USECON RoX2016: Digitalisierung als wesentlicher Eckpfeiler der Qualitätsstra...
USECON_Experience Design & Prototyping
1. Experience Design & Prototyping
Wir designen benutzerzentrierte Interfaces, Produkte und Services und kreieren innovative Lösungen für
eine positive Experience.
Experience Design bezeichnet die Kreationen von nachhaltigen und positiven Erlebnissen für unterschiedliche Zielgruppen (Kunden,
Mitarbeiter, etc.). Diese definierten Erlebnisse werden bewusst designt und gemessen. Wir beraten bei der Entwicklung einer Strategie,
der Erstellung eines Prozesses und der Kreation von Interfaces, Produkten und Services. Im Mittelpunkt unseres Prozesses steht dabei
das Gesamterlebnis der Kunden - von den ersten Erwartungen über die Verwendung bis zur Nachnutzung.
Mögliche Anwendungsgebiete und Leistungen
• Experience Lösungen für unterschiedliche Applikationen, Plattformen und
Geräte unter Berücksichtigung von Kontext und Situation, z. B. Web
Applikationen und Portale, Design für spezielle Anforderungen
(mobile Geräte, interaktives TV, Touchscreens, Terminals, Maschinen etc.)
• Design Management und Design Lösungen für komplexe Systeme, z.B.
Intranet- und Webportale, E-Commerce & Entertainment Portale
• Multichannel-Lösungen und Service Design für eine nahtlose Customer
Experience über alle Kanäle und Touchpoints hinweg - von Web, Mobile,
Tablet bis hin zu Point of Sales Lösungen
• Interaktionsstrategien für komplexe Aufgaben und Interfaces , wie z.B. Industrie
und Anlagentechnik, Interfaces in der Medizin-, Flug- und Messtechnik
• Erstellung von User Interface Style Guides, Experience Patterns und
Interaktionsmustern
• Visuelles Design für eine optimale Customer Experience
LEISTUNGEN