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Ralf Eggert
10. – 13.12.2018
Frankfurt am Main
#ittage
Künstliche Intelligenz
Traum und Wirklichkeit
2 / 75
Ralf Eggert
CEO Travello GmbH
PHP & Alexa Entwickler
Alexa Champion
3 / 75
Definitionen
4 / 75
Intelligenz
Sammelbegriff für die
kognitive
Leistungsfähigkeit des
Menschen.
Wikipedia, https://goo.gl/xuh9z3
5 / 75
Künstliche
Intelligenz
Automatisierung
intelligenten Verhaltens
und maschinelles Lernen
Wikipedia, https://goo.gl/xWk6Jc
6 / 75
K.I. morgen
Algorithmen, entwickelt
durch Maschinen
K.I. heute
Algorithmen, entwickelt
von Menschenhand
7 / 75
K.I. in der Science Fiction
8 / 75
Just A Rather
Very Intelligent
System
Iron Man, 2008
9 / 75
Skynet
Terminator, 1984
10 / 75
HAL 9000
2001: Odyssee im
Weltraum, 1968
11 / 75
Gort
Der Tag, an dem die Erde
stillstand, 1951
12 / 75
Maschinenmensch
Metropolis, 1927
13 / 75
Und?
Warum ist das wichtig?
14 / 75
K.I.
Eine Vision, die
mittlerweile real ist
15 / 75
Zitate zur
künstlichen Intelligenz
16 / 75
Foto: Bill Holsinger-Robinson
Big data
Artificial Intelligence
is like teenage sex:
everyone talks about it,
nobody really knows how
to do it, everyone thinks
everyone else is doing it,
so everyone claims they
are doing it…
Dan Ariely, 2013
17 / 75
Foto: NASA
I fear that AI (Artificial
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humans altogether. If
people design computer
viruses, someone will
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Stephen Hawking, 2017
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Foto: Steve Jurvetson
I think the danger of AI is
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19 / 75
Foto: Masaru Kamikura
I believe this artificial
intelligence is going to be
our partner. If we misuse
it, it will be a risk. If we use
it right, it can be our
partner.
Masayoshi Son, 2017
https://goo.gl/TVhQjE
20 / 75
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[…]
Die Bundesregierung
entwickelt Eckpunkte für
eine Strategie Künstliche
Intelligenz, um gute
Forscher hier zu behalten
[...]
Angela Merkel, 06/2018
https://goo.gl/j5mjyc
21 / 75
Foto:
CDU Kreisverband Saarlouis/Jan Kopetzky
[…]
Mit „KI made in Germany“
achten wir darauf, dass nicht
die Maschinen, sondern die
Menschen die Richtung
vorgeben und schaffen neue
Arbeitsplätze und Wohlstand.
[...]
Peter Altmaier, 12/2018
https://goo.gl/NgZvWe
22 / 75
K.I. in freier Wildbahn
23 / 75
Begriffsuche
Was Suchende damit
assoziieren
24 / 75
Bildersuche
Wie wir uns K.I.
bildlich vorstellen
25 / 75
Sektoren
Welche Bereiche der K.I.
wir ausmachen können
https://goo.gl/1BM25g
26 / 75
K.I.
Computer
Vision
Platforms
Computer
Vision
Applications
Smart
Robots
Gesture
Control Speech
Recognition
Virtual
Assistants
Machine
Learning
Applications
Recommendation
Engines
Video
Recognition
Context
Aware
Computing
Speech
To Speech
Translation
Natural
Language
Processing
Machine
Learning
Platforms
27 / 75
Gedankenspiel
Ist eine K.I., die alle 13
Sektoren perfekt
beherrscht, tatsächlich
intelligent?
28 / 75
Intelligenz
Willen
29 / 75
Intelligenz
Glauben
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Intelligenz
Emotion
31 / 75
K.I. in Sprachassistenten
32 / 75
Sprachassistenten
Alexa, Siri, Cortana,
Google Assistant
33 / 75
AWS Lambda /
HTTPS Endpoint
Server
Alexa Voice Service

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Beispiel Alexa
34 / 75
Alexa Voice Service
Beispiel Alexa
ASR
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Speech
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Voice (R)Evolution
1970 1980 1990 2000 2010
Char mode
GUI
Web
Mobile
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1970 1980 1990 2000 2010
Char mode
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36 / 75
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große Rad
37 / 75
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Alexa entwickelt sich
weiter
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Beispiel für Veränderung
40 / 75
Alexa, wir haben
Gäste.
