Das Dokument beschreibt die Rolle des Product Owners in agilen Projektmethoden, insbesondere im Scrum-Framework, und hebt dessen Verantwortlichkeiten wie Koordination, Ideenfindung und Projektcontrolling hervor. Es werden Vorteile von Scrum für Auftraggeber aufgezeigt, darunter Geschwindigkeit, Flexibilität, Qualität und Transparenz. Zudem werden Methoden zur Priorisierung und Umsetzung von Kundenanforderungen sowie wichtige Erkenntnisse zur Integration von UX in den agilen Prozess thematisiert.