Online-Marketing und Social Media                                                    entwickeln                           ...
Online-Marketing und Social MediaFluch oder Segen für Unternehmer                       © 2011 Christian Fürst, cf@media-e...
Wir gelten mit einer neuen Idee nur solange als verrückt bis sie sich etabliert   Marcel Heinig, Extremsportler, Cottbus  ...
Unternehmenskommunikation    nach außen und nach innenMarkt        UnternehmenMarkt                      Mitarbeiter      ...
Anfang eines erfolgreichen     Kommunikationsprozesses• Strategie und Konzeption  – “Was will ich kommunizieren?”  – “Wem ...
Herausforderungen für Ihr            UnternehmenProblem                        Lösung• Im Internet gefunden zu      • Such...
Zusammenspiel im Online Marketing                          Generiert Adressen           Suchmaschinen-                    ...
Online-/Offline-Marketing                    © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Umsetzung des Online-Marketing                      Offline-Marketing                         Online-MarketingWebpräsenz A...
MediennutzungWelches Medium nutzen Sie am häufigsten für...                                                  Quelle:      ...
Suche im Zentrum               © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Wie kommt der Kunde online zum Kauf            bei Ihnen? Gefunden werden                Top Positionen  Besucher erhalten...
Suchmaschinen Marketing   Suchmaschinen Werbung                   © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Suchverhalten der Kunden"Wer einen Fisch fangen will, muss wie ein Fisch                 denken, nicht wie ein Fischer".  ...
Die Sprache des Kunden                  © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Heise Online: Regionales Internet-       Marketing für KMUs                         © 2011 Christian Fürst, cf@media-exper...
Prozesse für den Erfolg              Marketingberatung                 Usability        A/B-Test                    Websit...
Peter Kruse: Wie die Netzwerke Wirtschaft     und Gesellschaft revolutionieren                              © 2011 Christi...
Eigene Strategie entwickeln                     © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Social Media Strategie ist stark mit der    Marketing Strategie verknüpft• Vorbereitende Beratung• Markt-und Wettbewerbsan...
Was ist oder sind „Social Media“• Social Media digitale Medien und Technologien, mit  denen Nutzer einzeln oder in Gemeins...
Social Media Tools                © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
"We are what wethink. All that we arearises with ourthought. With ourthoughts, we makeour world."               BUDDHA    ...
Für Geld da kann man vieles kaufen,auch Leute die dem Ball nachlaufen … • Real Madrid ist eine Milliarde wert • FC Bayern ...
Social Media ist, was Du draus machst •   B2B und B2C           • Gleiche Chance für •   Veranstaltungen         jeden •  ...
Grundstruktur und Vernetzung                     © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Social Media-Struktur nach Daimler                        © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Die Idee des Social Web                   © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Was können Sie tun?Sie wollen starten                    Angst, dass Alles zu viel wird?• Webseite „auf Vordermann“       ...
Warum ist Twitter ein News-Medium?                        © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
http://www.slideshare.net/HolgerSchmidt/social-media-das-neue-internet-5096376                                            ...
Twitter in Weiden am Montag                    © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Die Bahn wird aktiv – Vergleiche Dell                          © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Twitter ist eine Goldmine der neuen  Online-Währung: KonversationNutzen                         Wen erreichen Sie• Schnell...
Facebook           © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Facebook• 700 Mio Nutzer weltweit• 20 Mio in Deutschland• Privatleute, überwiegend  jüngeres Publikum• Ältere Zielgruppe s...
Facebook Unternehmensseite anlegen • Anlegen einer FB-        Hinweis   Fanseite ohne Profil     • Die Fanseite lässt sich...
Account anlegen              © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Warum Menschen XING nutzen• Suchfunktionen              • Verwalten von  – Entscheider finden          Kontakten  – Anspre...
Meine Xing-Einladung für SiePremium-Monat gratis:bitte auf der Liste eintragen                                 © 2011 Chri...
BDS Social Media - Seminar mit neuen       Medienmöglichkeiten                          © 2011 Christian Fürst, cf@media-e...
The man your man could smell like• So wie dieser Mann  könnte ihr Mann  auch duften                                    © 2...
Video-Weinshop             © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Möbelmacher              © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Social Media - Eventsprofessionell organisieren                     © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Accounts planen• Wichtig ist die Nutzung des eigenen Namens  für die Kanäle (falls vorhanden)• Aufgabenstellung für den nä...
Workflow       E-Mail    BlogLinkedin                RSS Feed     Facebook   Twitter                             © 2011 Ch...
