Handout LinkedIn-Workshop_2016-09-10

Denise Mändli
Funktion
− Corporate Communication Manager @KENDRIS
− denise.maendli@gmail.com
− +41 76 395 82 03
− Twitter, Xing, LinkedIn
Background
− 10 Jahre+: Digital Marketing (Fokus: Online)
− Marketingfachfrau mit eidg. FA
− Social Media Manager
− CAS Marketing & Corporate Communications
Die Symbiose von
“klassisch” und
“digital” ist die
hohe Kunst der
Kommunikation

Intro
Eine einheitliche Definition von Social Media?
Fehlanzeige!
Je nach Blickwinkel ist es der «Drang zur digitalen Selbstinszenierung» (Mike
Schnoor, Sevenload), ein «digitaler Echtzeitverstärker von Kommunikation» (Nils
Jacobsen, Meedia), eine «Plattform zum gegenseitigen Austausch von Meinungen,
Eindrücken und Erfahrungen» (Wikipedia) oder die «notwendige Rückbesinnung
auf den Menschen mit all seinen Kommunikationsbedürfnissen und damit
gleichermassen der Abschied von der kalten, eindimensionalen Website» (Klaus
Eck, PR-Blogger). Eines haben alle diese Definitionen gemeinsam: Im Kern steckt
Kommunikation.
Übertragen aufs Web: «digitale Gespräche».

Die Schweiz Online 2014
Quelle: Digitales Marketing heute

LinkedIn: Fakten
● Weltweit grösstes Business Netzwerk
● >433 Mio. Nutzer in 200 Ländern/Staatsgebieten
138M+ in EMEA*, 92M+ in Asia and the Pacific, and 73M+ in LATAM and Other Americas
● >1 Billion LinkedIn-Empfehlungen
● >40% greifen via Mobile Device zu
*Wirtschaftsraum Europa, Naher Osten (engl. Middle East) und Afrika
Quelle (teilw.): LinkedIn Press

LinkedIn: Nutzerzahlen weltweit
433
414
396

LinkedIn: Was erreiche ich damit?
Ziele
• Bekanntheit
• Vertrauen
• (Kunden)Bindung
• Vernetzung
• Positionierung (Ziel: gefunden werden)

LinkedIn: Weltweit grösstes Business-Netzwerk

Xing vs. LinkedIn: LinkedIn gewinnt an Relevanz
• Seit 2011 hat das Suchvolumen für LinkedIn ggü. Xing massiv zugenommen
• Immer mehr Personen sind parallel auf beiden Netzwerken tätig, fokussieren
aber immer häufiger auf LinkedIn als Hauptplattform

LinkedIn: Die Möglichkeiten
• Profil erstellen
• Unternehmensprofil erstellen/folgen
• Fokusseite erstellen/folgen
• Gruppe erstellen und in Gruppen partizipieren
• Suchen (Profile, Unternehmen, Gruppen, etc.)
• Empfehlen Artikel
• Fähigkeiten bestätigen und Empfehlung schreiben
• Werben
• Rekrutieren (aktiv & passiv)

LinkedIn: Abgrenzung Teilbereiche
Profil
• Wer
eine Person (immer!)
• Kommunikation
ich an andere
• Dialog
durch liken, kommentieren und teilen

Unternehmensseite & Fokusseite
• Wer
Unternehmensseite: Firma (immer!)
Fokusseite: Produkt/-gruppe, Dienstleistung
• Kommunikation
Unternehmensseite: Unternehmen an andere
Fokusseite: PM an andere
• Dialog
durch liken, kommentieren und teilen

Gruppe
• Wer
Interessensgemeinschaft (immer!)
• Kommunikation
Leute die sich für dasselbe Thema interessieren und diskutieren
• Dialog
durch posten, liken, kommentieren und teilen; “Gleichberechtigung”
Moderatoren bestimmen Regeln

Diese digitalen Prinzipien sollte ich nicht vergessen:
• Ich bin auffindbar
• Ich bin durchschaubar
Das heisst, ich muss:
• (mit-)bestimmen, was man findet bzw. wie man mich findet
• so sein wie ich bin oder sein möchte (Change Prozess)
• mich kontinuierlich beweisen
Das gilt für Unternehmen und Personen gleichermassen.
Tipps: Digitale Prinzipien

Was ist “Personal Branding”
“Most traditional Personal Branding concepts focus mainly on personal
marketing, image building, selling, packaging, outward appearances,
promoting yourself, and becoming famous.”
Hubert K. Rapersad, 2009)
Was ist “Personal Branding” NICHT
„Changing who you are in order to fit others’ expectations“
(Dan Schawbel, 2009)
Gilt auch für Unternehmen!
(Personal) Branding: Definitionen

