Alle Menschen sind in gewissem Maße neugierig. Ohne menschliche Neugierde lebten wir noch immer in der Steinzeit. Aber ganz besonders wichtig ist Neugierde als Triebfeder von intrinsisch motiviertem Lernen in unserem sich immer schneller wandelnden Arbeitsumfeld geworden. Die Bereitschaft unserer Mitarbeiter zum lebenslangen Lernen ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für unsere Unternehmen. Was können wir in der Personalauswahl tun, damit wir “neugierige” Mitarbeiter erkennen und gewinnen?

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Weshalb Neugier ein essenzieller
Erfolgsfaktor ist!
Dipl. Psych. Sara Lindemann | Head of Customer Success (viasto)

2. Agenda
1. Was ist Neugier?
2. Weshalb Neugier ein essenzieller
Erfolgsfaktor ist
3. Tipps für Interviewfragen

3. Neugier
Eine historische Einordnung
Adam & Eva Ikarus Die Box der Pandora

4. Neugier
Eine historische Einordnung
Renaissance
(~1400 Jh. - 1600 Jh.)

5. Das Konzept der Neugier
Eine entwicklungspsychologische Einordnung
“Neugier ist eine autonome Motivation,
welche zum Erkunden von neuen
Situationen und Objekten führt.”
Neugier erleichtert Lernen und stimuliert
das “Belohnungssystem” im Gehirn.
(Gruber, 2014)
Neugier wird auch durch das Umfeld
beeinflusst.
Gruber et al., States of Curiosity Modulate Hippocampus-Dependent Learning via the Dopaminergic
Circuit, Neuron (2014)

6. Das Konzept der Neugier
Eine Abgrenzung
Externe Auslöser:
Situationsbezogen
Interne Auslöser:
Persönlichkeitsmerkmal

7. Das Konzept der Neugier
Eine Abgrenzung
Epistemisch (Wissen)
Erlebnisbezogen
SpezifischDiversiv

8. Das Konzept der Neugier
Eine Abgrenzung
Erlebnisbezogen
SpezifischDiversiv
Epistemisch (Wissen)

9. Das Konzept der Neugier
Eine Abgrenzung
Erlebnisbezogen
SpezifischDiversiv
Epistemisch (Wissen)

10. Das Konzept der Neugier
Epistemische Neugier:
Wissensdurst
Interesse am Lernen
Interesse an Neuem
TiefeBreite

12. The Work-related Curiosity Scale
German Work-Related Curiosity Scale (Prof. Mussel, 2012)

13. The Work-related Curiosity Scale
German Work-Related Curiosity Scale (Prof. Mussel, 2012)
Auswahl an Aussagen:
“Es interessiert mich, wie sich meine Leistung auf das Unternehmen auswirkt.”
“Es macht mir Freude, neue Strategien zu entwickeln.”
“Prozesse im Betrieb versuche ich durch innovative Vorschläge zu verbessern.”
P. Mussel et al.: Development and Validation of the German Work-Related Curiosity Scale
European Journal of Psychological Assessment 2012; Vol. 28(2):109–117

14. Neugier beeinflusst beruflichen Erfolg
P. Mussel et al.: Development and Validation of the German Work-Related Curiosity Scale
European Journal of Psychological Assessment 2012; Vol. 28(2):109–117
Je stärker die Neugier ausgeprägt ist, desto….
● höher die tatsächliche Leistung im Job
● höher die aktuelle Karrierestufe
● größer die Wahrscheinlichkeit einer Führungsposition
● größer ist das Streben nach Leistung & Kompetenzerwerb
● höher die emotionale Stabilität (geringe “persönliche Empfindlichkeit”)
● größer ist die Offenheit für Neues

15. Die Facetten der Neugier
Die Grundlage für gute Interviewfragen
Mitarbeiter, die grundsätzlich neugieriger sind als andere...
● Interessieren sich für verschiedenen Facetten ihres Handelns
○ Geistige Flexibilität => Keativität
● Haben Spaß am Lernen / Empfinden Freude daran Neues zu erfahren
○ Freude am Lernen (Emotion)
● Sind ausdauernder bei der Lösung von Problemen
○ Durchhaltevermögen, Dingen auf den Grund gehen
● Hinterfragen den Sinn des Bestehenden und bringen Ideen für Neues / Besseres
○ Optimierungsmotiv
Quellen:
Amabile, Hill, Hennessey, & Tighe, 1994; Schiefele & Schreyer, 1994, P. Mussel et al. 2012

16. (Geistige) Flexibilität
Bitte beschreiben Sie, wie aus Ihrer Sicht Ihre aktuelle Aufgabe mit dem Erfolg Ihrer
Abteilung / unseres Unternehmens zusammenhängt. (ZUKUNFT)

17. (Geistige) Flexibilität (i)
Bitte beschreiben Sie, wie aus Ihrer Sicht Ihre aktuelle Aufgabe mit dem Erfolg Ihrer
Abteilung / unseres Unternehmens zusammenhängt. (ZUKUNFT)
Bitte beschreiben Sie unterschiedliche Parameter/Kenngrößen, anhand derer Sie die
Qualität Ihrer Arbeit in der vergangenen Position einschätzen würden. Weshalb ziehen
Sie genau diese Parameter heran? (VERGANGENHEIT)

18. (Geistige) Flexibilität (ii)
Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie sich auf ein völlig neues Umfeld einstellen
mussten. Wie sind Sie dabei vorgegangen? Was waren die Folgen?
(VERGANGENHEIT)
Wie ist die Situation entstanden? (INTERN / EXTERN)
Wie sind Sie vorgegangen? (TIEFE oder BREITE / SYSTEMATIK)
Was war das Ergebnis? (DURCHHALTEVERMÖGEN)
=> Zusätzlich: nonverbale Signale, Begeisterung? Freude?

