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Schatten IT erfolgreich bekämpfen
mit Oracle Application Express
Niels de Brujin, Fachbereichsleiter APEX
Steven Grzbielok, Junior Berater APEX
Ratingen, 09.06.2015
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GESCHÄFTSFORM INHABERGEFÜHRTE AG
HAUPTSITZ RATINGEN
GRÜNDUNGSJAHR 1994
BESCHÄFTIGTE 180 FESTANGESTELLTE MITARBEITER
BETEILIGUNGEN MT-IFS GMBH, MT-IFS SARL (LUXEMBURG)
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Agenda
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen3
1. Schatten IT
2. Alte Welt
3. Neue Welt
4. Vertiefung
5. Fazit
||
Agenda
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen4
1. Schatten IT
2. Alte Welt
3. Neue Welt
4. Vertiefung
5. Fazit
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Schatten IT
 Bis zu 50% der Unternehmensprozesse sind Schatten-IT*
 Unkontrollierte IT-Lösungen im Fachbereich
- Keine IT-Sicherheit
- Keine Hochverfügbarkeit
- Keine Skalierbarkeit
- Verantwortung komplett im Fachbereich
 Warum Schatten IT?
- Bestehende IT-Lösung nicht flexibel genug
- Zentrale IT-Abteilung zu teuer oder kann nicht kurzfristig liefern
- Lösungen (hoffentlich) meist nicht geschäftskritisch
*) Quelle Computerwoche: http://www.computerwoche.de/a/schatten-it-ist-notwehr,2546588
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen5
Kommt Ihnen bekannt vor?
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Schatten IT
 Geschäftskritische Prozesse werden darüber abgebildet
 Kein Betreuer mehr
 Lösung wird zu komplex und ist kaum noch wartbar
 Integration mit anderen Systemen ist gefordert
 Technische Restriktionen, z.B. bei Access:
- Nicht fürs Web gedacht
- Geht bis 2 GB Datenhaltung
- Langsam
- Parallele Entwicklung nicht möglich
- Fazit: Finger weg von Access! Lieber auf APEX migrieren.
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen6
Wann wird es zum Problem?
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Über mich
 Niels de Bruijn, Fachbereichsleiter APEX
 Geboren in 1977, verheiratet, drei Töchter, Wohnort Ratingen
 seit 12.2003 bei der MT AG in Ratingen
 zuvor 2 Jahre als Berater bei Oracle Nederland B.V. angestellt
 Beschäftigt sich seit 2004 mit APEX
 Federführend beim Vertrieb/Marketing/Delivery von APEX Projekten aller Art
- https://apex.mt-ag.com & http://www.apexsolutions.de
 Themenverantwortlicher für APEX bei der DOAG
 Hält Vorträge u.A. auf der DOAG Konferenz / APEX connect, ODTUG Kscope
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen7
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Über mich (Co-Referent)
 Steven Grzbielok, Junior Berater APEX Development
 Geboren 1994, Wohnort Ratingen
 seit 08.2014 bei der MT AG in Ratingen
 Unterstützt bei der Organisation APEX connect und betreut
primär die Seite http://apex.doag.org
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen8
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Agenda
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen9
1. Schatten IT
2. Alte Welt
3. Neue Welt
4. Vertiefung
5. Fazit
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Bestellformular (PHP)
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen10
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Administrationsoberfläche (Access 2010)
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen11
Die gesamte Verwaltung in zwei Formularen
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Datenmodell
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen12
Relationales Datenmodell der Access Datenbank
|
Rechnung
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen13
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Ok, es ist noch nicht optimal…
 Manuelle Arbeit
- Neue Bestellung per Hand in der Access Datenbank eintragen
- Rechnung per Serienbrief in Word erforderte Nacharbeiten
- Liste mit Transaktionen für den Steuerberater per Hand erstellen
 Wenn ein Artikel dazu kommt, muss die PHP Webseite, das Datenmodell und
die Administrationsoberfläche erweitert werden
 Datenmodell
- Spalte pro Artikel
- Daten doppelt hinterlegt (Bestellnr)
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen14
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Agenda
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen15
1. Schatten IT
2. Alte Welt
3. Neue Welt
4. Vertiefung
5. Fazit
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Vom Prototypen zu Going-Live
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen16
• Prototypen
• Datenmodell
• Datenmigration
• Administrationsoberfläche
• Exportfunktionen
• Business Logik und DB Prozesse
• Bestellformular
• Bugfixing vor der Abnahmephase und CRs während der Entwicklung
• Meetings
• Dokumentation
Gesamtaufwand: 18 PT
Einige Annahmen
• Die Anwendung wird mit APEX 5.0 entwickelt
• Entwicklung bei der MT AG in Ratingen
