Datenqualitätsmanagement-Check (DQM-Check)
Haben Sie sich schon einmal gefragt, welche Kosten entstehen, wenn Sie kein konsequentes Datenqualitätsmanagement
(DQM) betreiben? Welchen Stellenwert DQM in Ihrem Unternehmen hat? Wie hoch schätzen Sie die Qualität Ihrer
Kundendaten ein? Haben all Ihre Mitarbeiter das gleiche Verständnis von DQM?
Diese Fragen helfen Ihnen dabei Ihre Marketing-Kampagnen kostenoptimiert und effizient durchzuführen.
So erreichen Sie die richtigen Zielgruppen.
Client Vela hat hierfür einen Datenqualitätscheck entwickelt, der Antworten auf diese Fragen liefert und Handlungsfelder aufdeckt, um zu einen effizienteren und erfolgreicheren Kundenmanagement zu kommen.
Applying to Schools Abroad? Here's Why and Howindomengglobal
The document discusses applying to graduate schools abroad, specifically focused on opportunities in the United States. It introduces Indonesia Mengglobal, a network of Indonesian students and alumni from top global schools. Key reasons to study abroad include access to higher-ranked education and better career outcomes. The document provides an overview of various degree types, school options, and factors to consider for the application process, including essays, recommendations, standardized tests, and resources for researching programs. Overall, it aims to dispel myths and provide guidance for Indonesians considering graduate study outside the country.
Vitodens 111-W
Cazanul in condensatie pe combustibil gazos Vitodens 111-W reprezinta solutia ideala pentru case unifamiliale. Datorita constructiei compacte, acesta se potriveste fara probleme intr-o nisa din bucatarie, hol uscatorie sau oricare alta anexa a locuintei.
Modelul Vitodens 111-W este disponibil cu puteri de 19, 26 si 35 kW. Cazanul ofera o performanta sporita la prepararea apei calde menajere, datorita combinatiei dintre acumulatorul de 46 litri din otel inoxidabil si schimbatorul de caldura in placi.
How to build a corporate culture of innovation and make impact through shared vision and a simple decision-making framework in any organisation. From leading Australian Think Tank, InnoFuture.
Desfragmentando la universidad a través de Badges (Jornadas REDIMadrid 2016)Oriol Borras Gene
Ponencia perteneciente a las Jornadas REDIMadrid 2016:
http://www.redimadrid.es/jornadas/2016/
Tras introducir a los asistentes en el mundo de los badges o insignias digitales, la ponencia busca como objetivo definir sus características y qué roles o agentes entran en acción; mostrar desde cómo crearlos, tanto diseño gráfico y metadatos, a cómo gestionarlos y hacerlos llegar al usuario o estudiante final, y mediante qué herramientas en la web podremos llevarlo a cabo. Por otro lado mostrar las oportunidades que suponen este tipo de certificaciones tanto en cuanto a visibilidad para los receptores finales como para facilitar la búsqueda de personal para empleadores. Se presentarán plataformas para tal finalidad de visibilidad, denominadas ‘viewers’ las cuales junto con una acción a través de redes sociales (Linkedin, Twitter, Facebook, etc.) se potenciará la visibilidad de la identidad digital profesional del usuario.
Finalmente se plantearán los peligros y limitaciones como son la dificultad de asegurar la identidad del estudiante que recibe el badge o la fiabilidad y reputación de quien certifica o la propia validez de los badges entregados.
Since 1980, Radix is engaged in the manufacture, supply and export of process instrumentation products such as Signal Isolators, 2-wire Transmitters, Data loggers, PID Controllers, RTDs, Thermocouples, Automation Solutions and more.
Innies, Outies & other Tales from the TrenchesSamantha Bailey
Presentation made during Electronic Media Fest at Winthrop University in Rock Hill, SC 2004 about my career trajectory from library school to startup to corporate america during the evolution of User Experience as a discipline.
Este documento describe el Protocolo de Inicio de Sesiones (SIP), uno de los principales protocolos de VoIP. SIP permite establecer sesiones multimedia entre uno o más participantes a través de mensajes de petición-respuesta similares a HTTP. El documento explica las funciones, características, métodos y la arquitectura de SIP, incluyendo entidades como agentes de usuario, servidores proxy y servidores de registro.
Este documento presenta un viaje de 15-16 días a China que incluye visitas a las ciudades de Pekín, Dengfeng, Luoyang, Xi'an, Guilin, Hangzhou, Suzhou y Shanghai. El viaje comienza el 20 o 22 de marzo y finaliza en Madrid el 3 o 6 de abril. Incluye vuelos, traslados, hoteles, guías, seguros y visitas a lugares emblemáticos de cada ciudad.
