Zahlungsausfälle verhindern! Der Nutzen der Bonitätsprüfung im Rahmen einer modernen Credit-Management Lösung, von der Einzelabfrage bis zur Integration – Mag. Boris Recsey (Deltavista)

1. Zahlungsausfälle
verhindern durch
Risikomanagement
Mag. Boris Recsey
Wien – 27.03.2012

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Zahlungsausfälle verhindern durch Risikomanagement
► Erhöhen Sie Ihren Umsatz
► Steigern Sie Ihre Profitabilität

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Agenda
1. Vorstellung
2. Chancen im Distanzhandel
3. Zahlungsarten
4. Umsetzung der Strategie
5. Case Studies

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Warsaw, Poland
Koper, Slovenia
Moscow, Russia
London, UK
Mumbai, India
Prague, Czech Rep.
Bratislava, Slovak Rep.
Beijing, Shanghai, China
Bologna, Italy
Milan, Italy
Budapest, Hungary
Mexico City, Mexico
Baton Rouge, USA
Atlanta, USA
Albuquerque, USA
Denver, USA
Hanoi, Vietnam
Rome, Italy
Dallas, USA
Vienna, Austria
Zurich, Switzerland
Credit Bureau Services
Credit Bureau Data Pools
Analytics & Decisioning
Business Information
Collection software
services
Real Estate Information
and Related Services
Business Process
Outsourcing
Lending Solutions (USA)
Insurance Solutions (UK)
Vorstellung

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►Geschäftsmodell
- Sammeln, Strukturieren und Vernetzen von
Firmen- und Personendaten
- Interpretieren der Daten mit Scores und
Regeln zu Entscheidungen
►Entwicklung
- 100% Tochter der CRIF S.p.A.
- 35 Mitarbeiter am Standort Wien
- neutrale (kein Inkasso), internationale
Auskunftei
- Marktführerschaft B2C
- Größte Negativdatenbank in Österreich
Vorstellung

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Chancen im Distanzhandel
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► Der Distanzhandel mit den drei Kanälen Versandhandel,
Interneteinzelhandel und Teleshopping ist und bleibt ein
Wachstumstreiber im Einzelhandel. + 7 % in 2011
► prozentualen Zuwächse im Internet-Handel liegen deutlich über
denen des gesamten Einzelhandels.
► 5,3 Milliarden € Umsatz p.a.
► 4,1 Millionen Kunden
►Am häufigsten bestellt werden: Bekleidung, Textilien, Büchern und
Zeitschriften, Musik-CDs, DVDs und Elektrogeräte, Schuhe,
Spielwaren; Computer
►Die Durchschnittsausgaben pro Person sind 1.300 €

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Zahlungsarten
Strategie
Conclusio:
– Distanzhandel bringt zusätzlichen Umsatz
– Risikoreichere Zahlungsarten senken die Kaufabbruchquote
Strategie:
– Steuerung der angebotene Zahlungsarten aufgrund des individuellen
Risikos mit dem jeweiligen Distanzhandelkunden
Voraussetzung für die Umsetzung der Strategie:
– Flächendeckende Identifikation
– Trennscharfe Bonitätsprüfung

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Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
Mag. Boris Recsey