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Herzlich Willkommen!
Good Practice: Entwicklung einer Smartphone App für die
Pfalzwerke AG mit Unterstützung von Open Text WSM
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netmedia – the Social Workplace Experts

1995
7,2

gegründet

20

Experten

Jahre ∅

Zusammenarbeit je Kunde

Saarbrücken

Oldenburg

Essen Frankfurt

9,8

Jahre ∅

Firmenzugehörigkeit
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1912

gegründet

980

Mitarbeiter

1,5 Mrd. €

7 Mrd. kWh

Umsatz

Stromabgabe

Ludwigshafen

netmedia Kunde seit 2002
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Anforderungen
•
•
•
•
•
•

Image als modernes zeitgemäßes Unternehmen fördern
Für jüngere Kundschaft attraktiv
Bereich eMobility ausbauen und bewerben
Service an den Kunden
Marketing Aktionen durchführen
Möglichst viele gängige Plattformen
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Zwei Szenarien für die Pfalzwerke AG

Mobile
Website

Smartphone
App

Mobilversion der Webseite, die über
den Browser des Smartphones
aufgerufen wird, eigentsändig oder
responsive

Eigenständige App, die auf das
Mobilgerät heruntergeladen warden
kann.
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Mobile Website
Pro
Große Buttons und Links für
einfache Bedienung am
Touchscreen
Seitenelemente horizontal
angeordnet und damit besser lesbar
Einfacheres Layout lädt schneller als
normale Webseite
Ein Mobildesign deckt alle aktuellen
Mobilgeräte ab
Contra
Informationstiefe muss oft reduziert
werden
Layout und alle Workflows (z. B.
Shop) müssen zusätzlich entwickelt
und betrieben werden
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Native Smartphone App
Pro
Einfache Bedienung
Keine Ladezeiten
Direkt als Symbol im Gerät
aufrufbar
(Eingabe Adresse entfällt)
Nutzung von Geräte Funktionen
Ggf. Offline nutzbar
Contra
Hoher Entwicklungsaufwand
separat zur Webseite
Die unterschiedlichen Geräte
erfordern jeweils eigene Apps und
Vertriebswege (z. B. Apple iOS,
Google Android, Windows Phone)
Zusätzlicher Supportaufwand für
Apps
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Wofür haben wir uns also entschieden?

Hybrid App
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Hybrid App
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Wie funktioniert das?
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Die Pfalzwerke Service App
 Zählerstandserfassung mit
Taschenlampe
 Tarifdaten abrufen
 Suchen von eBike Ladestationen in
der Nähe
 Tarif berechnen
 News, Termine, Aktuelles
 Ernergiespartipps
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Grundaufbau
Webserver pfalzwerke.de
JSON

JSONP

JSON

JSONP

SAP Webfrontend

App Stores

Management Server

PhoneGap
Entwicklungsserver

SAP ISU
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App Frontend

HTML

JS

IMG

CSS

Management Server

PhoneGap
Entwicklungsserver
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Deployment
Tuning

Tuning

Build

Plugins

Deployment

Deployment

Tuning

Deployment

(Xcode, Objective C)

(Android Studio, Java)

(Visual Studio, C#)
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Content aggregation
Vorhandener redaktioneller Content aus dem
Management Server der App verfügbar machen:
 News
 Termine
 Energiespartipps
 Kontaktdaten / Impressum
Werden gecached falls später keine Verbindung besteht
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Content aggregation
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Content aggregation
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Contentpflege
 Geodaten und
Standortinformationen werden im
Management Server gepflegt
 Daten werden als JSON publiziert
 Ortung über PhoneGap GPS Plugin
 Distanzberechung mit Distance
Matrix Service von Google
 Routing über native Smartphone App
(Google Maps, OSM, Bing Maps,
usw.)
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Autentifizierung
Funktionen nur mit Login
 Abruf persönliche Daten
 Automatisches Ausfüllen der
Formulare
 Zählerstandserfassung
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Authentifizierung

JSONP
JSONP

Cache

SAP Webfrontend

SAP ISU
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Zählerstandserfassung
 Funktion läuft auf SAP Frontend
Server
 Wird per InApp Browser geladen
 Bedient sich der Elemente aus
Management Server (CSS, JS, Logo,
Icons, usw.)
 Kommunikation zwischen App und
Applikation per Event Monitoring
 Beim Öffnen wird die Taschenlampe
aktiviert
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Next releases
 Push Benachrichtigungen (z.B. Aufforderung zur
Zählerstandserfassung)
 Push Nachricht für Abschaltungen
 Verbrauchshistorie
 Änderungen Abschlagszahlungen
 Änderungen persönliche Daten
 Tablet Version
 Upload von Bildern auf Pfalzwerke Sponsoring
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Vielen Dank!
Michael Clivot

Projectmanager
netmedia

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