El documento proporciona la receta e ingredientes para albóndigas en salsa, incluyendo carne de ternera, cerdo, huevo, cebolla, ajo, leche, pan, perejil, sal y pimienta. Luego enumera los grupos alimenticios a los que pertenecen cada uno de los ingredientes y proporciona información sobre los principales nutrientes que aporta cada uno con enlaces a fuentes. Finalmente, incluye un enlace a un video que muestra cómo preparar las albóndigas en salsa.
Guia mercado laboral 2014 Opinión de los empresarios y de los trabajadores. #...HAYS ESPAÑA
Extracto de la Guía del Mercado Laboral 2014, elaborada por Hays, que expone las principales opiniones de los empresarios y de los trabajadores sobre cuestiones diversas dle mercado laboral, posiciones, puestos de trabajo y salarios de más de 1000 puestos.
HISTORIA DEL CURRICULUM EN LOS ESTADOS UNIDOSAdriana Pinzon
Este documento discute cómo la educación en Estados Unidos a principios del siglo XX representaba tesis culturales sobre quién era y debía ser el niño. 1) La educación buscaba formar ciudadanos para el progreso de la nación pero también distinguía entre los "civilizados" y los "otros". 2) El currículum dirigía la forma en que los niños debían ser y comportarse para encarnar los ideales de la modernidad. 3) Sin embargo, esta visión también producía paradojas al temer a aquellos que no encarnaban esos
Nuria nos cuenta por qué es cliente de Aegon y los beneficios que a ella le aporta.
Descubre más opiniones de los clientes de Aegon: http://www.aegon.es/opiniones/
Filosofia institucional y reseña historica del colegio microemepresarial jose...asesorapedagogicajp
Este documento resume la historia del Colegio Microempresarial José Pardo López en Cali, Colombia. Comenzó en 1972 como una pequeña escuela en el barrio Terrón Colorado gracias a los esfuerzos de Luis Hernando Rojas Valdés y José Pardo López. A lo largo de los años, la escuela creció y mejoró sus instalaciones con el apoyo de la comunidad y organizaciones de beneficencia. En la actualidad, el colegio sigue sirviendo a la comunidad de Terrón Colorado proporcionando educación con valores a los estud
„Social Media Marketing im Gesundheitswesen“ (Einführungsvortrag)
Tobias Neisecke, Senior Consultant, imatics Software GmbH
Mehr Info zu der Veranstaltung: http://healthnet.imatics.de/healthnet/termine/social-media-marketing-im-gesundheitswesen.html
InnoBAN es una red de business angels cuya misión es poner en contacto a emprendedores con inversores para proyectos innovadores. Buscan empresas en fases iniciales con potencial de crecimiento en cualquier sector excepto finanzas e inmobiliario. Los inversores aportan capital y conocimientos empresariales con la esperanza de obtener una alta rentabilidad en 3-7 años.
Este documento describe los beneficios y retos de implementar software CRM (Customer Relationship Management) en las empresas. Explica que el CRM puede mejorar la fidelidad de los clientes mediante el análisis detallado de información. Sin embargo, una implementación fallida puede resultar contraproducente. Se deben considerar factores como la preparación de la organización, la integración con otros sistemas y la capacitación del personal.
Technisches Umsetzung von Datenqualitätsmaßnahmen mittels SAP MDG-DQMIBsolution GmbH
Inhalt:
In unserem ersten Webinar haben Sie bereits einen ersten Einblick ins Data Quality Management (DQM) bekommen. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen nun erste Ansätze auf, wie Sie in Ihrem Unternehmen DQM technisch mit SAP MDG-DQM umsetzen können. Anhand vom Datenobjekt Business Partner werden mögliche Regeln sowie deren Umsetzung beispielhaft im System aufgezeigt.
Zielgruppe:
- IT-Führungskräfte
- Data Quality Manager
- SAP MDG-Verantwortliche
- Stammdaten-Verantwortliche
- Prozessverantwortliche der Fachbereiche
Agenda:
- Recap Webinar Teil 1 (Einführung DQM)
- Darstellung Use Case
- Live-Demo
Mehr über uns:
Website: https://www.ibsolution.com/
Karriereportal: https://ibsolution.de/karriere/
Webinare: https://www.ibsolution.com/academy/webinare
YouTube: https://www.youtube.com/user/IBSolution
LinkedIn: https://de.linkedin.com/company/ibsolution-gmbh
Xing: https://www.xing.com/companies/ibsolutiongmbh
Facebook: https://de-de.facebook.com/IBsolutionGmbH/
Instagram: https://www.instagram.com/ibsolution/?hl=de
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Data Quality Management als Erfolgsfaktor für Ihr UnternehmenIBsolution GmbH
Inhalt:
In diesem Webinar ordnen wir zunächst Data Quality Management (DQM) ins Data Governance ein, wo sichergestellt wird, dass Daten einheitlich und diszipliniert verwaltet und gepflegt werden. Des Weiteren erläutern wir, was DQM grundsätzlich ist und welchen Mehrwert dies Ihrem Unternehmen bringen kann. Zum Schluss zeigen wir Ihnen erste Ansätze auf, wir Sie in Ihrem Unternehmen DQM umsetzen können.