Das weiß ich leider nicht.
1.
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Alexa, starte
Empfangsdame.
Es freut mich sehr, dass
Gäste da sind.
2.
42 / 75
Alexa, wir haben
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Es freut mich sehr, dass
Gäste da sind.
3.
43 / 75
Veränderung
Durch künstliche
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Oder etwas anders?
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Traum
45 / 75
Guten Morgen, Ralf. In 5
Tagen hat deine Tochter
Geburtstag. Denke bitte
daran, die Marzipantorte
für sie zu bestellen.
Außerdem wünscht sie
sich auch das blaue
Puppenhaus.
Alexa,
Guten Morgen!
46 / 75
Ich habe Milch auf deine
Einkaufsliste gesetzt. Eier
und Butter sind fast alle,
soll ich beides auch auf
deine Einkaufsliste setzen?
Alexa,
setze Milch auf meine
Einkaufsliste
47 / 75
Du hast das Hörspiel beim
letzten Mal in Kapitel 8
unterbrochen. Möchtest du
an der Stelle weiter hören?
Alexa,
spiele Bibi Blocksberg,
Folge 17!
48 / 75
Beispiel: Voice Commerce
49 / 75
»60% interessieren
sich für Einkauf per
Sprache und 54%
würden
Lebensmittel per
Sprache kaufen.«
Consumer Barometer, Fokusthema: Voice Commerce
von KPMG mit 500 Teilnehmern, August 2018
50 / 75
»21,2% der US-
Amerikaner haben
bereits per
Sprachassistent
eingekauft«
Aus dem »Voice Shopping Consumer Adoption Report 2018«
von Voicebot.ai and Voysis durchgeführt im Mai 2018
unter 1.203 Teilnehmern
51 / 75
»Rund 40% der
Deutschen kaufen
per Sprachassistent
ein«
Studie »Deutschland, deine Sprachassistenten«
Duale Hochschule Baden-Württemberg im Auftrag von Quisma
mit 1.065 Personen im Mai 2018
52 / 75
Das ist eine gute Idee, Ralf.
Wenn du eine Jeans in
deiner Größe und deiner
Lieblingsfarbe blau haben,
möchtest, sage bitte ja.
Nein!
Alles klar, soll die Jeans für
dich sein, für deine Frau
oder deine Tochter?
Alexa,
Ich möchte eine
Jeans kaufen!
53 / 75
Wirklichkeit
54 / 75
Heute ist Murmeltiertag.
Bla bla bla […].
Alexa,
Guten Morgen!
55 / 75
Ich habe Milch auf deine
Einkaufsliste gesetzt.
Alexa,
setze Milch auf meine
Einkaufsliste
56 / 75
Ich spiele nun das Album
»Soundtrack von Bibi und
Tina 4«
Alexa,
spiele Bibi Blocksberg,
Folge 17!
57 / 75
Beispiel: Voice Commerce
58 / 75
»7% der Teilnehmer
aus UK haben bisher
Einkäufe per
Sprachassistent
getätigt.«
Auswertung von CNBC auf Basis der Studie
»Let's Talk Voice Assistants« von Code Computerlove,
aus dem Juni 2018
59 / 75
»Nur 2% der US-
Amerikaner haben
in 2018 per Echo
Device ein Produkt
gekauft.«
Auswertung von »The Information«
The Reality Behind Voice Shopping Hype, August 2018
60 / 75
Alexa,
Ich möchte
Klopapier kaufen!
61 / 75
Alexa,
Ich möchte
das BGB kaufen!
62 / 75
Alexa,
Ich möchte
eine Jeans kaufen!
63 / 75
Amazons Choice für Jeans
ist Only Damen Skinny
Jeanshose Oniroyal High
Jeans Pim504 GR
Schrägstrich 42 L30
Herstellergröße XL blau
medium blue denim. Das
macht insgesamt 24,95 €
inklusive Steuern. Willst
du den Artikel jetzt
kaufen?
Alexa,
Ich möchte eine
Jeans kaufen!
