SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
PROJECT CONSULT
Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
www.PROJECT-CONSULT.com
© PROJECT CONSULT 2012
Breitenfelder Straße 17
20251 Hamburg
1
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 1
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit.
Dr. Ulrich Kampffmeyer
Berlin, 17.04.2012
IBM als End to End Service Provider
für die eAkte in der öffentlichen Verwaltung
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 2
Agenda
1. Klärung:
Was ist ECM?
2. Anwendung:
ECM, elektronische Akte und Vorgangsbearbeitung
3. Betrieb:
Von Inhouse bis Cloud
4. Nutzen:
Wann rechnet sich ECM?
5. Wandel:
Die organisatorische Herausforderung bleibt
6. Zukunft:
Information im Überfluss, immer und überall
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 3
„Enterprise-Content-Management (ECM) umfasst
die Methoden, Technologien und Werkzeuge zur
Erfassung, Verwaltung, Speicherung, Bewahrung
und Bereitstellung von Content und Dokumenten
zur Unterstützung organisatorischer Prozesse im
Unternehmen.“
ECM: Definition
“Enterprise Content Management (ECM) is the
strategies, methods and tools used to capture,
manage, store, preserve, and deliver content and
documents related to organizational processes.
ECM tools and strategies allow the management
of an organization's unstructured information,
wherever that information exists.”
AIIM Association for Information and Image Management International, 2010
Klärung:
ECM Enterprise
Content
Manage-
ment
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 4
AIIM Modell für ECM
CAPTURE
PRESERVE
DELIVERSTORE
MANAGE
STORE WCM
RM
WF/
BPM
DM
CollabMANAGE
Document Management
• Checkin/Checkout
• Versionsmanagement
• Suchen und Navigieren
• Visualisierung
MANAGE
Collaboration
• Gemeinsames Editieren
• Wissensbasen
• Whiteboards
• Videoconferencing
• Informations-
zusammenführung
MANAGE
Web Content Management
• Editieren und Gestalten
• Publikationsprozess
• Konvertierung
• Sicherheit
• Visualisierung
MANAGE
Records Management
• Ablagesystematik
• Indizierung und Thesaurus
• Aufbewahrungsfristen
• Meta-Daten
• Archivverwaltung
MANAGE
Business Process Management
• Ablauf- und Aufbauorganisation
• Prozessdesign
• Vorgangsbildung
• Routen
• Mitzeichnung
• Paralleles und sequentielles
Bearbeiten
• Wiedervorlage, Fristen
• Kontrolle
• Protokollierung
DitributionSecurity
Technologies
Transformation
• PapierViewer
• Digitales Fernsehen• Digital Signature• KonverterPublishing
• Syndication
• Compression
• Datenübermittlung mittels
EDI, XML u. anderer Formate
• CD / DVD
• PDF
• Email und Fax• Digital Rights
Management/
Watermark
• XML
• E-Business-Portale• Personalization
• Internet, Intranet, Extranet• PKI• COLD/ERMLayout/Design
DitributionSecurity
Technologies
Transformation
• PapierViewer
• Digitales Fernsehen• Digital Signature• KonverterPublishing
• Syndication
• Compression
• Datenübermittlung mittels
EDI, XML u. anderer Formate
• CD / DVD
• PDF
• Email und Fax• Digital Rights
Management/
Watermark
• XML
• E-Business-Portale• Personalization
• Internet, Intranet, Extranet• PKI• COLD/ERMLayout/Design
Security as ECM Infrastructure
Output
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 5
• Sichere Archivierung
• Posteingang
• Vorgangsbearbeitung
• Elektronische Rechnung
• E-Mail-Management
• Dokumentenmanagement
• Zusammenarbeit
• Elektronische Akte
• Prozessautomation
• Schnelles Finden
• Sicherheit für Dokumente
• Erfüllung Rechtsvorgaben
ECM im Deutschen: Es geht um…
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 6
Wo ist die elektronische Akte?
CAPTURE
PRESERVE
DELIVERSTORE WCM
WF/
BPM
Collab
STORE
eAkte
RM
MANAGE
DM
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 7
Zwischen deutschen und englischen Begriffen
Elektronische Akte
Vorgang
Vorgangsbearbeitung
Records Management
Dokumentenmanagement
Case Management
Case Management
Akte
Prozess
Business Process
Management
Workflow
Anwendung:
VORGANGS-
BEARBEITUNG
ELEKTRONISCHE
AKTE
ECM
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 8
Aktenplan und elektronische Akte
Ziel: Identifizierung und Klassifikation jedes Objektes
im Aktenplan. Beliebig tiefe Hierarchie.
Ziel: Ablageort und Navigation. Die Objekte sind in Akten
zusammengefasst. Dreistufiger Aktenplan.
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 9
Elektronische Akte: Statisch
Ziel: Vordefinierte Struktur. Einordnung der Objekte
nach Inhalt und/oder Dokumentenklassen.
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 10
Elektronische Akte: Struktur und Visualisierung
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 11
Elektronische Akte und Vorgänge
Ziel: Akte als Zusammenfassung von Vorgängen.
Objekte liegen in Vorgängen.
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 12
Elektronische Akte: virtuelle Sichten
Ziel: Durch Klassen, Berechtigungen und Objekteigenschaften
erzeugte Sichten von Objekten.
Sicht A
Sicht B
Sicht C
Sicht D
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 13
Der Unternehmens-Trend 2012: Cloud Computing
BETRIEB:
VON INHOUSE
BIS CLOUD
14
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 6
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer
Cloud Computing
The Cloud
Infra-
structure
as a
Service
IaaS
Platform
as a
Service
PaaS
Software
as a
Service
SaaS
Amazon Elastic Compute
Cloud (EC2)
Microsoft Azure
Amazon SimpleDB
Amazon Simple Queue
Service (SQS)
Amazon Simple Storage
Service (S3)
PayPal
Microsoft Office 365
Google Apps
Salesforce
Box
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 15
Sichere Auslegung von eAkte-Systemen
Archiv
operativ
Archiv
Sicherung
Inhouse Outhouse
Archiv
operativ
Archiv
Sicherung
Archiv
operativ
Archiv
Sicherung
Eigen-
Anwender
Eigen-
Anwender
mit outge-
sourctem
Sicherheits-
archiv
SaaS &
Outsourcing
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 16
Argumentation Inhouse versus Outsourced
Inhouse Outsourced
Dokumente verbleiben im Haus Einsparen von Mitarbeitern?
Jederzeit Zugriff auf Dokumente Einsparen von Ressourcen?
Rechtsicherheit und Datenschutz Flexibilität
Kosten
(Einmalinvestition, Wartung und
Personal)
Kosten
(Kontinuierlich für Verarbeitung
und ggf. Zugriff)
Kostenreduzierung bis zu 50%
Mehr Effizienz
Keine aufwendige IT
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 17
ECM nicht in der Cloud?!
18
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 3
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer
Der Einsatz von
Enterprise Content Management
und der elektronischen Akte
ist wirtschaftlich!
WANN RECHNET
SICH ECM?
NUTZEN:
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 19
… aber wie die Wirtschaftlichkeit
seriös berechnen?
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 20
Verfälschung von Wirtschaftlichkeitsaussagen
• Ansatz kalkulatorischer Kosten- und Erlösgrößen
anstatt Ausgaben- und Einnahmengrößen
• Vernachlässigung von Planungs-, Wartungs-,
Beratungs-, Vorsorge- und Umstellungsaufwänden
• Überbetonung der Hardwarekosten und zu
niedriger Ansatz der Software- und
Dienstleistungskosten
• Vernachlässigung der Leistungsseite
• Vernachlässigung langfristiger Folgewirkungen
• Vernachlässigung von Überwälzungseffekten durch
zu engen Betrachtungswinkel
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 21
