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CURT SIMON HARLINGHAUSEN              >         Geboren 1974, Salzburg / Österreich                        Verheiratet, gl...
CURT SIMON HARLINGHAUSEN              >         Geboren 1974, Salzburg / Österreich                        Verheiratet, gl...
CURT SIMON HARLINGHAUSEN                        > http://facebook.com/harlinghausen        Marken Mächtig Machtlos   | AKO...
CURT SIMON HARLINGHAUSEN                                                               > Follow me twitter.com/harlinghaus...
AKOM360 Multi Channel Marketing        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | Apri...
INTRO                                                               Welche Chancen und Risiken entstehen                  ...
Veränderung der GesellschaftMontag, 16. April 12
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Die Veränderung der Gesellschaft        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | Apr...
Die Veränderung der Gesellschaft        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | Apr...
Veränderung der TechnologieMontag, 16. April 12
Veränderung der TechnologieMontag, 16. April 12
Status Quo        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in München |  ...
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> Shift                                            Marken müssen                                            sich auf die n...
> Shift                          Das betrifft                       Markenumfelder und                       Markenwerte e...
> Shift                Es braucht ein Jahr um                seinen Vertriebsstruktur                aufzusetzen.         ...
> Shift                                    Kundenbewertung                                    Markenbedeutung             ...
> Shift      Geplant                                                                                Erfahren       Gesehen...
> Shift                  Ich bin bei Dir,                               Ich bin bei Dir,                   weil ich Dich  ...
> Shift                                                                 Ich bin bei Dir,                                  ...
Veränderung des VerhaltenMontag, 16. April 12
Veränderung des VerhaltenMontag, 16. April 12
Status Quo                                                                    Kulturelle                                  ...
> Shift                         Public                         is the new Private        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM3...
> Shift        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in München |   28...
Datenschutz              > Dazu fällt mir ein Wort ein:                        DATEN                        SCHUTZ        ...
> Status Quo Deutschland        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 ...
Datenschutz?        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in München |...
Social Media Habits 2011        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 ...
Social Media Habits 2011             public is the             new private        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | ww...
Social Media Habits 2011             public is the             new private             ideas over             costs       ...
> Kreativität vor Penetration        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April ...
Social Media Habits 2011             public is the             new private             ideas over             costs       ...
Social Media Habits 2011                                                         crowd-             public is the         ...
> Crowdfunding        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in München...
Social Media Habits 2011                                                         crowd-             public is the         ...
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Social Media Habits 2011                                                         crowd-        create,             public ...
Social Media Habits 2011                                                         crowd-        create,             public ...
Social by Design        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in Münch...
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Social Media Habits 2011                                                         crowd-             public is the         ...
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Social Media Habits 2011                                                         crowd-        create,                    ...
> Nischen        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in München |   ...
> Atomisierung der Zielgruppen        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April...
WICHTIGSTE FAKTOREN FÜR UNTERNEHMEN        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | ...
INTRO                                                     AKTIVITÄT        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom3...
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INTRO           Partizipieren           Entwicklen           Identifizieren                                               ...
INTRO           Partizipieren           Entwicklen           Identifizieren                                               ...
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INTRO                            VIRALITÄT &                          EMPFEHLUNGEN        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM...
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INTRO                           Natürlich geht es                            auch ums Geld        Marken Mächtig Machtlos ...
INTRO                     … und das                 Erreichen der Ziele        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.a...
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INTRO               Kein RocketScience        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing...
INTRO                  … aber jede Menge                       Arbeit        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.ako...
MARKEN mächtig machtlosMontag, 16. April 12
MARKEN mächtig machtlosMontag, 16. April 12
Markenmacht                                         Markenmacht        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.d...
Markenmacht               Eine starke Marke              ist immer noch eine                     MACHT        Marken Mächt...
Zum Beispiel Apple        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in Mün...
Markenmacht            Erwartungshaltung:                 iPhone 5        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom36...
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Markenmacht                       Aber was                   kann man machen,                    wenn man nicht           ...
Markenmacht                Welche Chancen              bietet mir Facebook               und Social Media?        Marken M...
Chancen        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in München |   74...
Risiken        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in München |   75...
Risiken        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in München |   76...
Chancen und Risiken auf Facebook         Explizite Chancen auf Facebook         > Direkter Dialog mit der Zielgruppe / Kun...
