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Your     Key to
           User Experience


           Im Zentrum unserer
           Aktivitäten stehen die                                                             Usability
Über Uns




           Usability
           User Experience
           User Interface Design
                                                                                                               User
                                                                              User
                                                                                                             Interface
                                                                           Experience
                                                                                                              Design




                                                                                    EXP                              NT
                                                                                          ERIEN                  E
                                                                                                  C E MA N AG EM
           Wir stellen unS vor
           USECON ist ein international tätiges und in Wien ansässiges
           B
           ­ eratungsunternehmen, das sich auf Beratungsleistungen für
           sämtliche Tätigkeiten im Rahmen der benutzerorientierten
           Gestaltung von interaktiven Systemen spezialisiert hat.
                                                                                                            2001
           Wir bieten benutzerfreundliche Lösungen für alle Systeme und
           Um­ ebungen, von Web und Software bis hin zu mobilen Anwendungen
               g
           und Sprachsystemen, Automaten, Werbemitteln, Styleguides oder
                                                                                                            300 +
           Erlebnisräumen. Im Fokus steht der Mensch mit all seinen Bedürfnissen,
           Erwartungen und Verhaltensweisen in unterschiedlichen Kontexten
                                                                                                            500 +
           und Situationen. Wir unterstützen Sie im Bereich des Experience
           Managements und begleiten Sie durch den gesamten Prozess Ihres
           Projekts oder stehen Ihnen in einzelnen Projektphasen zur Seite.
Your     Key to
           User Experience
                                                                                       ion
                                                                                  ovat
                                                                               Inn                                 Pr




                                                                                                                         ot
                                                                                                                           oty
                                                                                                                              ping
                                                             Analyse
Über Uns




                                                                                                                         gn
                                                                         Ev

                                                                                                                   si
                                                                              al u                                De
           Experience Management                                                        at i on
           Strategische Verankerung von Usability,
           User Experience und User Interface Design

           Bei USECON steht der Benutzer mit all seinen Erwartungen und
           B
           ­ edürfnissen stets im Zentrum der Aufmerksamkeit. Mit diesem Fokus                    USECON Fokusthemen
           sowie der Berücksichtigung unserer 3 Us – Usability, User Experience
                                                                                                  •	 Strategic User Experience
           und User Interface Design – unterstützen wir Sie bei der strategischen
                                                                                                     Management
           Umsetzung von Experience Management in Ihrem Tätigkeitsfeld.
           U
           ­ nsere Aktivitäten konzentrieren sich in allen Projektphasen auf den                  •	 Customer Experience & Insights
           Benutzer. Dabei arbeiten wir mit modernsten Methoden und haben uns
                                                          ­                                       •	 eCommerce & Retail
           auf verschiedene Fokusthemen spezialisiert.                                            •	 Experience Worlds

           In allen Phasen eines Projektes – der Analyse, der Innovation, dem                     •	 Wellbeing for All
           Prototyping, dem Design und der Evaluation – binden wir die Benutzungs-                •	 Intranet & Business Applications
           und Erlebnissichtweise der Nutzer in das Projekt mit ein und erfahren so,              •	 Experience Design & Prototyping
           wie Sie die Erwartungen Ihrer Kunden bestens erfüllen können. Wir verfügen
                                                                                                  •	 Mobile User Experience
           über ein breites Wissen zu neuesten und modernsten Methoden, welche
           in den verschiedenen Projektphasen zum Einsatz kommen und die nötigen                  •	 Sustainability &
           User Experience Insights liefern. Dieses Know-How, gekoppelt mit lang­                    Green User Experience
           jähriger Projektmanagement-Erfahrung, setzen wir in Ihrem Tätigkeitsfeld               •	 User Innovation
           auf den Kontext und die Kunden Ihres Unternehmens angepasst ein. Ob                    •	 Web & Social Experience
           Sie an technischen Innovationen feilen, die den Alltag erleichtern, ob Sie
                                                                                                  •	 Entertainment & Leisure
           eine strategische Wende in Ihrem Unternehmen zu optimiertem Experience
           Management einleiten möchten oder ob für Sie Green User Experience der                 •	 Public Sector & eGovernment
           ideale Ansatz für eine nachhaltiges Management ist – wir stehen Ihnen mit              •	 Future Home & Living
           Rat und Tat zur Seite und begleiten Sie gerne bei Ihrer Mission.                       •	 Industrial Interfaces
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           User Experience



