Seit dem Aufkommen der digitalen Sprachassistenten, Amazons Alexa oder der Google Assistant, herrscht Goldgräberstimmung. Die nächste Revolution verspricht gute Geschäfte: Innovative Sprachanwendungen, Künstliche Intelligenz, Voice Commerce, Wettrüsten der Technologiegiganten. In der Realität schwemmten zu Beginn jedoch Fakten-Skills, Quizanwendungen und Geräuschgeneratoren den Skill Store. Dazu kamen Adaptionen bestehender Webanwendungen oder Smartphone-Apps, welche oft nur enttäuschte und ratloses Gesichter hinter sich ließen. Die Suche nach der Killerapplikation für digitale Sprachanwendungen begann. Zwei Jahre nach dem offiziellen Deutschlandstart von Alexa und 18 Monate nach dem Start von Google Home in Deutschland werfen wir einen Blick auf fünf verschiedene Geschäftsmodelle für digitale Sprachassistenten, die wirklich funktionieren. Erfahren Sie, wie Entwickler, Agenturen oder Unternehmen an der Voice-Revolution teilnehmen können, ohne blind der Gier nach dem neuen Gold hinterherhecheln zu müssen.

1. Alexa, lass uns
Geld verdienen
5 Geschäftsmodelle, die
wirklich funktionieren

2. Ralf Eggert
CEO Travello GmbH
Alexa Partner Agentur
AWS Certified Alexa Skill Builder
Alexa Champion

3. Portfolio

4. Definitionen Geschäftsmodell

5. Wikipedia
Ein Geschäftsmodell beschreibt die
logische Funktionsweise eines
Unternehmens und insbesondere die
spezifische Art und Weise, mit der es
Gewinne erwirtschaftet.
https://de.wikipedia.org/wiki/Geschäftsmodell

6. Gabler Wirtschaftslexikon
Ein Geschäftsmodell ist eine
modellhafte Repräsentation der
logischen Zusammenhänge, wie eine
Organisation bzw. Unternehmen
Mehrwert für Kunden erzeugt und
einen Ertrag für die Organisation
sichern kann.
https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/geschaeftsmodell-52275

7. Gründerszene
Das Business-Model ist das
Fundament eines jeden
Unternehmens und beschreibt
dessen Funktionsweise.
https://www.gruenderszene.de/lexikon/begriffe/business-model

8. Eigene Definition
Mit der Entwicklung oder
dem Betrieb von
Alexa Skills nachhaltig
Geld verdienen!

9. Geschäftsmodell 1Geschäftsmodell 1
Developer RewardsDeveloper Rewards

10. Developer Rewards
Seit Mai 2017
Ausgewählte Kategorien
Monatliche Neubewertung
https://developer.amazon.com/de/alexa-skills-kit/rewards

11. Erfolgsstory 1
David Markey
Bis zu 10.000 Dollar monatlich
»Word of the Day Flash
Briefing«, »Word of the Day
Quiz Game«, »Price It Right«
Stand 04/2018

12. Erfolgsstory 2
Gal Shanar
25.000 Dollar in 6 Monaten
»Good Night«, »Escape the
Room«, »Word Play«
Stand 04/2018

13. Erfolgsstory 3
Tim und Dominik von 169 Labs
3.200 Euro in einem Monat
»Tiergeräusche«
Stand 11/2017

14. Bewertung
Bewertungsschema
undurchsichtig
Aktueller Stand unklar
Zukunft unsicher
Nicht nachhaltig planbar

15. Geschäftsmodell 2Geschäftsmodell 2
Brand BuildingBrand Building

16. Brand Building
Marke stärken
Image aufpolieren
Zielgruppe in neuem
Medium erreichen
Kundensupport per Voice

17. ARD
»Tagesschau in 100 Sekunden«
Neueste Nachrichten als
Flash-Briefing Skill
Audio und Video mit den
bekannten Sprechern

18. REWE Digital
»REWE«
Rezeptsuche, Zutaten,
Zubereitung, Angebote,
Einkaufsliste
Persönlicher REWE Assistant

19. Funke Mediengruppe
»Fernsehprogramm«
Umfangreiche Suche nach
Sendungen, Themen usw.
Favoriten speichern

20. Techniker Krankenkasse
»TK Smart Relax«
Entspannen mit Yoga, Qigong
und Rapper Curse
Positives Image durch
hohen Nutzwert