64 / 75
Alexa,
Ich möchte
ein Auto kaufen!
65 / 75
Ich habe mehrere
passende Artikel
gefunden. Der erste ist
AUKEY Handyhalterung
Auto Magnetlüftung KFZ-
Halterung für iPhone 7
Sekunden 6 Sekunden 5 […]
Aber ich kann den Artikel
nicht für dich bestellen.
Soll ich ihn in deinen
Einkaufswagen legen?
Alexa,
Ich möchte ein
Auto kaufen!
66 / 75
Beispiel: Chatbot
67 / 75
In welchem Jahr trat
Angela Merkel ihre erste
Kanzlerschaft an?
A 2003
B 2005
C 2009
Jahr 2005
Ich habe Sie nicht
verstanden! Bitte
antworten Sie mit A, B
oder C.
Chatbot
Das Quiz (1/2)
68 / 75
Antwort B
Ich habe Sie nicht
verstanden! Bitte
antworten Sie mit A, B
oder C.
b
Ihre Antwort ist leider
falsch. Richtig ist Antwort
B 2005!
Chatbot
Das Quiz (2/2)
69 / 75
Learnings
70 / 75
Learning 1
K.I. bei Sprachassistenten
steht noch am Anfang.
71 / 75
Learning 2
K.I. in Sprachassistenten
wird in Zukunft unseren
Alltag erleichtern.
72 / 75
Learning 3
K.I. in Sprachassistenten
wird sich von One-Shot
Voice User Interface
zum interaktiven
Conversational User
Interface entwickeln.
73 / 75
Learning 4
Planen Sie, die K.I. in
Sprachassistenten durch
eigene Ideen zu
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74 / 75
Learning 5
Starten Sie lieber heute in
kleinem Umfang als
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75 / 75
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Gibt es Fragen?
ralf@travello.audio
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Künstliche Intelligenz – Traum und Wirklichkeit

  • 1. Ralf Eggert 10. – 13.12.2018 Frankfurt am Main #ittage Künstliche Intelligenz Traum und Wirklichkeit
  • 2. 2 / 75 Ralf Eggert CEO Travello GmbH PHP & Alexa Entwickler Alexa Champion
  • 4. 4 / 75 Intelligenz Sammelbegriff für die kognitive Leistungsfähigkeit des Menschen. Wikipedia, https://goo.gl/xuh9z3
  • 5. 5 / 75 Künstliche Intelligenz Automatisierung intelligenten Verhaltens und maschinelles Lernen Wikipedia, https://goo.gl/xWk6Jc
  • 6. 6 / 75 K.I. morgen Algorithmen, entwickelt durch Maschinen K.I. heute Algorithmen, entwickelt von Menschenhand
  • 7. 7 / 75 K.I. in der Science Fiction
  • 8. 8 / 75 Just A Rather Very Intelligent System Iron Man, 2008
  • 10. 10 / 75 HAL 9000 2001: Odyssee im Weltraum, 1968
  • 11. 11 / 75 Gort Der Tag, an dem die Erde stillstand, 1951
  • 13. 13 / 75 Und? Warum ist das wichtig?