Chancen und Risiken auf Facebook         Explizite Chancen auf Facebook         > Produktentwicklung mit Hilfe der Fans   ...
Facebook als Initialer Auslöser von viralem Buzz        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook...
Facebook als Initialer Auslöser von viralem Buzz        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook...
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Facebook als Plattform für Produktentwicklung        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Ma...
Facebook als Plattform für Produktentwicklung         Social Media findet langsam Einzug in die Produktentwicklung        ...
Chancen und Risiken auf Facebook         Explizite Chancen auf Facebook         > Promotion z.B. von TV Inhalten (RTL II –...
Chancen und Risiken auf Facebook         Explizite Risiken auf Facebook         > Verstoss gegen Facebook Richtlinien, Dat...
MARKENBILDERMontag, 16. April 12
MARKENBILDERMontag, 16. April 12
AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 201...
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AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 201...
Sicht auf Marken         Holiday Check vs Facebook        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebo...
FÜR WEN LOHNT SICH FB?Montag, 16. April 12
FÜR WEN LOHNT SICH FB?Montag, 16. April 12
Für wen lohnt sich facebook?                       WIE DEFINIERE ICH FÜR MICH BZW.                     MEINE MARKE/UNTERNE...
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Für wen lohnt sich facebook?                                           FACEBOOK LOHNT SICH DANN                           ...
Für wen lohnt sich facebook?                    DER AUFWAND, DEN ICH AUF FACEBOOK                    UND IM SOCIAL WEB BET...
> Shift      Geplant                                                                                Erfahren       Gesehen...
> Shift      Geplant                                                                                Erfahren       Gesehen...
Welchen Aufwand muss ich betreiben?                                               SOCIAL MEDIA IST KEIN                   ...
Was muss ich tun?         > Social Media im Unternehmen einführen und           Unterstützung von oben haben         > Zuh...
TIPP: WAVE STUDIE 6        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in Mü...
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Welchen Aufwand muss ich betreiben?        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | ...
SOCIAL MEDIA TRENDSMontag, 16. April 12
SOCIAL MEDIA TRENDSMontag, 16. April 12
MOBILE        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 103Mo...
VIDEO              > DIE TRENDS IM SOCIAL MEDIA SIND                        BEWEGTBILD        Marken Mächtig Machtlos   | ...
TRENDS        Marken Mächtig Machtlos   | AKOM360 | www.akom360.de   AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 105Mo...
TRENDS              > DIE TRENDS IM SOCIAL MEDIA SIND                        SO LO MO                 > Local based commun...
VIELEN DANK 2.0Montag, 16. April 12
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Marken Mächtig Machtlos (@AllFacebook Marketing Conference)

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Marken Mächtig Machtlos von Curt Simon Harlinghausen (AKOM 360) auf der AllFacebook Marketing Conference 2012 in München

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Marken Mächtig Machtlos (@AllFacebook Marketing Conference)

  1. 1. KEN MAR ac ht los m cht ig m ä Susi i s t do of Wer is t Susi?Montag, 16. April 12
  2. 2. CURT SIMON HARLINGHAUSEN > Geboren 1974, Salzburg / Österreich Verheiratet, glücklich, 2 Kinder (8 & 11) > Teilhaber der AKOM360 GmbH in München, Düsseldorf und Hamburg > 1994 – Erste E-Mailadresse 1996 – Erstes großes Onlineprojekt > Seit 2001 Dozent und Referent (DDA) für verschiedene Universitäten, Akademien, Verbände und Wirtschaftseinrichtungen für Online Marketing und Trendentwicklung > Seit 2004 aktives Mitglied im BVDW und Fachgruppenvorsitzender der Fachgruppe Social Media. > Aktiv auf Facebook seit 2006 Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 2Montag, 16. April 12
  3. 3. CURT SIMON HARLINGHAUSEN > Geboren 1974, Salzburg / Österreich Verheiratet, glücklich, 2 Kinder (8 & 11) > Teilhaber der AKOM360 GmbH in München, Düsseldorf und Hamburg > 1994 – Erste E-Mailadresse 1996 – Erstes großes Onlineprojekt > Seit 2001 Dozent und Referent (DDA) für verschiedene Universitäten, Akademien, Verbände und Wirtschaftseinrichtungen für Online Marketing und Trendentwicklung > Seit 2004 aktives Mitglied im BVDW und Fachgruppenvorsitzender der Fachgruppe Social Media. > Aktiv auf Facebook seit 2006 Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 2Montag, 16. April 12
  4. 4. CURT SIMON HARLINGHAUSEN > http://facebook.com/harlinghausen Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 3Montag, 16. April 12
  5. 5. CURT SIMON HARLINGHAUSEN > Follow me twitter.com/harlinghausen Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 4Montag, 16. April 12