Zielgruppe:
- IT-Führungskräfte
- Data Quality Manager
- Stammdaten-Verantwortliche
- Prozessverantwortliche der Fachbereiche
Agenda:
- Was ist Data Quality Management?
- Einordnung ins Data Governance
- Erste Ansätze zur Umsetzung in Ihrem Unternehmen
Mehr über uns:
Website: https://www.ibsolution.com/
Karriereportal: https://ibsolution.de/karriere/
Webinare: https://www.ibsolution.com/academy/webinare
YouTube: https://www.youtube.com/user/IBSolution
LinkedIn: https://de.linkedin.com/company/ibsolution-gmbh
Xing: https://www.xing.com/companies/ibsolutiongmbh
Facebook: https://de-de.facebook.com/IBsolutionGmbH/
Instagram: https://www.instagram.com/ibsolution/?hl=de
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Applying to Schools Abroad? Here's Why and Howindomengglobal
The document discusses applying to graduate schools abroad, specifically focused on opportunities in the United States. It introduces Indonesia Mengglobal, a network of Indonesian students and alumni from top global schools. Key reasons to study abroad include access to higher-ranked education and better career outcomes. The document provides an overview of various degree types, school options, and factors to consider for the application process, including essays, recommendations, standardized tests, and resources for researching programs. Overall, it aims to dispel myths and provide guidance for Indonesians considering graduate study outside the country.
Vitodens 111-W
Cazanul in condensatie pe combustibil gazos Vitodens 111-W reprezinta solutia ideala pentru case unifamiliale. Datorita constructiei compacte, acesta se potriveste fara probleme intr-o nisa din bucatarie, hol uscatorie sau oricare alta anexa a locuintei.
Modelul Vitodens 111-W este disponibil cu puteri de 19, 26 si 35 kW. Cazanul ofera o performanta sporita la prepararea apei calde menajere, datorita combinatiei dintre acumulatorul de 46 litri din otel inoxidabil si schimbatorul de caldura in placi.
How to build a corporate culture of innovation and make impact through shared vision and a simple decision-making framework in any organisation. From leading Australian Think Tank, InnoFuture.
Desfragmentando la universidad a través de Badges (Jornadas REDIMadrid 2016)Oriol Borras Gene
Ponencia perteneciente a las Jornadas REDIMadrid 2016:
http://www.redimadrid.es/jornadas/2016/
Tras introducir a los asistentes en el mundo de los badges o insignias digitales, la ponencia busca como objetivo definir sus características y qué roles o agentes entran en acción; mostrar desde cómo crearlos, tanto diseño gráfico y metadatos, a cómo gestionarlos y hacerlos llegar al usuario o estudiante final, y mediante qué herramientas en la web podremos llevarlo a cabo. Por otro lado mostrar las oportunidades que suponen este tipo de certificaciones tanto en cuanto a visibilidad para los receptores finales como para facilitar la búsqueda de personal para empleadores. Se presentarán plataformas para tal finalidad de visibilidad, denominadas ‘viewers’ las cuales junto con una acción a través de redes sociales (Linkedin, Twitter, Facebook, etc.) se potenciará la visibilidad de la identidad digital profesional del usuario.
Finalmente se plantearán los peligros y limitaciones como son la dificultad de asegurar la identidad del estudiante que recibe el badge o la fiabilidad y reputación de quien certifica o la propia validez de los badges entregados.
Since 1980, Radix is engaged in the manufacture, supply and export of process instrumentation products such as Signal Isolators, 2-wire Transmitters, Data loggers, PID Controllers, RTDs, Thermocouples, Automation Solutions and more.
Innies, Outies & other Tales from the TrenchesSamantha Bailey
Presentation made during Electronic Media Fest at Winthrop University in Rock Hill, SC 2004 about my career trajectory from library school to startup to corporate america during the evolution of User Experience as a discipline.
Este documento describe el Protocolo de Inicio de Sesiones (SIP), uno de los principales protocolos de VoIP. SIP permite establecer sesiones multimedia entre uno o más participantes a través de mensajes de petición-respuesta similares a HTTP. El documento explica las funciones, características, métodos y la arquitectura de SIP, incluyendo entidades como agentes de usuario, servidores proxy y servidores de registro.
