[DE] Vortrag "Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen" auf dem Fachkongress ECM/DMS 2013

© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011

/ Autorenrecht: <Vorname Nachname> Dez-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 1

Fachkongress ECM/DMS 2013

Von DMS und ECM zu EIM –
Ein Monolog in 6 Aufzügen
Dr. Ulrich Kampffmeyer
Frankfurt am Main, 21.11.2013

PROJECT CONSULT
Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH

Postfach 20 25 55
20218 Hamburg

www.PROJECT-CONSULT.com
© PROJECT CONSULT 2013

1

Agenda


1. Aufzug | Prologue
Von der babylonischen Sprachverwirrung
2. Aufzug | State of the Art
ECM Enterprise Content Management

3. Aufzug | 10 Years later
Von ECM zu EIM Enterprise Information Management
4. Aufzug | A Cornucopia of Functionality
Was gehört alles zu EIM?
5. Aufzug | Market Changes
Forrester, Gartner & Co. lassen grüßen
6. Aufzug | Epilogue
Die organisatorische, kulturelle und gesellschaftliche
Herausforderung
Von DMS und ECM zu EIM – ein Monolog in 6 Aufzügen



2






3



1. Aufzug

PROLOGUE
Von der babylonischen
Sprachverwirrung



4

Enterprise Collaboration
Enterprise 2.0
ektronische Aktenverwaltung
Digital Preservation
ERM
CMS Elektronische Archivierung
Case Managemen
EIM
Digitales Archiv Virtuelle Akte
DMS DMS
BPMCollaboration ECM
Social Collaboration Management
E-Mail-Management
ostkorbsystem Case Management
Document Management
IRMSEDM
Records Management
ERM Media
SocialContent Management
Schriftgutverwaltung
cial Business
DAM
Elektronische Vorgangsbear
DigitalManagement
Case Asset ManagementEDM
Email Management
Dokumentenman
Enterprise Information Managem
DM
Enterprise 2.0 WCMS Web 3.0
Groupware
TCM
ECM Social Business
Electronic Archiving
Web Content Management IRMS
okumentenmanagement
BPM
Elektronische Akte
WorkflowEIM
Information ManagementERDMS
ECM
Media Asset Management
DMS ElectronicEnterprise 2.0 2.
Records Manage
Web
Discovery
Media Asset Managemen
ERM
Collaboration


© Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1992 - 2013 / Autorenrecht Dr- Ulrich Kampffmeyer 2007-2013




5



Es begann alles ganz einfach, mit der
Kommunikation,
mit dem
Informationsaustausch
als mündliche Überlieferung.





6



Schrift & Zeichen
erlauben die Aufzeichnung und
Überlieferung von Information
unabhängig von Verfasser, Ort und Zeit.
Die Schrift bringt Struktur und Ordnung
mit sich.





7



Bewegliche
Dokumente
entstanden vor ca. 10.000 Jahren und
erlebten ihren ersten Höhepunkt mit
Keilschrifttafeln und Papyri.





8



Zahlreiche Dokumente erfordern
Ordnung.
Vor 5500 Jahren entstanden die ersten
Archive und ihr Inhalt war von Anfang an
geordnet.
Die Prinzipien sind Jahrtausende lang
gleich geblieben.





10



Die
Ordnung, Organisation & Nutzbarmachung
von Information ist
Informationsmanagement.
Management erfordert die
Strukturierung, Erschließung, Bewertung, Verf
ügbarmachung und Nutzbarmachung von
Information für unser Handeln und als
Wissen.





15



Tausende von Jahren gab es kaum
Weiterentwicklung.
Physische Medien, besonders
Papier
und seine Restriktionen, beherrschten
unsere Informationsorganisation.





16



Erst der
Computer
und die Software bringen den
entscheidenden Fortschritt, die
Revolution der Informationsverarbeitung.
Information kann elektronisch erzeugt,
kommuniziert und in nahezu
unbegrenzter Menge verwaltet und
verfügbar gemacht werden.





17



Aber die Verwaltung von Information wird bei
der Entwicklung von Betriebssystemen
vernachlässigt.
Die Dateiverwaltungsprogramme kopieren
die hierarchische
Ordnungssystematik von Papier.
Erst spezielle, zusätzliche Software macht
die effiziente, geordnete Verwaltung von
Information möglich.