  • 14. 14 / 75 K.I. Eine Vision, die mittlerweile real ist
  • 15. 15 / 75 Zitate zur künstlichen Intelligenz
  • 16. 16 / 75 Foto: Bill Holsinger-Robinson Big data Artificial Intelligence is like teenage sex: everyone talks about it, nobody really knows how to do it, everyone thinks everyone else is doing it, so everyone claims they are doing it… Dan Ariely, 2013
  • 17. 17 / 75 Foto: NASA I fear that AI (Artificial Intelligence) may replace humans altogether. If people design computer viruses, someone will design AI that replicates itself. Stephen Hawking, 2017 https://goo.gl/GN65ZD
  • 18. 18 / 75 Foto: Steve Jurvetson I think the danger of AI is much bigger than the danger of nuclear warheads by a lot. Elon Musk, 2018 https://goo.gl/krKoh7
  • 19. 19 / 75 Foto: Masaru Kamikura I believe this artificial intelligence is going to be our partner. If we misuse it, it will be a risk. If we use it right, it can be our partner. Masayoshi Son, 2017 https://goo.gl/TVhQjE
  • 20. 20 / 75 Foto: Sandro Halank […] Die Bundesregierung entwickelt Eckpunkte für eine Strategie Künstliche Intelligenz, um gute Forscher hier zu behalten [...] Angela Merkel, 06/2018 https://goo.gl/j5mjyc
  • 21. 21 / 75 Foto: CDU Kreisverband Saarlouis/Jan Kopetzky […] Mit „KI made in Germany“ achten wir darauf, dass nicht die Maschinen, sondern die Menschen die Richtung vorgeben und schaffen neue Arbeitsplätze und Wohlstand. [...] Peter Altmaier, 12/2018 https://goo.gl/NgZvWe
  • 22. 22 / 75 K.I. in freier Wildbahn
  • 23. 23 / 75 Begriffsuche Was Suchende damit assoziieren
  • 24. 24 / 75 Bildersuche Wie wir uns K.I. bildlich vorstellen
  • 25. 25 / 75 Sektoren Welche Bereiche der K.I. wir ausmachen können https://goo.gl/1BM25g
  • 26. 26 / 75 K.I. Computer Vision Platforms Computer Vision Applications Smart Robots Gesture Control Speech Recognition Virtual Assistants Machine Learning Applications Recommendation Engines Video Recognition Context Aware Computing Speech To Speech Translation Natural Language Processing Machine Learning Platforms
  • 27. 27 / 75 Gedankenspiel Ist eine K.I., die alle 13 Sektoren perfekt beherrscht, tatsächlich intelligent?
  • 31. 31 / 75 K.I. in Sprachassistenten
  • 32. 32 / 75 Sprachassistenten Alexa, Siri, Cortana, Google Assistant
  • 33. 33 / 75 AWS Lambda / HTTPS Endpoint Server Alexa Voice Service   Beispiel Alexa
  • 34. 34 / 75 Alexa Voice Service Beispiel Alexa ASR Automatic Speech Recognition VCM Voice Command Mapping NLU Natural Language Understanding TTS Text To Speech
  • 35. 35 / 75 Voice (R)Evolution 1970 1980 1990 2000 2010 Char mode GUI Web Mobile VUI 1970 1980 1990 2000 2010 Char mode GUI Web Mobile VUI
  • 36. 36 / 75 Investitionen Amazon dreht das ganz große Rad
  • 37. 37 / 75 Verbesserungen Alexa entwickelt sich weiter
  • 38. 38 / 75 Erfolge Echo Geräte sind Verkaufsschlager
  • 39. 39 / 75 Beispiel für Veränderung
  • 40. 40 / 75 Alexa, wir haben Gäste. Das weiß ich leider nicht. 1.
  • 41. 41 / 75 Alexa, starte Empfangsdame. Es freut mich sehr, dass Gäste da sind. 2.
  • 42. 42 / 75 Alexa, wir haben Gäste. Es freut mich sehr, dass Gäste da sind. 3.
  • 43. 43 / 75 Veränderung Durch künstliche Intelligenz? Oder etwas anders?
  • 45. 45 / 75 Guten Morgen, Ralf. In 5 Tagen hat deine Tochter Geburtstag. Denke bitte daran, die Marzipantorte für sie zu bestellen. Außerdem wünscht sie sich auch das blaue Puppenhaus. Alexa, Guten Morgen!
  • 46. 46 / 75 Ich habe Milch auf deine Einkaufsliste gesetzt. Eier und Butter sind fast alle, soll ich beides auch auf deine Einkaufsliste setzen? Alexa, setze Milch auf meine Einkaufsliste
  • 47. 47 / 75 Du hast das Hörspiel beim letzten Mal in Kapitel 8 unterbrochen. Möchtest du an der Stelle weiter hören? Alexa, spiele Bibi Blocksberg, Folge 17!