Zu erwartender Nutzen durch die neue Lösung
Ein Problem der Einführung von Enterprise Content
Management ist, das viele Nutzeneffekte keine
direkten Kosteneinsparungen, sondern zu bewertende
qualitative Faktoren sind.
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 22
Rechenbarer Nutzen Leistungs- und Qualitäts-
verbesserungen
• Reduktion Personalkosten
- Ablegen
- Suchzeiten
- Ausgeben
- Kopieren
- Transportzeiten
- Archivunterhalt
- keine Mehrfachablagen
- Telefonate / Fax
- Bearbeitungszeiten
- Rückstellzeiten
• Reduktion Infrastrukturkosten
- Archivsysteme
- Bürohilfsmittel
• Reduktion externe Kosten
- Mikroverfilmung
- Kopierkosten
- Porti / Transport
• Reduktion Raumkosten
• Kürzere Reaktions- und Durchlaufzeiten
• Direkter Informationszugriff mit
unterschiedlichen und kombinierbaren
Zugriffskriterien
• Mehrfache, ortsunabhängige
Informationsnutzung
• Breitere Informationsbasis
• Höhere Produktivität durch schnellere
Rückgriffe
• Hohe Verfügbarkeit, gleichzeitig für
mehrere Benutzer
• Höhere Sicherheit
• Mehr Transparenz, bessere Steuerung
• Keine Fehlablagen
• Erhöhter Datenschutz durch kontrollierte
Zugriffsberechtigung
• Qualität des Outputs (entspricht weitestgehend
dem Original) auch bei Langzeitspeicherung
Wirtschaftlichkeitsgesichtspunkte
Das weitaus
höhere
Potenzial
Eher gering
Nutzenkategorien von DMS-Lösungen
23
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 3
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer
ROI & SUCCESS STORIES
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 24
Sucess-Stories
Zahlreiche Success-Stories der Anbieter
belegen die Wirtschaftlichkeit von ECM:
• 25% Zeitersparnis im Case Management
• 250.000 € jährlich durch die Ablösung des
Papierarchives gespart
• ROI bei Electronic Invoice Capturing in nur
3 Monaten
• Workflow beschleunigt Costumer Response von 2
Tagen auf 1 Stunde
• usw.
25
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 3
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer
Helfen da noch
Milchmädchenrechnungen?
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 26
Milchmädchenrechnung …
• Ein Versicherungsunternehmen hat 1000 Mitarbeiter und
arbeitet mit Papier, Fachanwendung und E-Mail
• 1000 Mitarbeiter arbeiten 8 Stunden an 240 Tagen im
Jahr, macht 1.920.000 Stunden
• 1000 Mitarbeiter kosten bei Vollkostenrechnung, sagen
wir 50.000 € im Mittel, macht 50.000.000 € (50 Millionen)
im Jahr
• Nehmen wir an, jeder Mitarbeiter spart nur 20 Minuten
am Tag (1/24 der Arbeitszeit) durch die elektronische
Akte und das elektronische Archiv, macht im Jahr 72.000
Arbeitsstunden oder 2.083.333 € (2 Millionen) sowie
durch Abschaffung des Papierarchivs 200.000
Ersparnis.
• Das ECM kostet mit Lizenzen, Hardware und
Einführung, sagen wir einmal 3.000.000 € (3 Millionen),
bringt also den ROI nach 1,4 Jahren
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 27
Milchmädchenrechnung helfen nicht weiter
Die Kostenersparnis beträgt nur 4%.
Diese 4% der Kosten werden nur dann gespart,
• wenn 40 Mitarbeiter entlassen werden und
• die Kosten für den Betrieb nicht höher als die
übrigen Einsparungen (Papier, Raum,…) sind,
• von den Einführungs- und
Übergangsbetriebskosten in einer Organisation
mit 1000 Mitarbeitern einmal ganz zu
schweigen.
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 28
Wirtschaftliche Vorteile der eAkte
• Führt Informationen aus unterschiedlichen Quellen
zusammen
• Strukturiert die Ablage datenbankgestützt
• Ist übersichtlich, frei einrichtbar und immer aktuell
• Bedient verschiedene Sichten entsprechend den
Berechtigungen
• Führt ein Protokoll über die Bearbeitsschritte und
die enthaltenen Dokumente mit
• Verwaltet Wiedervorlagen und Fristen
• Integriert Daten aus Anwendungen und läßt sich
aus anderen Anwendungen starten
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 29
Die eAkte für alle Informationsarten
…E-Mail Word PDF Scan Excel Web SMS
Präsen
tation
Daten
Ziel: Alle Informationen mit dazugehörigen Daten
im Kontext visualisiert!
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 30
ECM neu definiert
Wenn Enterprise Content Management im
Informationsmanagement aufgegangen ist und das
Akronym ECM wieder frei wird, dann werden wir es für
ENTERPRISE CHANGE MANAGEMENT
benutzen!
WANDEL:
DIE
ORGANISATORISCHE
HERAUSFORDERUNG
BLEIBT
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 31
Organisation vor Technik
Strategie
Ziele und Rahmenbedingungen
Organisation
Vorgehensweisen und Reihenfolgen
vor
Technik
Einzusetzende (technische) Mittel
vor
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 32
Technik allein hilft nicht
Strategie vor Organisation,
Organisation vor Technik ...
aber der Mensch im Mittelpunkt !
Strategie
Mensch
Organisation Technik
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 33
Rasante Entwicklung
Web
3D
ZUKUNFT:
INFORMATION IM
ÜBERFLUSS,
IMMER UND
ÜBERALL
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 34
Informationsüberflutung
Wir leiden an einer Informationsüberflutung und
müssen die werthaltige, wichtige Information mühsam
suchen.
Die systematische Erschließung der exponentiell
wachsenden Information muss geplant, umgesetzt
und regelmäßig kontrolliert werden.
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 35
Abhängigkeit…
Die Abhängigkeit von der Verfügbarkeit und Richtigkeit
von elektronischer Information wächst ständig.
Ganze Bereiche unseres öffentlichen Lebens, unserer
Wirtschaft und unserer Verwaltung arbeiten nur noch
mit elektronischer Information.
Ist sie nicht verfügbar, sind wir nicht arbeitsfähig –
oder in Zukunft – nicht überlebensfähig.
Die Frage nach der Verfügbarkeit, Vollständigkeit und
Richtigkeit von Information ist längst eine
Existenzfrage geworden.
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 36
Enterprise Search vs. Records Management
Suchen in chaotischen Datenbeständen
„Enterprise Search“
vs.
Ordnung schaffen
„Records Management“
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 37
Enterprise Search vs. Records Management
Thesen
• Enterprise Search ist der „natürliche Feind“ von
geordneter, datenbankgestützter und mit Metadaten
versehener Schriftgutverwaltung.
• Die Erwartung ist, alles über eine einfache Suche in
einem Feld zu finden –
die aufwändige facettierte Suche ist out!
• Die Automatische Klassifizierung ist der Schlüssel zur
Überwindung des Flaschenhalses der
Informationserfassung.
• Compliance-Anforderungen sind zur Zeit die letzte
Bastion des klassischen Records Managements
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2
Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 38
Gesellschaftliche Herausforderung
• Die Informationsgesellschaft wird von Software
getragen, gesteuert und manipuliert.
• Informationsverfügbarkeit verändert soziale
Schichtung.
• Die Beschleunigung beeinflusst und beeinträchtigt
uns zunehmend.
• Ein neuer Mensch – oder ein neues Menschenbild?
– steht am Horizont:
„Homo socialus electronicus“
PROJECT CONSULT
Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
www.PROJECT-CONSULT.com
© PROJECT CONSULT 2012
Breitenfelder Straße 17
20251 Hamburg
39
© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 1
Vielen Dank!
Ulrich Kampffmeyer
E-Mail: info@PROJECT-CONSULT.com
Präsentation, weitere Informationen...
www.PROJECT-CONSULT.com

