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Daniel Frick, KVP-Manager Ravensburger Spieleverlag GmbH
Die Lean-Reise von Ravensburger.
Auf dem Weg zu einem Unternehmen
ohne Verschwendung
LeanAroundTheClock 2019 – Mannheim 21. + 22. März 2019 – Maimarkt-Halle
Lean-Reise der Ravensburger Spieleverlag
GmbH
Daniel Frick
„Lean Around The Clock“
Mannheim, 22. März 2019
Agenda
 Ravensburger Unternehmensgruppe
 Der Beginn unserer Lean-Reise
 Verschwendungen  Wertschöpfung
 Vision & Produktionssystem
 Aktivitäten im Lean-Umfeld
 Fazit
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 3
Daniel Frick
Der Reiseleiter
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 4
Ravensburger Unternehmensgruppe
 Unternehmensgründung 1883 durch Otto Maier
 Geschäftsbereiche
 Spielwaren
 Kinder- und Jugendbuch
 Freizeit und Promotion
 Zahlen, Daten, Fakten1
 2.153 Mitarbeiter
 491,2 Mio. € Umsatz
 rund 8.500 aktive SKU
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 5
1 für 2017;vorläufige Zahlen
Lean im Fokus der Supply Chain
Lean-Reisegruppe
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 6
Ravensburger Gruppe
Geschäftsbereich
Freizeit und Promotion
Geschäftsbereich
Spielwaren
Geschäftsbereich
Kinder- und Jugendbuch
BRIO
Ravensburger
Spieleverlag
North America
Produkt-
entwicklung
Vertriebs-
gesellschaften
KundenserviceSupply Chain
„Lean-Vergangenheit“ der Supply Chain
Unsere bisherige Reiseziele
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 7
2003:
5S
2003:
Vorschlags-
wesen
2014:
TPM
Ausgangssituation zur Lean-Einführung
Der Grund unserer Lean-Reise
 Optimierungspotentiale in Prozessen und Abläufen
 Schaffung von Transparenz bzgl. Störungen und Stillständen
 Nachhaltige Eliminierung von Verschwendungen
 Einführung von Prozess-Standards
 Verkürzung der Durchlaufzeiten
 Absicherung des weiteren Wachstums
 Elimination der wechselnden Kapazitätsengpässe
 Beitrag zum wirtschaftlichen Unternehmenserfolg
 Reduzierung der Belastung für die Mitarbeiter
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 8
Wertstromanalyse der Supply Chain
Die Situation zu Reisebeginn
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 9
Lagersteuerung
Lager
3 …
Warenausgang
Prod. = 36 Pal./h
ZZ = 33,3 sek.
2 1
Drücken
RZ= …
ZZ = 0,34
Schichten = 3
LG = 3.200
1 1
Kaschieren
RZ= …
ZZ = 2,05 Bogen/s
Schichten = 2
Anteil PF= 74%
2 1
Kontur stanzen
ZZ = 1,17 Bogen/s
5 3
Kontur schneiden
ZZ = 1,93 Bogen/s
1 1
Seifen
RZ= …
ZZ = 0,9 B/s
Schichten = 3
Anteil PF= 100%
4 4 (h)
Stanzen
RZ= …
ZZ = 0,941 Bogen/s
Schichten = 3
Anteil PF= 85%
4 4
Einlegen
ZZ = 0,55 S/S
12 …
Wareneingang
Prod. = 12,6 Paletten/h
APL
Vertrieb
Fertigungssteuerung Drucken Fertigsteuerung EndmontageFeinsteuerung Vorfertigung
Lieferant
Lager 3 3
Schneiden
ZZ = …
1 1
Ecken stanzen
ZZ = 0,29 s/Bogen
6 6
Überziehen
ZZ = 0,55 Schachteln/s
ZSD
Puz z el
<3.000 Teile
7.167.152Stüc k
HRL
Verf. = 0,85
Bestand = 14.462 Pal.
