Das Dokument behandelt die Steuerung von Internetagenturen und analysiert Unterschiede zwischen kleinen und großen Agenturen in Bezug auf Größe, Disziplinen und Zusammenarbeit. Es diskutiert agile Methoden wie Scrum sowie die technische Kommunikation und Dokumentation von Projekten und bietet 13 Praxistipps für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Schwerpunkte liegen auf optimalen Kommunikationswegen, den Vorteilen von branchenspezifischem Know-how und der Bedeutung einer guten zwischenmenschlichen Beziehung.

1. Steuerung von Internetagenturen Grösse der Agentur: Wie verhalten sich kleine und grosse Agenturen? Durch die Agentur abzudeckende Disziplinen Wasserfall vs. Agile: Wie arbeitet die Agentur, wie arbeitet der Auftraggeber? Scrum Product Owner oder wie versiert ist der interne Projektleiter? (Branchen-)Knowhow der Agentur: Was sind die Vor- und Nachteile von Branchen-Knowhow des Lieferanten? Optimale Form der Zusammenarbeit: Onsite vs. einzelne Meetings vs. Offshoring Kommunikation von Projektumfang und Budget Dokumentation des Projekts und der Anforderungen (Requirements-Management) Technische Hilfsmittel: Wikis, Ticketing-Systeme, Online-Kollaboration 13 Praxistipps für die erfolgreiche Zusammenarbeit http://e-byz.ch Twitter: @WalterSchaerer #ngweb

2. Grösse der Agentur: Wie verhalten sich kleine und grosse Agenturen? Kleinst- und Kleinagenturen "Mittelgrosse" Agenturen Grossagenturen Wie versteht man sich persönlich? Standardisierte Tools wie CMS Alles aus einer Hand Längerfristige Sicherheit Marktforschung / Kompetenz

3. Durch die Agentur abzudeckende Disziplinen Beratung Gestaltung Programmierung Rollout Pflege / Betrieb Marketing Schulung Je nach Ausprägung viele weitere

5. (Branchen-) Knowhow der Agentur: Was sind die Vor- und Nachteile? Branchenspezialisten Generalisten Innovation! Reisebranche… Liegt Komplexität in Branche oder in Software-Entwicklung?

6. Wasserfall vs. Agile: Wie arbeitet die Agentur, wie arbeitet der Auftraggeber? Wasserfallmodell Agil mit SCRUM und Kanban

7. Scrum Product Owner oder wie versiert ist der interne Projektleiter? kleine Iterationen zum Ziel SCRUM Product Owner Grobofferte mit Kostendach / Fixpreis

8. Optimale Form der Zusammenarbeit: Onsite vs. einzelne Meetings vs. Offshoring Grosser Onsite-Anteil Offshoring Nearshoring

9. Kommunikation von Projektumfang und Budget Schätzen des nötigen Projektbudgets Time-Boxed Offering Bei Projektstart ist wenig klar Projektkommunikation

10. Dokumentation des Projekts und der Anforderungen (Requirements-Mgt) Embrace Change! Projekt-Wiki (Confluence von Atlassian) Balsamiq / Gliffy Ticketing (Jira von Atlassian) Testing mit TOSCA Skype / Team-Viewer Hangout / Google Docs / Plus Listen

11. Bug-Tracking mit Jira von Atlassian Fehler werden mit dem gleichen Takt behoben, wie sie rapportiert werden

12. Ein paar Tipps aus der Praxis…

13. Onsite Besuch bei der Agentur bringts Tipp #1

14. „ Liebe geht durch den Magen“… Hier z.B. Italo-Style Tipp #2

15. http://www.pizzagourmet.ch

16. http://www.pizzagourmet.ch

17. Die besten Mohren-köpfe gibt‘s von Dubler!

18. Apropos Eis: Delegieren des Kühlfachs an den Lieferanten Tipp #3

21. „ Project Office“ Tipp #4

22. Impressionen Project Office

23. Dreikönigstag Gemeinsame Bekannte

24. Statusbriefing

25. „ Gutes Gefühl“ Cracks beim Pair Programming

26. „ Gutes Gefühl“ Crack und seine Literatur

27. „ Gutes Gefühl“ Crack bei der Visualisierung

28. „ Gutes Gefühl“ Visualisierung nicht nur digital… Tipp #5

29. „ Gutes Gefühl“ Visualisierung nicht nur digital…

30. „ Gutes Gefühl“ Visualisierung nicht nur digital…

31. Visualisierung für alle sichtbar

32. Visualisierung für alle sichtbar

33. Visualisierung in SCRUM oder KANBAN

34. „ Gutes Gefühl“ Projektleiter: Die Ruhe in Person Tipp #6

35. „ Gutes Gefühl“ Projektleiter: Die Ruhe in Person

36. „ Gutes Gefühl“ Kommunikation mit allen Mitteln Tipp #7

37. „ Gutes Gefühl“ trotz Sonntags-Arbeit Tipp #8

38. „ Gutes Gefühl“ Entwickler sind nicht Business Tipp #9

39. „ Gutes Gefühl“ Testing ist gut strukturiert Tipp #10

40. „ Gutes Gefühl“ Interdisziplinär Chef testet mit

41. „ Gutes Gefühl“… Tipp #11

42. Trotz oder wegen der guten Stimmung auch mal den „Kunden“ markieren Tipp #12

43. Leistungsklima: Ergebniskultur statt Pflichterfüllung

44. Erfolge feiern - aber nicht zu viel! Tipp #13

46. Steuerung von Internetagenturen Danke für Euer Interesse! http://e-byz.ch #WalterSchaerer