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

[EN] Enterprise Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | OpenText EI...
[EN] Enterprise Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | OpenText EI...[EN] Enterprise Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | OpenText EI...
[EN] Enterprise Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | OpenText EI...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] ECM - und was kommt danach? | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keynote Lobonet K...
[DE] ECM - und was kommt danach? | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keynote Lobonet K...[DE] ECM - und was kommt danach? | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keynote Lobonet K...
[DE] ECM - und was kommt danach? | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keynote Lobonet K...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] ECM: Trends und Strategien | Ulrich Kampffmeyer | IBM Anwendertagung
[DE] ECM: Trends und Strategien | Ulrich Kampffmeyer | IBM Anwendertagung[DE] ECM: Trends und Strategien | Ulrich Kampffmeyer | IBM Anwendertagung
[DE] ECM: Trends und Strategien | Ulrich Kampffmeyer | IBM Anwendertagung
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Enterprise Information Management Maturity Modell | Dr. Ulrich Kampffmey...
[DE] Enterprise Information Management Maturity Modell | Dr. Ulrich Kampffmey...[DE] Enterprise Information Management Maturity Modell | Dr. Ulrich Kampffmey...
[DE] Enterprise Information Management Maturity Modell | Dr. Ulrich Kampffmey...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CENI...
[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CENI...[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CENI...
[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CENI...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Aktuelles zu Rechtsfragen im Informationsmanagement | Dr. Ulrich Kampffm...
[DE] Aktuelles zu Rechtsfragen im Informationsmanagement | Dr. Ulrich Kampffm...[DE] Aktuelles zu Rechtsfragen im Informationsmanagement | Dr. Ulrich Kampffm...
[DE] Aktuelles zu Rechtsfragen im Informationsmanagement | Dr. Ulrich Kampffm...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Enterprise Content Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CIO Dialog | 2008
[DE] Enterprise Content Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CIO Dialog | 2008[DE] Enterprise Content Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CIO Dialog | 2008
[DE] Enterprise Content Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CIO Dialog | 2008
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Grundlagen und Nutzen des elektronischen Dokumentenmanagements | Ulrich ...
[DE] Grundlagen und Nutzen des elektronischen Dokumentenmanagements | Ulrich ...[DE] Grundlagen und Nutzen des elektronischen Dokumentenmanagements | Ulrich ...
[DE] Grundlagen und Nutzen des elektronischen Dokumentenmanagements | Ulrich ...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Trends & Voraussagen zum Information Management 2017 | Dr. Ulrich Kampff...
[DE] Trends & Voraussagen zum Information Management 2017 | Dr. Ulrich Kampff...[DE] Trends & Voraussagen zum Information Management 2017 | Dr. Ulrich Kampff...
[DE] Trends & Voraussagen zum Information Management 2017 | Dr. Ulrich Kampff...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2020 | Web...
[DE]  Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2020 | Web...[DE]  Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2020 | Web...
[DE] Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2020 | Web...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Vortrag "Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen" auf dem Fa...
[DE] Vortrag "Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen" auf dem Fa...[DE] Vortrag "Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen" auf dem Fa...
[DE] Vortrag "Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen" auf dem Fa...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Enterprise Content Management: Der Markt und aktuelle Entwicklungen | Dr...
[DE] Enterprise Content Management: Der Markt und aktuelle Entwicklungen | Dr...[DE] Enterprise Content Management: Der Markt und aktuelle Entwicklungen | Dr...
[DE] Enterprise Content Management: Der Markt und aktuelle Entwicklungen | Dr...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Ceni...
[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Ceni...[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Ceni...
[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Ceni...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE|EN|FR] ECM Enterprise Content Management - IBM Whitepaper | Dr. Ulrich Ka...
[DE|EN|FR] ECM Enterprise Content Management - IBM Whitepaper | Dr. Ulrich Ka...[DE|EN|FR] ECM Enterprise Content Management - IBM Whitepaper | Dr. Ulrich Ka...
[DE|EN|FR] ECM Enterprise Content Management - IBM Whitepaper | Dr. Ulrich Ka...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...
[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...
[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Wer, wie, was, warum - die Schlüsselbegriffe des Update 2017 Titels | Ul...
[DE] Wer, wie, was, warum - die Schlüsselbegriffe des Update 2017 Titels | Ul...[DE] Wer, wie, was, warum - die Schlüsselbegriffe des Update 2017 Titels | Ul...
[DE] Wer, wie, was, warum - die Schlüsselbegriffe des Update 2017 Titels | Ul...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Enterprise Information Management & Output Management | inacta
[DE] Enterprise Information Management & Output Management | inacta[DE] Enterprise Information Management & Output Management | inacta
[DE] Enterprise Information Management & Output Management | inacta
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Zukünftige Entwicklungen im Information Management 2020 bis 2026 | Webca...
[DE] Zukünftige Entwicklungen im Information Management 2020 bis 2026 | Webca...[DE] Zukünftige Entwicklungen im Information Management 2020 bis 2026 | Webca...
[DE] Zukünftige Entwicklungen im Information Management 2020 bis 2026 | Webca...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[EN|FR|DE] ECM Enterprise Content Management | eBook | Ulrich Kampffmeyer | P...
[EN|FR|DE] ECM Enterprise Content Management | eBook | Ulrich Kampffmeyer | P...[EN|FR|DE] ECM Enterprise Content Management | eBook | Ulrich Kampffmeyer | P...
[EN|FR|DE] ECM Enterprise Content Management | eBook | Ulrich Kampffmeyer | P...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Keynote: Die Zukunft der elektronischen Archivierung | Dr. Ulrich Kampff...
[DE] Keynote: Die Zukunft der elektronischen Archivierung | Dr. Ulrich Kampff...[DE] Keynote: Die Zukunft der elektronischen Archivierung | Dr. Ulrich Kampff...
[DE] Keynote: Die Zukunft der elektronischen Archivierung | Dr. Ulrich Kampff...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 

Was ist angesagt? (20)

[EN] Enterprise Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | OpenText EI...
[EN] Enterprise Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | OpenText EI...[EN] Enterprise Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | OpenText EI...
[EN] Enterprise Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | OpenText EI...
 
[DE] ECM - und was kommt danach? | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keynote Lobonet K...
[DE] ECM - und was kommt danach? | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keynote Lobonet K...[DE] ECM - und was kommt danach? | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keynote Lobonet K...
[DE] ECM - und was kommt danach? | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keynote Lobonet K...
 
[DE] ECM: Trends und Strategien | Ulrich Kampffmeyer | IBM Anwendertagung
[DE] ECM: Trends und Strategien | Ulrich Kampffmeyer | IBM Anwendertagung[DE] ECM: Trends und Strategien | Ulrich Kampffmeyer | IBM Anwendertagung
[DE] ECM: Trends und Strategien | Ulrich Kampffmeyer | IBM Anwendertagung
 
[DE] Enterprise Information Management Maturity Modell | Dr. Ulrich Kampffmey...
[DE] Enterprise Information Management Maturity Modell | Dr. Ulrich Kampffmey...[DE] Enterprise Information Management Maturity Modell | Dr. Ulrich Kampffmey...
[DE] Enterprise Information Management Maturity Modell | Dr. Ulrich Kampffmey...
 
[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CENI...
[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CENI...[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CENI...
[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CENI...
 
[DE] Aktuelles zu Rechtsfragen im Informationsmanagement | Dr. Ulrich Kampffm...
[DE] Aktuelles zu Rechtsfragen im Informationsmanagement | Dr. Ulrich Kampffm...[DE] Aktuelles zu Rechtsfragen im Informationsmanagement | Dr. Ulrich Kampffm...
[DE] Aktuelles zu Rechtsfragen im Informationsmanagement | Dr. Ulrich Kampffm...
 
[DE] Enterprise Content Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CIO Dialog | 2008
[DE] Enterprise Content Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CIO Dialog | 2008[DE] Enterprise Content Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CIO Dialog | 2008
[DE] Enterprise Content Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CIO Dialog | 2008
 
[DE] Grundlagen und Nutzen des elektronischen Dokumentenmanagements | Ulrich ...
[DE] Grundlagen und Nutzen des elektronischen Dokumentenmanagements | Ulrich ...[DE] Grundlagen und Nutzen des elektronischen Dokumentenmanagements | Ulrich ...
[DE] Grundlagen und Nutzen des elektronischen Dokumentenmanagements | Ulrich ...
 
[DE] Trends & Voraussagen zum Information Management 2017 | Dr. Ulrich Kampff...
[DE] Trends & Voraussagen zum Information Management 2017 | Dr. Ulrich Kampff...[DE] Trends & Voraussagen zum Information Management 2017 | Dr. Ulrich Kampff...
[DE] Trends & Voraussagen zum Information Management 2017 | Dr. Ulrich Kampff...
 
[DE] Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2020 | Web...
[DE]  Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2020 | Web...[DE]  Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2020 | Web...
[DE] Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2020 | Web...
 
[DE] Vortrag "Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen" auf dem Fa...
[DE] Vortrag "Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen" auf dem Fa...[DE] Vortrag "Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen" auf dem Fa...
[DE] Vortrag "Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen" auf dem Fa...
 
[DE] Enterprise Content Management: Der Markt und aktuelle Entwicklungen | Dr...
[DE] Enterprise Content Management: Der Markt und aktuelle Entwicklungen | Dr...[DE] Enterprise Content Management: Der Markt und aktuelle Entwicklungen | Dr...
[DE] Enterprise Content Management: Der Markt und aktuelle Entwicklungen | Dr...
 
[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Ceni...
[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Ceni...[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Ceni...
[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Ceni...
 
[DE|EN|FR] ECM Enterprise Content Management - IBM Whitepaper | Dr. Ulrich Ka...
[DE|EN|FR] ECM Enterprise Content Management - IBM Whitepaper | Dr. Ulrich Ka...[DE|EN|FR] ECM Enterprise Content Management - IBM Whitepaper | Dr. Ulrich Ka...
[DE|EN|FR] ECM Enterprise Content Management - IBM Whitepaper | Dr. Ulrich Ka...
 
[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...
[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...
[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...
 
[DE] Wer, wie, was, warum - die Schlüsselbegriffe des Update 2017 Titels | Ul...
[DE] Wer, wie, was, warum - die Schlüsselbegriffe des Update 2017 Titels | Ul...[DE] Wer, wie, was, warum - die Schlüsselbegriffe des Update 2017 Titels | Ul...
[DE] Wer, wie, was, warum - die Schlüsselbegriffe des Update 2017 Titels | Ul...
 
[DE] Enterprise Information Management & Output Management | inacta
[DE] Enterprise Information Management & Output Management | inacta[DE] Enterprise Information Management & Output Management | inacta
[DE] Enterprise Information Management & Output Management | inacta
 
[DE] Zukünftige Entwicklungen im Information Management 2020 bis 2026 | Webca...
[DE] Zukünftige Entwicklungen im Information Management 2020 bis 2026 | Webca...[DE] Zukünftige Entwicklungen im Information Management 2020 bis 2026 | Webca...
[DE] Zukünftige Entwicklungen im Information Management 2020 bis 2026 | Webca...
 
[EN|FR|DE] ECM Enterprise Content Management | eBook | Ulrich Kampffmeyer | P...
[EN|FR|DE] ECM Enterprise Content Management | eBook | Ulrich Kampffmeyer | P...[EN|FR|DE] ECM Enterprise Content Management | eBook | Ulrich Kampffmeyer | P...
[EN|FR|DE] ECM Enterprise Content Management | eBook | Ulrich Kampffmeyer | P...
 
[DE] Keynote: Die Zukunft der elektronischen Archivierung | Dr. Ulrich Kampff...
[DE] Keynote: Die Zukunft der elektronischen Archivierung | Dr. Ulrich Kampff...[DE] Keynote: Die Zukunft der elektronischen Archivierung | Dr. Ulrich Kampff...
[DE] Keynote: Die Zukunft der elektronischen Archivierung | Dr. Ulrich Kampff...
 

