Vortrag von Dr. Sascha Hölig (Hans-Bredow-Institut, Universität Hamburg) bei der MultimediaWerkstatt von studiumdigitale, 17. Oktober 2017, Frankfurt am Main
Fake News: Worüber reden wir und was sind die Schlussfolgerungen?
1. Fake News:
Worüber reden wir und was sind die Schlussfolgerungen?
MultimediaWerkstatt,
Goethe-Universität Frankfurt am Main
Dr. Sascha Hölig
2. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Vertrauen in Berichterstattung
2
• Unredliche Art der Frage-Formulierung – Effekt scheint
von Beginn an beabsichtigt!
• Absichtlich irreführende Deutung der Ergebnisse durch
das Befragungsinstitut (TNS) und die Europäische
Kommission
• Schlechte journalistische Leistung – ohne Recherche die
schlagzeilenträchtige Pressemitteilung übernommen
3. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Vertrauen in Berichterstattung
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• Irrtumswahrscheinlichkeit
Sieg Trumps war statistisch immer im
Bereich des Möglichen
• Silent Supporters
Bias aufgrund niedrigerer Response-Rate
der Trump-Wähler und sozialer
Erwünschtheit
• Anzahl der Stimmen vs. Wahlmänner
auch knapp gewonnener Staat führt zu 100%
der Wahlmänner
• Schlechte journalistische Leistung
(mangelnde Sachkenntnis u. unzulässige
Reduktion der Komplexität), die im Nachgang
als Versagen der Meinungsforscher verkauft
wird
4. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Vertrauen in Berichterstattung
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Unterstellter Mechanismus:
Vertrauenskrise des
Journalismus
Suche nach Alternativen
5. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Informationssuche im Internet
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6. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Wo ist das Problem?
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Fake News
Gefährdung der
Demokratie
7. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Was sind Fake News?
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8. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Was sind Fake News?
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9. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Was sind Fake News?
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10. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Was sind Fake News?
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11. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Was sind Fake News?
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Vorwurf
gegenüber
Journalismus
• Politischer
Kampfbegriff gegen
etablierte Medien
• „Lügenpresse“
• „Pinocchio-Presse“
• „Systemmedien“
Satire /
Parodie
• (Erkennbare)
Überspitzung als
Kritik an Politik
und Gesellschaft
Schlechter
Journalismus
• (unbeabsichtigte)
Falschinformation
durch journalist.
Fehler
(„Fehlerteufel“)
• Auch: Clickbaiting
• Auswahl von
Themen/ Inhalten
Falsch-
aussagen
(unabhängig von
Berichterstattung)
• Falschaussagen von
politischen,
wissenschaftl. o.
gesellschaftlich
relevanten
Akteuren
• „alternative Fakten“
Desinformation
• Beabsichtigte
Verbreitung falscher
und irreführender
Informationen
• Dekontextualisierung,
Falschinterpretation
• Manipulation
• Frei erfunden
„Zeitungsente“
FAKE NEWS:
Verzerrung durch Zuspitzung, verkürzte
Darstellung, Dramatisierung, Auswahl
12. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Einfluss auf Meinungsbildung und Verhalten
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Kontakt mit Fake News Meinungsbildung Verhalten / Wahlentscheidung
• Soziale Medien
Weit verbreitet im Alltag
13. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Einfluss auf Meinungsbildung und Verhalten
13
Kontakt mit Fake News Meinungsbildung Verhalten / Wahlentscheidung
• Soziale Medien
Weit verbreitet im Alltag
• Informationsrepertoire
77
45
34
29
26
22
18
17
86
60
TV
Radionachrichten
Print
Soziale Medien
Nachrichtenmagazine online
Zeitungen online
TV- und Radioanbieter online
andere Nachrichtenquellen online
Traditionelle Medien (TV, radio and print)
Online (incl. social media/blogs)
Reuters Institute Digital News Survey 2017 / Hans-Bredow-Institut
Frage Q3: Welche der folgenden Nachrichtenquellen haben Sie letzte Woche genutzt, falls überhaupt eine? Bitte wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus. (Basis n=2062)
14. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Einfluss auf Meinungsbildung und Verhalten
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Kontakt mit Fake News Meinungsbildung Verhalten / Wahlentscheidung
• Soziale Medien
Weit verbreitet im Alltag
• Informationsrepertoire
SM nur ein Bestandteil von
vielen
Für Unterhaltung, Smalltalk,
Stammtisch-Funktion
Nachrichten in SM sind eher
„Beifang“
77,3
44,9
34,0
60,0
29,4
52,5
10,1
6,7
28,0
7,1
10,8
0,0
3,1
7,4
1,6
TV Radio Print Internet Soziale Medien
regelmäßig genutzte Quelle Hauptquelle einzige Quelle
Reuters Institute Digital News Survey 2017 / Hans-Bredow-Institut
Frage Q3: Welche der folgenden Nachrichtenquellen haben Sie letzte Woche genutzt, falls überhaupt eine? Bitte wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus. (Basis n=2062)
Frage Q4: Sie haben angegeben, dass Sie diese Nachrichtenquellen letzte Woche genutzt haben. Welche davon würden Sie als Ihre HAUPT-Nachrichtenquelle bezeichnen? (Basis
n=1946)
15. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Einfluss auf Meinungsbildung und Verhalten
15
Kontakt mit Fake News Meinungsbildung Verhalten / Wahlentscheidung
• Soziale Medien
Weit verbreitet im Alltag
• Informationsrepertoire
SM nur ein Bestandteil von
vielen
Für Unterhaltung, Smalltalk,
Stammtisch-Funktion
Nachrichten in SM sind eher
„Beifang“
Vertrauen in traditionelle
Quellen deutlich größer
16. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Einfluss auf Meinungsbildung und Verhalten
16
Kontakt mit Fake News Meinungsbildung Verhalten / Wahlentscheidung
• Soziale Medien
Weit verbreitet im Alltag
• Informationsrepertoire
SM nur ein Bestandteil von
vielen
Für Unterhaltung, Smalltalk,
Stammtisch-Funktion
Nachrichten in SM sind eher
„Beifang“
Vertrauen in traditionelle
Quellen deutlich größer
• Filterblase
Gewisse Filterblasen sind
normal (Familie, Freunde,
Kollegen, eigene Stadt…)
ABER: sie sind durchlässig
17. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Einfluss auf Meinungsbildung und Verhalten
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Kontakt mit Fake News Meinungsbildung Verhalten / Wahlentscheidung
• Kontakt mit Fake News
heißt nicht, dass man diese
glaubt
Absurde Meldungen und
Gerüchte werden in der Regel
auch als solche eingeordnet
• Soziale Medien
Weit verbreitet im Alltag
• Informationsrepertoire
SM nur ein Bestandteil von
vielen
Für Unterhaltung, Smalltalk,
Stammtisch-Funktion
Nachrichten in SM sind eher
„Beifang“
Vertrauen in traditionelle
Quellen deutlich größer
• Filterblase
Gewisse Filterblasen sind
normal (Familie, Freunde,
Kollegen, eigene Stadt…)
ABER: sie sind durchlässig
18. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Einfluss auf Meinungsbildung und Verhalten
18
Kontakt mit Fake News Meinungsbildung Verhalten / Wahlentscheidung
• Kontakt mit Fake News
heißt nicht, dass man diese
glaubt
Absurde Meldungen und
Gerüchte werden in der Regel
auch als solche eingeordnet
• Selbst, wenn man sie nicht
erkennt, heißt es nicht, das
sich Meinungen und
Einstellungen ändern
Kein Reiz-Reaktion-Schema
Einstellungen sind aus
psychologischer Sicht sehr
stabile Gebilde
• Soziale Medien
Weit verbreitet im Alltag
• Informationsrepertoire
SM nur ein Bestandteil von
vielen
Für Unterhaltung, Smalltalk,
Stammtisch-Funktion
Nachrichten in SM sind eher
„Beifang“
Vertrauen in traditionelle
Quellen deutlich größer
• Filterblase
Gewisse Filterblasen sind
normal (Familie, Freunde,
Kollegen, eigene Stadt…)
ABER: sie sind durchlässig
X
19. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Einfluss auf Meinungsbildung und Verhalten
19
Kontakt mit Fake News Meinungsbildung Verhalten / Wahlentscheidung
• Kontakt mit Fake News
heißt nicht, dass man diese
glaubt
Absurde Meldungen und
Gerüchte werden in der Regel
auch als solche eingeordnet
• Selbst, wenn man sie nicht
erkennt, heißt es nicht, das
sich Meinungen und
Einstellungen ändern
Kein Reiz-Reaktion-Schema
Einstellungen sind aus
psychologischer Sicht sehr
stabile Gebilde
• Derzeit keine Gefährdung
der Demokratie in D durch
Fake News
• Klassische Nachrichten-
angebote dienen als
Korrektiv
• ABER: Es gibt eine
Teilgruppe in der
Gesellschaft, die für Fake
News empfänglich ist, weil
sie sie glauben will!
