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Der Digital Workplace als integrierte
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Am Beispiel von Swisscom AG
Thomas Maeder
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IOM Summit
23.-25.09.2014, Köln
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unterscheidet sich stark
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Application
A
B
E
C
D
Intranet
Intranet
Mein typischer
Arbeitstag
11
…aber es gibt generische
Bedürfnisse & Use Cases
Application
A
B
E
C
D
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12
Die generischen Bedürfnisse & Use Cases prägen die
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bei Swisscom
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C
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13
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14
Mit dem Intranet 3.0 entsteht bei Swisscom
der Digital Workplace 1.0
20122009
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  • 5. Die Dynamik bei der Digitalisierung der Arbeitswelt nimmt zu… 5
  • 6. Die Anzahl der privat und geschäftlich genutzten Applikationen nimmt zu… 6
  • 7. Die Auseinandersetzung mit Digital Workplace Themen nimmt zu… 7
  • 8. Die Vielfalt der Digital Workplace Konzepte und Lösungen nimmt zu… 8
  • 9. 9 Agenda Digital Workplace Wohin soll die Reise gehen und wo beginnt sie?
  • 10. Die Mitarbeitenden von Swisscom sind heterogen 10
  • 11. Der Arbeitsalltag der Mitarbeitenden unterscheidet sich stark Intranet Application A B E C D Intranet Intranet Mein typischer Arbeitstag 11
  • 12. …aber es gibt generische Bedürfnisse & Use Cases Application A B E C D Mein typischer Arbeitstag 12
  • 13. Die generischen Bedürfnisse & Use Cases prägen die künftige Rolle des Intranet/Digital Workplace bei Swisscom Application A B E C D Mein typischer Arbeitstag 13 Information Communication Collaboration Employee Services Identity/BrandIdentity/Brand CultureCulture InnovationInnovation ProductivityProductivity …aber es gibt generische Bedürfnisse & Use Cases
  • 14. 14 Mit dem Intranet 3.0 entsteht bei Swisscom der Digital Workplace 1.0 20122009 Swisscom Intranet 1.0 Intranet SCS Intranet SCS-CBU Intranet Fixnet Intranet Mobile Intranet Solutions Intranet GHQ / PAR Intranet ITS Swisscom Intranet 2.0 2014/2015 Swisscom Intranet 3.0 Employee Portal/ Digital Workplace
  • 15. Swisscom Intranet 3.0 ≈ Digital Workplace Communication Employee Services Social Layer Rich Profile Metadata Information integrated user experience any device & any where learnlearn shareshare followfollow discussdiscuss workwork collaboratecollaborate connectconnect createcreate …… Ask, Find & Discover Collaboration findfind 15 Der Fokus des Intranet 3.0 bzw. Digital Workplace 1.0 von Swisscom liegt bei…
  • 16. 16 Agenda Das Intranet/Digital Workplace unterwegs zur integrierten Informations- und Kollaborationslösung bei Swisscom
  • 17. any device & any where 17
  • 18. integrated user experience Information Communication Collaboration Employee Services 18
  • 21. find, ask & discover 21
  • 24. Thank you! Thomas Maeder Head of Communication & Collaboration Experience Mobile + 41 79 688 08 71 thomas.maeder@swisscom.com LinkedIn: http://ch.linkedin.com/in/maeder/en XING: http://www.xing.com/profile/Thomas_Maeder Swisscom AG Group Communications & Responsibility Alte Tiefenaustrasse 6 3048 Worblaufen - Switzerland www.swisscom.ch SwisscomIntranet/DigitalWorkplace,IOMSummitKöln23.-25.09.2014 24