19. Freude am Lernen (i)
Bitte schildern Sie die Situation, als Sie das letzte Mal etwas für Sie sehr Interessantes
gelernt haben. (MUSTER oder AUSNAHME?)
Wie ist die Situation entstanden? (INTERN / EXTERN)
Wie sind Sie vorgegangen? (TIEFE oder BREITE / SYSTEMATIK)
Was war das Ergebnis? (DURCHHALTEVERMÖGEN)
=> Zusätzlich: nonverbale Signale, Begeisterung? Freude?

20. Freude am Lernen (ii)
Schildern Sie eine Situation, als Sie eine (beruflichen) Tätigkeit oder Aufgabe so
absorbiert hat, dass Sie ganz die Zeit vergessen haben (oder ...in der Sie mit Freude
Überstunden gemacht haben). (MUSTER oder AUSNAHME?)
=> Gibt es diese Situation überhaupt?
=> Zusätzlich: nonverbale Signale, Begeisterung? Freude?
=> Hatte der Kontext etwas mit Wissensaufbau / Lernen / Weiterentwicklung zu tun?
Wann hat Sie Ihre Arbeit das letzte Mal so richtig glücklich gemacht?
=> Gibt es diese Situation überhaupt?
=> Hatte der Kontext etwas mit Wissensaufbau / Lernen / Weiterentwicklung zu tun?
=> Zusätzlich: nonverbale Signale, Begeisterung? Freude?

21. Freude am Lernen (iii)
Nach welchen Kriterien haben Sie Ihr Studium / die entsprechende Stelle
ausgewählt? (PERSÖNLICHES INTERESSE AN LERNEN / KOMPETENZERWERB)
Was möchten Sie gern noch über unser Unternehmen wissen? Was interessiert Sie
besonders an uns oder an der Branche? (INTERESSE AN INFORMATIONSGEWINN)

22. Bitte beschreiben Sie, eine Situation, in der es länger gedauert hat, ein Thema
vollständig zu durchdringen. (VERGANGENHEIT)
Bitte beschreiben Sie die schwierigste / komplexeste Problemstellung vor der Sie
einmal im beruflichen Kontext standen. (VERGANGENHEIT)
Was war das genau für ein Thema? (KOMPLEX oder EINFACH?)
Wie lang hat es gedauert? Über welchen Zeitraum haben Sie daran getüftelt?
(BRAUCHTE ES WIRKLICH DURCHHALTEVERMÖGEN)
Waren Sie zufrieden mit dem Ergebnis? (ES GIBT IMMER MEHR ZU LERNEN…)
Dingen auf den Grund gehen

23. Optimierungsmotiv (i)
Bitte schildern Sie die Situation, als Sie am Arbeitsplatz etwas vorgefunden haben,
was Sie unzufrieden gemacht hat (was Sie nicht optimal fanden) und das Sie
verbessert haben (MUSTER oder AUSNAHME?)
Wie sind Sie vorgegangen? (DURCHHALTEVERMÖGEN)
Was war das Ergebnis? (ZUFRIEDEN MIT STATUS QUO?)
=> Zusätzlich: nonverbale Signale, Begeisterung? Freude?

24. Optimierungsmotiv (ii)
Bitte schildern Sie die Situation, als Sie am Arbeitsplatz etwas vorgefunden haben,
was Sie unzufrieden gemacht hat (was Sie nicht optimal fanden) und das Sie
verbessert haben (MUSTER oder AUSNAHME?)
Wie sind Sie vorgegangen? (DURCHHALTEVERMÖGEN)
Was war das Ergebnis? (ZUFRIEDEN MIT STATUS QUO?)
=> Zusätzlich: nonverbale Signale, Begeisterung? Freude?
Was sind aus Ihrer Sicht die wichtigsten Trends, die unsere Arbeit hier (Unternehmen
/ Branche) verändern, optimieren oder beeinflussen werden? (IST KANDIDAT
INFORMIERT? INTERESSIERT?)
=> Zusätzlich: nonverbale Signale, Begeisterung? Freude?

25. Weshalb Neugier so wichtig ist...
1
Da Vinci Zeichnungen zum Thema Perpetuum Mobile (Quelle: Google)
Neugier nährt sich selbst

26. Weshalb Neugier so wichtig ist...
2
Neugier hilft beim Aufbau (digitaler)
Kompetenz

27. Weshalb Neugier so wichtig ist...
3
Neugier ist menschlich

28. Vielen Dank für eure
Teilnahme!
Hiring in a digital world:
Weshalb Neugier ein essenzieller Erfolgsfaktor ist!
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Webinar kommt im April! Datum tba***

29. Zum Weiterlesen
Für die Personalentwicklung
Neugier: So schaffen Sie Lust auf Neues und Veränderung, Carl Naughton (Autor)
Eine spannende und umfassende Einführung in das Thema
Curious: The Desire to Know and Why Your Future Depends on It, Ian Leslie (Author)