• Aufklärung und
funktionierender
Journalismus sind nötig!
• Soziale Medien
Weit verbreitet im Alltag
• Informationsrepertoire
SM nur ein Bestandteil von
vielen
Für Unterhaltung, Smalltalk,
Stammtisch-Funktion
Nachrichten in SM sind eher
„Beifang“
Vertrauen in traditionelle
Quellen deutlich größer
• Filterblase
Gewisse Filterblasen sind
normal (Familie, Freunde,
Kollegen, eigene Stadt…)
ABER: sie sind durchlässig
20. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Schlussfolgerungen für die Nutzer
20
• Meldungen überprüfen und nicht blind teilen
• Besondere Vorsicht bei „großer Empörung“
• Namen von genannten Personen oder Organisationen überprüfen
• Quellen überprüfen!
• Rückwärtssuche bei Fotos
• Faktenfinder bemühen
(http://faktenfinder.tagesschau.de/, Mimikama, Hoaxmap, Correctiv etc.)
• Raus aus der Filterblase! Auch außerhalb sozialer Medien informieren!
21. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Schlussfolgerungen für den Journalismus
21
• Qualität vor Geschwindigkeit
Recherchieren ist etwas anderes als schnell ein paar Kommentare in sozialen Medien zu lesen
(nur ein kleiner und extrem verzerrter Anteil der Bevölkerung ist hier aktiv)
Alte Tugenden (Richtigkeit überprüfen, mindestens 2 unabhängige Quellen, Hintergründe u.
Zusammenhänge, Relevanz, Transparenz, Unabhängigkeit)
• Professionelle Arbeit durch gut ausgebildete Journalisten
Informationen und Aussagen hinterfragen, Entstehungszusammenhang einordnen
Ohne entsprechende Qualität sinkt die Bereitschaft, für Journalismus zu bezahlen
• Weniger Dramatisieren, Emotionalisieren und Zuspitzen
Nicht der Aufmerksamkeitslogik sozialer Medien verfallen (Clickbaiting)
• Selbstkritik schadet nicht
Keine Erziehungsversuche! z.B. ist nicht jeder, der für eine Flüchtlingsobergrenze ist, ein Nazi
Vielfalt der Gesellschaft abbilden, nicht nur Blick auf urbane und gut gebildete Gesellschaft
22. ► Sascha Hölig / Fake News / 17.10.17
Schlussfolgerungen für Lehrende
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• Nutzer für interessengeleitete Fake News sensibilisieren
• Medien- und Nachrichtenkompetenz
Defizite in der Unterscheidung zwischen Journalismus und Laienkommunikation abbauen
Gilt auch in Bezug auf Werbung, PR und Native Advertising
• Qualitätsmerkmale für professionellen Journalismus verdeutlichen
Mindestens zwei unabhängige Quellen
Überprüfte Tatsachen und belegbare Aussagen
Darstellung von Hintergründen und Zusammenhängen, Berücksichtigung vielfältiger Gesichtspunkte
Organisiert in Redaktionen – ständige Reflektion des eigenen Standpunktes
Fachliche Kompetenz
• Rolle des Journalismus in einer Demokratie vermitteln
Beobachten, Kontrollieren, Kritisieren, Informieren
Journalismus ist zwangsläufig immer eine Selektion und bildet nicht DIE WIRKLICHKEIT ab, weil es DIE WIRKLICHKEIT nicht gibt
vielmehr: Inhalte für öffentliche Kommunikation zur bereitstellen
• Zur Meinungsbildung motivieren
basierend auf Quellenvielfalt
und ohne das eigene Weltbild ausschließlich von den Posts und der Auswahl von Laien abhängig zu machen
23. Fake News:
Worüber reden wir und
was sind die Schlussfolgerungen?
Kontakt:
Sascha Hölig
s.hoelig@hans-bredow-institute.de