  6. 6. AKOM360 Multi Channel Marketing Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 5Montag, 16. April 12
  7. 7. INTRO Welche Chancen und Risiken entstehen durch ein Engagement im Social Media und insbesondere auf Facebook? Der Nutzer hat durch die hohen Informationsdichte, die Transparenz der Preise und vor allem durch die Empfehlungen durch sein persönliches Netzwerk ein neues Bild auf Marken. Was kann ich tun und was muß ich tun? Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 6Montag, 16. April 12
  8. 8. Veränderung der GesellschaftMontag, 16. April 12
  9. 9. Veränderung der GesellschaftMontag, 16. April 12
  10. 10. Die Veränderung der Gesellschaft Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 8Montag, 16. April 12
  11. 11. Die Veränderung der Gesellschaft Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 8Montag, 16. April 12
  12. 12. Veränderung der TechnologieMontag, 16. April 12
  13. 13. Veränderung der TechnologieMontag, 16. April 12
  14. 14. Status Quo Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 10Montag, 16. April 12
  15. 15. Status Quo Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 11Montag, 16. April 12
  16. 16. Status Quo Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 12Montag, 16. April 12
  17. 17. Status Quo Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 13Montag, 16. April 12
  18. 18. Status Quo Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 14Montag, 16. April 12
  19. 19. Status Quo Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 15Montag, 16. April 12
  20. 20. Status Quo Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 16Montag, 16. April 12
  21. 21. Status Quo Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 17Montag, 16. April 12
  22. 22. > Shift Marken müssen sich auf die neue Dynamik einstellen. Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 18Montag, 16. April 12
  23. 23. > Shift Das betrifft Markenumfelder und Markenwerte ebenso wie die komplette Kommunikation Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 19Montag, 16. April 12
  24. 24. > Shift Es braucht ein Jahr um seinen Vertriebsstruktur aufzusetzen. 3 Jahre um die Wachstums- strategie zu entwickeln. Und Dekaden um eine Marke aufzubauen. Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 20Montag, 16. April 12
  25. 25. > Shift Kundenbewertung Markenbedeutung Markenbwerbung Kundenbewertung Markenbedeutung Markenbwerbung Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 21Montag, 16. April 12
  26. 26. > Shift Geplant Erfahren Gesehen Erlebt Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 22Montag, 16. April 12
  27. 27. > Shift Ich bin bei Dir, Ich bin bei Dir, weil ich Dich weil Du wirklich wirklich liebe – nützlich bist – Du bist der einzige Du warst gerade da Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 23Montag, 16. April 12
  28. 28. > Shift Ich bin bei Dir, weil ich Dich wirklich liebe – Du bist der einzige Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 24Montag, 16. April 12
  29. 29. Veränderung des VerhaltenMontag, 16. April 12
  30. 30. Veränderung des VerhaltenMontag, 16. April 12
  31. 31. Status Quo Kulturelle Veränderungen Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 26Montag, 16. April 12
  32. 32. > Shift Public is the new Private Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 27Montag, 16. April 12
  33. 33. > Shift Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 28Montag, 16. April 12
  34. 34. Datenschutz > Dazu fällt mir ein Wort ein: DATEN SCHUTZ in Deutschland Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 29Montag, 16. April 12
  35. 35. > Status Quo Deutschland Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 30Montag, 16. April 12
  36. 36. Datenschutz? Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 31Montag, 16. April 12
  37. 37. Social Media Habits 2011 Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 32Montag, 16. April 12
  38. 38. Social Media Habits 2011 public is the new private Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 32Montag, 16. April 12
  39. 39. Social Media Habits 2011 public is the new private ideas over costs Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 32Montag, 16. April 12
  40. 40. > Kreativität vor Penetration Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 33Montag, 16. April 12
  41. 41. Social Media Habits 2011 public is the new private ideas over costs Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 34Montag, 16. April 12
  42. 42. Social Media Habits 2011 crowd- public is the sourcing / new private funding ideas over costs Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 34Montag, 16. April 12
  43. 43. > Crowdfunding Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 35Montag, 16. April 12
  44. 44. Social Media Habits 2011 crowd- public is the sourcing / new private funding ideas over costs Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 36Montag, 16. April 12
