Strategie zur Einführung und Umsetzung von Barrierefreiheit im Unternehmen

1. Domingos de Oliveira – Online-Redaktion und
Barrierefreiheit – www.oliveira-online.net –
domingos20000@googlemail.com
Offen für Alle
Barrierefreiheit im Unternehmen
umsetzen

2. Was zu tun ist
• Strategischer Ansatz
• Operative Aufgaben
• Konkrete
Maßnahmen
Barrierefreiheit im Unternehmen

3. Strategisch
• langfristige Ziele festlegen
• Qualitätskriterien festlegen
• Bereiche festlegen
Barrierefreiheit im Unternehmen

4. Langfristige Ziele - Strategie
• möglichst konkrete Ziele festlegen, z.B.
bis 2020 sollen alle öffentlich
zugänglichen Bereiche des Unternehmens
für Blinde, Rollstuhlfahrer und Gehörlose
zugänglich sein
• Return on Investment läßt sich kaum
messen und sollte nicht als Maßstab
genommen werden
Barrierefreiheit im Unternehmen

5. Bereiche - Strategie
• Gebäude und
Außenbereiche
• Webseite und digitale
Angebote
• Print-Publikationen
• interne
Arbeitsprozesse
• Kundenkontakte
Barrierefreiheit im Unternehmen

6. Qualität - Strategie
• Festlegung von Erfolgskriterien und
Instrumenten der Erfolgsmessung
• Mitarbeiter- und Kundenbefragung
• Evaluation durch neutrale Stelle
• Befragung von Fokusgruppen
• Durchführung von Nutzertests
Barrierefreiheit im Unternehmen

7. Operativ
• Maßnahmen für die
einzelnen Bereiche
festlegen
• Zeit, Budget und
Personal planen
Barrierefreiheit im Unternehmen

8. Bereiche - Operativ
• Zugänglichkeit der Gebäude
- Rampen, Aufzüge,
Orientierungssysteme, eventuelle
Stolperfallen beseitigen, Reduktion von
Nebengeräuschen
• Print-Publikationen
Anpassung der Styleguides und des
Corporate Designs, Schulung der
Mitarbeiter,
Barrierefreiheit im Unternehmen

9. Bereiche - Operativ
• Schulung der Mitarbeiter
Sensibilisierung für Behinderung,
Behinderungssimulation mit Dunkelcafés oder
Rollstuhlparcours etc.
• Informationstechnik
Bereitstellung von Geräten mit Hilfstechnik,
Schulung zur Erstellung barrierefreier
Dokumente, barrierefreie Umgestaltung der
Webseite, des Intranets und der
Redaktionssysteme
Barrierefreiheit im Unternehmen

10. Bereiche - Operativ
• interne Prozesse
zugängliches Intranet,
barrierefreie IT,
barrierefreie
Dokumente und
Vorlagen
Barrierefreiheit im Unternehmen

11. Konkrete Maßnahmen
Barrierefreiheit als
integrativer Ansatz

12. Ins Unternehmen integrieren
• Barrierefreiheit als strategisches Ziel des
Unternehmens festlegen
• in strategische Papiere integrieren: CSR,
Kommunikationsstrategie, Corporate
Design
• alle Mitarbeiter schulen, bestimmte
Personen als interne Experten aufbauen
und schulen
Barrierefreiheit im Unternehmen

13. Weiterlesen
• Barrierefreiheit einfach umsetzen – die
Entwicklung eines Unternehmenskonzepts
http://www.oliveira-
online.net/wordpress/index.php/2011/02/1
4/barrierefreiheit-einfach-umsetzen-die-
entwicklung-eines-
unternehmenskonzepts/
Barrierefreiheit im Unternehmen

14. Vielen Dank
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