Freiwillige Autoren einer frei verfügbaren Enzyklopädie, zwingen den Marktführer zum Aufgeben. Freiwillige Programmierer stecken Tage, Wochen, Jahre Arbeit in ein System – sehr erfolgreich und ohne direkten finanziellen Ausgleich. Einsatzkräfte retten Leben, pflegen alte Menschen oder helfen Kindern in Not – unentgeltlich. Nur: Wieso? Auf der anderen Seite sind gerade mal 14% Mitarbeiter auf ihrer Arbeit motiviert (Gallup Engagement Index), trotz Gehalt, Prämien, Sondervergütungen, also all jenen Dingen, die für Wikiautoren, Blogger, Twitterer, OpenSource-Programmierer, usw. nicht gelten. Stellt sich also die Frage: Was motiviert uns wirklich? Der Vortrag zeigt, wie sonderbar und wunderbar menschlich das Thema Motivation ist. Doch herrscht in Unternehmen oft die Ansicht, Motivation kontrollierbar zu machen – mit ungewollten Folgen. Das Resultat: Demotivation und eine Kultur des Misstrauens. Ich möchte zeigen, was wir von Social Networks lernen können und welche Rahmenbedingungen auch auf Unternehmen übertragen werden können, die im Web schon lange gelten.