21. Procter & Gamble
»Tide«
Hilfe zum Fleckenentfernen
FAQ zum Wäschewaschen

22. Purina
»Ask Purina«
»Welcher Hund passt zu mir?«
Findet die beste Hunderasse

23. Bewertung
Geld wird nicht direkt verdient
Marke und Image stärken
Kundenbindung stärken

24. ACHTUNG
Keine »me too« Skills
Sinnvolle Funktionen
Muss! Immer! Funktionieren!

25. Geschäftsmodell 3Geschäftsmodell 3
Produkte verkaufenProdukte verkaufen

26. Produkte verkaufen
Digitale Produkte
Physikalische Produkte
In-Skill Purchases
Amazon Pay

27. Digitale Produkte
»Premium Content«
Audios, Videos, Hörbücher
Cheats & Extraleben für Spiele
»In-Skill« und »Out-of-Skill«

28. Physikalische Produkte
Liefern von Essen, Blumen,
usw.
Buchen von Tickets
Voice Commerce
»Out-of-Skill«

29. In-Skill Purchases
One-time purchases,
Consumables und Subscriptions
»In-Skill«
Abwicklung durch Amazon
30% geht an Amazon
https://alexa.design/isp

30. Amazon Pay
Echtes Voice Commerce
»Out-of-Skill«
Abwicklung durch Amazon
1,9% + 0,35€ geht an Amazon
https://pay.amazon.com/de/alexa

31. Bewertung
Voice Commerce am Anfang
ISP Erfahrungen in DE
verhalten
Amazon Pay funktioniert gut
Erfordert langfristige Planung

32. Geschäftsmodell 4Geschäftsmodell 4
Alexa Service AgenturAlexa Service Agentur

33. Alexa Service Agentur
Dienstleistungen und Services
Skills für Kunden
Spezialisierung auf Branche
Konzept, Design & Entwicklung
aus einer Hand

34. 7 Projektphasen
1. Kickoff Phase
3. Konzeptionsphase
5. Implementationsphase
7. Betriebsphase
2. Prototyp Phase
4. Designphase 6. Testphase

35. Beratung
Ganzheitliche Beratung in
allen 7 Projektphasen
Kickoff, Konzeption &
Prototyping
Workshops

36. Design
Voice Design
Situational Design
Personas & User Stories
Paper / Pencil Tests

37. Entwicklung & Testing
Implementierung
Anbindung Plattformen / APIs
Beta Tests
Test Workshop

38. Bewertung
Viel Konkurrenz am Markt
Full-Service anbieten
Auf Branchen spezialisieren
Zögerliche Budgetvergabe

39. Geschäftsmodell 5Geschäftsmodell 5
Alexa Skill Builder AgencyAlexa Skill Builder Agency

40. Alexa Skill Builder Agency
Alexa Skills auf eigene Faust
Konzentration auf Stärken
Keine dauerhafte Akquise

41. Erfolgsstory 1
Nick Schwab
Invoked Apps
Spezialisiert auf Entspannung
und Geräusche
Mit Rewards und ISP zum Tesla

42. Erfolgsstory 2
Gal Shanar
Stoked Skills
Über 30 Skills entwickelt,
überwiegend Games
Von Einzelkämpfer zur Agentur

43. Erfolgsstory 3
Ear Reality aus DE
Interaktive Hörbücher
Gewinner »Alexa Skills
Challenge« für Games

44. Voice Games
Wachsender Markt
Aufwändige Entwicklung
Dauerhafte Entwicklung
Freemium Modell

45. Bewertung
Braucht langen Atem
Macht aber Spaß
Durch ISP viele Möglichkeiten
Geheimtipp: Heute starten!

46. Fazit

47. AllerAller
AnfangAnfang
istist
schwerschwer

48. GeschichteGeschichte
wiederholtwiederholt
sich.sich.

49. Alexa, lass
uns Geld
verdienen

50. Danke!
Kontakt: ralf@travello.audio
Web: www.travello.audio