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Nutzerstrukturdaten undInhaltskonzept von usabilityblog.de4. Nutzerbefragung© usabilityblog(www.usabilityblog.de)‏
Inhaltsverzeichnis2
InhaltsverzeichnisInhaltsverzeichnis3Zentrale Fragestellungen der Nutzerbefragung		004
Management Summary		006
Vorstellung usabilityblog.de		010
Blog-Autoren		016
Nutzerstruktur – Wer nutzt usabilityblog.de		022
Nutzungsanlass und Nutzungsintensität		030
Themenspektrum		033
usabilityblog.de – von Nutzern beurteilt		037
Akzeptanz gegenüber Werbung & Sponsoring		041
Eckdaten zur methodischen Vorgehensweise		043
Kontaktdaten	046Zentrale Fragestellungender Nutzerbefragung4
Fokus der UntersuchungZentrale Fragestellungen5Wer nutzt usabilityblog.de?
Wie regelmäßig besuchen Nutzer das Blog?
Wie informieren sich Nutzer über neue Beiträge?
Wie zufrieden sind die Nutzer mit www.usabilityblog.de?
Wie wird die Themensetzung im Blog beurteilt?
Wie bewerten die Nutzer die Gestaltung und Qualität der Beiträge?
Antizipieren die Nutzer vorhandene Werbeeinblendungen und Sponsoringmaßnahmen?Management Summary6
NutzerstrukturManagement SummaryDie Mehrheit der Blog-Leser sind berufstätig (83,3%) und lesen die Beiträge aus beruflichem Interesse.Der hohe Anteil an Entscheidern, die den Blog lesen ist darauf zurück-zuführen, dass fast die Hälfte der Blog-Leser Führungskräfte, Freiberufler oder Selbstständige sind.Die Branchenzugehörigkeit ist breit gestreut. Jeweils ein Fünftel der Leser sind im Dienstleistungssektor, der Kommunikation & Werbung oder der Telekommunikation- & Internetbranche tätig. Etwas weniger sind in der Handelsbranche tätig.Die Arbeitsbereiche der Blog-Leser liegt größtenteils in der Konzeption, Beratung und im Bereich Design. Ebenfalls stark vertreten sind die Arbeitsbereiche Marketing und Informationstechnologie.7
Nutzungsintensität & ThemenspektrumManagement SummaryÜber 90% der Nutzer besuchen das Blog mindestens einmal pro Woche, sehr viele auch deutlich häufiger.Mit Hilfe des RSS-Feeds und des E-Mail-Abos informierten sich im ersten Quartal 2011 im Durschnitt 2000 Blog-Leser pro Tag über die Inhalte des Blogs. 1090 Personen folgen dem Twitter-Account des Blogs. Bei allen Informationskanälen ist ein stetiger Zuwachs zu verzeichnen.Bei den Seitenaufrufen und Besucherzahlen spiegelt sich ebenfalls ein stetiger Zuwachs wieder. Im ersten Quartal 2011 waren es im Mittel 259.000 PIs bzw. 64.000 Unique Visitors pro Monat.Die fünf beliebtesten Themen des Blogs sind:Web Usability, Studien, Methoden & Verfahren, Usability von Online-       Shops und Trends.8
Das Urteil der NutzerManagement SummaryUsabilityblog.de genießt hohe Wertschätzung bei seinen Lesern.Mehr als 90% bewerten den Blog und seine Inhalte mit sehr gut bzw. gut. Im Vergleich zur letzten Befragung konnte die Zufriedenheit noch einmal gesteigert werden.In den Bewertungsdimensionen Auffindbarkeit und Nützlichkeit von Inhalten könnte eine deutliche Steigerung im Vergleich zur letzten Befragung erzielt werden. Um die Zufriedenheit weiter zu steigern, besteht in den Dimensionen Bedienung, Übersichtlichkeit und Gestaltung Luft nach oben.Die Qualität der Beiträge wird als gut bezeichnet. Speziell im Umgang mit Bildern- und Videomaterial ist ein deutlicher Zufriedenheits-zuwachs zu verzeichnen. Die auf dem Blog eingesetzten Werbemittel werden von den Nutzern als kaum störend bezeichnet.9
Vorstellungusabilityblog.de1010
www.usabilityblog.de11Was bietet usabilityblog.de?