  45. 45. Social Media Habits 2011 crowd- public is the sourcing / new private funding new level ideas over of access to costs information Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 36Montag, 16. April 12
  46. 46. Social Media Habits 2011 crowd- create, public is the sourcing / comment, new private funding share new level ideas over of access to costs information Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 36Montag, 16. April 12
  47. 47. Social Media Habits 2011 crowd- create, public is the sourcing / comment, new private funding share new level ideas over Social by of access to costs Design information Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 36Montag, 16. April 12
  48. 48. Social by Design Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 37Montag, 16. April 12
  49. 49. Social by Design Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 38Montag, 16. April 12
  50. 50. Social Media Habits 2011 crowd- public is the sourcing / new private funding ideas over costs Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 39Montag, 16. April 12
  51. 51. Social Media Habits 2011 crowd- public is the sourcing / new private funding new level ideas over of access to costs information Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 39Montag, 16. April 12
  52. 52. Social Media Habits 2011 crowd- create, public is the sourcing / comment, new private funding share new level ideas over of access to costs information Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 39Montag, 16. April 12
  53. 53. Social Media Habits 2011 crowd- create, public is the sourcing / comment, new private funding share new level ideas over Social by of access to costs Design information Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 39Montag, 16. April 12
  54. 54. Social Media Habits 2011 crowd- create, share public is the sourcing / comment, intellectual new private funding share property new level ideas over Social by of access to costs Design information Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 39Montag, 16. April 12
  55. 55. Social Media Habits 2011 crowd- create, share public is the sourcing / comment, intellectual new private funding share property new level ideas over Social by the mass of access to costs Design of niches information Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 39Montag, 16. April 12
  56. 56. > Nischen Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 40Montag, 16. April 12
  57. 57. > Atomisierung der Zielgruppen Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 41Montag, 16. April 12
  58. 58. WICHTIGSTE FAKTOREN FÜR UNTERNEHMEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 42Montag, 16. April 12
  59. 59. INTRO AKTIVITÄT Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 43Montag, 16. April 12
  60. 60. INTRO Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 44Montag, 16. April 12
  61. 61. INTRO TRAFFIC Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 45Montag, 16. April 12
  62. 62. INTRO Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 46Montag, 16. April 12
  63. 63. INTRO REALTIME BEZUG Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 47Montag, 16. April 12
  64. 64. INTRO Partizipieren Entwicklen Identifizieren REALTIME TREND MODELL Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 48Montag, 16. April 12
  65. 65. INTRO Partizipieren Entwicklen Identifizieren REALTIME TREND MODELL Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 48Montag, 16. April 12
  66. 66. INTRO Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 49Montag, 16. April 12
  67. 67. INTRO Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 49Montag, 16. April 12
  68. 68. INTRO Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 49Montag, 16. April 12
  69. 69. INTRO Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 49Montag, 16. April 12
  70. 70. INTRO Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 50Montag, 16. April 12
  71. 71. INTRO VIRALITÄT & EMPFEHLUNGEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 51Montag, 16. April 12
  72. 72. INTRO Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 52Montag, 16. April 12
  73. 73. INTRO Word Of Mouth Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 53Montag, 16. April 12
  74. 74. INTRO Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 54Montag, 16. April 12
  75. 75. INTRO Natürlich geht es auch ums Geld Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 55Montag, 16. April 12
  76. 76. INTRO … und das Erreichen der Ziele Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 56Montag, 16. April 12
  77. 77. INTRO Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 57Montag, 16. April 12
  78. 78. INTRO Kein RocketScience Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 58Montag, 16. April 12
  79. 79. INTRO … aber jede Menge Arbeit Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 59Montag, 16. April 12
  80. 80. MARKEN mächtig machtlosMontag, 16. April 12