Andere mochten auch

Retourenmanagement Software zu Optimierung von Retourenprozessen - Logistik
Retourenmanagement Software zu Optimierung von Retourenprozessen - LogistikRetourenmanagement Software zu Optimierung von Retourenprozessen - Logistik
Retourenmanagement Software zu Optimierung von Retourenprozessen - Logistik
eEvolution GmbH &amp; Co. KG
 
[DE] Dokumentenmanagement | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT | Hambur...
[DE] Dokumentenmanagement | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT | Hambur...[DE] Dokumentenmanagement | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT | Hambur...
[DE] Dokumentenmanagement | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT | Hambur...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Elekronische Archivierung und Digital Preservation | Dr. Ulrich Kampffme...
[DE] Elekronische Archivierung und Digital Preservation | Dr. Ulrich Kampffme...[DE] Elekronische Archivierung und Digital Preservation | Dr. Ulrich Kampffme...
[DE] Elekronische Archivierung und Digital Preservation | Dr. Ulrich Kampffme...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
Wissenschaft im Dialog: Follow me! Wissenschaftskommunikation 2.0: der Instit...
Wissenschaft im Dialog: Follow me! Wissenschaftskommunikation 2.0: der Instit...Wissenschaft im Dialog: Follow me! Wissenschaftskommunikation 2.0: der Instit...
Wissenschaft im Dialog: Follow me! Wissenschaftskommunikation 2.0: der Instit...
FraunhoferIAO
 
Know your father who cares for you
Know your father who cares for youKnow your father who cares for you
Know your father who cares for you
cmfindia
 
Fruity Chicken [Korma style]
Fruity Chicken [Korma style]Fruity Chicken [Korma style]
Fruity Chicken [Korma style]
Tastes of Health
 
Ysq rolnick schema short
Ysq rolnick schema shortYsq rolnick schema short
Ysq rolnick schema short
Arnon Rolnick
 
Chimp presentation.pptx.1 (2)
Chimp presentation.pptx.1 (2)Chimp presentation.pptx.1 (2)
Chimp presentation.pptx.1 (2)
Laura Ferguson
 
Genre of text
Genre of textGenre of text
Genre of text
ainunatin mahfudhoh
 
Mission Possible VenTESOL
Mission Possible VenTESOLMission Possible VenTESOL
Mission Possible VenTESOL
Shelly Sanchez Terrell
 
Workshop iOS
Workshop iOSWorkshop iOS
Workshop iOS
Bob Carvalho
 
การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Reactive Systems
การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Reactive Systemsการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Reactive Systems
การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Reactive Systems
IMC Institute
 
Vocab week #9
Vocab week #9Vocab week #9
Vocab week #9
Mr Tanada
 
SiriusDecisions Summit 2014 - Toby Murdock Frank Barry
SiriusDecisions Summit 2014 - Toby Murdock Frank BarrySiriusDecisions Summit 2014 - Toby Murdock Frank Barry
SiriusDecisions Summit 2014 - Toby Murdock Frank Barry
Kapost
 
Understanding Application Process is Key to School Admissions
Understanding Application Process is Key to School AdmissionsUnderstanding Application Process is Key to School Admissions
Understanding Application Process is Key to School Admissions
Milton Hershey School
 
Caracteristicas y diferencias entre bing y google
Caracteristicas y diferencias entre bing y googleCaracteristicas y diferencias entre bing y google
Caracteristicas y diferencias entre bing y google
Hector Umajinga
 
Top 15 Cars that Oozes With Grandeur
Top 15 Cars that Oozes With GrandeurTop 15 Cars that Oozes With Grandeur
Top 15 Cars that Oozes With Grandeur
Eason Chan
 

Andere mochten auch (17)

Retourenmanagement Software zu Optimierung von Retourenprozessen - Logistik
Retourenmanagement Software zu Optimierung von Retourenprozessen - LogistikRetourenmanagement Software zu Optimierung von Retourenprozessen - Logistik
Retourenmanagement Software zu Optimierung von Retourenprozessen - Logistik
 
[DE] Dokumentenmanagement | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT | Hambur...
[DE] Dokumentenmanagement | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT | Hambur...[DE] Dokumentenmanagement | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT | Hambur...
[DE] Dokumentenmanagement | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT | Hambur...
 
[DE] Elekronische Archivierung und Digital Preservation | Dr. Ulrich Kampffme...
[DE] Elekronische Archivierung und Digital Preservation | Dr. Ulrich Kampffme...[DE] Elekronische Archivierung und Digital Preservation | Dr. Ulrich Kampffme...
[DE] Elekronische Archivierung und Digital Preservation | Dr. Ulrich Kampffme...
 
Wissenschaft im Dialog: Follow me! Wissenschaftskommunikation 2.0: der Instit...
Wissenschaft im Dialog: Follow me! Wissenschaftskommunikation 2.0: der Instit...Wissenschaft im Dialog: Follow me! Wissenschaftskommunikation 2.0: der Instit...
Wissenschaft im Dialog: Follow me! Wissenschaftskommunikation 2.0: der Instit...
 
Know your father who cares for you
Know your father who cares for youKnow your father who cares for you
Know your father who cares for you
 
Fruity Chicken [Korma style]
Fruity Chicken [Korma style]Fruity Chicken [Korma style]
Fruity Chicken [Korma style]
 
Ysq rolnick schema short
Ysq rolnick schema shortYsq rolnick schema short
Ysq rolnick schema short
 
Chimp presentation.pptx.1 (2)
Chimp presentation.pptx.1 (2)Chimp presentation.pptx.1 (2)
Chimp presentation.pptx.1 (2)
 
Genre of text
Genre of textGenre of text
Genre of text
 
Mission Possible VenTESOL
Mission Possible VenTESOLMission Possible VenTESOL
Mission Possible VenTESOL
 
Workshop iOS
Workshop iOSWorkshop iOS
Workshop iOS
 
การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Reactive Systems
การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Reactive Systemsการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Reactive Systems
การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Reactive Systems
 
Vocab week #9
Vocab week #9Vocab week #9
Vocab week #9
 
SiriusDecisions Summit 2014 - Toby Murdock Frank Barry
SiriusDecisions Summit 2014 - Toby Murdock Frank BarrySiriusDecisions Summit 2014 - Toby Murdock Frank Barry
SiriusDecisions Summit 2014 - Toby Murdock Frank Barry
 
Understanding Application Process is Key to School Admissions
Understanding Application Process is Key to School AdmissionsUnderstanding Application Process is Key to School Admissions
Understanding Application Process is Key to School Admissions
 
Caracteristicas y diferencias entre bing y google
Caracteristicas y diferencias entre bing y googleCaracteristicas y diferencias entre bing y google
Caracteristicas y diferencias entre bing y google
 
Top 15 Cars that Oozes With Grandeur
Top 15 Cars that Oozes With GrandeurTop 15 Cars that Oozes With Grandeur
Top 15 Cars that Oozes With Grandeur
 

Ähnlich wie [DE] Vortrag: eAkte - Das ECM-System ist nur die halbe Wahrheit | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT | Berlin 2012