(Personal) Branding: How to start
• Jedes Individuum ist ein Brand
• Jeder Brand zeichnet sich durch verschiedene Attribute mit
unterschiedlichen Ausprägungen aus
• Wie will ich wahrgenommen werden bzw. für was stehe ich
NICHT: wie wirke ich!
• Meine Fähigkeiten sind meine Keywords

Merkmale der Persönlichkeits-Attribute:
• authentisch/ehrlich
• verständlich
• beständig
• zielführend
Erster Schritt:
Konkret wissen, wer du bist und was dich einzigartig macht.
Für was “stehe ich mit meinem Namen”
(Personal) Branding: How to start

Privacy & Settings
Profil-URL bereinigen!
 Rechts neben URL klicken und URL personalisieren (im weissen Feld oben rechts)

Settings | Privacy | Profile Privacy

Settings | Privacy | Profile Privacy
Wir wollen ja nicht, dass uns jemand zum neuen, alten Job gratuliert 

Settings | Account | Basics
Hinweis:
Bitte für die Schulung Sprache auf Englisch ändern.

• So viele Email-Adressen hinzufügen, wie gewünscht.
• Je mehr Email-Adressen erfasst sind, desto besser ist die
Auffindbarkeit
• Die Hauptadresse («Primary») sollte IMMER eine private
und vertrauenswürdige Email-Adresse sein.

• Private Haupt-Nummer und Geschäftsnummern

• Ausfüllen
• Köder (Keyword) einfliessen lassen
 falls möglich

• «Your Connections»
• Kontakte 1. – 3. Grades
• 1. Grad = Kontaktnahme wurde akzeptiert
• 2. Grad = Kontakte der Kontakte 1. Grades
• 3. Grad = Kontakte der Kontakte 2. Grades
• «Your Network»
Your Connections + Mitglieder derjenigen Gruppen, denen
Du angehörst.

Settings | Account | Third Parties
Hier können versehentlich verknüpfte Apps wieder gelöscht werden.

Hier können Twitter Accounts hinzugefügt oder gelöscht werden.

Hier kann der allfällige WeChat-Account hinzugefügt oder gelöscht werden.

Settings | Privacy | Profile privacy

Kontaktklau unterbinden.

Wer wachsen will, muss sich messen.

• HR, Sales suchen «anonym»
• Ausspionieren Ex-Chef/-Kollege auch «anonym»

NATÜRLICH!

Settings | Privacy | Data privacy and advertising
Wir wollen gefunden werden – also lassen wir es auch zu!

Cool – oder?!

Yupp!

Für mich nicht

Settings | Privacy | Security
Mir zu mühsam

Settings | Privacy | Security
Welche
Benachrichtigungen
möchte ich
bekommen?

Interest | Groups
Gehe auf «Interests/Groups» klicke auf «My Groups» und create um eine
eigene Gruppe zu gründen

Interest | Groups
Beim Klick auf seht Ihr die Highlights aller Gruppen, deren Mitglied Ihr seid.
Beim Klick auf das Zahnrad oben rechts habt Ihr die Möglichkeit Eure Gruppen nach
Wichtigkeit zu sortieren.

Interest | Groups
Mittels Nummernvergabe
oder mit den könnt Ihr
Eure Gruppen sortieren.
Wenn Ihr aus einer
Gruppe austreten wollt,
macht das ganz einfach
über «Member Settings».
Und klickt danach oben
rechts auf «Member»
(beim darüber fahren
steht dort dann
«Leave»).

• Wähle sprechende Titel
• Fokussiere auf sprechende Beschreibungskurztexte
• Ein Call2Action mit Link (2x höheres Engagement)
• Fragen
• Bilder, Videos, Grafiken etc. erhöhen die Aufmerksamkeit
– vor dem Absenden prüfen, ob sie erscheinen
– Links zu YouTube-Videos werden abgespielt
• Snack-Prinzip: schnell erfassbarer Mehrwert
• Nicht nur “eigene” Dinge teilen
– Sachkompetenz zeigen, indem interessanter Fremd-Content geteilt wird
• Interaktion! Kommentiere, like, share auch fremde Posts
Tipps zur Erhöhung der Auffindbarkeit

Tipps zur Erhöhung des Engagements
• “Wähle einen Mix aus
– Inspirations-,
– Unterhaltungs-,
– Informations-
– und Aktualitäts-Updates.
• Kenne die Content Producer in deinen Themen
– Welche Newsletter, Blogs etc. liefern sach-/fachrelevante Informationen?
Tipps zur Erhöhung der Auffindbarkeit

Danke – Merci – Grazie – Thank you

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