Die Quadratur der
Unternehmensführung in Zeiten
       der Veränderung
Ziele

• Dialog zum Thema „Die Quadratur der
  Unternehmensführung in Zeiten der Veränderung“
  initiieren.


• Fachlichen Input geben.


• Raum zum Austausch / Co-Kreation.

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Programmpunkte

• Vorstellung
• Fachlicher Input zum Thema „Ungewissheit und
  Unerwartetes managen“
• Gemeinsame Reflexion, ihre Bedürfnisse
• Mögliche weitere Schritte




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Begrifflichkeit & Grundlagen




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Ungewissheit & Unerwartetes



Zukunft: Ungewissheit,   Unsicherheit, Risiko




Jetzt: Unerwartete




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Reduktion von Ungewissheit und
            Unerwartetem…
• … durch
  – persönliche Erwartungen
  – (Spiel-)Regeln,
  – Vereinbarungen & Werte,
  – Gesetze,
  – Organisationsstrukturen,
  – usw.
• Dadurch werden wir handlungsfähig            (Komplexität reduziert).

• Dadurch werden wir blind.


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Vereinfachte Realität


                                                                               Entwicklungslinie

...durch Erwartungen, Gesetze udgl. ausgeblendete Realität




                                                                          vereinfachte Realität




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Ausgeblendete Realität




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Ausgeblendete Realität
                 350
                                                             335


                 300
                                 Geldvermögen
                                 Sozialprodukt
                 250
                                 Nettolöhne-/gehälter



                 200



                 150
                                                     127


                 100
                                           75


                 50                                           62
                                  29                  50
                       13                   41
                                    19
                        10
                  0          4         7        14     12          7
                       1950-      1960-    1970-     1980-   1990-
                       1960       1970     1980      1990    2000



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Blinde Flecken




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Blinde Flecken




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Ausgeblendete Realität




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Ausgeblendete Realität


• Klimawandel
• Demographie
• Heterogenität & Vielfalt
• Komplexität




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„When the pace of change outside your
      organization is faster than the pace of
         change within, you will be out of
                     business.“



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Umgang mit Ungewissheit und
             Unsicherheit



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4 Typen im Umgang mit Zukunft


                         an Zukunft                      Zukunft
                          anpassen                      gestalten
     Zukunft
                             Planer                       Visionär
     vorhersagen
     Zukunft
     nicht                Anpasser                     Effektuator
     vorhersagen

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Dimensionen der Zukunftsfähigkeit
                            Visionär / Effektuator
                      Nach vorne schreiten trotz Ungewissheit




            Unerwartetes antizipieren                Flexibler Umgang
                                                     mit Unerwartetem
                   Planer                              Anpasser

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Unerwartetes antizipieren

•   Spektrum für vorstellbar gehaltene Möglichkeiten zu erweitern
    (Achtsamkeit), Handlungsstruktur schaffen


•   Tools: Vulnerabilitätslandkarte, Vulnerabilitätsmatrix, Elemente des
    Risikomanagements, Methoden zur Steigerung der betrieblichen
    Achtsamkeit

•   Probleme bei Antizipation und Plänen:
     – Erwartungen beeinflussen was Menschen wahrnehmen.
     – Kontingenz schließt Improvisation aus
     – Neuartige Ereignisse können nicht mit routinemäßigen Vorgehensweisen
       beherrscht werden.




23.5.2012                  DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at       20
Flexibler Umgang mit
                     Unerwartetem

•   Flexible Organisationen verlieren nicht die Kontrolle über ihr Tun, sondern
    bleiben handlungsfähig.



•   Maßnahmen & Tools: Supply Chain (Beschaffungsalignment, Flexibilität
    durch Aufschub udgl.), Routinen im Umgang mit Unerwartetem etablieren,
    Jobrotation, After Accident Review, udgl.