• Unterstützte Browser: IE 11, Firefox 38
• Betrieb auf apex.oracle.com
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Zeitplanung
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen17
Iterative Entwicklung & Testphase
Abnahme
&
Auslieferung 01.0527.0403.04
18 PT (MT AG & Kunde) 1 Woche
(MT AG & Kunde)
Abgrenzungen & Mitwirkungspflicht
• Datensicherung durch den Kunden
• Wöchentlicher Jour-Fix Termin
• Einmalige Auslieferung
• Einwöchige Abnahmephase
||
Agenda
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen18
1. Schatten IT
2. Alte Welt
3. Neue Welt
4. Vertiefung
5. Fazit
|
Datenmodell
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen19
Relationales Datenmodell der Oracle Datenbank
|
Datenmigration
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen20
1. Speichern der Access-DB als *.mdb
2. Erstellen der Verbindung im SQL Developer mit der Access-DB*
3. Daten auswählen
4. Rechte Maustaste: Kopie an Oracle
*) Bei einer 32-Bit-Version von Office müssen JDK/JRE und SQL Developer ebenfalls in der 32-Bit-Version verwendet
werden. Analog gilt dies für die 64-Bit-Version . Außerdem funktioniert dies nur bei JDK<8. Ab JDK 8 gibt es (leider) keinen
ODBC Bridge mehr.
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Datenmigration
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen21
5. Oracle DB auswählen
6. Verhalten bei bereits vorhandenen Tabellen auswählen
7. Assistenten abschließen
|
Administrationsoberfläche
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen22
Kundenmanagement - Kundenübersicht
|
Administrationsoberfläche
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen23
Kundenmanagement – Kundenerstellung und -bearbeitung
|
Administrationsoberfläche
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen24
Artikelverwaltung – Übersicht, Erstellung und Bearbeitung
|
Administrationsoberfläche
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen25
Transaktionsverwaltung – Übersicht und Custom CSV-Export
 Transaktionen wurden bei der Datenmigration mit den Bestellungen verknüpft
 Ein Export aller Abrechnungen in einem bestimmten Zeitraum mit Saldo am
Abrechnungsbeginn und –ende als CSV ist möglich
|
Administrationsoberfläche
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen26
Transaktionsverwaltung – Übersicht und Custom CSV-Export
 Die dazugehörige Bestellung ist als Vorschau unterhalb verfügbar
 Bei der Erfassung einer neuen Transaktion
werden automatisch unbezahlte Bestellungen
empfohlen
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Administrationsoberfläche
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen27
Bestellungsverwaltung - Übersicht
 Bestellübersicht zeigt nun alle nötigen Informationen an
 Alternative Berichte sind hier:
- Noch nicht bezahlte Bestellungen
- Noch nicht versendete Bestellungen
|
Administrationsoberfläche
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Bestellungsverwaltung – Erfassung und Bearbeitung
|
Administrationsoberfläche
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen29
Bestellungsverwaltung – Erfassung und Bearbeitung
 Kundeninformationen, Bestellinformationen, Bestellpositionen und Transaktionen
lassen sich hier mit einem Klick integriert erfassen
- Über einen Custom DML Prozess werden die Informationen in allen vier
Tabellen korrekt verknüpft und verarbeitet
- Bestehende Kundendaten werden automatisch aktualisiert, nicht vorhandene
Kunden neu angelegt
- Porto und CD-Kosten werden abhängig von den Artikeln und dem Land
berechnet
- Der Button Markierte Positionen löschen löscht zusätzlich auch noch nicht
gespeicherte Zeilen aus dem Tabular Form
 Zusätzlich ist die Erstellung einer Rechnung mittels pl-jrxml2pdf mit nur einem
Klick dynamisch möglich
|
Rechnungserstellung
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen30
PL-jrxml2pdf
 PDF-Rechnung als Begleitschreiben für die
versendeten Artikel
 Erstellung des Templates mit TIBCO Jaspersoft Studio
|
Abrechnung für den Steuerberater
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen31
Custom CSV (APEX)
 Consono e.V. benötigt eine Auflistung der Transaktionen und des aktuellen
Kassenbestandes
 CSV-Abrechnung für den Steuerberater
|
User Interface
 Artikelansicht wird basierend auf der Tabelle R_ARTIKEL aktualisiert
 Gleicher Prozess wie bei der internen Bestellverwaltung (Kundenmanagement
und dynamische Kostenberechnung integriert)
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen32
Öffentliches Bestellformular mit Bestellbenachrichtigung und Coveranzeige
|
Prozessdiagramm
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen33
||
Agenda
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen34
1. Schatten IT
2. Alte Welt
3. Neue Welt
4. Vertiefung
5. Fazit
|
Fazit
 Schatten-IT aufdecken und im Einzelfall entscheiden wie es weiter geht
 Finger weg von Access!