19



Der Gegenstand der
Informationsverwaltung, das ehemals
greifbare, physische Dokument, wird
ein flüchtiges, digitales
Datenobjekt.
Das Dokument verändert seinen
Charakter, Eigenschaften und
Nutzungsmodell.
Technisch kann ein Dokument heute
alles Möglich sein. Letztlich definiert es
sich über seinen
Inhalt.




20



Eine Kette von
Missverständnissen
terminologischer und kultureller Art
begleitet die Entwicklung von Systemen
zur Informationsverwaltung.
Drei Beispiele.





21



Archivierung
ist im Anglo-amerikanischen nicht
„Archiving“ sondern „Digital
Preservation“. Die Verwaltung der
aufbewahrten Informationsbestände ist
„Records Management“.
Bei der elektronischen Archivierung geht
es vielfach nur um die
Aufbewahrung
vor der eigentlichen
Langzeitarchivierung.




22



„Document Management“ im Angloamerikanischen ist nicht das
Dokumentenmanagement
deutscher Prägung.
Sowohl von Umfang und Ausrichtung als
auch von der Bedeutung des Begriffes
„Dokument“ existieren prinzipielle
Unterschiede.
„Document Management“
ist die Überwindung des hierarchischen
Dateimanagers mit datenbankgestützter
Verwaltung von elektronisch geborenen
Dokumenten.




23



Content Management
darf nicht auf WCM Web Content
Management reduziert werden.
„Content“ im Anglo-amerikanischen ist
eigentlich der weitergefasste, abstrakte,
generalistische
Inhalt,
den es zu verwalten gilt.





24



Letztlich ging es aber immer nur um
Information:
• Informationsaustausch,
• Informationsnutzung,
• Informationsverwaltung,
• Informationsbereitstellung,
• Informationsmedien,
• Informationsbewahrung.




25



Zur Verdeutlichung, die
Wissenspyramide
„revisited“.





26



Weisheit

Wissen
Information
Daten
Zeichen
Binärwerte



27



Wissen
Beziehungen

Information
Kontext

Daten
Syntax

Zeichen




28



Beispiel
Marktverhalten der
Börse im Ausland

Wissen
Beziehungen

Wechselkurs
1 € = 1,25 $

Information
Kontext

1,25

Daten
Syntax

„1“, „2“, „5“ und
„,“


Zeichen



29



Wissen

Records

Media
Assets

Information

Documents
Daten

Content

Zeichen




30



Wissen

Records

Media
Assets

Information

Documents
Daten

Content

Zeichen




31






32



2. Aufzug

STATE OF THE ART
ECM Enterprise Content
Management



33



ECM steht in der
Definition
der AIIM von 2008 für:

“Enterprise Content Management is the
Strategies, Methods and Tools used to
Capture, Manage, Store, Preserve, and
Deliver Content and Documents related to
Organizational Processes.”




35


Collaboration
+ Social Software


Document Management

+ Email Management
+ Web 2.0
Input Management

Output Management

Automatische Klassifikation

Web Content Management
Multi-Channel Distribution
+ Digital Asset Management

Information Lifecycle Management
Workflow
Records Management
Business Process Management
+ elektronische
Akte
Longterm Preservation



37


Wesentliche gemeinsame
Komponenten
für alle Module sind:
• Datenbank für Metadaten und
Verwaltung
• Berechtigungssystem für den
Zugangsschutz
• Client(en) und Enabling für die Nutzung
• Datensicherung für die Verfügbarkeit
• Audit-Trails und Protokolle für die
Nachweisfähigkeit





38



Die
Komponenten, Module & Dienste
von ECM können:
• einzeln oder als Suite
• On-Premise oder in der Cloud
eingesetzt werden.




65



Der Nutzen von ECM wird dann am Besten
erreicht, wenn ECM in die Anwendungen
integriert
ist und als
Dienst
im Untergrund der IT-Landschaft agiert.




66



Der Nutzen von ECM wird dann am Besten
erreicht, wenn ECM in die Anwendungen
integriert
ist und als
Dienst
im Untergrund der IT-Landschaft agiert.




67






68



3. Aufzug

10 YEARS LATER
Von ECM zu EIM
Enterprise Information
Management



69



Die ECM-Vision aus dem Jahr 2003

CAPTURE

MANAGE

Business Data
Processes

Unstructured
Content

STORE

DELIVER
PRESERVE

AIIM International, 2003



70



Die Zusammenführung unstrukturierter Inhalte
mit strukturierten Daten und Prozessen!

CAPTURE

MANAGE

Business Data
Processes

Unstructured
Content

STORE

DELIVER
PRESERVE




71



Eine selbsterfüllende Prophezeiung!