Este documento presenta un viaje de 15-16 días a China que incluye visitas a las ciudades de Pekín, Dengfeng, Luoyang, Xi'an, Guilin, Hangzhou, Suzhou y Shanghai. El viaje comienza el 20 o 22 de marzo y finaliza en Madrid el 3 o 6 de abril. Incluye vuelos, traslados, hoteles, guías, seguros y visitas a lugares emblemáticos de cada ciudad.
El documento proporciona la receta e ingredientes para albóndigas en salsa, incluyendo carne de ternera, cerdo, huevo, cebolla, ajo, leche, pan, perejil, sal y pimienta. Luego enumera los grupos alimenticios a los que pertenecen cada uno de los ingredientes y proporciona información sobre los principales nutrientes que aporta cada uno con enlaces a fuentes. Finalmente, incluye un enlace a un video que muestra cómo preparar las albóndigas en salsa.
Guia mercado laboral 2014 Opinión de los empresarios y de los trabajadores. #...HAYS ESPAÑA
Extracto de la Guía del Mercado Laboral 2014, elaborada por Hays, que expone las principales opiniones de los empresarios y de los trabajadores sobre cuestiones diversas dle mercado laboral, posiciones, puestos de trabajo y salarios de más de 1000 puestos.
HISTORIA DEL CURRICULUM EN LOS ESTADOS UNIDOSAdriana Pinzon
Este documento discute cómo la educación en Estados Unidos a principios del siglo XX representaba tesis culturales sobre quién era y debía ser el niño. 1) La educación buscaba formar ciudadanos para el progreso de la nación pero también distinguía entre los "civilizados" y los "otros". 2) El currículum dirigía la forma en que los niños debían ser y comportarse para encarnar los ideales de la modernidad. 3) Sin embargo, esta visión también producía paradojas al temer a aquellos que no encarnaban esos
Nuria nos cuenta por qué es cliente de Aegon y los beneficios que a ella le aporta.
Descubre más opiniones de los clientes de Aegon: http://www.aegon.es/opiniones/
Filosofia institucional y reseña historica del colegio microemepresarial jose...asesorapedagogicajp
Este documento resume la historia del Colegio Microempresarial José Pardo López en Cali, Colombia. Comenzó en 1972 como una pequeña escuela en el barrio Terrón Colorado gracias a los esfuerzos de Luis Hernando Rojas Valdés y José Pardo López. A lo largo de los años, la escuela creció y mejoró sus instalaciones con el apoyo de la comunidad y organizaciones de beneficencia. En la actualidad, el colegio sigue sirviendo a la comunidad de Terrón Colorado proporcionando educación con valores a los estud
„Social Media Marketing im Gesundheitswesen“ (Einführungsvortrag)
Tobias Neisecke, Senior Consultant, imatics Software GmbH
Mehr Info zu der Veranstaltung: http://healthnet.imatics.de/healthnet/termine/social-media-marketing-im-gesundheitswesen.html
InnoBAN es una red de business angels cuya misión es poner en contacto a emprendedores con inversores para proyectos innovadores. Buscan empresas en fases iniciales con potencial de crecimiento en cualquier sector excepto finanzas e inmobiliario. Los inversores aportan capital y conocimientos empresariales con la esperanza de obtener una alta rentabilidad en 3-7 años.
Este documento describe los beneficios y retos de implementar software CRM (Customer Relationship Management) en las empresas. Explica que el CRM puede mejorar la fidelidad de los clientes mediante el análisis detallado de información. Sin embargo, una implementación fallida puede resultar contraproducente. Se deben considerar factores como la preparación de la organización, la integración con otros sistemas y la capacitación del personal.
Technisches Umsetzung von Datenqualitätsmaßnahmen mittels SAP MDG-DQMIBsolution GmbH
Inhalt:
In unserem ersten Webinar haben Sie bereits einen ersten Einblick ins Data Quality Management (DQM) bekommen. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen nun erste Ansätze auf, wie Sie in Ihrem Unternehmen DQM technisch mit SAP MDG-DQM umsetzen können. Anhand vom Datenobjekt Business Partner werden mögliche Regeln sowie deren Umsetzung beispielhaft im System aufgezeigt.
