Das Dokument behandelt die Bedeutung von nachhaltigem Marketing als strategischen Erfolgsfaktor, der wirtschaftliche, ökologische und soziale Ziele miteinander verbindet. Es werden Ansätze zur Umsetzung sowie Best Practices in den Bereichen Produktion, Vertrieb und Kommunikation vorgestellt, um Ressourcen zu sparen und gleichzeitig den Anforderungen der konsumentenbewussten Gesellschaft gerecht zu werden. Transparenz und langfristige Kundenbeziehungen sind zentrale Aspekte, um die Loyalität und das positive Image von Unternehmen zu stärken.

1. Marketing und Kommunikation neu gedacht
Digitalgenossen
Nachhaltigkeit durch Effizienz und Fokussierung
Gründe und Best Practice für nachhaltiges Marketing

2. Warum lohnt sich nachhaltiges Marketing?
Ist nachhaltige Werbung teurer?
Welche Best Practice Beispiele gibt
es für nachhaltiges Marketing?
2
Wir haben Antworten!

3. Inhalt
1. Nachhaltigkeit als Erfolgsfaktor
2. Definition und Voraussetzungen für nachhaltiges Marketing
3. Basisgedanken zum nachhaltigen Marketing
4. Umsetzung nachhaltiges Marketing
4.1. Produktion
4.2. Vertrieb
4.3. Kommunikation
4.4. Pricing
3

4. Wir sind überzeugt, dass …
Wirtschaftlich, ökologisch und sozial nachhaltiges Marketing
zunehmend zum strategischen Erfolgsfaktor für Unternehmen wird.
Wir handeln, indem ...
wir unter dem Stichwort Ressourcen-Check Ideen und Tipps für die strategische und
operative Ausrichtung auf Nachhaltigkeit im Marketing entwickeln.
Ressourcen-Check spart Material, Arbeit und Geld durch:
● Fokussierung auf wertige Berührungspunkte und Kundenbeziehungen
● Effiziente Umsetzung von Marketingmaßnahmen
Ressourcen-Check steht für langfristigen Erfolg durch nachhaltiges Marketing.
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5. Wieso ist Nachhaltigkeit ein strategischer Erfolgsfaktor?
Konsumenten sind zunehmend sozial
und ökologisch kritisch sensibilisiert
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Nachhaltigkeit...
… stärkt Loyalität bei Mitarbeitern
… stärkt ein positives Image und
schafft Kundenbindung
… macht Unternehmen stabil und
widerstandsfähig
… ist Unternehmer und Mitarbeitern ein inneres Bedürfnis
und Voraussetzung für ein erfülltes Arbeiten

6. 6
Wir orientieren uns am
3-Säulen-Modell der Nachhaltigkeit:
Voraussetzungen:
Was verstehen wir unter Nachhaltigkeit?

7. Voraussetzungen: Was verstehen wir unter Nachhaltigkeit?
Eine nachhaltige Entwicklung von Unternehmen und Wirtschaft ist nur zu erreichen, wenn
ökologische, wirtschaftliche und soziale Ziele gleichzeitig und gleichberechtigt umgesetzt
werden.
Die verschiedenen Ziele bedingen sich teilweise gegenseitig:
Beispiele:
● nur ein wirtschaftlich stabiles Unternehmen kann seine
soziale Verantwortung gegenüber Mitarbeitern einlösen
● ein ökologisch agierendes Unternehmen wird Vorteile
bei der Bindung wirtschaftlich relevanter Zielgruppen haben.
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ökologisch wirtschaftlich
sozial

8. ? ? ?
Die nachhaltige Gestaltung von Geschäfts- und Produktionsprozessen ist nur sinnvoll, wenn
das Produkt / die Dienstleistung selbst nicht gegen die Prinzipien sozialer, ökologischer oder
ökonomischer Nachhaltigkeit verstößt.
Wie nachhaltig ist das Produkt:
Voraussetzungen: Kein nachhaltiges Marketing ohne nachhaltige
Angebote
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Macht das Produkt die
Welt besser, indem es
bspw. die Entfaltungs-
möglichkeiten von
Menschen fair erhöht?
Befriedigt es
Bedürfnisse, deren
Erfüllung für den Erhalt
unserer Gesellschaft
notwendig sind ?
Oder macht es die
Welt schlechter, weil es
Fairness und
Gerechtigkeit
beschädigt?