CAPTURE

MANAGE

Business Data
Processes

Unstructured
Content

STORE

DELIVER
PRESERVE




72



Enterprise Information Management

EIM

CAPTURE

MANAGE

Business Data
Processes

Unstructured
Content

STORE

DELIVER
PRESERVE




74



Wenn wir aber einen neuen Begriff wie
Enterprise Information Management und ein
neues Akronym EIM einführen wollen,
müssen diese auch eine besondere, neue
Qualität
und eine klare
Definition
haben.




75



Gartner Conference 2007
EIM Definition 2007

“EIM Enterprise Information Management is
the combination and integration of ECM
Enterprise Content Management with BPM
Business Process Management and BI
Business Intelligence.”




76


Gartner Glossary
EIM Definition 2011


“EIM is an integrative discipline for
structuring, describing and governing
information assets, regardless of
organizational and technological
boundaries, enabling business insight.”




77



OpenText Whitepaper 2012
EIM Building Blocks
•
•
•
•
•

Enterprise Content Management (ECM)
Business Process Management (BPM)
Customer Experience Management (CEM)
Information Exchange
Discovery




78



Enterprise Information Management
mit SAP, 2012:
EIM common usecases
Operational EIM
Managing on-boarding, use and off-boarding of all
types of information within and outside the
enterprise.

Analytical EIM
Using Business Intelligence and BigData analytics
to leverage information.

Information Governance
Active control of information.



79



EIM Definition VOI 2013
VOI

Verband Organisations- und
Informationssysteme e. V.
„Enterprise Information Management ist
ein Daten, Informationen und Wissen
umfassendes Qualitätskonzept zur
Verbesserung der Unternehmensprozesse.“




80



EIM Definition 2010
PROJECT CONSULT

“Enterprise Information Management erfasst,
verwaltet, nutzt, stellt bereit und bewahrt
ganzheitlich und übergreifend alle Formen
von Informationen ohne Unterschied des
Formates, der Quelle, des ursprünglichen
Erzeugers, von Ort, Device, Medium und
Zeit, und vom ursprünglichem
Nutzungsmodell.”




81


Was macht EIM aus?


Beim Enterprise Information Management
geht es nur noch wenig um Technik.
Technik sind Dienste im Untergrund der
Anwendungen.
Es geht in erster Linie um den
verantwortlichen Umgang mit Information.




82

Brauchen wir den Zusatz “Enterprise” noch?


Durch Globalisierung, das Web und Social
Business werden die Grenzen des
Unternehmens ausgedehnt.
Kunden, Lieferanten, Presse, Behörden und
Öffentlichkeit gehören längst dazu!
Der Begriffsbestandteil “Enterprise” (im
Unternehmen, für das
Unternehmen, unternehmensweit) bei EIM
muss und wird zukünftig entfallen.
“Information Management”
reicht!



83

Brauchen wir den Zusatz “Enterprise” noch?


Durch Globalisierung, das Web und Social
Business werden die Grenzen des
Unternehmens ausgedehnt. Kunden,
Lieferanten, Presse, Behörden und
Öffentlichkeit gehören längst dazu!
Der Begriffsbestandteil “Enterprise” (im
Unternehmen, für das Unternehmen,
unternehmensweit) bei EIM muss und wird
zukünftig entfallen.
“Information Management”
reicht!



84






85



4. Aufzug

A CORNUCOPIA OF
FUNCTIONALITY
Was gehört alles zu EIM?



86



Im Kern von EIM
ECM
MANAGE
Collab
DM

STORE
STORE

CAPTURE

WCM

DELIVER

WF/
BPM
RM

PRESERVE

steckt weiterhin ECM



88



angereichert um Funktionalität
ECM
MANAGE
Collab

EIM

DM

STORE
STORE

CAPTURE

WCM

DELIVER

WF/
BPM
RM

PRESERVE

für Informationsverwaltung
& Informationserschließung



89


EIM


Web 2.0
Enterprise 2.0

Social
Business

ECM

Analytics
(BigData, BI)

Multi-Channel
Publishing

MANAGE
Collab
DM

STORE
STORE

CAPTURE
WF/
BPM

RM

Enterprise
Search

PRESERVE

Automation
AutoClassification

WCM

DELIVER

Multi-Devices
Mobile
Cloud,
SaaS &
Ubiquitous
PROJECT CONSULT 2012




90


Web 2.0
Enterprise
2.0

EIM

ECM



EIM | Web 2.0 &
Enterprise 2.0
Funktionalität aus dem “Web
2.0“-Umfeld wie
Community, Foren, Wiki, Feeds
, Messaging, Tagging und
andere reichern ECM an und
verbinden strukturierte und
unstruktierte Inhalte in einer
Oberfläche mit intuitiver
Nutzbarkeit.


