
  • 5. Agenda 1. Re/Overview Boutique Gym 2. Data/Facts 2018/19 3. Stand Alone vs. Big Box 4. Brand/Expert Building/Marketing 5. Wrap Up 6. Q&A 7. Ende (50 min) Download über LinkedIn-Seite: "Marc Rohde"
  • 7. BG-LOOK • 50-500qm • Trendy & Stylischer Look • Keine/unzureichende Betreuung • Eher Gerätevermietung • „Headphone“ Atmosphäre • Preisgünstiges Training (Discounter)
  • 8. BG-FEEL • 50-500qm (je Studio) • Spezialisten • Aus-/ Weiterbildung • Hohe Bindung /Community • Erfolgsorientiert • Programming • Mentalität & Lebensgefühl • Präzision • “Premium” Anspruch
  • 9. Boutique Gym Market ZAHLEN | DATEN | FAKTEN
  • 10. 2516 BG/Mikrostudios 9343 Anlagen insg. (ca. 24% des Gesamtmarktes) 2054 Anlagen (2016) + 22,5% € 477.5 Millionen Umsatz Umsatzeinbuße durch BG Angebote, umgelegt auf 6827 Gyms = - 73.238€ ∅ Jahresbeitrag € 758 ∅ Monatsbeitrag € 69 ∅ erwirtschaftet € 186.000
  • 11. “The fitness pie is only so big and anyone who takes a bite out of it affects my profitability” Quelle: IHRSA Industry Leader Research, 2015
  • 12. Warum zahlen Menschen so viel Geld für eine Class?
  • 13.
  • 14. Identifikation • motiviert / intrinsisch • polarisiert / grenzt ab • bestärkt / überzeugend Emotionen sind die stärksten Antreiber
  • 15. FOKUS EMOTIONEN "Wir müssen beobachten, wie eine Trainings- session oder der Besuch des Gyms das Mitglied psychisch und physisch beeinflusst." Quelle: The coaching process
  • 16. "I´ve learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel." Maya Angelou
  • 17.
  • 18. Werteentwicklung 1. Jedes Erlebnis wird mit einer Erkenntnis bewertet 2. Der Mensch bewertet das Gefühl, dass er vor, während und nach einem Erlebnis empfindet. 3. Summe der Erlebnisse + positiven Erkenntnis = Wert Je größer dieser Wert ist, desto höher die Chance auf eine positive Verhaltensänderung (Bindung)
  • 19. Mitgliederbindung • ‘Die wissen, was ich brauche‘ • ‘Meine Anliegen werden verstanden und ernstgenommen´’ • ‘Die denken wie ich` • ‘Davon muss ich meinen Freunden erzählen’ • ‘Man wird beachtet und Bedürfnisse werden erkannt’ • ‘Die haben es drauf’ • ‘Wann ist die nächste Stunde’ • ‘Mit ihnen erreiche ich (möchte ich) meine Ziele erreichen’
  • 20. vs. STAND ALONE BIG BOX (Club-in-Club)
  • 21. The World of Boutique Gyms Row Ride Box Barré Yoga Pilates Medical Slingtraining Mental Health Crossfit Run Kettlebell MMA Functional Athletic/Sportsspecific Altitude Chamber Mobility etc.
  • 22. +270 Boutique Gyms / London
  • 23. Successful BG “What they do…” • Brand Building • Expert Building • Marketing
  • 24. BIG BOX Best Case: David Lloyd, Club-in-Club Konzept
  • 25. David Lloyd|Angebot Kurse Tennis/Squash Krafttraining Kids Club BLAZE Club-in-Club Active Aging @ LLoyds
  • 26.
  • 28. BLAZE Rules “It´s not BLAZE, don´t do it” 1. BLAZE unterichten nur BLAZE Coaches (kein PTs) 2. Unique Look & Feel 3. Wording 4. Farben 5. Beats (Stil & Lautstärke) 6. Anderes Coachingconcept (IDEA Concept) 7. Werte 8. Services 9. Öffnungszeiten • Keine Entscheidung, die das Produkt schwächt • Ständige Weiterentwicklung
  • 29. BRAND BUILDING • Analyse Member Experience • WOW Momente • Coachingprozess Coaches • 6/12/18/24 Mon. Alle W-Fragen • “SM” Brandbuilding Tool • Merchandise (den coolen Kram) • Nachhaltigkeit • Brand (Message) • Abgrenzung Michelle Dand , Head of Fitness Product & Programming, David Lloyd
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36. You get what you see • Kurze Texte • “User friendly” Landing Page • Aus der Suche SOFORT buchbar • Einfachste Tarifmodelle • Trainer im Mittelpunkt, nicht das Gym • Kaum Gymbilder, wenn dann Video (Social Media)
  • 38.
  • 39. ROCKSTAR-PROGRESSION • Audition (Präsentation & Mindset Instructor) • Training (Content & Values) • 1-Month Assessment (Feedback & Ziele) • 3 Month Upskill (3 Monats-Intervalle) • Feedback Emails (Auswertung & Optimierung) • Assessor (6 Monats-Intervalle) • siehe Punkt 1
  • 40. Marketing Club-in-Club • Bestehende Mitgliederstruktur • Kommunikation Trainer-Kunde • Klassische Marketingkanäle • Etabliert • Kooperationen • Webseite/Blog/SEO • Reichweite durch Mund-zu-Mund Propaganda
  • 41. Marketing Stand Alone • #Social Media Nr.1 • Optimierte „User Experience“ Website (1,2, click) • schnell anpassungsfähig (Web + Live) • Digital /Apps • „Early adapters“ friendly • Unkonventionell (1Rebel) • Viral
  • 43. www.boutique-gym.de www.elbsprint.de www.marc-rohde.de +49 178 898 99 98 www.linkedin.com/in/marc-rohde VIELEN DANK! Teamentwicklung | Konzeptarbeit | Trainings *Tailormade