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Anwendungsgebiet 1: Integration                      © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Anwendungsgebiet 2:Mitarbeitergewinnung                 © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Anwendungsgebiet 3: Produktentwicklung                © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Anwendungsgebiet 4: CRM-Bereiche  mit Social Media-Komponenten                       © 2011 Christian Fürst, cf@media-expe...
Anwendungsgebiet 5:Erfolgsfaktor „Social Intelligence“                         © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Anwendungsgebiet 6:Neue Berufsbilder entstehen                     © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
QR-code für:www.ErfolgreichimInternet.de                     © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Anwendungsgebiet 7: Andere Kampagnen                © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Empfehlung 1:Eigene Strategie entwickeln                     © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
Empfehlung 2:             Accounts planen• Wichtig ist die Nutzung des eigenen Namens  für die Kanäle (falls vorhanden)• A...
Empfehlung 3:            Meine Xing-Einladung für SiePremium-Monat gratis:bitte auf der Liste eintragen                   ...
Empfehlung 4:     Seminar im SeptemberSocial Media für Unternehmens-    Marketing und Vertrieb                            ...
Online-Marketing und Social MediaFluch oder Segen für UnternehmerVielen Danke für IhreAufmerksamkeit!Diskussion:• Was mein...
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Online marketing socia_media_experten

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Wie gehen KMU's mit dem Thema Internet um?
Online-Marketing - erste Schritte für Mittelständler und kleine Unternehmen,
Wie setzt mein Unternehmen Social Media richtig ein?
Wie fange ich mit Social Media an?
Was sind Fallen im Internet.
Christian Fürst
www.erfolgreichimInternet.de
www.Media-Experten.de
Cornelia euringer-Klose
www.Werbeagentur-EK.de

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Online marketing socia_media_experten

  1. 1. Online-Marketing und Social Media entwickeln kommunizieren gewinnen• Willkommen auf der BDS Bezirksversammlung am 8. Juni 2011 in Weiden © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  2. 2. Online-Marketing und Social MediaFluch oder Segen für Unternehmer © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  3. 3. Wir gelten mit einer neuen Idee nur solange als verrückt bis sie sich etabliert Marcel Heinig, Extremsportler, Cottbus • Technik + Betriebswirtschaft • vh, 2 Kinder • Seit 1987 als Berater • Internet seit 1994 • KFW-Berater • Sport, Sprachen, Leben heuteNeue Märkte entdecken statt sich im Wettbewerb aufzureiben © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  4. 4. Unternehmenskommunikation nach außen und nach innenMarkt UnternehmenMarkt Mitarbeiter Unternehmen Leistungen Mitarbeiter Produkte und Services © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  5. 5. Anfang eines erfolgreichen Kommunikationsprozesses• Strategie und Konzeption – “Was will ich kommunizieren?” – “Wem will ich etwas mitteilen?” – “Warum will ich kommunizieren?”• Inhalte – wurzeln im Unternehmen – sind das Ergebnis von Geschäftsprozessen, – von Wissensmanagement, – von strategischem Marketing. © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  6. 6. Herausforderungen für Ihr UnternehmenProblem Lösung• Im Internet gefunden zu • Suchmaschinen-Marketing werden (SEM), -Optimierung (SEO)• Zielgruppe: Wen wollen Sie & -Advertising (SEA) ansprechen? • Auf-/ Ausbau, Betreuung• Welches Problem hat die und Optimierung von Zielgruppe Google Adwords Konten• Welche Lösung bieten wir • Key Partner Management auf unserer Webseite • E-Mail Marketing• Wonach suchen Ihre • Regionales Marketing im Kunden in Google wirklich? Internet © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  7. 7. Zusammenspiel im Online Marketing Generiert Adressen Suchmaschinen- Newsletter marketing Besucher Wirbt und generiert Webseite Teilnehmer Wirbt und initiiert Offert Tool Games Auktion Chat Umfragen Online Tools Kontakte generieren Mehrwert schaffen Quelle xpect-media.de © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  8. 8. Online-/Offline-Marketing © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  9. 9. Umsetzung des Online-Marketing Offline-Marketing Online-MarketingWebpräsenz Aufbauen Bekanntheit steigernWebsite Virales Marketing SEM/SEOOnline-Shop Soziale Netzwerke E-Mail-/SMS- Marketing CommunitiesBlog Produkt-/Preis-Suche Mobiles Marketing © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  10. 10. MediennutzungWelches Medium nutzen Sie am häufigsten für... Quelle: Umfrage von Young & Rubicam zum Medienverhalten © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  11. 