  • 48. 48 / 75 Beispiel: Voice Commerce
  • 49. 49 / 75 »60% interessieren sich für Einkauf per Sprache und 54% würden Lebensmittel per Sprache kaufen.« Consumer Barometer, Fokusthema: Voice Commerce von KPMG mit 500 Teilnehmern, August 2018
  • 50. 50 / 75 »21,2% der US- Amerikaner haben bereits per Sprachassistent eingekauft« Aus dem »Voice Shopping Consumer Adoption Report 2018« von Voicebot.ai and Voysis durchgeführt im Mai 2018 unter 1.203 Teilnehmern
  • 51. 51 / 75 »Rund 40% der Deutschen kaufen per Sprachassistent ein« Studie »Deutschland, deine Sprachassistenten« Duale Hochschule Baden-Württemberg im Auftrag von Quisma mit 1.065 Personen im Mai 2018
  • 52. 52 / 75 Das ist eine gute Idee, Ralf. Wenn du eine Jeans in deiner Größe und deiner Lieblingsfarbe blau haben, möchtest, sage bitte ja. Nein! Alles klar, soll die Jeans für dich sein, für deine Frau oder deine Tochter? Alexa, Ich möchte eine Jeans kaufen!
  • 54. 54 / 75 Heute ist Murmeltiertag. Bla bla bla […]. Alexa, Guten Morgen!
  • 55. 55 / 75 Ich habe Milch auf deine Einkaufsliste gesetzt. Alexa, setze Milch auf meine Einkaufsliste
  • 56. 56 / 75 Ich spiele nun das Album »Soundtrack von Bibi und Tina 4« Alexa, spiele Bibi Blocksberg, Folge 17!
  • 57. 57 / 75 Beispiel: Voice Commerce
  • 58. 58 / 75 »7% der Teilnehmer aus UK haben bisher Einkäufe per Sprachassistent getätigt.« Auswertung von CNBC auf Basis der Studie »Let's Talk Voice Assistants« von Code Computerlove, aus dem Juni 2018
  • 59. 59 / 75 »Nur 2% der US- Amerikaner haben in 2018 per Echo Device ein Produkt gekauft.« Auswertung von »The Information« The Reality Behind Voice Shopping Hype, August 2018
  • 60. 60 / 75 Alexa, Ich möchte Klopapier kaufen!
  • 61. 61 / 75 Alexa, Ich möchte das BGB kaufen!
  • 62. 62 / 75 Alexa, Ich möchte eine Jeans kaufen!
  • 63. 63 / 75 Amazons Choice für Jeans ist Only Damen Skinny Jeanshose Oniroyal High Jeans Pim504 GR Schrägstrich 42 L30 Herstellergröße XL blau medium blue denim. Das macht insgesamt 24,95 € inklusive Steuern. Willst du den Artikel jetzt kaufen? Alexa, Ich möchte eine Jeans kaufen!
  • 64. 64 / 75 Alexa, Ich möchte ein Auto kaufen!
  • 65. 65 / 75 Ich habe mehrere passende Artikel gefunden. Der erste ist AUKEY Handyhalterung Auto Magnetlüftung KFZ- Halterung für iPhone 7 Sekunden 6 Sekunden 5 […] Aber ich kann den Artikel nicht für dich bestellen. Soll ich ihn in deinen Einkaufswagen legen? Alexa, Ich möchte ein Auto kaufen!
  • 66. 66 / 75 Beispiel: Chatbot
  • 67. 67 / 75 In welchem Jahr trat Angela Merkel ihre erste Kanzlerschaft an? A 2003 B 2005 C 2009 Jahr 2005 Ich habe Sie nicht verstanden! Bitte antworten Sie mit A, B oder C. Chatbot Das Quiz (1/2)
  • 68. 68 / 75 Antwort B Ich habe Sie nicht verstanden! Bitte antworten Sie mit A, B oder C. b Ihre Antwort ist leider falsch. Richtig ist Antwort B 2005! Chatbot Das Quiz (2/2)
  • 70. 70 / 75 Learning 1 K.I. bei Sprachassistenten steht noch am Anfang.
  • 71. 71 / 75 Learning 2 K.I. in Sprachassistenten wird in Zukunft unseren Alltag erleichtern.
  • 72. 72 / 75 Learning 3 K.I. in Sprachassistenten wird sich von One-Shot Voice User Interface zum interaktiven Conversational User Interface entwickeln.
  • 73. 73 / 75 Learning 4 Planen Sie, die K.I. in Sprachassistenten durch eigene Ideen zu verbessern.
  • 74. 74 / 75 Learning 5 Starten Sie lieber heute in kleinem Umfang als morgen im großen Stil abgehängt zu werden.
  • 75. 75 / 75 Vielen Dank! Gibt es Fragen? ralf@travello.audio https://www.travello.audio