[DE] Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen | COMARCH Keynote | D...
[DE] Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen | COMARCH Keynote | D...[DE] Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen | COMARCH Keynote | D...
[DE] Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen | COMARCH Keynote | D...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] ECM: Was auch immer das ist | Datasec Keynote | Ulrich Kampffmeyer
[DE] ECM: Was auch immer das ist | Datasec Keynote | Ulrich Kampffmeyer[DE] ECM: Was auch immer das ist | Datasec Keynote | Ulrich Kampffmeyer
[DE] ECM: Was auch immer das ist | Datasec Keynote | Ulrich Kampffmeyer
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Von ECM zu Social Business | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIM Update 2011
[DE] Von ECM zu Social Business | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIM Update 2011[DE] Von ECM zu Social Business | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIM Update 2011
[DE] Von ECM zu Social Business | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIM Update 2011
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] "Enterprise Information Management" | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIMDays |...
[DE] "Enterprise Information Management" | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIMDays |...[DE] "Enterprise Information Management" | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIMDays |...
[DE] "Enterprise Information Management" | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIMDays |...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Enterprise Content Management - Orientierung im Informationsdschungel | ...
[DE] Enterprise Content Management - Orientierung im Informationsdschungel | ...[DE] Enterprise Content Management - Orientierung im Informationsdschungel | ...
[DE] Enterprise Content Management - Orientierung im Informationsdschungel | ...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] EIM Enterprise Information Management | Definition by Ulrich Kampffmeyer
[DE] EIM Enterprise Information Management | Definition by Ulrich Kampffmeyer[DE] EIM Enterprise Information Management | Definition by Ulrich Kampffmeyer
[DE] EIM Enterprise Information Management | Definition by Ulrich Kampffmeyer
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Information Management effektiv umsetzen | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keyn...
[DE] Information Management effektiv umsetzen | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keyn...[DE] Information Management effektiv umsetzen | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keyn...
[DE] Information Management effektiv umsetzen | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keyn...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Sichere elektronische Archivierung | Felix von Bredow | AIIM Conference ...
[DE] Sichere elektronische Archivierung | Felix von Bredow | AIIM Conference ...[DE] Sichere elektronische Archivierung | Felix von Bredow | AIIM Conference ...
[DE] Sichere elektronische Archivierung | Felix von Bredow | AIIM Conference ...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] ASP-Archivierung: Herausforderung an heutige DMS-Produkte | Dr. Ulrich K...
[DE] ASP-Archivierung: Herausforderung an heutige DMS-Produkte | Dr. Ulrich K...[DE] ASP-Archivierung: Herausforderung an heutige DMS-Produkte | Dr. Ulrich K...
[DE] ASP-Archivierung: Herausforderung an heutige DMS-Produkte | Dr. Ulrich K...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Part 2 | E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...
[DE] Part 2 |  E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...[DE] Part 2 |  E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...
[DE] Part 2 | E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Aktuelles zu Standards | Dr. Ulrich Kampffmeyer | UpdateIM16 | Hamburg 2...
[DE] Aktuelles zu Standards | Dr. Ulrich Kampffmeyer | UpdateIM16 | Hamburg 2...[DE] Aktuelles zu Standards | Dr. Ulrich Kampffmeyer | UpdateIM16 | Hamburg 2...
[DE] Aktuelles zu Standards | Dr. Ulrich Kampffmeyer | UpdateIM16 | Hamburg 2...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Seminarauszug | „Archivierung, RM & Blockchain“ | Dr. Ulrich Kampffmeyer...
[DE] Seminarauszug | „Archivierung, RM & Blockchain“ | Dr. Ulrich Kampffmeyer...[DE] Seminarauszug | „Archivierung, RM & Blockchain“ | Dr. Ulrich Kampffmeyer...
[DE] Seminarauszug | „Archivierung, RM & Blockchain“ | Dr. Ulrich Kampffmeyer...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] "Revisionssicherheit in der digitalen Archivierung von Patientenakten" |...
[DE] "Revisionssicherheit in der digitalen Archivierung von Patientenakten" |...[DE] "Revisionssicherheit in der digitalen Archivierung von Patientenakten" |...
[DE] "Revisionssicherheit in der digitalen Archivierung von Patientenakten" |...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...
[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...
[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...
[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...
[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Langzeitarchivierung von Daten und Datenbanken: Aufbewahrung zwischen Co...
[DE] Langzeitarchivierung von Daten und Datenbanken: Aufbewahrung zwischen Co...[DE] Langzeitarchivierung von Daten und Datenbanken: Aufbewahrung zwischen Co...
[DE] Langzeitarchivierung von Daten und Datenbanken: Aufbewahrung zwischen Co...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Tagungsband Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Records Manage...
[DE] Tagungsband Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Records Manage...[DE] Tagungsband Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Records Manage...
[DE] Tagungsband Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Records Manage...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Jenseits von ECM | Dr. Ulrich Kampffmeyer | IT & Business 2015
[DE] Jenseits von ECM | Dr. Ulrich Kampffmeyer | IT & Business 2015[DE] Jenseits von ECM | Dr. Ulrich Kampffmeyer | IT & Business 2015
[DE] Jenseits von ECM | Dr. Ulrich Kampffmeyer | IT & Business 2015
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] EIM Update 2013 | Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJ...
[DE] EIM Update 2013 | Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJ...[DE] EIM Update 2013 | Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJ...
[DE] EIM Update 2013 | Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJ...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Tagungsband Records Management Konferenz | Dr. Ulrich Kampffmeyer | 2014
[DE] Tagungsband Records Management Konferenz | Dr. Ulrich Kampffmeyer | 2014[DE] Tagungsband Records Management Konferenz | Dr. Ulrich Kampffmeyer | 2014
[DE] Tagungsband Records Management Konferenz | Dr. Ulrich Kampffmeyer | 2014
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 

Ähnlich wie [DE] Vortrag: eAkte - Das ECM-System ist nur die halbe Wahrheit | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT | Berlin 2012 (20)

[DE] Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen | COMARCH Keynote | D...
[DE] Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen | COMARCH Keynote | D...[DE] Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen | COMARCH Keynote | D...
[DE] Von DMS und ECM zu EIM – Ein Monolog in 6 Aufzügen | COMARCH Keynote | D...
 
[DE] ECM: Was auch immer das ist | Datasec Keynote | Ulrich Kampffmeyer
[DE] ECM: Was auch immer das ist | Datasec Keynote | Ulrich Kampffmeyer[DE] ECM: Was auch immer das ist | Datasec Keynote | Ulrich Kampffmeyer
[DE] ECM: Was auch immer das ist | Datasec Keynote | Ulrich Kampffmeyer
 
[DE] Von ECM zu Social Business | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIM Update 2011
[DE] Von ECM zu Social Business | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIM Update 2011[DE] Von ECM zu Social Business | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIM Update 2011
[DE] Von ECM zu Social Business | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIM Update 2011
 
[DE] "Enterprise Information Management" | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIMDays |...
[DE] "Enterprise Information Management" | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIMDays |...[DE] "Enterprise Information Management" | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIMDays |...
[DE] "Enterprise Information Management" | Dr. Ulrich Kampffmeyer | EIMDays |...
 
[DE] Enterprise Content Management - Orientierung im Informationsdschungel | ...
[DE] Enterprise Content Management - Orientierung im Informationsdschungel | ...[DE] Enterprise Content Management - Orientierung im Informationsdschungel | ...
[DE] Enterprise Content Management - Orientierung im Informationsdschungel | ...
 
[DE] EIM Enterprise Information Management | Definition by Ulrich Kampffmeyer
[DE] EIM Enterprise Information Management | Definition by Ulrich Kampffmeyer[DE] EIM Enterprise Information Management | Definition by Ulrich Kampffmeyer
[DE] EIM Enterprise Information Management | Definition by Ulrich Kampffmeyer
 
[DE] Information Management effektiv umsetzen | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keyn...
[DE] Information Management effektiv umsetzen | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keyn...[DE] Information Management effektiv umsetzen | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keyn...
[DE] Information Management effektiv umsetzen | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Keyn...
 
[DE] Sichere elektronische Archivierung | Felix von Bredow | AIIM Conference ...
[DE] Sichere elektronische Archivierung | Felix von Bredow | AIIM Conference ...[DE] Sichere elektronische Archivierung | Felix von Bredow | AIIM Conference ...
[DE] Sichere elektronische Archivierung | Felix von Bredow | AIIM Conference ...
 
[DE] ASP-Archivierung: Herausforderung an heutige DMS-Produkte | Dr. Ulrich K...
[DE] ASP-Archivierung: Herausforderung an heutige DMS-Produkte | Dr. Ulrich K...[DE] ASP-Archivierung: Herausforderung an heutige DMS-Produkte | Dr. Ulrich K...
[DE] ASP-Archivierung: Herausforderung an heutige DMS-Produkte | Dr. Ulrich K...
 
[DE] Part 2 | E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...
[DE] Part 2 |  E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...[DE] Part 2 |  E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...
[DE] Part 2 | E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...
 
[DE] Aktuelles zu Standards | Dr. Ulrich Kampffmeyer | UpdateIM16 | Hamburg 2...
[DE] Aktuelles zu Standards | Dr. Ulrich Kampffmeyer | UpdateIM16 | Hamburg 2...[DE] Aktuelles zu Standards | Dr. Ulrich Kampffmeyer | UpdateIM16 | Hamburg 2...
[DE] Aktuelles zu Standards | Dr. Ulrich Kampffmeyer | UpdateIM16 | Hamburg 2...
 
[DE] Seminarauszug | „Archivierung, RM & Blockchain“ | Dr. Ulrich Kampffmeyer...
[DE] Seminarauszug | „Archivierung, RM & Blockchain“ | Dr. Ulrich Kampffmeyer...[DE] Seminarauszug | „Archivierung, RM & Blockchain“ | Dr. Ulrich Kampffmeyer...
[DE] Seminarauszug | „Archivierung, RM & Blockchain“ | Dr. Ulrich Kampffmeyer...
 
[DE] "Revisionssicherheit in der digitalen Archivierung von Patientenakten" |...
[DE] "Revisionssicherheit in der digitalen Archivierung von Patientenakten" |...[DE] "Revisionssicherheit in der digitalen Archivierung von Patientenakten" |...
[DE] "Revisionssicherheit in der digitalen Archivierung von Patientenakten" |...
 
[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...
[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...
[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...
 
[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...
[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...
[DE] Aktuelle Entwicklungen im Information Management | Vereon Entscheiderfor...
 
[DE] Langzeitarchivierung von Daten und Datenbanken: Aufbewahrung zwischen Co...
[DE] Langzeitarchivierung von Daten und Datenbanken: Aufbewahrung zwischen Co...[DE] Langzeitarchivierung von Daten und Datenbanken: Aufbewahrung zwischen Co...
[DE] Langzeitarchivierung von Daten und Datenbanken: Aufbewahrung zwischen Co...
 
[DE] Tagungsband Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Records Manage...
[DE] Tagungsband Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Records Manage...[DE] Tagungsband Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Records Manage...
[DE] Tagungsband Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Records Manage...
 