 Prototypen ist hilfreich, ersetzt aber nicht die Realisierungsphase!
 APEX noch bekannter zu machen ist nach wie vor die Herausforderung
- #letswreckthistogether!
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen35
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#apexsummer15
 APEX 5.0 Summer School 2015
- 8 Webinare – Juli 2015 – Mittwochs und Freitags
 Alles über APEX 5.0
- Page Designer, Universal Theme, SQL und PL/SQL, Migration,
Interactive Reports, Plug-Ins, Sample Applications und mehr …
 Von den deutschsprachigen Community-Experten
- Peter Raganitsch, Niels de Bruijn, Oliver Lemm, Denes Kubicek,
Tobias Arnhold, Dietmar Aust, Christian Rokitta, Carsten Czarski,
Jürgen Schuster
Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen36
tinyurl.com/orclapexsummerschool
|
Vielen Dank.
MT AG
Balcke-Dürr-Allee 9
40882 Ratingen
Telefon: +49 (0) 21 02 309 61-0
Telefax: +49 (0) 21 02 309 61-10
E-Mail: apex@mt-ag.com
www.mt-ag.com

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Schatten IT erfolgreich bekämpfen

  • 1. | Schatten IT erfolgreich bekämpfen mit Oracle Application Express Niels de Brujin, Fachbereichsleiter APEX Steven Grzbielok, Junior Berater APEX Ratingen, 09.06.2015
  • 2. | GESCHÄFTSFORM INHABERGEFÜHRTE AG HAUPTSITZ RATINGEN GRÜNDUNGSJAHR 1994 BESCHÄFTIGTE 180 FESTANGESTELLTE MITARBEITER BETEILIGUNGEN MT-IFS GMBH, MT-IFS SARL (LUXEMBURG)
  • 3. || Agenda Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen3 1. Schatten IT 2. Alte Welt 3. Neue Welt 4. Vertiefung 5. Fazit
  • 4. || Agenda Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen4 1. Schatten IT 2. Alte Welt 3. Neue Welt 4. Vertiefung 5. Fazit
  • 5. | Schatten IT  Bis zu 50% der Unternehmensprozesse sind Schatten-IT*  Unkontrollierte IT-Lösungen im Fachbereich - Keine IT-Sicherheit - Keine Hochverfügbarkeit - Keine Skalierbarkeit - Verantwortung komplett im Fachbereich  Warum Schatten IT? - Bestehende IT-Lösung nicht flexibel genug - Zentrale IT-Abteilung zu teuer oder kann nicht kurzfristig liefern - Lösungen (hoffentlich) meist nicht geschäftskritisch *) Quelle Computerwoche: http://www.computerwoche.de/a/schatten-it-ist-notwehr,2546588 Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen5 Kommt Ihnen bekannt vor?
  • 6. | Schatten IT  Geschäftskritische Prozesse werden darüber abgebildet  Kein Betreuer mehr  Lösung wird zu komplex und ist kaum noch wartbar  Integration mit anderen Systemen ist gefordert  Technische Restriktionen, z.B. bei Access: - Nicht fürs Web gedacht - Geht bis 2 GB Datenhaltung - Langsam - Parallele Entwicklung nicht möglich - Fazit: Finger weg von Access! Lieber auf APEX migrieren. Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen6 Wann wird es zum Problem?