               Experience
               Insights & Impacts
               Wir verstehen die Bedürfnisse, Wünsche, Ziele
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               und Anforderungen von Kunden und Benutzern
               und generieren konkrete Lösungsvorschläge.




               Experience
               Design & Prototyping
               Wir designen benutzerfreundliche Interfaces,
               Produkte und Services und kreieren                                                   Kontakt
               Lösungen für positive Erlebnisse.

                                                                                                                 Univ. Prof. Mag. Dr.
                                                                                                                 Manfred Tscheligi
               Experience                                                                                        Managing Director


               Strategy & Change
                                                                                                                 +43 1 7435451 600
                                                                                                                 tscheligi@usecon.com

               Wir beraten Unternehmen bei der Erstellung
               und Umsetzung einer nachhaltigen                                                                  Mag.
               Experience Strategie und verankern eine                                                           Markus Murtinger
               kundenzentrierte Sichtweise im Unternehmen.                                                       Director Consulting,
                                                                                                                 Sales & Marketing
                                                                                                                 +43 1 7435451 400
               Experience                                                                                        murtinger@usecon.com


               Research & Innovation
               Wir erforschen die Experience-Zukunft                                                             Claudia Past, MA
               sowie spezielle Fokusthemen und                                                                   Sales, Marketing, PR
               innovieren in Synergie mit Stakeholdern                                                           +43 1 7435451 412
                                                                                                                 past@usecon.com
               zukünftige Interaktionslösungen.