[DE] Jenseits von ECM | Dr. Ulrich Kampffmeyer | IT & Business 2015
[DE] Jenseits von ECM | Dr. Ulrich Kampffmeyer | IT & Business 2015[DE] Jenseits von ECM | Dr. Ulrich Kampffmeyer | IT & Business 2015
[DE] Jenseits von ECM | Dr. Ulrich Kampffmeyer | IT & Business 2015
 
[DE] EIM Update 2013 | Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJ...
[DE] EIM Update 2013 | Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJ...[DE] EIM Update 2013 | Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJ...
[DE] EIM Update 2013 | Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJ...
 
[DE] Tagungsband Records Management Konferenz | Dr. Ulrich Kampffmeyer | 2014
[DE] Tagungsband Records Management Konferenz | Dr. Ulrich Kampffmeyer | 2014[DE] Tagungsband Records Management Konferenz | Dr. Ulrich Kampffmeyer | 2014
[DE] Tagungsband Records Management Konferenz | Dr. Ulrich Kampffmeyer | 2014
 

Mehr von PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH

[DE] Herausforderung Information Governance | Webinar "Mit ECM zu effektiver ...
[DE] Herausforderung Information Governance | Webinar "Mit ECM zu effektiver ...[DE] Herausforderung Information Governance | Webinar "Mit ECM zu effektiver ...
[DE] Herausforderung Information Governance | Webinar "Mit ECM zu effektiver ...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2021 | Webc...
[DE] Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2021 | Webc...[DE] Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2021 | Webc...
[DE] Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2021 | Webc...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Knowledge Management, eBusiness & Enterprise Content Management - Neue H...
[DE] Knowledge Management, eBusiness & Enterprise Content Management - Neue H...[DE] Knowledge Management, eBusiness & Enterprise Content Management - Neue H...
[DE] Knowledge Management, eBusiness & Enterprise Content Management - Neue H...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Staffware Process Suite – Delivering the Process of Business | Dr. Ulric...
[DE] Staffware Process Suite – Delivering the Process of Business | Dr. Ulric...[DE] Staffware Process Suite – Delivering the Process of Business | Dr. Ulric...
[DE] Staffware Process Suite – Delivering the Process of Business | Dr. Ulric...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[EN] Decisions and Timing, a Practical Guide | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJE...
[EN] Decisions and Timing, a Practical Guide | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJE...[EN] Decisions and Timing, a Practical Guide | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJE...
[EN] Decisions and Timing, a Practical Guide | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJE...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Planung und Projektmanagement zur Einführung komplexer Informationssyste...
[DE] Planung und Projektmanagement zur Einführung komplexer Informationssyste...[DE] Planung und Projektmanagement zur Einführung komplexer Informationssyste...
[DE] Planung und Projektmanagement zur Einführung komplexer Informationssyste...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Saperion User Group | Berl...
[DE] Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Saperion User Group | Berl...[DE] Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Saperion User Group | Berl...
[DE] Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Saperion User Group | Berl...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Workflow vom mainframe ins internet | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Safe Tagu...
[DE] Workflow vom mainframe ins internet | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Safe Tagu...[DE] Workflow vom mainframe ins internet | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Safe Tagu...
[DE] Workflow vom mainframe ins internet | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Safe Tagu...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] „Aktuelles zu den rechtlichen Anforderungen an die Archivierung und Verf...
[DE] „Aktuelles zu den rechtlichen Anforderungen an die Archivierung und Verf...[DE] „Aktuelles zu den rechtlichen Anforderungen an die Archivierung und Verf...
[DE] „Aktuelles zu den rechtlichen Anforderungen an die Archivierung und Verf...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...
[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...
[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Part 1 | E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...
[DE] Part 1 |  E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...[DE] Part 1 |  E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...
[DE] Part 1 | E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] "Effizienter Einsatz von Dokumenten-Technologie" | Dr. Ulrich Kampffmeye...
[DE] "Effizienter Einsatz von Dokumenten-Technologie" | Dr. Ulrich Kampffmeye...[DE] "Effizienter Einsatz von Dokumenten-Technologie" | Dr. Ulrich Kampffmeye...
[DE] "Effizienter Einsatz von Dokumenten-Technologie" | Dr. Ulrich Kampffmeye...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Optische Speicher, Voraussetzung für die Informationsverarbeitung der Zu...
[DE] Optische Speicher, Voraussetzung für die Informationsverarbeitung der Zu...[DE] Optische Speicher, Voraussetzung für die Informationsverarbeitung der Zu...
[DE] Optische Speicher, Voraussetzung für die Informationsverarbeitung der Zu...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Vom Wert der Information | Dr. Ulrich Kampffmeyer | DMS EXPO 2014
[DE] Vom Wert der Information | Dr. Ulrich Kampffmeyer | DMS EXPO 2014[DE] Vom Wert der Information | Dr. Ulrich Kampffmeyer | DMS EXPO 2014
[DE] Vom Wert der Information | Dr. Ulrich Kampffmeyer | DMS EXPO 2014
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Records Management Roadshow MoReq2 | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Frankfurt ...
[DE] Records Management Roadshow MoReq2 | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Frankfurt ...[DE] Records Management Roadshow MoReq2 | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Frankfurt ...
[DE] Records Management Roadshow MoReq2 | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Frankfurt ...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Revisionssichere Archivierung und Dokumentenmanagement im Licht neuer re...
[DE] Revisionssichere Archivierung und Dokumentenmanagement im Licht neuer re...[DE] Revisionssichere Archivierung und Dokumentenmanagement im Licht neuer re...
[DE] Revisionssichere Archivierung und Dokumentenmanagement im Licht neuer re...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutung und Prinzipien | Dr. Ulric...
[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutung und Prinzipien | Dr. Ulric...[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutung und Prinzipien | Dr. Ulric...
[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutung und Prinzipien | Dr. Ulric...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutungen und Prinzipien | Dr. Ulr...
[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutungen und Prinzipien | Dr. Ulr...[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutungen und Prinzipien | Dr. Ulr...
[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutungen und Prinzipien | Dr. Ulr...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...
[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...
[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
[DE] eGovernment im Licht moderner Dokumentenmanagement-Strategien | Keynote ...
[DE] eGovernment im Licht moderner Dokumentenmanagement-Strategien | Keynote ...[DE] eGovernment im Licht moderner Dokumentenmanagement-Strategien | Keynote ...
[DE] eGovernment im Licht moderner Dokumentenmanagement-Strategien | Keynote ...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 

Mehr von PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH (20)

[DE] Herausforderung Information Governance | Webinar "Mit ECM zu effektiver ...
[DE] Herausforderung Information Governance | Webinar "Mit ECM zu effektiver ...[DE] Herausforderung Information Governance | Webinar "Mit ECM zu effektiver ...
[DE] Herausforderung Information Governance | Webinar "Mit ECM zu effektiver ...
 
[DE] Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2021 | Webc...
[DE] Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2021 | Webc...[DE] Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2021 | Webc...
[DE] Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2021 | Webc...
 
[DE] Knowledge Management, eBusiness & Enterprise Content Management - Neue H...
[DE] Knowledge Management, eBusiness & Enterprise Content Management - Neue H...[DE] Knowledge Management, eBusiness & Enterprise Content Management - Neue H...
[DE] Knowledge Management, eBusiness & Enterprise Content Management - Neue H...
 
[DE] Staffware Process Suite – Delivering the Process of Business | Dr. Ulric...
[DE] Staffware Process Suite – Delivering the Process of Business | Dr. Ulric...[DE] Staffware Process Suite – Delivering the Process of Business | Dr. Ulric...
[DE] Staffware Process Suite – Delivering the Process of Business | Dr. Ulric...
 
[EN] Decisions and Timing, a Practical Guide | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJE...
[EN] Decisions and Timing, a Practical Guide | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJE...[EN] Decisions and Timing, a Practical Guide | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJE...
[EN] Decisions and Timing, a Practical Guide | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJE...
 
[DE] Planung und Projektmanagement zur Einführung komplexer Informationssyste...
[DE] Planung und Projektmanagement zur Einführung komplexer Informationssyste...[DE] Planung und Projektmanagement zur Einführung komplexer Informationssyste...
[DE] Planung und Projektmanagement zur Einführung komplexer Informationssyste...
 
[DE] Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Saperion User Group | Berl...
[DE] Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Saperion User Group | Berl...[DE] Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Saperion User Group | Berl...
[DE] Records Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Saperion User Group | Berl...
 
[DE] Workflow vom mainframe ins internet | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Safe Tagu...
[DE] Workflow vom mainframe ins internet | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Safe Tagu...[DE] Workflow vom mainframe ins internet | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Safe Tagu...
[DE] Workflow vom mainframe ins internet | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Safe Tagu...
 
[DE] „Aktuelles zu den rechtlichen Anforderungen an die Archivierung und Verf...
[DE] „Aktuelles zu den rechtlichen Anforderungen an die Archivierung und Verf...[DE] „Aktuelles zu den rechtlichen Anforderungen an die Archivierung und Verf...
[DE] „Aktuelles zu den rechtlichen Anforderungen an die Archivierung und Verf...
 