Zielgruppe:
- IT-Führungskräfte
- Data Quality Manager
- SAP MDG-Verantwortliche
- Stammdaten-Verantwortliche
- Prozessverantwortliche der Fachbereiche
Agenda:
- Recap Webinar Teil 1 (Einführung DQM)
- Darstellung Use Case
- Live-Demo
Mehr über uns:
Website: https://www.ibsolution.com/
Karriereportal: https://ibsolution.de/karriere/
Webinare: https://www.ibsolution.com/academy/webinare
YouTube: https://www.youtube.com/user/IBSolution
LinkedIn: https://de.linkedin.com/company/ibsolution-gmbh
Xing: https://www.xing.com/companies/ibsolutiongmbh
Facebook: https://de-de.facebook.com/IBsolutionGmbH/
Instagram: https://www.instagram.com/ibsolution/?hl=de
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Data Quality Management als Erfolgsfaktor für Ihr UnternehmenIBsolution GmbH
Inhalt:
In diesem Webinar ordnen wir zunächst Data Quality Management (DQM) ins Data Governance ein, wo sichergestellt wird, dass Daten einheitlich und diszipliniert verwaltet und gepflegt werden. Des Weiteren erläutern wir, was DQM grundsätzlich ist und welchen Mehrwert dies Ihrem Unternehmen bringen kann. Zum Schluss zeigen wir Ihnen erste Ansätze auf, wir Sie in Ihrem Unternehmen DQM umsetzen können.
Zielgruppe:
- IT-Führungskräfte
- Data Quality Manager
- Stammdaten-Verantwortliche
- Prozessverantwortliche der Fachbereiche
Agenda:
- Was ist Data Quality Management?
- Einordnung ins Data Governance
- Erste Ansätze zur Umsetzung in Ihrem Unternehmen
Mehr über uns:
Website: https://www.ibsolution.com/
Karriereportal: https://ibsolution.de/karriere/
Webinare: https://www.ibsolution.com/academy/webinare
YouTube: https://www.youtube.com/user/IBSolution
LinkedIn: https://de.linkedin.com/company/ibsolution-gmbh
Xing: https://www.xing.com/companies/ibsolutiongmbh
Facebook: https://de-de.facebook.com/IBsolutionGmbH/
Instagram: https://www.instagram.com/ibsolution/?hl=de
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BARC Was Datenmanagement Messbar Dazu Beitragen KannDataValueTalk
Was ist damit gemeint: “Integrierte Kundensicht?” Wie überträgt man diesen Begriff in die Praxis? Welchen (Mehr-) Nutzen bringt eine integrierte Sicht auf den Kunden? Und wie erstellt man hierfür sinnvolle ROI-Kalkulationen? Wichtige Fragen mit noch wichtigeren Antworten…
Während dieser interaktiven Session wird Human Inference anhand von praxisorientierten Beispielen demonstrieren, welche Vorteile sich für Ihr gesamtes Unternehmen durch die integrierte Sicht auf den Kunden ergeben.
Der Call Center Audit von Marketing Resultant liefert eine fundierte Entscheidungsgrundlage für die Optimierung des Call Centers auf der Basis fundierter Analysen, Benchmarking und Best-Practice Vergleichen, Analysen, Wirtschaftlichkeits-Berechnungen, konkrete Handlungs-Empfehlungen, Grob-Projektplan sind im Leistungsumfang enthalten.
Daten- und Informationsqualitätsmanagement als integraler Baustein von Manage...Marco Geuer
Die Notwendigkeit eines Daten- und Informationsqualitätsmanagements wächst rapide mit der stetigen Zunahme von digitalen Geschäftsmodellen. Hierbei hört man immer wieder die Begriffe wie BigData, Industrie 4.0, Internet of Things (IoT). Eines haben diese Begriffe gemeinsam, es geht um die verstärkte Nutzung von Daten und Informationen zur Wissensanreicherung mit dem Ziel dem Kunden bessere Produkten und Services anbieten zu können. Dies steht und fällt aber mit der Qualität der verwendeten Daten und Informationen.
In dem Vortrag wird die Bedeutung eines Daten- und Informationsqualitätsmanagement dargelegt und wie dieses sinnvollerweise in bestehende Management Systeme (z.B. nach DIN EN ISO 9001) integriert werden kann.
www.mimacom.com
“F*** the process“? - Oder was für eine funktionierende Organisation benötigt wird
Referenten: Felix Kubasch und Joscha Jenni, mimacom GmbH
Abstract: Der Vortrag erzählt eine Geschichte aus dem Eco-System der mimacom und fokussiert auf die Verbindung von sogenannten „traditionellen“ und „modernen“ Welten. In diesem Fall CMMI und Agilität.
mimacom ist seit dem August 2012 als einzige Schweizer Unternehmung CMMI Level 5 zertifiziert und hat es als eines von wenigen Unternehmen weltweit geschafft, Level 5 auf der Basis von agilen Frameworks zu erreichen.
Bloss eine weitere Zertifizierung oder was hat dies der mimacom für einen Nutzen gebracht? Wurde überhaupt ein Nutzen generiert? Was sind die Schattenseiten dieser Implementation?
Insbesondere diesen Fragen möchten wir Manage-Agile Vortrag auf den Grund gehen und einen Beitrag aus der Praxis für die Praxis leisten. Die gewonnenen Erfahrungen werden aus einer Management Sicht präsentiert, ohne das Detail aus den Augen zu lassen, denn es sind die kleinen Dinge, die schlussendlich zählen.
