Das Dokument behandelt Herausforderungen im IT-Projektmanagement, insbesondere die unzureichende Kommunikation zwischen Kunden und Lieferanten sowie das Versäumnis, technische und branchenspezifische Anforderungen richtig zu verstehen. Es weist auf die Gefahren von unkontrollierten Änderungen, mangelnder Qualitätssicherung und überlasteten Projektmitarbeitern hin, die allesamt zu gescheiterten Projekten führen können. Zudem wird auf die Notwendigkeit hingewiesen, alle Anforderungen, einschließlich nicht-funktionaler, zu berücksichtigen und das Projektmanagement professionell zu gestalten.