[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...
[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...
[DE] ECM 2.0 - die Zukunft dokumentbezogener Technologien | Ulrich Kampffmeye...
 
[DE] Part 1 | E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...
[DE] Part 1 |  E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...[DE] Part 1 |  E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...
[DE] Part 1 | E-Mail-Archivierung richtig gestalten – Rechtliche Grundlagen,...
 
[DE] "Effizienter Einsatz von Dokumenten-Technologie" | Dr. Ulrich Kampffmeye...
[DE] "Effizienter Einsatz von Dokumenten-Technologie" | Dr. Ulrich Kampffmeye...[DE] "Effizienter Einsatz von Dokumenten-Technologie" | Dr. Ulrich Kampffmeye...
[DE] "Effizienter Einsatz von Dokumenten-Technologie" | Dr. Ulrich Kampffmeye...
 
[DE] Optische Speicher, Voraussetzung für die Informationsverarbeitung der Zu...
[DE] Optische Speicher, Voraussetzung für die Informationsverarbeitung der Zu...[DE] Optische Speicher, Voraussetzung für die Informationsverarbeitung der Zu...
[DE] Optische Speicher, Voraussetzung für die Informationsverarbeitung der Zu...
 
[DE] Vom Wert der Information | Dr. Ulrich Kampffmeyer | DMS EXPO 2014
[DE] Vom Wert der Information | Dr. Ulrich Kampffmeyer | DMS EXPO 2014[DE] Vom Wert der Information | Dr. Ulrich Kampffmeyer | DMS EXPO 2014
[DE] Vom Wert der Information | Dr. Ulrich Kampffmeyer | DMS EXPO 2014
 
[DE] Records Management Roadshow MoReq2 | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Frankfurt ...
[DE] Records Management Roadshow MoReq2 | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Frankfurt ...[DE] Records Management Roadshow MoReq2 | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Frankfurt ...
[DE] Records Management Roadshow MoReq2 | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Frankfurt ...
 
[DE] Revisionssichere Archivierung und Dokumentenmanagement im Licht neuer re...
[DE] Revisionssichere Archivierung und Dokumentenmanagement im Licht neuer re...[DE] Revisionssichere Archivierung und Dokumentenmanagement im Licht neuer re...
[DE] Revisionssichere Archivierung und Dokumentenmanagement im Licht neuer re...
 
[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutung und Prinzipien | Dr. Ulric...
[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutung und Prinzipien | Dr. Ulric...[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutung und Prinzipien | Dr. Ulric...
[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutung und Prinzipien | Dr. Ulric...
 
[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutungen und Prinzipien | Dr. Ulr...
[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutungen und Prinzipien | Dr. Ulr...[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutungen und Prinzipien | Dr. Ulr...
[DE] Information Governance: Grundsätze, Bedeutungen und Prinzipien | Dr. Ulr...
 
[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...
[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...
[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...
 
[DE] eGovernment im Licht moderner Dokumentenmanagement-Strategien | Keynote ...
[DE] eGovernment im Licht moderner Dokumentenmanagement-Strategien | Keynote ...[DE] eGovernment im Licht moderner Dokumentenmanagement-Strategien | Keynote ...
[DE] eGovernment im Licht moderner Dokumentenmanagement-Strategien | Keynote ...
 

[DE] Vortrag: eAkte - Das ECM-System ist nur die halbe Wahrheit | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT | Berlin 2012