Bezug zum Management: Insbesondere werden die folgenden 3 Fragestellungen behandelt:
1. Wie mit agilen Frameworks und CMMI gearbeitet werden kann.
2. Wieso CMMI keine starren Prozesse voraussetzt.
3. Wie die Organisation trotz Prozessframework flexibel gestaltet werden kann und wo die Gefahren eines Over-Engineering liegen.
Joscha Jenni ist Referent der Manage Agile 2015
Joscha Jenni leitet den Bereich Projekte & Projektmanagement in der mimacom ag und ist Mitglied des Management Teams. Er arbeitet als Projektleiter und Berater im Bereich Software Entwicklung und ist ein Enthusiast für schlanke und agile Ansätze. Seit mehreren Jahren beschäftigt er sich mit der Implementierung von agilen Frameworks in KMUs und im Enterprise Bereich.
Felix Kubasch ist Referent der Manage Agile 2015
Felix Kubasch ist Geschäftsführer der mimacom Deutschland GmbH. Er verfügt über langjährige Erfahrung in verschiedensten Disziplinen bei der Einführung von komplexen und grossen Software Entwicklungsprojekten. Vor seiner Tätigkeit bei mimacom war er verantwortlich für die Umstellung von Entwicklerteams vom Wasserfall-Prozess hin zu zu Agiler Entwicklungsmethodik bei unterschiedlichen Unternehmen in Deutschland und den USA. Er beleuchtet die Vorteile von CMMi Level 5 auf die Geschäftsführung.
www.mimacom.com
“F*** the process“? - Oder was für eine funktionierende Organisation benötigt wird
Referenten: Felix Kubasch und Joscha Jenni, mimacom GmbH
Tag und Uhrzeit: Mittwoch, 07. Oktober 2015, 14:10 - 14:55 Uhr
Abstract: Der Vortrag erzählt eine Geschichte aus dem Eco-System der mimacom und fokussiert auf die Verbindung von sogenannten „traditionellen“ und „modernen“ Welten. In diesem Fall CMMI und Agilität.
mimacom ist seit dem August 2012 als einzige Schweizer Unternehmung CMMI Level 5 zertifiziert und hat es als eines von wenigen Unternehmen weltweit geschafft, Level 5 auf der Basis von agilen Frameworks zu erreichen.
Bloss eine weitere Zertifizierung oder was hat dies der mimacom für einen Nutzen gebracht? Wurde überhaupt ein Nutzen generiert? Was sind die Schattenseiten dieser Implementation?
Insbesondere diesen Fragen möchten wir Manage-Agile Vortrag auf den Grund gehen und einen Beitrag aus der Praxis für die Praxis leisten. Die gewonnenen Erfahrungen werden aus einer Management Sicht präsentiert, ohne das Detail aus den Augen zu lassen, denn es sind die kleinen Dinge, die schlussendlich zählen.
Bezug zum Management: Insbesondere werden die folgenden 3 Fragestellungen behandelt:
1. Wie mit agilen Frameworks und CMMI gearbeitet werden kann.
2. Wieso CMMI keine starren Prozesse voraussetzt.
3. Wie die Organisation trotz Prozessframework flexibel gestaltet werden kann und wo die Gefahren eines Over-Engineering liegen.
Joscha Jenni ist Referent der Manage Agile 2015
Joscha Jenni leitet den Bereich Projekte & Projektmanagement in der mimacom ag und ist Mitglied des Management Teams. Er arbeitet als Projektleiter und Berater im Bereich Software Entwicklung und ist ein Enthusiast für schlanke und agile Ansätze. Seit mehreren Jahren beschäftigt er sich mit der Implementierung von agilen Frameworks in KMUs und im Enterprise Bereich.
Felix Kubasch ist Referent der Manage Agile 2015
Felix Kubasch ist Geschäftsführer der mimacom Deutschland GmbH. Er verfügt über langjährige Erfahrung in verschiedensten Disziplinen bei der Einführung von komplexen und grossen Software Entwicklungsprojekten. Vor seiner Tätigkeit bei mimacom war er verantwortlich für die Umstellung von Entwicklerteams vom Wasserfall-Prozess hin zu zu Agiler Entwicklungsmethodik bei unterschiedlichen UNternehmen in Deutschland und den USA. Er beleuchtet die Vorteile von CMMi Level 5 auf die Geschäftsführung.
Im Customer Experience Management liegen signifikante Umsatz- und Effizienzpotenziale noch brach, die durch den Einsatz von end-to-end Monitoringtools gehoben werden können. End-to-end Monitoringtools erfassen Echtzeitdaten bzgl. der Netzperformance, dem Kundenverhalten und der Kundenzufriedenheit vom Backhaul bis zum Endgerät. Unternehmen anderer Branchen machen es bereits deutlich vor, wie mit Hilfe von gezielten und kontinuierlicher Auswertung von Daten eine ausgezeichnete Wettbewerbsposition im Markt erreicht werden kann.