J ährlic h
Lieferant
Stanz erei
2x Woc he
RückmeldungbeiAuftragsabschluss(SAP)
… auf M onats &Woc henbas is
1-5 x Woc he
13
6
10
14
8
17
11 2
6
15
9
3
4 7 9
3
2. 666 Bögen
863. 982
Bögen
( 2, 06 Mio. Puzzle
6. 580 Bögen
3. 200 Bögen 33. 998 Bögen
14. 655 Bögen
38. 626 Bögen
( 77. 821Puzzle)
35. 934 Bögen
( 99. 291Puzzle)
320
500. 211
Bögen
( 2, 48 Mio. Puzzle
320
Kunde
Wöchentlich Donnerstags
PPS
1
ZZ = 23,8 sek
13 …
Befüllung
Prod. = 13,7 Pal./h
ZZ = 20,3 sek
13 …
Befüllung
Prod. = 13,7 Pal./h
ZZ = 20,3 sek
AKL
Bestand = 6.000 Pal.
FWL
Verf. = 0,87
Bestand = 9.959 Pal.
16
Außenlager
Internes
Außenlager
11.853 Pal.
Externes
Außenlager
41.564 Pal.
1.314 Pal./d
… …
Versand
Prod. = 80,6 KT/h
ZZ = 5,6 sek
10 …
MAP
Prod. = 14,3 KT/h
ZZ = 25,2 sek
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GMD
Prod. = 32,9 KT/h
ZZ = 13,7 sek
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Pick & Pack
Prod. = 14,3 KT/h
ZZ = 25,2 sek
8 …
VFE
Prod. = 10,7 KT/h
ZZ = 11,1 sek
Kommiss.
12
2. 666. 937
Bögen
Schichten = 3 Schichten = 1 Schichten = 2
Schichten = 2
Anteil PF= 34%
Schichten = 3
Anteil PF= 12%
11
Schichten = 2
Anteil PF= 60%
5
Verschwendungen sind offensichtlich
Die Bewertung lässt Potential erkennen…
transports 3,0
inventory 2,0
motion 3,0
waiting 4,0
overproduction 2,0
overprocessing 3,0
defects 3,0
skills 4,0
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 10
Wertschöpfung in der Puzzle-Produktion
Unsere Reiseroute ist herausfordernd
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 11
Unsere Lean-Vision
Unser Reiseziel
 Wir sind in der Lage unsere Verluste in jedem Bereich
quantifizieren und daraus abgeleitet ein Team starten, welches ein
meßbares und klares Ziel hat.
 Unsere Organisationsmitglieder lösen Probleme und Verluste
methodisch und nachhaltig.
 Wir sind so gut ausgebildet und vernetzt, dass wir als Benchmark
für Tochtergesellschaften und Lieferanten gelten.
 Die Ergebnisse sind einfach, verständlich und inhaltlich konkret
sowie offen für jeden Mitarbeitenden zugänglich.
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 12
meßbar&
gezielt
methodisch&
nachhaltig
Aus- &
Weiterbildung
Transparenz &
Visualisierung
Unser Produktionssystem
Unser Reiseführer
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 13
TaktenZiehenFließen Null Fehler Innovation
Kundenzufriedenheit
hervorragende Qualität – hohes Servicelevel – stabile Kosten
Wir sorgen für eine
gleichmäßigeAuslastung.
Wir arbeiten
bedarfsorientiert.
Wir verkürzen
Durchlaufzeiten.
Wir erkennen Fehler,
korrigieren sie und lernen
daraus.
Wir entwickeln Produkte
und Prozesse für die
Zukunft.