  • 7. | Über mich  Niels de Bruijn, Fachbereichsleiter APEX  Geboren in 1977, verheiratet, drei Töchter, Wohnort Ratingen  seit 12.2003 bei der MT AG in Ratingen  zuvor 2 Jahre als Berater bei Oracle Nederland B.V. angestellt  Beschäftigt sich seit 2004 mit APEX  Federführend beim Vertrieb/Marketing/Delivery von APEX Projekten aller Art - https://apex.mt-ag.com & http://www.apexsolutions.de  Themenverantwortlicher für APEX bei der DOAG  Hält Vorträge u.A. auf der DOAG Konferenz / APEX connect, ODTUG Kscope Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen7
  • 8. | Über mich (Co-Referent)  Steven Grzbielok, Junior Berater APEX Development  Geboren 1994, Wohnort Ratingen  seit 08.2014 bei der MT AG in Ratingen  Unterstützt bei der Organisation APEX connect und betreut primär die Seite http://apex.doag.org Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen8
  • 9. || Agenda Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen9 1. Schatten IT 2. Alte Welt 3. Neue Welt 4. Vertiefung 5. Fazit
  • 10. | Bestellformular (PHP) Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen10
  • 11. | Administrationsoberfläche (Access 2010) Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen11 Die gesamte Verwaltung in zwei Formularen
  • 12. | Datenmodell Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen12 Relationales Datenmodell der Access Datenbank
  • 13. | Rechnung Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen13
  • 14. | Ok, es ist noch nicht optimal…  Manuelle Arbeit - Neue Bestellung per Hand in der Access Datenbank eintragen - Rechnung per Serienbrief in Word erforderte Nacharbeiten - Liste mit Transaktionen für den Steuerberater per Hand erstellen  Wenn ein Artikel dazu kommt, muss die PHP Webseite, das Datenmodell und die Administrationsoberfläche erweitert werden  Datenmodell - Spalte pro Artikel - Daten doppelt hinterlegt (Bestellnr) Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen14
  • 15. || Agenda Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen15 1. Schatten IT 2. Alte Welt 3. Neue Welt 4. Vertiefung 5. Fazit
  • 16. | Vom Prototypen zu Going-Live Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen16 • Prototypen • Datenmodell • Datenmigration • Administrationsoberfläche • Exportfunktionen • Business Logik und DB Prozesse • Bestellformular • Bugfixing vor der Abnahmephase und CRs während der Entwicklung • Meetings • Dokumentation Gesamtaufwand: 18 PT Einige Annahmen • Die Anwendung wird mit APEX 5.0 entwickelt • Entwicklung bei der MT AG in Ratingen • Unterstützte Browser: IE 11, Firefox 38 • Betrieb auf apex.oracle.com
  • 17. | Zeitplanung Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen17 Iterative Entwicklung & Testphase Abnahme & Auslieferung 01.0527.0403.04 18 PT (MT AG & Kunde) 1 Woche (MT AG & Kunde) Abgrenzungen & Mitwirkungspflicht • Datensicherung durch den Kunden • Wöchentlicher Jour-Fix Termin • Einmalige Auslieferung • Einwöchige Abnahmephase
  • 18. || Agenda Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen18 1. Schatten IT 2. Alte Welt 3. Neue Welt 4. Vertiefung 5. Fazit
  • 19. | Datenmodell Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen19 Relationales Datenmodell der Oracle Datenbank
  • 20. | Datenmigration Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen20 1. Speichern der Access-DB als *.mdb 2. Erstellen der Verbindung im SQL Developer mit der Access-DB* 3. Daten auswählen 4. Rechte Maustaste: Kopie an Oracle *) Bei einer 32-Bit-Version von Office müssen JDK/JRE und SQL Developer ebenfalls in der 32-Bit-Version verwendet werden. Analog gilt dies für die 64-Bit-Version . Außerdem funktioniert dies nur bei JDK<8. Ab JDK 8 gibt es (leider) keinen ODBC Bridge mehr.