Trotz Herausforderungen bei der systemischen und infrastrukturellen Integration neuer Moni- toringtools sowie Bedenken bzgl. Datenschutz und der Akzeptanz einer derartigen Lösung, können signifikante Wettbewerbsvorteile erzielt werden. Über weitreichende Use Cases im Bereich der Netzinvestitionen, des Customer Service sowie des Produktmanagements und CRM, können Kosten gesenkt, Umsätze geschützt bzw. gesteigert sowie die Kundenzufriedenheit deutlich gestärkt werden.
Google Analytics Konferenz 2012: Siegfried Stepke, e-dialog: Analytics for En...e-dialog GmbH
Die 2. Google Analytics Konferenz D-A-CH fand am 8. und 9. Oktober 2012 im Schloß Schönbrunn in Wien statt. International renommierte Webanalyse-Experten präsentierten in 25 Vorträgen aktuelle Themen rund um Google Analytics.
Die nächste Google Analytics Konferenz D-A-CH findet im Herbst 2013 statt. Infos unter http://www.analytics-konferenz.at
VerbesserungsKATA – Umsetzung in einem Kommunalunternehmen – ein Praxisbericht!Learning Factory
Das moderne Geschäftsprozessmanagement beinhaltet Prozessdesign mit Potenzialanalyse und Soll-Prozessgestaltung mit Potenzialumsetzung.
In der ergebnisorientierten Analysephase, indem i.d.R. das Tagesgeschäft mit Schwachstellen/Potenzialen abgebildet wird, wurden nach der herkömmlichen, klassischen Vorgehensweise Maßnahmen definiert. Nicht selten entstanden dabei „Maßnahmenlisten“ mit mehreren hundert Maßnahmen, die dann auf Quick-Win´s „untersucht“ wurden.
Die mit viel Euphorie gestartete Umsetzung dieser Maßnahmen, bleibt jedoch mit Erledigung wichtiger und eiliger Aufgaben im Tagesgeschäft, oft nach kurzer Zeit „auf der Strecke“.
Da das strategische und operative Prozessmanagement kein Projekt, sondern eine Unternehmensphilosophie ist, haben wir zur Gestaltung der Soll-Prozesse die KATA-Methodik in großen Kommunalunternehmen installiert.
VerbesserungsKATA – Umsetzung in einem Kommunalunternehmen – ein Praxisbericht!
Client Vela Datenqualitätscheck
1. FÜR IHREN GESCHÄFTSERFOLG
Datenqualitätsmanagement-Check.
Datenqualität aus einer Hand – für Sie
und Ihre Kunden.
Datenqualitätsmanagement-Check (DQM-Check)
Haben Sie sich schon einmal gefragt, welche Kosten entstehen, wenn Sie kein konsequentes Datenqualitätsmanage-
ment (DQM) betreiben? Welchen Stellenwert DQM in Ihrem Unternehmen hat? Wie hoch schätzen Sie die Qualität Ihrer
Kundendaten ein? Haben all Ihre Mitarbeiter das gleiche Verständnis von DQM?
Diese Fragen helfen Ihnen dabei Ihre Marketing-Kampagnen kostenoptimiert und effizient durchzuführen.
So erreichen Sie die richtigen Zielgruppen. Wir helfen Ihnen dabei.
Warum wird DQM eine so große Bedeutung beigemessen?
Die Qualität der Kundendaten ist einer der erfolgskritischen Faktoren für ein effizientes und erfolgreiches Kunden-
management. Eine hochwertige Datenqualität ist für richtige Auswertungen, Analysen und letztlich einen strukturierten
Kundendialog verpflichtend.
Die Daten müssen jederzeit den betrieblichen und gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich Korrektheit, Eindeutigkeit,
Aktualität und Vollständigkeit standhalten. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, ist es notwendig, ein nach-
haltiges und konsequentes DQM im Unternehmen zu verfolgen und dieses als Regelprozess zu etablieren.
Datenqualitätsmanagement
Datenbasis
DB 1 Auswertung
Stammdaten Transaktionsdaten
Analyse
DB n
Kunden Marketing-Kampagnen
Zusammen mit der Marketing- und Prozessberatung verfügt Client Vela mit dem DQM-Check über ein Analysemodell, um Ihre
DQM-Aktivitäten zu optimieren. Bei allen diesen Themen verstehen wir es als unsere zentrale Kompetenz die dem Projekt
zugrunde liegenden Business-Interessen in die technische Realisierung und Umsetzung mit einzubringen und zu wahren.