11. Suche im Zentrum © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  12. 12. Wie kommt der Kunde online zum Kauf bei Ihnen? Gefunden werden Top Positionen Besucher erhalten Klarer USP 8 Sekunden Analyse / Statistik Handlung auslösen A/B Analyse Folgegeschäft Segmentierung © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  13. 13. Suchmaschinen Marketing Suchmaschinen Werbung © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  14. 14. Suchverhalten der Kunden"Wer einen Fisch fangen will, muss wie ein Fisch denken, nicht wie ein Fischer". (indianische Weisheit) © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  15. 15. Die Sprache des Kunden © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  16. 16. Heise Online: Regionales Internet- Marketing für KMUs © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  17. 17. Prozesse für den Erfolg Marketingberatung Usability A/B-Test Website AdWordsE-Strategie Suchmaschinen Optimierung Potentialanalyse Controlling © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  18. 18. Peter Kruse: Wie die Netzwerke Wirtschaft und Gesellschaft revolutionieren © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  19. 19. Eigene Strategie entwickeln © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  20. 20. Social Media Strategie ist stark mit der Marketing Strategie verknüpft• Vorbereitende Beratung• Markt-und Wettbewerbsanalysen• Technische Leistungsanalysen• Zukunftsweisende Neuorientierung und Weiterentwicklung des Leistungsangebotes• Kooperations-und Fusionsberatung• Change Management © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  21. 21. Was ist oder sind „Social Media“• Social Media digitale Medien und Technologien, mit denen Nutzer einzeln oder in Gemeinschaft – sich untereinander austauschen und – mediale Inhalte gestalten• Wechselseitige soziale Aktionen und Zusammenarbeit• Benutzer wird Produzent (Wissen und Information)• Text, Bild, Audio oder Video• Gemeinsam Inhalte erstellen, bearbeiten und verteilen• unterstützt von interaktiven Anwendungen (Web 2.0). Quelle: wikipedia © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  22. 22. Social Media Tools © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  23. 23. "We are what wethink. All that we arearises with ourthought. With ourthoughts, we makeour world." BUDDHA © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  24. 24. Für Geld da kann man vieles kaufen,auch Leute die dem Ball nachlaufen … • Real Madrid ist eine Milliarde wert • FC Bayern München 727 Millionen (Platz 6) Quelle: Untersuchung von BBDO Consulting 2007 Spruch: Fredl Fesl © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  25. 25. Social Media ist, was Du draus machst • B2B und B2C • Gleiche Chance für • Veranstaltungen jeden • Webinare • Austausch • Kundengespräche • Netzwerken • Marke positionieren • Selbstdarstellung: • Geld verdienen „Klappern gehört zum Handwerk“ • Zeitfresser? –> siehe Überschrift © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  26. 26. Grundstruktur und Vernetzung © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  27. 27. Social Media-Struktur nach Daimler © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  28. 28. Die Idee des Social Web © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  29. 29. Was können Sie tun?Sie wollen starten Angst, dass Alles zu viel wird?• Webseite „auf Vordermann“ • Konzept erstellen• Online-Marketing mit Blog • Ziele festlegen zu Firmeninteressen • Prioritäten setzen• SEO / SEM • Liste konsequent umsetzen• Newsletter erstellen • Einschränken• Social Media – Eigene Facebook-Friends – Eigenen Accounts reservieren – 10 follows auf Twitter – Zuhören - nicht warten – 5 Blogs per RSS abonnieren – was wird über uns gesagt? • Anfragen evtl. ablehnen – Dialog mit Interessengruppe © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  30. 30. Warum ist Twitter ein News-Medium? © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  31. 31. http://www.slideshare.net/HolgerSchmidt/social-media-das-neue-internet-5096376 © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  32. 32. Twitter in Weiden am Montag © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  33. 33. Die Bahn wird aktiv – Vergleiche Dell © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  34. 34. Twitter ist eine Goldmine der neuen Online-Währung: KonversationNutzen Wen erreichen Sie• Schnelligkeit • Ca. 7 Millionen User• Echtzeit • Unternehmen und• einzigartige Quelle sozial Privatleute gefilterter Nachrichten • Personen, die nach• Monitoring: Interessantes bestimmten dingen suchen ist selektierbar • Beratungsunternehmen• „Stimme des Internet“ las (gute Multiplikatoren) ich bei einem Kollegen • Kunden und Wettbewerber• Geringer Zeitaufwand © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  35. 