9. Ohne diese Fähigkeit ist weder eine Bewertung, noch eine gezielte Beeinflussung der
Nachhaltigkeit des Unternehmens möglich.
Transparenz und Ehrlichkeit müssen zu den Grundwerten der Kommunikation
nachhaltiger Unternehmen gehören.
Voraussetzungen: Kein nachhaltiges Marketing
ohne Transparenz und Steuerung
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Produktion und
Lieferketten sind
transparent und
steuerbar
Der Ressourcen-
einsatz kann zuverlässig
erfasst und gemanagt
werden

10. Zu einer umfassenden Nachhaltigkeitsstrategie gehört auch nachhaltiges Marketing.
Denn:
● die Marktbeobachtung identifiziert Märkte für nachhaltige Produkte und gibt
Impulse für die Produktentwicklung.
● Marketingmaßnahmen sind ressourcenintensiv (Material und Personal). Ein
verantwortungsvoller Ressourceneinsatz bei der Umsetzung kann einen
relevanten Nachhaltigkeits-Beitrag liefern.
● Positive Image- und Loyalitätseffekte der Nachhaltigkeit:
funktionieren nur im Rahmen einer transparenten, überprüfbaren Markenkommunikation.
Voraussetzungen: Keine Nachhaltigkeit ohne nachhaltiges
Marketing
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11. Basis: Was ist nachhaltiges Marketing?
Nachhaltiges Marketing zielt darauf ab, Marketing-Elemente und
Maßnahmen so zu gestalten, ...
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dass die Umsetzung möglichst
wenige Ressourcen verbraucht.
“Wir machen Sachen anders, weil
es nachhaltiger ist.”
(Operativer Ressourcen-Check)
dass soziale, ökologische und
wirtschaftliche Nachhaltigkeit schon
in die Konzeption einfließt.
“Wir machen andere Sachen, weil sie
nachhaltiger sind.”
(Strategischer Ressourcen-Check).
1. 2.

12. Strategische Dimension des
Ressourcen-Checks:
● Fokussierung auf wertige
Berührungspunkte und
Kundenbeziehungen:
Durch die richtige Konzeption kann der
Ressourceneinsatz reduziert werden,
ohne dass Wirkung verloren geht.
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Basis: Strategischer und operativer Ressourcen-Check
Operative Dimension
des Ressourcen-Checks:
● Effiziente Umsetzung von
Marketingmaßnahmen:
Verschwendung vermeiden: Auflagen
prüfen, Streuverluste minimieren,
Frequenz von Maßnahmen überdenken,
ökologische Material-Alternativen
prüfen ...

13. Umsetzung: Nachhaltigkeit in der Produktion
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Marketing nimmt Kundenbedürfnis
nach Nachhaltigkeit auf und gibt
Impulse an die Produktentwicklung
und Produktion:
Auf CO2-Vermeidung
bzw. Kompensation
achten
Präferenz für lokale / regionale
Lieferanten
Wo immer möglich
recyceltes Material einsetzen &
Eigene Materialien
so wählen, dass sie
wieder recycelt
werden können
Einsatz von Plastik
vermeiden oder
reduzieren
Faire Produktion,
faire Löhne, frei von Kinderarbeit
Generell Ressourcenver-
schwendung vermeiden/
Effizienz anstreben
(in Bezug auf Material,
Arbeit und Kapital)

14. Regionalität
Kurze Transportwege, weniger Luftverschmutzung, weniger Müll und
dabei noch die eigene Region unterstützen. Gutes gibt es oft
auch in unserer Nähe, z.B.:
● Verpackungsmaterialien
● Energie aus regionaler Produktion einsetzen
Umsetzung: Best Practice Produktion
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15. Umsetzung: Nachhaltigkeit im Vertrieb
Transparenz und Vertrauen
als Basis der
Kundenbeziehung
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Reduzierung von
Streuverlusten
Präferenz für regionalen /
lokalen Vertrieb
Datensparsamkeit / Dateneffizienz
(sowohl im Hinblick auf Datensammlung
als auch auf Datenmenge)
Anstreben langfristiger,
partnerschaftlicher
Win-Win-Kundenbeziehungen