91



EIM | Social Business
Social
Business

ECM

EIM


Informationen aus datenorientierten Geschäftsanwendungen
wie ERP, CRM, PLM u.a.
werden mit Informationen wie
Dokumenten, Profilen,
Protokolldaten und Geo-Daten
zusammengeführt.
Sie erlauben übergreifende,
integrierende und personalisierte Anwendungen im Intra-,
Extra- und Internet.


92



EIM | Multi-Channel
Publishing
MultiChannel
Publishing

ECM

EIM


Outout-Management und
Bereitstellung von Informationen
werden durch neue
Technologien, die
unterschiedliche Kanäle von einer
Quelle aus individualisiert und
automatisiert bedienen
können, ergänzt.
Jeder Empfänger erhält die
Information im
richtigen, gewünschten Format


93



EIM | Multi-Devices &
Mobile
EIM
ECM

MultiDevices
Mobile


Es werden die verschiedensten
Kommunikationskanäle online
und offline für alle Typen von
Geräten wie Smartphones,
Tablets, Notebooks und
zukünftige mit den
verschiedensten Arten von
Benutzerinterfaces gleichermaßen und kompatibel bedient.


94



EIM | Cloud, SaaS &
Ubiquitous
ECM

EIM

Cloud,
SaaS &
Ubiquitous


Die Bereitstellung für
Informationen und StandardAnwendungen ohne
individuelles Installieren und
Pflegen auf dem eigenen
Rechner, löst herkömmliche
Lösungen ab.
Ubiquitous Computing sorgt
dafür, dass Information überall
gewonnen und genutzt werden
kann.


95



EIM | Automation & AutoClassification
ECM
Automation

EIM


Automatisierung bei Kategorisierung und Klassifkation
sowohl bei der Erfassung, in
Prozessen als auch bei der
Suche überwinden manuelle
Engpässe und verbessern die
Qualität.
Automatisierung krempelt
Büroarbeitsplätze um.


96



EIM | Enterprise Search

ECM
Enterprise

Search

EIM


Enterprise Search bietet für
Suche und Zugriff auf
Informationsbestände im
Unternehmen mehr Komfort,
führt aber auch zur Debatte
zwischen geordneter und
ungeordneter
Informationsspeicherung.



97


EIM

Analytics
(BigData,
BI)

ECM



EIM | Business
Intelligence & BigData
Analytics
Umfassende Verknüpfungsund Auswertungswerkzeuge
erschließen alle Informationen
im Unternehmen und bringen
eine neue Qualität in die
Steuerung von Unternehmensund strategischen Prozessen.



98



Aus aktuellem Anlass drei „Klammern“ für EIM:
• Datenschutz
Vertraulichkeit und Schutz der Werte müssen im
EIM über alle Komponenten sichergestellt
werden
• Information Governance
Angesichts der Informationsflut kommt der
Beherrschung der Information besondere
Bedeutung zu.
• Informationssicherung
Richtigkeit und Verfügbarkeit müssen über den
gesamten Informationslebenszyklus
gewährleistet werden.



99


EIM


Web 2.0
Enterprise 2.0

Social
Business

ECM

Analytics
(BigData, BI)

Multi-Channel
Publishing

MANAGE
Collab
DM

STORE
STORE

CAPTURE
WF/
BPM

RM

Enterprise
Search

PRESERVE

Automation
AutoClassification



WCM

DELIVER

Multi-Devices
Mobile
Cloud,
SaaS &
Ubiquitous


100






101



5. Aufzug

MARKET CHANGES
Forrester, Gartner & Co.
lassen grüßen



102



DER INTERNATIONALE BLICK




103



FORRESTER WAVE
3Q 2013




104



Forrester Wave ECM 2013
Beurteilungskriterien
für die Produkte der untersuchten Anbieter:




107


Forrester Wave ECM 2013


Anbieter reagieren auf die neuen Bedürfnisse:

1. Interface Love
Einfachere, benutzerdefinierbare Interfaces

2. ECM als Plattform
Inhaltsfokussierte Technologien, bei denen Nutzer die Möglichkeit
haben, selbst Content zu liefern

3. Anpassbare ECMs
Zunehmend einfacher, Systeme und Anwendungen nutzerorientiert
anzupassen

4. Open Source und Open Standards
Genutzt, um Erweiterungen schneller rausbringen zu können

5. ECM and Cloud Computing
Kernprodukte werden auch als Private Cloud oder Pblic Cloud
angeboten

6. Nischenabieter, Kernkompetenzen
Nischenanbieter etablieren sich mit ihren jeweiligen spezifischen
Produkten



109

Forrester Wave ECM 2013 Overall Capabilities





110



GARTNER MAGIC QUADRANT FOR
ECM
3Q 2013




111



Gartner Magic Quadrant ECM 2013
ECM kann aus zwei Perspektiven betrachtet
werden, als:

Strategischer Ansatz:
ECM kann Unternehmen unterstützen, ihren
Content zu verwalten und damit die Effektivität, die
Collaboration und
den Informationsaustausch zu verbessern.

Software Toolset:
ECM verfügt über Reccourcen und/oder
Anwendungen für Content Lifecycle Management,
die sowohl zusammen als auch separat genutzt
werden können.




114

Gartner Magic Quadrant ECM 2013





115






116



AIIM INDUSTRY STUDY
ECM AT THE CROSSROADS
3Q 2013




117



AIIM Industry Study 2013
„ECM at the Crossroads“

Die Schwerpunkte verschieben sich:
• ECM “on premise” ist schon auf dem Rückzug,
aber ECM in der Cloud ist weitgehend
noch bedeutungslos
• Mobile, Social, Cloud und andere Technologien
drängen traditionelles ECM in den Hintergrund




118

AIIM: ECM at the Crossroads 2013





119



DER REGIONALE BLICK




124



Spielen
Internationale Analysen
überhaupt eine Rolle in Deutschland?
Ist unser Markt anders?
Was unterscheidet den deutschen Markt von
anderen?
Sind die lokalen, mittelständischen
Anbieter anders?





125



Eine aktuelle Studie zum
Markt in Deutschland
SOFTSELECT
DMS Trend Report 2014
Q4 2013





126

SoftSelect DMS Trend Report
49% der befragten Unternehmen haben noch kein professionelles DMS






127

Die Anwendungen konzentrieren sich auf die traditionellen ECM-Technologien






128

Der Trend geht zu unternehmensweiten Lösungen






129

Der Stellenwert, den ECM im Unternehmen genießt, ist deutlich gestiegen






130



Effizienter Zugriff, Compliance, Schutz & Collaboration teilen sich die ersten Plätze





131

ECM in der Cloud ist noch keine Option – oder keine Option mehr






132

ECM in der Cloud ist noch keine Option – oder keine Option mehr






133

Das Interesse an mobiler Nutzung von ECM ist noch nicht sehr hoch –
trotz oder wegen Ablehnung der Cloud






134

Das Interesse an mobiler Nutzung von ECM ist noch nicht sehr hoch –
und viele Systeme können dies auch nicht bieten






135



Was unterscheidet den Markt in
Deutschland?
Nationale Sonderlocken





136

„Nationale Sonderlocken“


• Rechtliche Anforderungen wie GDPdU,
Speicherung von Informationen in Deutschland
etc.
• De-Mail
• Elektronische Signatur
• Scannen mit Signatur
• Datenschutz
• Besondere Auffassung von „Archivierung“
• Integration mit nur regional bedeutsamen
Standardsoftwareprodukten





137



Was unterscheidet die
„deutschstämmigen“ Anbieter?
Fokussierung, Branchen & Nischen





138


Fokussierung


• Komplett-Lösungen
• Regionale Vor-Ort-Präsenz

Branchen
• Vorgefertigte, multiplizierbare
Anwendungslösungen für dedizierte
Branchen
• Spezifisches KnowHow und ReferenzMarketing

Nischen
• Besondere Lösungen und Integrationen, die
nicht durch Standardprodukte abgedeckt
werden
• Projektlösungen




139


Fokussierung


• Komplett-Lösungen
• Regionale Vor-Ort-Präsenz

Branchen
• Vorgefertigte, multiplizierbare
Anwendungslösungen für dedizierte
Branchen
• Spezifisches KnowHow und ReferenzMarketing

Nischen
• Besondere Lösungen und Integrationen, die
nicht durch Standardprodukte abgedeckt
werden
• Projektlösungen




