Das Dokument beschreibt aktuelle Trends im E-Mail-Marketing, darunter die Notwendigkeit, E-Mails für mobile Endgeräte zu optimieren, die Nutzung von Big Data zur Kundenansprache und datenschutzrechtliche Aspekte. Es betont die Bedeutung der individuellen Anpassung von Kampagnen und die organische Gewinnung von Adressen. Die Informationen sollen Unternehmen helfen, effektivere E-Mail-Marketingstrategien zu entwickeln, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden.

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Aktuelle Trends für das E-Mail-Marketing
Wie Unternehmen erfolgreich neue Kunden binden
Ihre Ansprechpartner:
Hans J. Even,
Geschäftsführer
E-Mail: even@twt.de
Tel. +49 (0) 211-601 601-20
Marcel Kreuter,
Geschäftsführer
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Tel. +49 (0) 211-601 601-10

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E-Mail-Marketing
Definition: E-Mail-Marketing
 Direkektmarketing in Form von elektronischer Post
 Soll eine Kommunikation, mit potenziellen oder bestehenden Kunden aufbauen
 Bei dieser Form werden E-Mail-Kampagnen für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen
formuliert
 Instrumente des E-Mail-Marketings sind:
 Werbe-E-Mails
 E-Mails mit Pressemeldungen
 Mailinglisten und Newsletter
Quelle: Lead digital 01/2013

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E-Mail-Marketing
 E-Mails müssen auf Smartphones und Tablets
überzeugen
 Finger-Navigation sowie technische Besonderheiten
müssen berücksichtigt werden
 Kurzer Text, flexible Schrift, gute Bildergröße und
klickbare Call-to-Buttons
 Einspaltiges Display - links und rechts scrollen
vermeiden
 Möglichkeit zwischen Hoch- und Querformat zu wechseln
Quelle: Lead digital 01/2013
Trend I: Mobile E-Mails

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E-Mail-Marketing
Trend II:Individueller Autopilot
Quelle: Lead digital 01/2013
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 Versandlösungen Zielgruppen entsprechend optimieren
 E-Mails an Kunden anpassen
 Kampagnen per Drag & Drop leiten
 Relevante Daten und Informationen einfach erfassen
 Optimale Segmentierung
 Aussendungen schnell verschicken
 Mailing-Erstellung einfach gestalten

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E-Mail-Marketing
Trend III: Big Data
Quelle: Lead digital 01/2013
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 Kundenlebenszyklus genau ansprechen
 Datenanalyse in den Vordergrund stellen
 Know-How über Kunden sammeln
 Bei Empfänger direkte Ansprache anwenden
 Durch Relevante Angebote und Inhalte punkten
 Einkaufsverhalten, Umsätze, Einkäufe und digitale
Nutzerbewegungen beobachten

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E-Mail-Marketing
Trend IV: Organische Adressgewinnung
Quelle: Lead digital 01/2013
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 Newsletter-Anmeldung an allen Kontaktpunkte
platzieren (Touch-Points)
 Erstmal nur E-Mail-Adressen recherchieren
 Im zweiten Schritt weitere Informationen nachfassen
 Besonders effektiv: Pop-up-Layer

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E-Mail-Marketing
Trend V: Datenschutz
Quelle: Lead digital 01/2013
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 Datenschutzrechtliche Aspekte im Auge behalten
 Vertrauen von Nutzern gewinne´n
 Douple-Opt-in-Mail anwenden

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