16. Umsetzung: Nachhaltigkeit im Kommunikation
Stetige Optimierung im Targeting für
effiziente Input-Output-Relationen
(Fokussierung der Zielgruppen)
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Präferenz für digitale
Kanäle (Vermeidung von
Müll)
Einsatz von nachhaltigen
Materialen / Präferenz für
Recycling
Werbegeschenke vermeiden bzw.
unter Nachhaltigkeitsgesichtspunkten
wählen
Mehr erfahren über nachhaltige Werbemittel
Datensparsamkeit in
digitalen Medien

17. Umsetzung: Best Practice Kommunikation
Verteiler klein halten
Egal ob Print-Mailing oder digitaler Versand: ein gut gepflegter, auf wertige Kontakte klug
reduzierter Verteiler …
spart Zeit, Geld, Energie und natürliche Ressourcen
vermeidet negative Emotionen und dadurch Imageverlust bei falsch
ausgewählten Empfängern und Empfängerinnen
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18. Umsetzung: Best Practice Kommunikation
Nur so viel wie nötig - Skaleneffekte hinterfragen
10.000 Flyer kosten nur 100 Euro mehr als 5.000 -
klingt verführerisch, ist aber nicht nachhaltig.
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Bedenken Sie Folgekosten
(Versand etc.) und
Umweltbelastung
Kalkulieren Sie, wie viele
Exemplare wirklich verteilt
werden können
Lässt sich der Verteiler
ggf. auf die geringere Auflage
anpassen
Bezahlen Sie den angebotenen
Aufpreis für die CO2-Kompensation
und kommunizieren das an Ihre
Kunden

19. Umsetzung: Best Practice Kommunikation
Give aways und Gadgets nachhaltig gestalten
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Werbegeschenke aus
nachhaltiger Produktion
wählen.
Die Option “Ideelle Geschenke”
(Spendenaktionen, ökologische
oder soziale Patenschaften, …)
prüfen.
Die nachhaltige
Geschenke-Strategie offensiv
kommunizieren.
Give aways aus regionaler
Produktion wählen (z.B.
Weihnachtsplätzchen vom Bäcker)

20. Webseiten ökologisch planen und programmieren
Rund 10 Prozent des weltweiten Stromverbrauchs entfallen auf die Nutzung des Internets.
Eine wichtige Rolle spielt die Performance der Website. Schnelle Websites mit kurzen
Ladezeiten sparen Energie:
Fotos, Videos und Animationen komprimieren und in der Qualität dem
tatsächlichen Bedarf anpassen.
Datenaufwand durch effektives Code Design (verkleinerte Skripte, geeignete
Caching-Zeiten) reduzieren.
Umsetzung: Best Practice Kommunikation
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21. Welcher Kanal ist nachhaltig?
Welchen Kanal Sie für Ihre Markenbotschaft wählen - von Printanzeige über
Newsletter und Social Media bis zur Buswerbung - muss zur Neigung Ihrer Zielgruppe
passen.
Im Zweifelsfall ist das ressourcenschonendere Medium nachhaltiger. Mit etwas
Kommunikationsgeschick lässt sich diese Wahl auch noch imagefördernd vermitteln.
Umsetzung: Best Practice Kommunikation
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22. Angemessene Preise sind eine Notwendigkeit für nachhaltiges Wirtschaften. Faire Margen
sollten dabei angestrebt werden.
Einflussgrößen sind :
Ziel ist die Fokussierung auf ein Absatzmarktsegment, in dem ein im o.g. Sinne
angemessener Preis erhoben werden kann.
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Umsetzung: Nachhaltigkeit im Pricing
Wert der eingesetzten
Ressourcen
soziale Verträglichkeit
entlang der Lieferkette
nachhaltiger Gewinn
für das Unternehmen

23. Umsetzung: Best Practice Pricing
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Beispiel für eine faire Preiskalkulation
Quelle: www.el-puente.de/fairer-handel/fair-trade-preiskalkulation/

24. Unser Beitrag zu nachhaltigem Marketing
● Beratung für die strategische und operative Ausrichtung Ihres Marketings auf
soziale, ökologische und wirtschaftliche Nachhaltigkeit
● Planung von nachhaltigen Marketingmaßnahmen
● Begleitung in der Umsetzung
Sie wollen mehr erfahren? Wir sind Ihr Ansprechpartner zu allen Aspekten des
nachhaltigen Marketings.
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