2. Was leistet der DQM-Check?
Mit dem DQM-Check bietet Ihnen Client Vela ein Analysemodell, welches zur Bestandsaufnahme und Bewertung Ihrer
DQM-Aktivitäten dient. Client Vela führt mit Ihnen gemeinsam eine umfassende Analyse durch, die anhand von Interviews
mit unterschiedlichen Ansprechpartnern aus Ihrem Unternehmen erfolgt. Die Ergebnisse werden anschließend in einem
Workshop präsentiert, um auf diese Weise einen umfangreichen Überblick über die aktuelle Situation zu gewinnen. Auf
Basis dieser Auswertung kann Client Vela mit Ihnen Potentiale für die verschiedenen Faktoren identifizieren und weitere
Handlungsempfehlungen ableiten, die einen konkreten Nutzen für Ihr Unternehmen bieten.
1.1 Datenverständnis
1.5 Kosten 1.2 Datenqualität
1. Datenmanagement
1.3 Ziele des
1.4 Organisation Datenmanagements
2. Reporting 4. Prozesse
Kunde
Client Vela
Ziel
3. IT
Was bringt Ihnen der DQM-Check?
Im Konkreten bietet Client Vela Ihnen mit dem DQM-Check folgende Leistungen:
Sie erhalten einen detaillierten Überblick über das Datenqualitätsmanagement in Ihrem Unternehmen
Ihre DQM-Aktivitäten werden von Client Vela schnell und unkompliziert diagnostiziert
Für Sie werden Optimierungspotentiale identifiziert, Handlungsempfehlungen abgeleitet und entsprechend
priorisiert
Ihnen werden sowohl kurzfristige, schnell wirkende Optimierungsansätze als auch mittel- bzw. langfristige
Maßnahmen aufgezeigt
Der DQM-Check kann in Ihrem Unternehmen als Führungsinstrument auf Basis wiederholter Bewertungen
eingesetzt werden
Kurz gesagt: Mit dieser punktgenauen Standortbewertung Ihrer DQM-Aktivitäten unter Berücksichtigung der ent-
wickelten Zielsetzung erhalten Sie eine gute Ausgangsbasis, um Optimierungspotentiale zu erkennen. Dies führt zu
einer effizienteren Unterstützung Ihrer Marketing-Kampagnen und gewährleistet nachhaltig eine hohe Datenqualität.
3. Wie geht Client Vela beim DQM-Check vor?
Um Antworten auf Ihre Fragen geben zu können, hat Client Vela für Sie den DQM-Check entwickelt.
Dieser ist in 3 (+1) Phasen aufgeteilt und richtet sich nach der Standard-Vorgehensweise von Client Vela:
■ Betrachtung der Ausgangssituation Ihres Unternehmens
■ Definition gemeinsamer Ansätze und Schwerpunkte
Phase 1: ■ Bestimmung von Interviewpartnern
Einführung ■ Vorstellung des DQM-Checks und Vorgehensweise
■ Strukturierte Erfassung der wesentlichen Parameter
– Prozesse (z.B. Analyse der Input-, Verarbeitungs- und Outputprozesse)
– IT (z.B. Analyse der vorhandenen Standards und Systeme)
Phase 2: – Datenmanagement (z.B. Analyse des Datenverständnisses und der -qualität)
Durchführung des – Reporting (z.B. Analyse der erhobenen KPIs)
DQM-Checks ■ Konsolidierung der Ergebnisse
■ Identifizierung der Optimierungsansätze
■ Zusammenfassung und Präsentation
■ Detaillierte Analyse der identifizierten Optimierungsansätze
Phase 3: ■ Handlungsempfehlungen zur Umsetzung der Ansätze
Potenzialanalyse ■ Vorgehensmodell zur Umsetzung
■ Erstellung eines Business Cases zur Gewährleistung der Wirtschaftlichkeit
■ Zusammenfassung und Präsentation
■ Umsetzung der Empfehlungen
Phase 4: ■ Projektmanagement
Realisierung ■ Einführung von Messverfahren zur Kontrolle der Ergebnisse
■ Realisierung der Ergebnisse
Ihr konkreter Nutzen durch den Service von Client Vela
Mit dem DQM-Check bilden Sie den Status Quo Ihres Unternehmens ab und erhalten so ein klares Bild über Ihre
DQM-Aktivitäten. Die daraus resultierenden Handlungsempfehlungen schaffen eine zuverlässige Ausgangsbasis für die
Verbesserung Ihrer Prozesse.
Wenn Sie mehr über die Möglichkeiten des Datenqualitätsmanagement-
Checks erfahren wollen oder an einer individuellen Beratung interessiert
sind, wenden Sie sich an:
Client Vela GmbH
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