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Erneuerung: Nach vorne gehen bei
             Ungewissheit

•   Zukunft schaffen
     – Mittelorientierung (Wer bin ich, was kann ich, wen kenne ich)
     – Leistbarer Verlust
     – Umstände u. Zufälle nutzen
     – Partnerschaften


•   Tools: Systemisches Leitbild, Katastophenfantasien, Analyse des
    Situationspotenzials, Entscheiden nach leistbarem Verlust,
    Ideensondierung, Gegensätze transformieren




23.5.2012                   DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at   22
Visionär / Effektuator
                             Nach vorne schreiten trotz Ungewissheit



                                            Identität

                                              Kreativität &
                                              Partnerschaft

                                            Führung


                            Management              proaktive
                            interner                Haltung
                            Ressourcen
                                                        Lern- &
                   Verwundbarkeiten & Pläne             Kommunikationskultur

                                                 Situationsbewusstsein
                      Recoveryprioritäten

         Risiko- &                                                  Interne Vernetzung
         Krisenmanagement
Planer                                                                                   Anpasser
Unerwartetes antizipieren                                       Flexibler Umgang mit Unerwartetem
Resilienzassessment

• Online -Tool (Reflexionstool)
• Bewertung 1-4
• Personen, Personengruppe, ganze Organisation
• Zeigt wie die Organisation tickt (Stärken/Schwächen).
• Besonders wertvoll ist der Prozess der dadurch initiiert wird
  (Transparenz).
• Basis für strategische Entscheidungen & Maßnahmen.
• Wissensinput ( Ergebnisworkshop als Turbo)

20.06.12             DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at   24
Blick in das Resilienz - Assessment

Bitte kontaktieren Sie office@zukunftsraum.at für eine kostenlose Freischaltung des Assessments.




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Nutzung des Assessments
Ohne Ergebnisdarstellung bzw. Ergebnisworkshop:
gratis (Registrierung erforderlich) für Einpersonennutzung


Angebot für 5 Pilotkunden inkl. Ergebnisdarstellung bzw.
Ergebnisworkshop:
           REFLEXION
           Innerbetriebliche Transparenz
           Ansatzpunkte für Umgang mit Ungewissheit finden → Aktionsplan
           Knowhow-Gewinn




20.06.12                  DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at   26
Danke für Ihre Aufmerksamkeit!




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Die Quadratur der Unternehmensführung in Zeiten des Wandels