Was bietet usabilityblog.de?Historie & Themengebiete Usabilityblog.de ist seit Mitte Juli 2008 online und versteht sich als offene Plattform rund um die Themen Usability und User Experience.Seit dem Start konnten viele renommierte Experten aus den unter-schiedlichsten Branchen als Autoren gewonnen werden.Auch aus dem akademischen Bereich beteiligen sich Wissenschaftler an der Diskussion. Mittlerweile sind es 75 Autoren und Interviewpartner.Das Themenspektrum ist breit gefächert.Den Schwerpunkt stellt das Themengebiet Web Usability dar, ergänzt um das Thema Mobile Usability. Weitere beliebte Themen sind Methoden & Verfahren sowie Studien.Das Angebot von Usabilityblog.de wird stetig weiterentwickelt. Neue Themen werden aufgegriffen und so die Aktualität des Blogs sichergestellt.www.usabilityblog.de1212
Was bietet usabilityblog.de?Beteiligung der NutzerHalbjährige Nutzerbefragungen sollen dazu beitragen, dass usabilityblog.de die Erwartungen der Leser und Autoren erfüllt. Anmerkungen und Anregungen werden vom Redaktionsteam gerne aufgenommen und zeitnah umgesetzt. Das Lesen des Blogs soll informativ und unterhaltsam zugleich sein.Die rege Diskussion trägt Früchte. Über alle Themen hinweg wurden bereits 715 Beiträge veröffentlicht und durch insgesamt 1990 Kommentare angereichert (Stand: März 2011).www.usabilityblog.de1313
Was bietet usabilityblog.de?Treffpunkt für Usability-InteressierteDen Lesern stehen verschiedene Möglichkeiten bereit, sich über die neuesten Beiträge zu informieren. Neben einem RSS-Feed gibt es einE-Mail-Abonnement; zudem werden die Beiträge auch per Twitter verbreitet:Den RSS-Feed hat aktuell ca. 2000 Leser pro Tag.Bei Twitter folgen 1090 interessierte Leser.Bei allen Informationswegen ist ein stetiger Zuwachs zu verzeichnen.Das Blog selbst hatte im ersten Quartal 2011 im Durchschnitt 259.000 Seitenaufrufe (PIs) und 83.500 Besucher (uniquevisitors).www.usabilityblog.de(Stand: März 2011)1414
RSS-Abonnenten pro Tag im Zeitverlaufwww.usabilityblog.deRSS-Feed-Abonnenten von Juli 2008 bis März 2011; Durchschnitt pro Tag1515
Blog-Autoren1616
Ausgewählte Blog-AutorenBlog-AutorenAnja WeitemeyereResult GmbH
User Experience Consultant & Managing Partner
Anja Weitemeyer beschäftigt sich als Mitglied der Geschäftsleitung vor allem mit der Optimierung von E-Commerce Anwendungen. Zudem ist sie spezialisiert auf die Bereiche On-Site Befragung, Benchmarking und panelbasierte Zielgruppenbefragungen.Bastian AlthoffBaur Versand GmbH & Co KG
Projektleiter User Centered Design
Dipl.-Wirtschaftspsych. Bastian Althoff ist seit Ende 2010 beim Baur Versand als Projektleiter User Centered Design tätig und mitverantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung des Online-Shops von Baur.1717
Ausgewählte Blog-AutorenBlog-AutorenClaudia ArmbrüsterSinnerSchrader Deutschland GmbH
Director User Experience
Dr. Claudia Armbrüster ist seit Ende 2010 bei der SinnerSchrader Deutschland GmbH als Diretor User Experience tätig.Elske LudewigeResult GmbH
Senior User Experience Consultant
Elske Ludewig ist für die Auswertung von Online-Befragungen, Usability-Tests und Eyetracking-Analysen zuständig. Sie erstellt und programmiert Fragebögen und wertet die Ergebnisse mittels statistischer Datenanalyse aus.1818
Ausgewählte Blog-AutorenBlog-AutorenJan WintersNew Communication GmbH & Co. KG
Web-Projekte & Online Marketing
Jan Winters arbeitet als Berater bei der Werbe- und Marketingagentur New Communication GmbH & Co. KG. Er hat sich auf das Themengebiet Social Media spezialisiert, insbesondere auf SMO (Social Media Optimization).Katja Brand-SasseneResult GmbH
User Experience Consultant & Studienleiterin
Katja Brand-Sassen ist auf die Bereiche Onsite-/Online-Befragungen und Mitarbeiterbefragungen (im Rahmen von Intranet-Projekten) spezialisiert. Hierbei ist sie zuständig für die Fragebogenentwicklung und das Auswertungsdesign, sowie die Interpretation der Ergebnisse.1919
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