Our Manifesto

1. Sprint results
sevDesk
Culture Code
Text hier einfügen.

2. Sprint results
Iteration 1.4

3. Sprint results
sevVision
Stell dir vor, Unternehmer von
morgen können sich auf das
konzentrieren, was zählt.

4. Sprint results
sevMission
Wir sind ein innovatives Team, dass
veraltete Methoden durch intelligente
Prozesse ersetzt.
Mit sevDesk bieten wir einen intuitiven
und zuverlässigen Service an, um die
Büroarbeit weltweit effizienter zu
gestalten.

5. Sprint results
Was versteht man unter
Unternehmenskultur?
Ein System gemeinsamen
gelebter und akzeptierter
Werte, Normen,
Verhaltensweisen und
Praktiken

6. Sprint results
Wo fängt es an? Wo hört es auf?
Bei Kultur geht es nicht nur um Dinge wie,
Respekt, Feedback, Extra Meilen, stetiges
Verbessern.
Es geht, wie so oft, um die kleinen Dinge. Ich
wische den Tisch, baue einen Schrank oder
helfe einem Kollegen bei einer schwierigen
Aufgabe.
Selbst wenn es nicht DEIN Job ist.

7. Sprint results
Wir wollen dir und uns Zeit
sparen. Wenn du dich in den
folgenden Begriffen wieder
findest bist du bei uns falsch.

8. Sprint results
Denke, der Ton ist klar
Arschloch ; 9-5; Das ist nicht mein Job; Das ist
nicht meine Schuld, dass war xy; Ich möchte
einfach nur chillen; Ich möchte mich nicht
weiterentwickeln, bin ganz zufrieden;
Getränke, Müsli, Obst, Geschäftswagen, teure
Hotels, Homeoffice sind mir wichtig,; Weißt
du nicht wer ich bin?; Ich als xy sollte das
nicht machen müssen

9. Sprint results
Trotzdem haben wir die Perks.
Wieso auch nicht, es soll ja allen
gut gehen
Coachings und Workshops, Sachbuch Flatrate, Betriebliche
Altersvorsorge, sevLunch, sevBreakfast, Müsli, Obst, Getränke
und Süßkram, NerfGuns, Tischkicker und Tischtennisplatten

10. Sprint results
Wir sind nicht perfekt. Und
werden es nie sein.
Dieses Buch soll ein Reminder an unsere Kultur sein. Vieles
leben wir schon, vieles noch nicht.
Wir werden besser.

11. Sprint results
Aber warum ist uns Kultur so
wichtig?
Eine gute Kultur zieht gute Leute an.
Unternehmenskultur ist der Antrieb für jedes Unternehmen.
Egal ob du ein Developer, Buchhaltungs Crack oder Sales
Gott bist. Unsere Skills sind Unterschiedlich. Die Values sind
gleich.
Solange wir uns an die kommenden Values halten wird alles
und jeder besser.

12. Sprint results
Das sind die guten Leute
Teambild einfügen

13. Sprint results
Unsere Kultur baut auf 6
Verhaltenssäulen auf

14. Sprint results
sevValues

15. Sprint results
Innovativität
Wir streben nach Verbesserung und
suchen nach neuen und
unkonventionellen Wegen

16. Sprint results
Innovativität
Wir streben nach Verbesserung und
suchen nach neuen und
unkonventionellen Wegen

17. Sprint results
Innovativität
Wir sind der Meinung, dass viele
Bereiche unseres Lebens ein Update
brauchen.
Deshalb machen wir sevDesk.
Wir wollen den Markt umkrempeln.
Umdenken schaffen.

18. Sprint results
Transparenz
Offener Umgang mit Kunden und
Kollegen

19. Sprint results
Transparenz
Bei sevDesk hast du ein Blick in alle
Geschäftszahlen, Dokumente usw.
Das einzige was nicht öffentlich ist, sind unsere
Gehälter und alles was uns die DSGVO verbietet.
Doch zu Transparent gehört mehr, als nur die
einsicht auf Zahlen. Transparenz heißt auch, dass
du das Warum von Entscheidungen hinterfragen
kannst, die Chance hast mitzudenken und dich
einzubringen.

20. Sprint results
Ehrgeiz
Wir gehen die Extrameile für Kunden
und Kollegen.

21. Sprint results
Ehrgeiz
*Bild von den Jungs einfügen wie sie
abends um 11 noch Coden*
Lorem ….

22. Sprint results
Ehrgeiz
Wir wollen alle besser werden, sevDesk
besser machen, unseren Kunden helfen
erfolgreich zu werden.
Wir wollen etwas bewegen.

23. Sprint results
Spaß

24. Sprint results
Zusammenhalt
Wir sind ein Team.
Auch wenn mal etwas nicht so gut
läuft.
Nein, er weint nicht.

25. Sprint results
Zuverlässigkeit
Wir lieben Deadlines und sind
immer drauf und dran diese
einzuhalten.

26. Sprint results
OKR
Objectives and Key Results

27. Sprint results
OKR
Jedem Ziel (Objektive) werden
messbare Schlüsselergebnisse (Key
Results) zugeordnet. In regelmäßigen
Abständen werden die Erfolge
gemessen und neue OKR definiert.

28. Sprint results
Warum OKR?
Zu Beginn kamen oft Fragen wie:
Wie helfe ich sevDesk?
Was trage ich zum
Unternehmenserfolg bei?
Wo steuert sevDesk hin?

29. Sprint results
Warum OKR?
Mit OKR schaffen wir Transparenz,
jeder sieht wo das Unternehmen hin
steuert und hat die Chance und Pflicht
einen Beitrag zu leisten.

30. Sprint results
SaaS Metrics /
Key Performance Indicators
“If you cannot measure it, you cannot improve
it” – Lord Kelvin

31. Sprint results
SaaS Metrics /
Key Performance Indicators
Wie messen wir neben OKR unseren
Unternehmenserfolg? sevDesk folgt
dem Software-as-a-Service Modell. Als
Teil unseres Teams solltest du folgende
Metrics kennen.

32. Sprint results
Monthly Recurring Revenue
Der MRR zeigt uns den monatlich,
wiederkehren Umsatz von sevDesk
und unsere wichtigste Kennzahl.
Wachsen Wachsen Wachsen

33. Sprint results
Average Revenue Per Account
Der ARPA zeigt uns den
durchschnittlichen erlös pro Kunde.

34. Sprint results
Total No of Customers
Selbsterklärend.
Auch hier gilt.
Wachsen Wachsen Wachsen

35. Sprint results
Customer Churn
Niemand lässt liebgewonnene Kunden
gehen. Der Customer Churn zeigt uns
wie viele Kunden uns verlassen.

36. Sprint results
Meeting Kultur
Wir kommunizieren viel und gerne.
Deshalb gibt es bei uns auch dafür ein
Kultursheet. Merke dir diese 7 Punkte:
Klare Erwartungen ; Relevante
Personen; Organisation; Pünktlichkeit;
Fokus, Klare nächste Schritte,
Gemeinsam

37. Sprint results
Schlusswort
sevDesk Culture Code
Kultur funktioniert nur, wenn man sie
täglich lebt. Denk einfach dran.
Schön das du bis hier gekommen bist.
Deine Wissbegierde soll belohnt
werden. Bring in deinem Anschreiben
das Codewort “sevCulture” unter. Du
bekommst in jedem Fall ein Telefonat
mit uns.

38. Sprint results
Vielen Dank.