           Kundenauszug
                                                                         Businesspark MARXIMUM
                                                                         Modecenterstraße 17 / Objekt 2, 1110 Vienna, Austria
           A1 • ABB • AMS • Austrian Airlines • Bank Austria UniCredit   www.usecon.com www.ux-events.com www.askus.at
           Group • BMF • Dell • ERGO Versicherungsgruppe • Erste
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           • Nokia • Novomatic • OMV • Orange • ORF • ÖAMTC •            Fax: +43 (0)1 743 / 54 51 30
                                                                         E-Mail: office@usecon.com
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  • 1. Your Key to User Experience Im Zentrum unserer Aktivitäten stehen die Usability Über Uns Usability User Experience User Interface Design User User Interface Experience Design EXP NT ERIEN E C E MA N AG EM Wir stellen unS vor USECON ist ein international tätiges und in Wien ansässiges B ­ eratungsunternehmen, das sich auf Beratungsleistungen für sämtliche Tätigkeiten im Rahmen der benutzerorientierten Gestaltung von interaktiven Systemen spezialisiert hat. 2001 Wir bieten benutzerfreundliche Lösungen für alle Systeme und Um­ ebungen, von Web und Software bis hin zu mobilen Anwendungen g und Sprachsystemen, Automaten, Werbemitteln, Styleguides oder 300 + Erlebnisräumen. Im Fokus steht der Mensch mit all seinen Bedürfnissen, Erwartungen und Verhaltensweisen in unterschiedlichen Kontexten 500 + und Situationen. Wir unterstützen Sie im Bereich des Experience Managements und begleiten Sie durch den gesamten Prozess Ihres Projekts oder stehen Ihnen in einzelnen Projektphasen zur Seite.
  • 2. Your Key to User Experience ion ovat Inn Pr ot oty ping Analyse Über Uns gn Ev si al u De Experience Management at i on Strategische Verankerung von Usability, User Experience und User Interface Design Bei USECON steht der Benutzer mit all seinen Erwartungen und B ­ edürfnissen stets im Zentrum der Aufmerksamkeit. Mit diesem Fokus USECON Fokusthemen sowie der Berücksichtigung unserer 3 Us – Usability, User Experience • Strategic User Experience und User Interface Design – unterstützen wir Sie bei der strategischen Management Umsetzung von Experience Management in Ihrem Tätigkeitsfeld. U ­ nsere Aktivitäten konzentrieren sich in allen Projektphasen auf den • Customer Experience & Insights Benutzer. Dabei arbeiten wir mit modernsten Methoden und haben uns ­ • eCommerce & Retail auf verschiedene Fokusthemen spezialisiert. • Experience Worlds In allen Phasen eines Projektes – der Analyse, der Innovation, dem • Wellbeing for All Prototyping, dem Design und der Evaluation – binden wir die Benutzungs- • Intranet & Business Applications und Erlebnissichtweise der Nutzer in das Projekt mit ein und erfahren so, • Experience Design & Prototyping wie Sie die Erwartungen Ihrer Kunden bestens erfüllen können. Wir verfügen • Mobile User Experience über ein breites Wissen zu neuesten und modernsten Methoden, welche in den verschiedenen Projektphasen zum Einsatz kommen und die nötigen • Sustainability & User Experience Insights liefern. Dieses Know-How, gekoppelt mit lang­ Green User Experience jähriger Projektmanagement-Erfahrung, setzen wir in Ihrem Tätigkeitsfeld • User Innovation auf den Kontext und die Kunden Ihres Unternehmens angepasst ein. Ob • Web & Social Experience Sie an technischen Innovationen feilen, die den Alltag erleichtern, ob Sie • Entertainment & Leisure eine strategische Wende in Ihrem Unternehmen zu optimiertem Experience Management einleiten möchten oder ob für Sie Green User Experience der • Public Sector & eGovernment ideale Ansatz für eine nachhaltiges Management ist – wir stehen Ihnen mit • Future Home & Living Rat und Tat zur Seite und begleiten Sie gerne bei Ihrer Mission. • Industrial Interfaces
  • 3. Your Key to User Experience Experience Insights & Impacts Wir verstehen die Bedürfnisse, Wünsche, Ziele Über Uns und Anforderungen von Kunden und Benutzern und generieren konkrete Lösungsvorschläge. Experience Design & Prototyping Wir designen benutzerfreundliche Interfaces, Produkte und Services und kreieren Kontakt Lösungen für positive Erlebnisse. Univ. Prof. Mag. Dr. Manfred Tscheligi Experience Managing Director Strategy & Change +43 1 7435451 600 tscheligi@usecon.com Wir beraten Unternehmen bei der Erstellung und Umsetzung einer nachhaltigen Mag. Experience Strategie und verankern eine Markus Murtinger kundenzentrierte Sichtweise im Unternehmen. Director Consulting, Sales & Marketing +43 1 7435451 400 Experience murtinger@usecon.com Research & Innovation Wir erforschen die Experience-Zukunft Claudia Past, MA sowie spezielle Fokusthemen und Sales, Marketing, PR innovieren in Synergie mit Stakeholdern +43 1 7435451 412 past@usecon.com zukünftige Interaktionslösungen. Kundenauszug Businesspark MARXIMUM Modecenterstraße 17 / Objekt 2, 1110 Vienna, Austria A1 • ABB • AMS • Austrian Airlines • Bank Austria UniCredit www.usecon.com www.ux-events.com www.askus.at Group • BMF • Dell • ERGO Versicherungsgruppe • Erste Bank • EVVA • Frequentis • GENERALI • KEBA • McDonald’s Tel.: +43 (0)1 743 / 54 51 • Nokia • Novomatic • OMV • Orange • ORF • ÖAMTC • Fax: +43 (0)1 743 / 54 51 30 E-Mail: office@usecon.com ÖBB • Österreich Werbung • PayLife • Puls 4 • SSI Schäfer • Sony DADC • Stadt Wien • Swarovski • T-Mobile • UNIQA