  • 1.
    Die Quadratur der Unternehmensführungin Zeiten der Veränderung
  • 2.
    Ziele • Dialog zumThema „Die Quadratur der Unternehmensführung in Zeiten der Veränderung“ initiieren. • Fachlichen Input geben. • Raum zum Austausch / Co-Kreation. 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 2
  • 3.
    Programmpunkte • Vorstellung • FachlicherInput zum Thema „Ungewissheit und Unerwartetes managen“ • Gemeinsame Reflexion, ihre Bedürfnisse • Mögliche weitere Schritte 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 3
  • 4.
    Begrifflichkeit & Grundlagen 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 4
  • 5.
    Ungewissheit & Unerwartetes Zukunft:Ungewissheit, Unsicherheit, Risiko Jetzt: Unerwartete 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 5
  • 6.
    Reduktion von Ungewissheitund Unerwartetem… • … durch – persönliche Erwartungen – (Spiel-)Regeln, – Vereinbarungen & Werte, – Gesetze, – Organisationsstrukturen, – usw. • Dadurch werden wir handlungsfähig (Komplexität reduziert). • Dadurch werden wir blind. 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 6
  • 7.
    Vereinfachte Realität Entwicklungslinie ...durch Erwartungen, Gesetze udgl. ausgeblendete Realität vereinfachte Realität 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 7
  • 8.
    Ausgeblendete Realität 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 8
  • 9.
    Ausgeblendete Realität 350 335 300 Geldvermögen Sozialprodukt 250 Nettolöhne-/gehälter 200 150 127 100 75 50 62 29 50 13 41 19 10 0 4 7 14 12 7 1950- 1960- 1970- 1980- 1990- 1960 1970 1980 1990 2000 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 9
  • 10.
    Blinde Flecken 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 10
  • 11.
    Blinde Flecken 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 11
  • 12.
    Ausgeblendete Realität 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 12
  • 13.
    23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 13
  • 14.
    Ausgeblendete Realität • Klimawandel •Demographie • Heterogenität & Vielfalt • Komplexität 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 14
  • 15.
    23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 15
  • 16.
    „When the paceof change outside your organization is faster than the pace of change within, you will be out of business.“ 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 16
  • 17.
    Umgang mit Ungewissheitund Unsicherheit 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 17
  • 18.
    4 Typen imUmgang mit Zukunft an Zukunft Zukunft anpassen gestalten Zukunft Planer Visionär vorhersagen Zukunft nicht Anpasser Effektuator vorhersagen 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 18
  • 19.
    Dimensionen der Zukunftsfähigkeit Visionär / Effektuator Nach vorne schreiten trotz Ungewissheit Unerwartetes antizipieren Flexibler Umgang mit Unerwartetem Planer Anpasser 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 19
  • 20.
    Unerwartetes antizipieren • Spektrum für vorstellbar gehaltene Möglichkeiten zu erweitern (Achtsamkeit), Handlungsstruktur schaffen • Tools: Vulnerabilitätslandkarte, Vulnerabilitätsmatrix, Elemente des Risikomanagements, Methoden zur Steigerung der betrieblichen Achtsamkeit • Probleme bei Antizipation und Plänen: – Erwartungen beeinflussen was Menschen wahrnehmen. – Kontingenz schließt Improvisation aus – Neuartige Ereignisse können nicht mit routinemäßigen Vorgehensweisen beherrscht werden. 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 20
  • 21.
    Flexibler Umgang mit Unerwartetem • Flexible Organisationen verlieren nicht die Kontrolle über ihr Tun, sondern bleiben handlungsfähig. • Maßnahmen & Tools: Supply Chain (Beschaffungsalignment, Flexibilität durch Aufschub udgl.), Routinen im Umgang mit Unerwartetem etablieren, Jobrotation, After Accident Review, udgl. 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 21
  • 22.
    Erneuerung: Nach vornegehen bei Ungewissheit • Zukunft schaffen – Mittelorientierung (Wer bin ich, was kann ich, wen kenne ich) – Leistbarer Verlust – Umstände u. Zufälle nutzen – Partnerschaften • Tools: Systemisches Leitbild, Katastophenfantasien, Analyse des Situationspotenzials, Entscheiden nach leistbarem Verlust, Ideensondierung, Gegensätze transformieren 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 22
  • 23.
    Visionär / Effektuator Nach vorne schreiten trotz Ungewissheit Identität Kreativität & Partnerschaft Führung Management proaktive interner Haltung Ressourcen Lern- & Verwundbarkeiten & Pläne Kommunikationskultur Situationsbewusstsein Recoveryprioritäten Risiko- & Interne Vernetzung Krisenmanagement Planer Anpasser Unerwartetes antizipieren Flexibler Umgang mit Unerwartetem
  • 24.
    Resilienzassessment • Online -Tool(Reflexionstool) • Bewertung 1-4 • Personen, Personengruppe, ganze Organisation • Zeigt wie die Organisation tickt (Stärken/Schwächen). • Besonders wertvoll ist der Prozess der dadurch initiiert wird (Transparenz). • Basis für strategische Entscheidungen & Maßnahmen. • Wissensinput ( Ergebnisworkshop als Turbo) 20.06.12 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 24
  • 25.
    Blick in dasResilienz - Assessment Bitte kontaktieren Sie office@zukunftsraum.at für eine kostenlose Freischaltung des Assessments. 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 25
  • 26.
    Nutzung des Assessments OhneErgebnisdarstellung bzw. Ergebnisworkshop: gratis (Registrierung erforderlich) für Einpersonennutzung Angebot für 5 Pilotkunden inkl. Ergebnisdarstellung bzw. Ergebnisworkshop: REFLEXION Innerbetriebliche Transparenz Ansatzpunkte für Umgang mit Ungewissheit finden → Aktionsplan Knowhow-Gewinn 20.06.12 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 26
  • 27.
    Danke für IhreAufmerksamkeit! 23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 31