1. Altheimer Eck 7 E-Mail: tim.bookas@breitenstein-consulting.de
Breitenstein Consulting 80331 München www.breitenstein-consulting.de
Zertifikat
Der Studierende Martin Kellert
hat im Sommersemester 2015 mit
sehr großem Erfolg
am Kooperationsprojekt zu Change Management der Ludwig-Maximilians-Universität
München, Department Psychologie, Lehrstuhl für Sozialpsychologie, Prof. Dr. Dieter Frey
mit der Unternehmensberatung Breitenstein Consulting teilgenommen.
Bestandteile des Kooperationsprojekts waren:
- ein wöchentlich stattfindendes 2-stündiges Seminar, in dem Hintergrundwissen zu den
Themen Change Management, effektive Teamarbeit, Projektmanagement, werteori-
entierte Führung sowie zu Kommunikation während Veränderungsprozessen vermit-
telt und anhand von Fallbeispielen aus der Praxis vertieft wurde.
- ein 2-tägiger Workshop. Hier wurden Grundlagen des Change Managements vermit-
telt und die Change Management-Projekte in Studententeams in Zusammenarbeit mit
den Projektverantwortlichen von Breitenstein Consulting und den Kooperationspart-
nern von Pifzer, Frog Design, Lichtblick Hasenbergl, Lacrima, Eschenbach Optik und
Microsoft zu den folgenden Themengebieten gestartet: Multi-Channel Vertrieb, Share
of Mind, Social Reporting Standard, Marketingstrategie, interne Unternehmenskom-
munikation und Work-Life Balance.
- die aktive Teilnahme an Treffen der Projektgruppen sowie an Diskussionsrunden mit
Führungskräften diverser Unternehmen sowie Unternehmensberatern zu aktuellen
Entwicklungen im Bereich Change Management, Führung, Teamentwicklung und Un-
ternehmenskultur, sowie die selbstständige Übernahme ausgewählter Teilaufgaben
zur Praxisimplementierung bestimmter Theoriebestandteile aus der Sozialpsycholo-
gie.
- eine Praxisphase, in der in Zusammenarbeit mit den Projektverantwortlichen aus den
oben genannten Organisationen unter Supervision unterschiedliche Themenkomplexe
bearbeitet wurden. Hierzu gehörte die Umstellung des bisherigen Vertriebs im Bereich
Urologie von Pfizer auf einen integrierten Multi-Channel Ansatz ohne Außendienst.
Zur Optimierung des Share of Mind von Frog Design im Bereich Healthcare wurden
mithilfe von Interviews Handlungsempfehlungen erarbeitet. Für die gemeinnützige
Einrichtung Lichtblick Hasenbergl wurden entsprechend dem Social Reporting Stan-
dard spezifische Wirkungslogiken entwickelt. Im Rahmen einer SWOT-Analyse wurde
für Lacrima, Trauerbegleitung für Kinder unter Trägerschaft der Johanniter, eine Mar-
ketingstrategie erarbeitet. Für Eschenbach Optik wurde ein Konzept zur Verbesserung
der internen Unternehmenskommunikation entworfen. Außerdem wurden mithilfe von
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Interviews Handlungsempfehlungen im Bereich Work-Life Balance für eine Business
Group von Microsoft erarbeitet.
Besonders hervorheben möchten wir die sehr engagierte und sehr sorgfältige Mitarbeit
von Martin Kellert bei der Umstellung des bisherigen Vertriebs auf einen integrierten Mul-
ti-Channel Ansatz ohne Außendienst im Bereich der Urologie bei Pfizer. Der Schwer-
punkt lag dabei auf der Entwicklung und Umsetzung der Kommunikationsstrategie für
Mitarbeiter und Kunden. Dafür recherchierte Martin Kellert sehr detailliert passende The-
orien und Studien. Die Ergebnisse präsentierte Martin Kellert bei einem Workshop mit
dem Kernteam von Pfizer. Darüber hinaus entwickelte Martin Kellert mit hoher Eigeniniti-
ative eine Kundenbefragung, um für die Umstellung noch weitere Informationen zu sam-
meln. Bei der Planung der Außendienst Sommertagung wirkte Martin Kellert sehr tatkräf-
tig mit, wo u.a. konkrete Kommunikationsstrategien für die letzten Kundenbesuche trai-
niert wurden. Zusätzlich präsentierte Martin Kellert bei einem internationalen 2-tägigen
Workshop mit Pfizermitarbeitern wichtige Rechercheergebnisse und unterstützte bei der
Durchführung des Workshops mit sehr großem Engagement.
Martin Kellert zeigte sich als ein sehr kompetenter und äußerst zuverlässiger Ansprech-
partner für unsere Kooperationspartner und erledigte die ihm übertragenen Aufgaben
sehr vorausschauend und äußerst selbstständig zur vollsten Zufriedenheit aller am Pro-
jekt Beteiligten. Durch hervorragendes Fachwissen, Zuverlässigkeit, Engagement und
seine sehr wertvollen Beiträge hat Martin Kellert maßgeblich zum Gelingen der Verbin-
dung von Theorie und Praxis und zur Fortführung des Projekts beigetragen.
München, den 2. September 2015
Tim Bookas
Senior Consultant
Breitenstein Consulting
Susanna Kiehling Raphaela Schätz
Dipl.- Psych. Päd, M.A
Breitenstein Consulting LMU München