StandardsArbeitssicherheit 5S-Prinzipien Visuelles Management OPL & SWI
KVP kontinuierliche VerbesserungKaizen-Workshops Eliminierung von VerschwendungVolltreffer
Mitarbeitende Qualifizierung & Trainingsengagierte und aktive Mitarbeiter positive Fehler- und Kaizen-Kultur
RavensburgerUnternehmensgrundsätze
Führungskultur mit DMS und transparenter Kommunikation
•geglättete
Kapazitätsplanung
•Orientierung am
Engpass
•kennzahlengestützt
•Pull-Steuerung
•definierte Bestände
•Just-in-Sequence-
Logistik
•Wertstromanalyse
•synchrone Prozesse
•Frozen Zone
•Reduktion Rüstzeiten
•Qualitäts-Zirkel
•Problemlösung A3
•Lieferanten-
Management
•TPM (OEE)
•agile Produktentwicklung
•Beschaffungsstrategie
•Technologie-Roadmap
•Entwicklung
Kernkompetenzen
Kaizen-Workshops
Aktivitäten im Lean-Umfeld
Unsere Reise-Highlights
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 14
Training Mitarbeitende Daily Management
System
Volltreffer
Mein persönliches Fazit
Was steht in meinem Reisetagebuch?
 Einführung von Lean = Kulturwandel
 Ausreichend Zeit in die Vorbereitung investieren
 Unterstützung top down notwendig
 Priorisieren heißt sich gegen etwas entscheiden
 Kapieren statt Kopieren
 Sicherstellung der Nachhaltigkeit ist eine Herausforderung
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 15
„Bescheidwisser“
zu „Problem-
lösern“ machen.
Lieber 80% sofort
als 100% nie!
Einfach Tun! Keep it simple!
Ich freue mich über Ihre Kontaktaufnahme!
Daniel Frick
KVP-Manager
Ravensburger Spieleverlag GmbH
Robert-Bosch-Straße 1
88214 Ravensburg
daniel.frick@ravensburger.de
Daniel Frick
Daniel Frick
22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 16
Spielen ist mehr als Zeitvertreib.
Lesen ist mehr als Information.
Freude ist mehr als Spaß.
Bildung ist mehr als Wissen.
Gemeinsam ist schöner als allein.
Freude, Bildung, Gemeinsamkeit –
das sind die Werte, für die wir arbeiten.
Mit Leidenschaft und Verstand.
Damit Kinder und Erwachsene
immer wieder neu
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Die Lean-Reise des Ravensburger Spieleverlag

  • 1. Daniel Frick, KVP-Manager Ravensburger Spieleverlag GmbH Die Lean-Reise von Ravensburger. Auf dem Weg zu einem Unternehmen ohne Verschwendung LeanAroundTheClock 2019 – Mannheim 21. + 22. März 2019 – Maimarkt-Halle
  • 2. Lean-Reise der Ravensburger Spieleverlag GmbH Daniel Frick „Lean Around The Clock“ Mannheim, 22. März 2019
  • 3. Agenda  Ravensburger Unternehmensgruppe  Der Beginn unserer Lean-Reise  Verschwendungen  Wertschöpfung  Vision & Produktionssystem  Aktivitäten im Lean-Umfeld  Fazit 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 3
  • 4. Daniel Frick Der Reiseleiter 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 4
  • 5. Ravensburger Unternehmensgruppe  Unternehmensgründung 1883 durch Otto Maier  Geschäftsbereiche  Spielwaren  Kinder- und Jugendbuch  Freizeit und Promotion  Zahlen, Daten, Fakten1  2.153 Mitarbeiter  491,2 Mio. € Umsatz  rund 8.500 aktive SKU 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 5 1 für 2017;vorläufige Zahlen