  • 21. | Datenmigration Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen21 5. Oracle DB auswählen 6. Verhalten bei bereits vorhandenen Tabellen auswählen 7. Assistenten abschließen
  • 22. | Administrationsoberfläche Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen22 Kundenmanagement - Kundenübersicht
  • 23. | Administrationsoberfläche Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen23 Kundenmanagement – Kundenerstellung und -bearbeitung
  • 24. | Administrationsoberfläche Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen24 Artikelverwaltung – Übersicht, Erstellung und Bearbeitung
  • 25. | Administrationsoberfläche Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen25 Transaktionsverwaltung – Übersicht und Custom CSV-Export  Transaktionen wurden bei der Datenmigration mit den Bestellungen verknüpft  Ein Export aller Abrechnungen in einem bestimmten Zeitraum mit Saldo am Abrechnungsbeginn und –ende als CSV ist möglich
  • 26. | Administrationsoberfläche Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen26 Transaktionsverwaltung – Übersicht und Custom CSV-Export  Die dazugehörige Bestellung ist als Vorschau unterhalb verfügbar  Bei der Erfassung einer neuen Transaktion werden automatisch unbezahlte Bestellungen empfohlen
  • 27. | Administrationsoberfläche Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen27 Bestellungsverwaltung - Übersicht  Bestellübersicht zeigt nun alle nötigen Informationen an  Alternative Berichte sind hier: - Noch nicht bezahlte Bestellungen - Noch nicht versendete Bestellungen
  • 28. | Administrationsoberfläche Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen28 Bestellungsverwaltung – Erfassung und Bearbeitung
  • 29. | Administrationsoberfläche Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen29 Bestellungsverwaltung – Erfassung und Bearbeitung  Kundeninformationen, Bestellinformationen, Bestellpositionen und Transaktionen lassen sich hier mit einem Klick integriert erfassen - Über einen Custom DML Prozess werden die Informationen in allen vier Tabellen korrekt verknüpft und verarbeitet - Bestehende Kundendaten werden automatisch aktualisiert, nicht vorhandene Kunden neu angelegt - Porto und CD-Kosten werden abhängig von den Artikeln und dem Land berechnet - Der Button Markierte Positionen löschen löscht zusätzlich auch noch nicht gespeicherte Zeilen aus dem Tabular Form  Zusätzlich ist die Erstellung einer Rechnung mittels pl-jrxml2pdf mit nur einem Klick dynamisch möglich
  • 30. | Rechnungserstellung Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen30 PL-jrxml2pdf  PDF-Rechnung als Begleitschreiben für die versendeten Artikel  Erstellung des Templates mit TIBCO Jaspersoft Studio
  • 31. | Abrechnung für den Steuerberater Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen31 Custom CSV (APEX)  Consono e.V. benötigt eine Auflistung der Transaktionen und des aktuellen Kassenbestandes  CSV-Abrechnung für den Steuerberater
  • 32. | User Interface  Artikelansicht wird basierend auf der Tabelle R_ARTIKEL aktualisiert  Gleicher Prozess wie bei der internen Bestellverwaltung (Kundenmanagement und dynamische Kostenberechnung integriert) Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen32 Öffentliches Bestellformular mit Bestellbenachrichtigung und Coveranzeige
  • 33. | Prozessdiagramm Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen33
  • 34. || Agenda Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen34 1. Schatten IT 2. Alte Welt 3. Neue Welt 4. Vertiefung 5. Fazit
  • 35. | Fazit  Schatten-IT aufdecken und im Einzelfall entscheiden wie es weiter geht  Finger weg von Access!  Prototypen ist hilfreich, ersetzt aber nicht die Realisierungsphase!  APEX noch bekannter zu machen ist nach wie vor die Herausforderung - #letswreckthistogether! Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen35
  • 36. | #apexsummer15  APEX 5.0 Summer School 2015 - 8 Webinare – Juli 2015 – Mittwochs und Freitags  Alles über APEX 5.0 - Page Designer, Universal Theme, SQL und PL/SQL, Migration, Interactive Reports, Plug-Ins, Sample Applications und mehr …  Von den deutschsprachigen Community-Experten - Peter Raganitsch, Niels de Bruijn, Oliver Lemm, Denes Kubicek, Tobias Arnhold, Dietmar Aust, Christian Rokitta, Carsten Czarski, Jürgen Schuster Schatten IT mit APEX erfolgreich bekämpfen36 tinyurl.com/orclapexsummerschool
  • 37. | Vielen Dank. MT AG Balcke-Dürr-Allee 9 40882 Ratingen Telefon: +49 (0) 21 02 309 61-0 Telefax: +49 (0) 21 02 309 61-10 E-Mail: apex@mt-ag.com www.mt-ag.com