  81. 81. MARKEN mächtig machtlosMontag, 16. April 12
  82. 82. Markenmacht Markenmacht Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 61Montag, 16. April 12
  83. 83. Markenmacht Eine starke Marke ist immer noch eine MACHT Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 62Montag, 16. April 12
  84. 84. Zum Beispiel Apple Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 63Montag, 16. April 12
  85. 85. Markenmacht Erwartungshaltung: iPhone 5 Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 64Montag, 16. April 12
  86. 86. Markenmacht Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 65Montag, 16. April 12
  87. 87. Markenmacht Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 66Montag, 16. April 12
  88. 88. Markenmacht Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 67Montag, 16. April 12
  89. 89. Markenmacht Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 68Montag, 16. April 12
  90. 90. Markenmacht Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 68Montag, 16. April 12
  91. 91. Markenmacht Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 69Montag, 16. April 12
  92. 92. Markenmacht Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 69Montag, 16. April 12
  93. 93. Markenmacht Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 69Montag, 16. April 12
  94. 94. Markenmacht Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 69Montag, 16. April 12
  95. 95. Markenmacht Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 70Montag, 16. April 12
  96. 96. Markenmacht Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 71Montag, 16. April 12
  97. 97. Markenmacht Aber was kann man machen, wenn man nicht Apple ist? Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 72Montag, 16. April 12
  98. 98. Markenmacht Welche Chancen bietet mir Facebook und Social Media? Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 73Montag, 16. April 12
  99. 99. Chancen Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 74Montag, 16. April 12
  100. 100. Risiken Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 75Montag, 16. April 12
  101. 101. Risiken Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 76Montag, 16. April 12
  102. 102. Chancen und Risiken auf Facebook Explizite Chancen auf Facebook > Direkter Dialog mit der Zielgruppe / Kunden / Fans / Freunden > Eigenständige Präsenz mit Funktionen, wie Apps und mit mobilem Nutzen > Umfangreiche Statistiken und Analysemöglichkeiten auf meiner Fanpage / Place > Gezieltes Marketing durch ADs, Apps und Social PlugIns > Integration und Aktivierung von Nutzern in Marketing- und Produktprozesse > Ideale Basis für Initiale Unterstützung von Viralen Kampagnen > Identifizierung und Ansprache von Influencern und Digital Nerds > Generierung von UGC (User Generated Content) durch Integration z.B. Social PlugIns auf meiner Webseite Kommentare, Ratings, Recommendations Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 77Montag, 16. April 12
  103. 103. Chancen und Risiken auf Facebook Explizite Chancen auf Facebook > Produktentwicklung mit Hilfe der Fans > Einfache Zugangsmöglichkeit via Connect (Geringe Hürde) > Z.B. Frictionless Sharing Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 78Montag, 16. April 12
  104. 104. Facebook als Initialer Auslöser von viralem Buzz Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 79Montag, 16. April 12
  105. 105. Facebook als Initialer Auslöser von viralem Buzz Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 80Montag, 16. April 12
  106. 106. Facebook als Initialer Auslöser von viralem Buzz Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 81Montag, 16. April 12
  107. 107. Facebook als Plattform für Produktentwicklung Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 82Montag, 16. April 12
  108. 108. Facebook als Plattform für Produktentwicklung Social Media findet langsam Einzug in die Produktentwicklung Bei der Produkt- und Serviceentwicklung unter Miteinbeziehung der Nutzer stehen deutsche Unternehmen nach wie vor noch am Anfang. Einzelne Branchen, wie Kosmetik, Genussmittel, Textil oder Touristik, haben bereits erste Gehversuche gewagt. Als Beschleuniger in diesem Prozess der Produktentwicklung durch die Crowd werden verbesserte Social Media Monitoring Tools helfen und die Integration dieser Insights in die Unternehmensprozesse helfen. Zudem wird eine differenziertere Betrachtung der Fans hin zu kleinen, hochinvolvierten Sub-Communities die altgedienten Fokusgruppen schrittweise ersetzen. Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 83Montag, 16. April 12
  109. 109. Chancen und Risiken auf Facebook Explizite Chancen auf Facebook > Promotion z.B. von TV Inhalten (RTL II – Berlin Tag & Nacht) > Gezielter Dialog während Mediaplatzierung > Kundenbindung durch Serviceangebote (z.B. Telekom Hilft) > Cross Media Traffic: Facebook 2 Youtube Facebook 2 Shop Facebook 2 Offline Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 84Montag, 16. April 12