  • 6. Lean im Fokus der Supply Chain Lean-Reisegruppe 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 6 Ravensburger Gruppe Geschäftsbereich Freizeit und Promotion Geschäftsbereich Spielwaren Geschäftsbereich Kinder- und Jugendbuch BRIO Ravensburger Spieleverlag North America Produkt- entwicklung Vertriebs- gesellschaften KundenserviceSupply Chain
  • 7. „Lean-Vergangenheit“ der Supply Chain Unsere bisherige Reiseziele 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 7 2003: 5S 2003: Vorschlags- wesen 2014: TPM
  • 8. Ausgangssituation zur Lean-Einführung Der Grund unserer Lean-Reise  Optimierungspotentiale in Prozessen und Abläufen  Schaffung von Transparenz bzgl. Störungen und Stillständen  Nachhaltige Eliminierung von Verschwendungen  Einführung von Prozess-Standards  Verkürzung der Durchlaufzeiten  Absicherung des weiteren Wachstums  Elimination der wechselnden Kapazitätsengpässe  Beitrag zum wirtschaftlichen Unternehmenserfolg  Reduzierung der Belastung für die Mitarbeiter 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 8
  • 9. Wertstromanalyse der Supply Chain Die Situation zu Reisebeginn 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 9 Lagersteuerung Lager 3 … Warenausgang Prod. = 36 Pal./h ZZ = 33,3 sek. 2 1 Drücken RZ= … ZZ = 0,34 Schichten = 3 LG = 3.200 1 1 Kaschieren RZ= … ZZ = 2,05 Bogen/s Schichten = 2 Anteil PF= 74% 2 1 Kontur stanzen ZZ = 1,17 Bogen/s 5 3 Kontur schneiden ZZ = 1,93 Bogen/s 1 1 Seifen RZ= … ZZ = 0,9 B/s Schichten = 3 Anteil PF= 100% 4 4 (h) Stanzen RZ= … ZZ = 0,941 Bogen/s Schichten = 3 Anteil PF= 85% 4 4 Einlegen ZZ = 0,55 S/S 12 … Wareneingang Prod. = 12,6 Paletten/h APL Vertrieb Fertigungssteuerung Drucken Fertigsteuerung EndmontageFeinsteuerung Vorfertigung Lieferant Lager 3 3 Schneiden ZZ = … 1 1 Ecken stanzen ZZ = 0,29 s/Bogen 6 6 Überziehen ZZ = 0,55 Schachteln/s ZSD Puz z el <3.000 Teile 7.167.152Stüc k HRL Verf. = 0,85 Bestand = 14.462 Pal. J ährlic h Lieferant Stanz erei 2x Woc he RückmeldungbeiAuftragsabschluss(SAP) … auf M onats &Woc henbas is 1-5 x Woc he 13 6 10 14 8 17 11 2 6 15 9 3 4 7 9 3 2. 666 Bögen 863. 982 Bögen ( 2, 06 Mio. Puzzle 6. 580 Bögen 3. 200 Bögen 33. 998 Bögen 14. 655 Bögen 38. 626 Bögen ( 77. 821Puzzle) 35. 934 Bögen ( 99. 291Puzzle) 320 500. 211 Bögen ( 2, 48 Mio. Puzzle 320 Kunde Wöchentlich Donnerstags PPS 1 ZZ = 23,8 sek 13 … Befüllung Prod. = 13,7 Pal./h ZZ = 20,3 sek 13 … Befüllung Prod. = 13,7 Pal./h ZZ = 20,3 sek AKL Bestand = 6.000 Pal. FWL Verf. = 0,87 Bestand = 9.959 Pal. 16 Außenlager Internes Außenlager 11.853 Pal. Externes Außenlager 41.564 Pal. 1.314 Pal./d … … Versand Prod. = 80,6 KT/h ZZ = 5,6 sek 10 … MAP Prod. = 14,3 KT/h ZZ = 25,2 sek 8 … GMD Prod. = 32,9 KT/h ZZ = 13,7 sek 10 … Pick & Pack Prod. = 14,3 KT/h ZZ = 25,2 sek 8 … VFE Prod. = 10,7 KT/h ZZ = 11,1 sek Kommiss. 12 2. 666. 937 Bögen Schichten = 3 Schichten = 1 Schichten = 2 Schichten = 2 Anteil PF= 34% Schichten = 3 Anteil PF= 12% 11 Schichten = 2 Anteil PF= 60% 5
  • 10. Verschwendungen sind offensichtlich Die Bewertung lässt Potential erkennen… transports 3,0 inventory 2,0 motion 3,0 waiting 4,0 overproduction 2,0 overprocessing 3,0 defects 3,0 skills 4,0 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 10
  • 11. Wertschöpfung in der Puzzle-Produktion Unsere Reiseroute ist herausfordernd 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 11