  • 1. PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH www.PROJECT-CONSULT.com © PROJECT CONSULT 2012 Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg 1 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 1 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. Dr. Ulrich Kampffmeyer Berlin, 17.04.2012 IBM als End to End Service Provider für die eAkte in der öffentlichen Verwaltung
  • 2. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 2 Agenda 1. Klärung: Was ist ECM? 2. Anwendung: ECM, elektronische Akte und Vorgangsbearbeitung 3. Betrieb: Von Inhouse bis Cloud 4. Nutzen: Wann rechnet sich ECM? 5. Wandel: Die organisatorische Herausforderung bleibt 6. Zukunft: Information im Überfluss, immer und überall
  • 3. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 3 „Enterprise-Content-Management (ECM) umfasst die Methoden, Technologien und Werkzeuge zur Erfassung, Verwaltung, Speicherung, Bewahrung und Bereitstellung von Content und Dokumenten zur Unterstützung organisatorischer Prozesse im Unternehmen.“ ECM: Definition “Enterprise Content Management (ECM) is the strategies, methods and tools used to capture, manage, store, preserve, and deliver content and documents related to organizational processes. ECM tools and strategies allow the management of an organization's unstructured information, wherever that information exists.” AIIM Association for Information and Image Management International, 2010 Klärung: ECM Enterprise Content Manage- ment
  • 4. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 4 AIIM Modell für ECM CAPTURE PRESERVE DELIVERSTORE MANAGE STORE WCM RM WF/ BPM DM CollabMANAGE Document Management • Checkin/Checkout • Versionsmanagement • Suchen und Navigieren • Visualisierung MANAGE Collaboration • Gemeinsames Editieren • Wissensbasen • Whiteboards • Videoconferencing • Informations- zusammenführung MANAGE Web Content Management • Editieren und Gestalten • Publikationsprozess • Konvertierung • Sicherheit • Visualisierung MANAGE Records Management • Ablagesystematik • Indizierung und Thesaurus • Aufbewahrungsfristen • Meta-Daten • Archivverwaltung MANAGE Business Process Management • Ablauf- und Aufbauorganisation • Prozessdesign • Vorgangsbildung • Routen • Mitzeichnung • Paralleles und sequentielles Bearbeiten • Wiedervorlage, Fristen • Kontrolle • Protokollierung DitributionSecurity Technologies Transformation • PapierViewer • Digitales Fernsehen• Digital Signature• KonverterPublishing • Syndication • Compression • Datenübermittlung mittels EDI, XML u. anderer Formate • CD / DVD • PDF • Email und Fax• Digital Rights Management/ Watermark • XML • E-Business-Portale• Personalization • Internet, Intranet, Extranet• PKI• COLD/ERMLayout/Design DitributionSecurity Technologies Transformation • PapierViewer • Digitales Fernsehen• Digital Signature• KonverterPublishing • Syndication • Compression • Datenübermittlung mittels EDI, XML u. anderer Formate • CD / DVD • PDF • Email und Fax• Digital Rights Management/ Watermark • XML • E-Business-Portale• Personalization • Internet, Intranet, Extranet• PKI• COLD/ERMLayout/Design Security as ECM Infrastructure Output
  • 5. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 5 • Sichere Archivierung • Posteingang • Vorgangsbearbeitung • Elektronische Rechnung • E-Mail-Management • Dokumentenmanagement • Zusammenarbeit • Elektronische Akte • Prozessautomation • Schnelles Finden • Sicherheit für Dokumente • Erfüllung Rechtsvorgaben ECM im Deutschen: Es geht um…
  • 6. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 6 Wo ist die elektronische Akte? CAPTURE PRESERVE DELIVERSTORE WCM WF/ BPM Collab STORE eAkte RM MANAGE DM
  • 7. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 7 Zwischen deutschen und englischen Begriffen Elektronische Akte Vorgang Vorgangsbearbeitung Records Management Dokumentenmanagement Case Management Case Management Akte Prozess Business Process Management Workflow Anwendung: VORGANGS- BEARBEITUNG ELEKTRONISCHE AKTE ECM
  • 8. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 8 Aktenplan und elektronische Akte Ziel: Identifizierung und Klassifikation jedes Objektes im Aktenplan. Beliebig tiefe Hierarchie. Ziel: Ablageort und Navigation. Die Objekte sind in Akten zusammengefasst. Dreistufiger Aktenplan.
  • 9. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 9 Elektronische Akte: Statisch Ziel: Vordefinierte Struktur. Einordnung der Objekte nach Inhalt und/oder Dokumentenklassen.
  • 10. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 10 Elektronische Akte: Struktur und Visualisierung
  • 11. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 11 Elektronische Akte und Vorgänge Ziel: Akte als Zusammenfassung von Vorgängen. Objekte liegen in Vorgängen.
  • 12. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 12 Elektronische Akte: virtuelle Sichten Ziel: Durch Klassen, Berechtigungen und Objekteigenschaften erzeugte Sichten von Objekten. Sicht A Sicht B Sicht C Sicht D
  • 13. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 13 Der Unternehmens-Trend 2012: Cloud Computing BETRIEB: VON INHOUSE BIS CLOUD
  • 14. 14 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer Cloud Computing The Cloud Infra- structure as a Service IaaS Platform as a Service PaaS Software as a Service SaaS Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) Microsoft Azure Amazon SimpleDB Amazon Simple Queue Service (SQS) Amazon Simple Storage Service (S3) PayPal Microsoft Office 365 Google Apps Salesforce Box
  • 15. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 15 Sichere Auslegung von eAkte-Systemen Archiv operativ Archiv Sicherung Inhouse Outhouse Archiv operativ Archiv Sicherung Archiv operativ Archiv Sicherung Eigen- Anwender Eigen- Anwender mit outge- sourctem Sicherheits- archiv SaaS & Outsourcing
  • 16. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 16 Argumentation Inhouse versus Outsourced Inhouse Outsourced Dokumente verbleiben im Haus Einsparen von Mitarbeitern? Jederzeit Zugriff auf Dokumente Einsparen von Ressourcen? Rechtsicherheit und Datenschutz Flexibilität Kosten (Einmalinvestition, Wartung und Personal) Kosten (Kontinuierlich für Verarbeitung und ggf. Zugriff) Kostenreduzierung bis zu 50% Mehr Effizienz Keine aufwendige IT
  • 17. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 17 ECM nicht in der Cloud?!
  • 18. 18 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer Der Einsatz von Enterprise Content Management und der elektronischen Akte ist wirtschaftlich! WANN RECHNET SICH ECM? NUTZEN:
  • 19. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 19 … aber wie die Wirtschaftlichkeit seriös berechnen?
  • 20. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 20 Verfälschung von Wirtschaftlichkeitsaussagen • Ansatz kalkulatorischer Kosten- und Erlösgrößen anstatt Ausgaben- und Einnahmengrößen • Vernachlässigung von Planungs-, Wartungs-, Beratungs-, Vorsorge- und Umstellungsaufwänden • Überbetonung der Hardwarekosten und zu niedriger Ansatz der Software- und Dienstleistungskosten • Vernachlässigung der Leistungsseite • Vernachlässigung langfristiger Folgewirkungen • Vernachlässigung von Überwälzungseffekten durch zu engen Betrachtungswinkel
  • 21. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 21 Zu erwartender Nutzen durch die neue Lösung Ein Problem der Einführung von Enterprise Content Management ist, das viele Nutzeneffekte keine direkten Kosteneinsparungen, sondern zu bewertende qualitative Faktoren sind.
  • 22. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 22 Rechenbarer Nutzen Leistungs- und Qualitäts- verbesserungen • Reduktion Personalkosten - Ablegen - Suchzeiten - Ausgeben - Kopieren - Transportzeiten - Archivunterhalt - keine Mehrfachablagen - Telefonate / Fax - Bearbeitungszeiten - Rückstellzeiten • Reduktion Infrastrukturkosten - Archivsysteme - Bürohilfsmittel • Reduktion externe Kosten - Mikroverfilmung - Kopierkosten - Porti / Transport • Reduktion Raumkosten • Kürzere Reaktions- und Durchlaufzeiten • Direkter Informationszugriff mit unterschiedlichen und kombinierbaren Zugriffskriterien • Mehrfache, ortsunabhängige Informationsnutzung • Breitere Informationsbasis • Höhere Produktivität durch schnellere Rückgriffe • Hohe Verfügbarkeit, gleichzeitig für mehrere Benutzer • Höhere Sicherheit • Mehr Transparenz, bessere Steuerung • Keine Fehlablagen • Erhöhter Datenschutz durch kontrollierte Zugriffsberechtigung • Qualität des Outputs (entspricht weitestgehend dem Original) auch bei Langzeitspeicherung Wirtschaftlichkeitsgesichtspunkte Das weitaus höhere Potenzial Eher gering Nutzenkategorien von DMS-Lösungen
  • 23. 23 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer ROI & SUCCESS STORIES
  • 24. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 24 Sucess-Stories Zahlreiche Success-Stories der Anbieter belegen die Wirtschaftlichkeit von ECM: • 25% Zeitersparnis im Case Management • 250.000 € jährlich durch die Ablösung des Papierarchives gespart • ROI bei Electronic Invoice Capturing in nur 3 Monaten • Workflow beschleunigt Costumer Response von 2 Tagen auf 1 Stunde • usw.
  • 25. 25 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer Helfen da noch Milchmädchenrechnungen?
  • 26. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 26 Milchmädchenrechnung … • Ein Versicherungsunternehmen hat 1000 Mitarbeiter und arbeitet mit Papier, Fachanwendung und E-Mail • 1000 Mitarbeiter arbeiten 8 Stunden an 240 Tagen im Jahr, macht 1.920.000 Stunden • 1000 Mitarbeiter kosten bei Vollkostenrechnung, sagen wir 50.000 € im Mittel, macht 50.000.000 € (50 Millionen) im Jahr • Nehmen wir an, jeder Mitarbeiter spart nur 20 Minuten am Tag (1/24 der Arbeitszeit) durch die elektronische Akte und das elektronische Archiv, macht im Jahr 72.000 Arbeitsstunden oder 2.083.333 € (2 Millionen) sowie durch Abschaffung des Papierarchivs 200.000 Ersparnis. • Das ECM kostet mit Lizenzen, Hardware und Einführung, sagen wir einmal 3.000.000 € (3 Millionen), bringt also den ROI nach 1,4 Jahren
  • 27. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 27 Milchmädchenrechnung helfen nicht weiter Die Kostenersparnis beträgt nur 4%. Diese 4% der Kosten werden nur dann gespart, • wenn 40 Mitarbeiter entlassen werden und • die Kosten für den Betrieb nicht höher als die übrigen Einsparungen (Papier, Raum,…) sind, • von den Einführungs- und Übergangsbetriebskosten in einer Organisation mit 1000 Mitarbeitern einmal ganz zu schweigen.
  • 28. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 28 Wirtschaftliche Vorteile der eAkte • Führt Informationen aus unterschiedlichen Quellen zusammen • Strukturiert die Ablage datenbankgestützt • Ist übersichtlich, frei einrichtbar und immer aktuell • Bedient verschiedene Sichten entsprechend den Berechtigungen • Führt ein Protokoll über die Bearbeitsschritte und die enthaltenen Dokumente mit • Verwaltet Wiedervorlagen und Fristen • Integriert Daten aus Anwendungen und läßt sich aus anderen Anwendungen starten
  • 29. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 29 Die eAkte für alle Informationsarten …E-Mail Word PDF Scan Excel Web SMS Präsen tation Daten Ziel: Alle Informationen mit dazugehörigen Daten im Kontext visualisiert!
  • 30. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 30 ECM neu definiert Wenn Enterprise Content Management im Informationsmanagement aufgegangen ist und das Akronym ECM wieder frei wird, dann werden wir es für ENTERPRISE CHANGE MANAGEMENT benutzen! WANDEL: DIE ORGANISATORISCHE HERAUSFORDERUNG BLEIBT
  • 31. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 31 Organisation vor Technik Strategie Ziele und Rahmenbedingungen Organisation Vorgehensweisen und Reihenfolgen vor Technik Einzusetzende (technische) Mittel vor
  • 32. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 32 Technik allein hilft nicht Strategie vor Organisation, Organisation vor Technik ... aber der Mensch im Mittelpunkt ! Strategie Mensch Organisation Technik
  • 33. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 33 Rasante Entwicklung Web 3D ZUKUNFT: INFORMATION IM ÜBERFLUSS, IMMER UND ÜBERALL
  • 34. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 34 Informationsüberflutung Wir leiden an einer Informationsüberflutung und müssen die werthaltige, wichtige Information mühsam suchen. Die systematische Erschließung der exponentiell wachsenden Information muss geplant, umgesetzt und regelmäßig kontrolliert werden.
  • 35. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 35 Abhängigkeit… Die Abhängigkeit von der Verfügbarkeit und Richtigkeit von elektronischer Information wächst ständig. Ganze Bereiche unseres öffentlichen Lebens, unserer Wirtschaft und unserer Verwaltung arbeiten nur noch mit elektronischer Information. Ist sie nicht verfügbar, sind wir nicht arbeitsfähig – oder in Zukunft – nicht überlebensfähig. Die Frage nach der Verfügbarkeit, Vollständigkeit und Richtigkeit von Information ist längst eine Existenzfrage geworden.
  • 36. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 36 Enterprise Search vs. Records Management Suchen in chaotischen Datenbeständen „Enterprise Search“ vs. Ordnung schaffen „Records Management“
  • 37. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 37 Enterprise Search vs. Records Management Thesen • Enterprise Search ist der „natürliche Feind“ von geordneter, datenbankgestützter und mit Metadaten versehener Schriftgutverwaltung. • Die Erwartung ist, alles über eine einfache Suche in einem Feld zu finden – die aufwändige facettierte Suche ist out! • Die Automatische Klassifizierung ist der Schlüssel zur Überwindung des Flaschenhalses der Informationserfassung. • Compliance-Anforderungen sind zur Zeit die letzte Bastion des klassischen Records Managements
  • 38. © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Das ECM System ist nur die halbe Wahrheit. PROJECT CONSULTDr. Ulrich Kampffmeyer 38 Gesellschaftliche Herausforderung • Die Informationsgesellschaft wird von Software getragen, gesteuert und manipuliert. • Informationsverfügbarkeit verändert soziale Schichtung. • Die Beschleunigung beeinflusst und beeinträchtigt uns zunehmend. • Ein neuer Mensch – oder ein neues Menschenbild? – steht am Horizont: „Homo socialus electronicus“
  • 39. PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH www.PROJECT-CONSULT.com © PROJECT CONSULT 2012 Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg 39 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Nov-16 / Quelle: PROJECT CONSULT 1 Vielen Dank! Ulrich Kampffmeyer E-Mail: info@PROJECT-CONSULT.com Präsentation, weitere Informationen... www.PROJECT-CONSULT.com