35. Facebook © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  36. 36. Facebook• 700 Mio Nutzer weltweit• 20 Mio in Deutschland• Privatleute, überwiegend jüngeres Publikum• Ältere Zielgruppe schließt auf• Inhaber -> für ihr Unternehmen• Mitarbeiter -> privataccount © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  37. 37. Facebook Unternehmensseite anlegen • Anlegen einer FB- Hinweis Fanseite ohne Profil • Die Fanseite lässt sich • Fanseite einrichten nicht mehr vom Erstel- (Impressum!) und leraccount trennen. veröffentlichen • Erfundene Accounts • Privaten Account als verstossen gegen die FB Admin zufügen Richtlinien • Fanseite verwalten und mit privaten Account erweitern Quelle: schwindt-pr.com © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  38. 38. Account anlegen © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  39. 39. Warum Menschen XING nutzen• Suchfunktionen • Verwalten von – Entscheider finden Kontakten – Ansprechpartner aus – Netzwerkpflege leicht Unternehmen – Ehemalige Kollegen – Potenzial der Kontakte – Persönliche Visitenkarte – Vertriebskanäle öffnen • Karriere• Wissensaustausch – Jobangebote – 38.000 Gruppen – Sich persönlich – Diskussion mit Experten präsentieren – Eigene Gruppe führen – Künftige Kollegen finden © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  40. 40. Meine Xing-Einladung für SiePremium-Monat gratis:bitte auf der Liste eintragen © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  41. 41. BDS Social Media - Seminar mit neuen Medienmöglichkeiten © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  42. 42. The man your man could smell like• So wie dieser Mann könnte ihr Mann auch duften © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  43. 43. Video-Weinshop © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  44. 44. Möbelmacher © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  45. 45. Social Media - Eventsprofessionell organisieren © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  46. 46. Accounts planen• Wichtig ist die Nutzung des eigenen Namens für die Kanäle (falls vorhanden)• Aufgabenstellung für den nächsten Tag – Gruppenbildung – Bild (ggf. machen) – Kurzvorstellung (ggf. machen)• Online ins Web gehen – Xing-Konto anlegen und mit uns verknüpfen – Twitter-Konto anlegen, folgen © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  47. 47. Workflow E-Mail BlogLinkedin RSS Feed Facebook Twitter © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  48. 48. Workflow E-Mail Link mit Blog Analytics Automatisierter Über populärsten Feed Inhalt schreiben mit Analytics Linkedin RSS FeedAutom. Update Verfolgen mit FBmit LinkedIn App Analytics oder Automatisierter Short URL Feed mit händi- Verfolgen Verfolgen mit schem Zusatz mit FB Insights Short URL Facebook Twitter © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  49. 49. Anwendungsgebiet 1: Integration © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  50. 50. Anwendungsgebiet 2:Mitarbeitergewinnung © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  51. 51. Anwendungsgebiet 3: Produktentwicklung © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  52. 52. Anwendungsgebiet 4: CRM-Bereiche mit Social Media-Komponenten © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  53. 53. Anwendungsgebiet 5:Erfolgsfaktor „Social Intelligence“ © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  54. 54. Anwendungsgebiet 6:Neue Berufsbilder entstehen © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  55. 55. QR-code für:www.ErfolgreichimInternet.de © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  56. 56. Anwendungsgebiet 7: Andere Kampagnen © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  57. 57. Empfehlung 1:Eigene Strategie entwickeln © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  58. 58. Empfehlung 2: Accounts planen• Wichtig ist die Nutzung des eigenen Namens für die Kanäle (falls vorhanden)• Aufgabenstellung für den nächsten Tag – Gruppenbildung – Bild (ggf. machen) – Kurzvorstellung (ggf. machen)• Online ins Web gehen – Xing-Konto anlegen und mit uns verknüpfen – Twitter-Konto anlegen, folgen © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  59. 59. Empfehlung 3: Meine Xing-Einladung für SiePremium-Monat gratis:bitte auf der Liste eintragen © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  60. 60. Empfehlung 4: Seminar im SeptemberSocial Media für Unternehmens- Marketing und Vertrieb entwickeln kommunizieren gewinnen © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
  61. 61. Online-Marketing und Social MediaFluch oder Segen für UnternehmerVielen Danke für IhreAufmerksamkeit!Diskussion:• Was meinen Sie zu Online-Marketing• und Social Media © 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de

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