  • 12. Unsere Lean-Vision Unser Reiseziel  Wir sind in der Lage unsere Verluste in jedem Bereich quantifizieren und daraus abgeleitet ein Team starten, welches ein meßbares und klares Ziel hat.  Unsere Organisationsmitglieder lösen Probleme und Verluste methodisch und nachhaltig.  Wir sind so gut ausgebildet und vernetzt, dass wir als Benchmark für Tochtergesellschaften und Lieferanten gelten.  Die Ergebnisse sind einfach, verständlich und inhaltlich konkret sowie offen für jeden Mitarbeitenden zugänglich. 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 12 meßbar& gezielt methodisch& nachhaltig Aus- & Weiterbildung Transparenz & Visualisierung
  • 13. Unser Produktionssystem Unser Reiseführer 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 13 TaktenZiehenFließen Null Fehler Innovation Kundenzufriedenheit hervorragende Qualität – hohes Servicelevel – stabile Kosten Wir sorgen für eine gleichmäßigeAuslastung. Wir arbeiten bedarfsorientiert. Wir verkürzen Durchlaufzeiten. Wir erkennen Fehler, korrigieren sie und lernen daraus. Wir entwickeln Produkte und Prozesse für die Zukunft. StandardsArbeitssicherheit 5S-Prinzipien Visuelles Management OPL & SWI KVP kontinuierliche VerbesserungKaizen-Workshops Eliminierung von VerschwendungVolltreffer Mitarbeitende Qualifizierung & Trainingsengagierte und aktive Mitarbeiter positive Fehler- und Kaizen-Kultur RavensburgerUnternehmensgrundsätze Führungskultur mit DMS und transparenter Kommunikation •geglättete Kapazitätsplanung •Orientierung am Engpass •kennzahlengestützt •Pull-Steuerung •definierte Bestände •Just-in-Sequence- Logistik •Wertstromanalyse •synchrone Prozesse •Frozen Zone •Reduktion Rüstzeiten •Qualitäts-Zirkel •Problemlösung A3 •Lieferanten- Management •TPM (OEE) •agile Produktentwicklung •Beschaffungsstrategie •Technologie-Roadmap •Entwicklung Kernkompetenzen
  • 14. Kaizen-Workshops Aktivitäten im Lean-Umfeld Unsere Reise-Highlights 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 14 Training Mitarbeitende Daily Management System Volltreffer
  • 15. Mein persönliches Fazit Was steht in meinem Reisetagebuch?  Einführung von Lean = Kulturwandel  Ausreichend Zeit in die Vorbereitung investieren  Unterstützung top down notwendig  Priorisieren heißt sich gegen etwas entscheiden  Kapieren statt Kopieren  Sicherstellung der Nachhaltigkeit ist eine Herausforderung 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 15 „Bescheidwisser“ zu „Problem- lösern“ machen. Lieber 80% sofort als 100% nie! Einfach Tun! Keep it simple!
  • 16. Ich freue mich über Ihre Kontaktaufnahme! Daniel Frick KVP-Manager Ravensburger Spieleverlag GmbH Robert-Bosch-Straße 1 88214 Ravensburg daniel.frick@ravensburger.de Daniel Frick Daniel Frick 22.03.2019Daniel Frick – KVP Supply Chain Operations – Ravensburger Spieleverlag GmbH 16
  • 17. Spielen ist mehr als Zeitvertreib. Lesen ist mehr als Information. Freude ist mehr als Spaß. Bildung ist mehr als Wissen. Gemeinsam ist schöner als allein. Freude, Bildung, Gemeinsamkeit – das sind die Werte, für die wir arbeiten. Mit Leidenschaft und Verstand. Damit Kinder und Erwachsene immer wieder neu Entdecken, was wirklich wichtig ist. Ravensburger Markenversprechen