140






141



6. Aufzug

EPILOGUE
Die organisatorische,
kulturelle und
gesellschaftliche
Herausforderung



142



Herausforderungen
technologischer Art:
• Verfügbarkeit von Information
• Information Flood & Beherrschung
der Information
• BigData & Content Analytics
• Übertragungs- & Abhörsicherheit
• Identity Management
• Ubiqutouos Computing
• Sicherheit bei SaaS & ByoD
• Energiesparen



143



Herausforderungen für
Manager,
sprich den CIO:
• Schnelllebigkeit und
Reaktionsfähigkeit
• Betrieb verzehrt Innovation
• Durchhalten von IT-Strategien
• Vom IT-Manager zum Information
Manager
• Change Management statt IT
Management



144



Herausforderungen für
Jeden

von uns:
• Neues Selbstverständnis im
Informationszeitalter
• Aufhebung der Trennung zwischen
Privat und Beruf
• Stress durch ständige Erreichbarkeit
• Überforderung durch die
Beschleunigung der Entwicklung
• Suchtgefahr der neuen Medien



145



Herausforderungen für die
Gesellschaft:
• “Arbeit” muss angesichts der
Automatisierung neu definiert werden
• Vertraulichkeit und Vertrauen müssen
wiederhergestellt werden
• Kommunikation und
Informationsnutzung dürfen nicht nur
für die erste Welt sein
• Es bedarf eines neuen, philosophischkulturellen Anlaufs für eine
lebenswerte Welt



146



Was ist
Arbeit

in Zukunft?




147



Der Mensch definiert sich zu einem
großen Teil durch seine Arbeit.
„Arbeit“ selbst muss daher in unserer
Informationsgesellschaft neu definiert
werden,
denn …




148

• "Automation“ und selbst-optimierende
“Prozesssteuerung“ vernichten
Büroarbeitsplätze
• "Selbstbedienung" durch den Kunden oder
Geschäftspartner verringert den Bedarf an
einfacher Büroarbeit
• „Integration“ mit Zusammenführung
verschiedener Systeme zu autarken
Verarbeitungslösungen macht Büromitarbeiter
überflüssig
• „Verlagerung“ des Büros in die Privatsphäre
fördert die Selbstausbeutung verbleibender BackOffice-Büroarbeiter
• „Stress“ und „Arbeitskontrolle“ verhindern die
Selbstreflektion der Arbeit





149



Ist das nur ein
Problem unserer Generation,
die wir in dieser hybriden Welt leben, den
Übergang aus der Ära der
Papierorganisation in das „papierlose
Büro“ miterleben und der Dynamik der
Entwicklung kaum hinterherkommen?




150



Nur
zwei Argumentationen für eine
unumkehrbare Entwicklung
aus einer Vielzahl möglicher anderer
Beispiele:
Shoshana Zuboff & Frank Schirrmacher
„only 20 years in between“




151



’Zuboff’s Laws’ 1988
1. Everything that can be automated will
be automated.
2. Everything that can be informated will
be informated.
3. Every digital application that can be
used for surveillance and control will
be used for surveillance and control.




152



’Zuboff’s Laws’ 1988
1. Everything that can be automated will
be automated.
2. Everything that can be informated will
be informated.
3. Every digital application that can be
used for surveillance and control will
be used for surveillance and control.




153



’Payback’ 2009
„Die Informationsexplosion wird unser
Gedächtnis, unsere Aufmerksamkeit und
unsere geistigen Fähigkeiten
verändern, unser Gehirn physisch
verändern, vergleichbar nur den Muskelund Körperveränderungen der Menschen
im Zeitalter der industriellen Revolution.
Kein Mensch kann sich diesem Wandel
entziehen.
Aber das sind nur Vorbereitungen auf
einen ungleich größeren Wandel.“



154



’Payback’ 2009
Wer frisst wen in der digitalen
Gesellschaft?
Der darwinistische Wettlauf zwischen
Mensch und Computer.




155



’Payback’ 2009
Wer frisst wen in der digitalen
Gesellschaft?
Der darwinistische Wettlauf zwischen
Mensch und Computer.




156



Es hat mir heute mit Ihnen
viel Spaß gemacht!
Ulrich Kampffmeyer
Email: Kff@PROJECT-CONSULT.com

Die Präsentation:
http://bit.ly/EIM-comarch
Weitere Informationen:
Die Präsentation wird ausschließlich für die private, nicht-kommerzielle Information bereitgestellt.
Autorenrecht: Dr. Ulrich Kampffmeyer
CopyRight : PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbH 2013

PROJECT CONSULT
Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH

Isestrasse 63
20149 Hamburg | Germany


157

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