  110. 110. Chancen und Risiken auf Facebook Explizite Risiken auf Facebook > Verstoss gegen Facebook Richtlinien, Datenschutz oder Urheberrechte > Aufwendung von Ressourcen > DeFokussierung bei Zielen, Maßnahmen und Aktivitäten > Ggfls. hohes Einstiegsinvestment für relevanten, aktiven Fanaufbau > Reputationsschäden durch Unreputation Management > Ziel für NGOs und Aktivisten > Spam > NICHTERFÜLLUNG DES MARKENVERSPRECHENS Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 85Montag, 16. April 12
  111. 111. MARKENBILDERMontag, 16. April 12
  112. 112. MARKENBILDERMontag, 16. April 12
  113. 113. AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 87Montag, 16. April 12
  114. 114. AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 87Montag, 16. April 12
  115. 115. AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 87Montag, 16. April 12
  116. 116. AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 87Montag, 16. April 12
  117. 117. AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 87Montag, 16. April 12
  118. 118. AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 87Montag, 16. April 12
  119. 119. AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 87Montag, 16. April 12
  120. 120. AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 87Montag, 16. April 12
  121. 121. AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 87Montag, 16. April 12
  122. 122. AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 87Montag, 16. April 12
  123. 123. AUSZUG AUS NUTZERMEINUNGEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 87Montag, 16. April 12
  124. 124. Sicht auf Marken Holiday Check vs Facebook Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 88Montag, 16. April 12
  125. 125. FÜR WEN LOHNT SICH FB?Montag, 16. April 12
  126. 126. FÜR WEN LOHNT SICH FB?Montag, 16. April 12
  127. 127. Für wen lohnt sich facebook? WIE DEFINIERE ICH FÜR MICH BZW. MEINE MARKE/UNTERNEHMEN LOHNEN? Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 90Montag, 16. April 12
  128. 128. Für wen lohnt sich facebook? ANHAND DER ANZAHL DER FANS? Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 91Montag, 16. April 12
  129. 129. Für wen lohnt sich facebook? WOHL KAUM! Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 92Montag, 16. April 12
  130. 130. Für wen lohnt sich facebook? FACEBOOK LOHNT SICH DANN ALS SOCIAL MEDIA AKTIVITÄT FÜR B2C UND B2B, WENN … Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 93Montag, 16. April 12
  131. 131. Für wen lohnt sich facebook? DER AUFWAND, DEN ICH AUF FACEBOOK UND IM SOCIAL WEB BETREIBEN MUSS, MUSS IM POSITIVEN VERHÄLTNIS > ZUR AKTIVITÄT DER NUTZER > RELEVANZ DER DIALOGE > EINEM POSITIVEN SENTIMENT > ZU REALISTISCHEN ZIELEN IN BEZUG ZU MEINER MARKE / PRODUKT ODER MEINEM UNTERNEHMEN STEHEN Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 94Montag, 16. April 12
  132. 132. > Shift Geplant Erfahren Gesehen Erlebt Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 95Montag, 16. April 12
  133. 133. > Shift Geplant Erfahren Gesehen Erlebt Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 96Montag, 16. April 12
  134. 134. Welchen Aufwand muss ich betreiben? SOCIAL MEDIA IST KEIN „MACH‘ ICH MAL NEBENBEI“ BUSINESS Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 97Montag, 16. April 12
  135. 135. Was muss ich tun? > Social Media im Unternehmen einführen und Unterstützung von oben haben > Zuhören, Auswerten und Bewerten > Fokussieren auf relevante Themen > Ein Team haben, dass sich um die Präsenzen und Dialoge kümmert > Einen inhaltlichen roten Faden entwicklen (Redaktionsplan) > Meine Fanpage / Place promoten > Nutzer aktivieren > Spaß an der Freude und Social Media haben Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 98Montag, 16. April 12
  136. 136. TIPP: WAVE STUDIE 6 Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 99Montag, 16. April 12
  137. 137. TIPP: WAVE STUDIE 6 Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 100Montag, 16. April 12
  138. 138. Welchen Aufwand muss ich betreiben? Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 101Montag, 16. April 12
  139. 139. SOCIAL MEDIA TRENDSMontag, 16. April 12
  140. 140. SOCIAL MEDIA TRENDSMontag, 16. April 12
  141. 141. MOBILE Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 103Montag, 16. April 12
  142. 142. VIDEO > DIE TRENDS IM SOCIAL MEDIA SIND BEWEGTBILD Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 104Montag, 16. April 12
  143. 143. TRENDS Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 105Montag, 16. April 12
  144. 144. TRENDS > DIE TRENDS IM SOCIAL MEDIA SIND SO LO MO > Local based communities / communication > Mobile Social Media > Social Media PlugIns > Social Commerce > Social Media Newsrooms > Social Media Curration > Social Targeting and Social CRM Marken Mächtig Machtlos | AKOM360 | www.akom360.de AllFacebook Marketing | April 2012 in München | 106Montag, 16. April 12
  145. 145. VIELEN DANK 2.0Montag, 16. April 12
  146. 146. VIELEN DANK 2.0Montag, 16. April 12

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