SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 17
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Eva-Maria Schön
Universität Sevilla
MuC 2018| Dresden| 02.-05. September 2018
Ulf Schubert
DATEV eG
Jörg Thomaschewski
Hochschule Emden/Leer
Referenz: Schön, E.-M., Winter, D., Escalona, M.J., Thomaschewski, J., (2017): Key Challenges in Agile Requirements Engineering,
in: Baumeister, H., Lichter, H., Riebisch, M. (Eds.), XP 2017, LNBIP 283, pp. 37–51.
Erarbeitung von
Anforderungen mit Nutzern
Iteratives Involvieren
von Stakeholdern
Verständnis der
agilen Werte seitens
der Stakeholder
Kontinuierliche
Pflege der
Anforderungen
Technische oder fachliche
Abhängigkeiten
zwischen Teams
Blick auf das
große Ganze
2MuC 2018 |
Reference: Alexander, C., Ishikawa, S., Silverstein, M., Jacobson, M., Fiksdahl-King, I., Angel, S., (1977):
A Pattern Language: Towns, Buildings, Construction (Center for Environmental Structure). Oxford University Press.
“Each pattern describes a which occurs over and
over again in our environment, and then describes the
core of the to that problem, in such a way that
you can use this solution a million times over, without
ever doing it the same way twice.”
3
4MuC 2018 |
In welchem Kontext wird das
Pattern angewendet?
Welches Problem löst das Pattern?
Wieso ist das Problem schwierig zu lösen?
Wie wird das Pattern angwendet?
Wie wird das Problem gelöst?
Was passiert, wenn das Pattern
angewendet worden ist?
5MuC 2018 |
• Einsatz agiler Vorgehensmodelle hat Auswirkung auf die
Dauer von Feedbackzyklen
• Feedback wird in Iterationen eingeholt, die oftmals nur
2-4 Wochen dauern
• UX Design und klassische User Research Methoden lassen
sich schwer in diesen kurzen Iterationen anwenden
6MuC 2018 |
7MuC 2018 |
Erarbeitung von
Anforderungen mit Nutzern
• Erstellung umfassender Ergebnisberichte
verlangsamt den Austausch der Erkenntnisse
• Regelmäßiges Einbinden von Testpersonen ist
problematisch, da die Verfügbarkeit der
Testpersonen begrenzt ist
8MuC 2018 |
• Anpassung des User Researchs an eine agile Taktung (z.B. Sprints,
Iterationen), um kürzere Durchlaufzeiten zu ermöglichen
• Verfügbarkeit von Testpersonen sicherstellen, um häufige
Feedbackzyklen zu ermöglichen
• Selbstorganisation der agilen Teams auch bei der Durchführung
von User Research ermöglichen
• Transparenz hinsichtlich User Research schaffen, wenn mehrere
agile Teams parallel arbeiten
• User Research Methoden in den agilen Entwicklungsprozess
integrieren, damit Teams frühzeitig erkennen können, ob sie einen
Mehrwert für Nutzer liefern
9MuC 2018 |
• Lean User Research hilft dem agilen Team das eigene Wissen
über Nutzer*innen und Nutzungskontext des Produktes
kontinuierlich zu erweitern
• Kurze Feedbackzyklen ermöglichen eine schnelle Reaktion
auf sich ändernde Anforderungen, die mit
klassischen Methoden erst spät erkannt werden
10MuC 2018 |
• Markus Weingarten (In-House, strategische Ebene)
• Stefanie Pötzsch (In-House, operative Ebene)
• Michaela Thölke (Dienstleister, operative Ebene)
• Jörg Thomaschewski (Forschung und Lehre)
11MuC 2018 |
• Markus Weingarten (In-House, strategische Ebene)
• Stefanie Pötzsch (In-House, operative Ebene)
• Michaela Thölke (Dienstleister, operative Ebene)
• Jörg Thomaschewski (Forschung und Lehre)
Wie wichtig ist eine Anpassung des User Researchs an eine agile Taktung
(z.B. Sprints, Iterationen), um kürzere Durchlaufzeiten zu ermöglichen?
12MuC 2018 |
• Markus Weingarten (In-House, strategische Ebene)
• Stefanie Pötzsch (In-House, operative Ebene)
• Michaela Thölke (Dienstleister, operative Ebene)
• Jörg Thomaschewski (Forschung und Lehre)
Wie wichtig ist es, die Verfügbarkeit von Testpersonen
sicherzustellen, um häufige Feedbackzyklen zu ermöglichen?
13MuC 2018 |
• Markus Weingarten (In-House, strategische Ebene)
• Stefanie Pötzsch (In-House, operative Ebene)
• Michaela Thölke (Dienstleister, operative Ebene)
• Jörg Thomaschewski (Forschung und Lehre)
Wie wichtig ist es, die Selbstorganisation der agilen Teams auch
bei der Durchführung von User Research zu ermöglichen?
14MuC 2018 |
• Markus Weingarten (In-House, strategische Ebene)
• Stefanie Pötzsch (In-House, operative Ebene)
• Michaela Thölke (Dienstleister, operative Ebene)
• Jörg Thomaschewski (Forschung und Lehre)
Wie wichtig ist es, Transparenz hinsichtlich User Research zu
schaffen, wenn mehrere agile Teams parallel arbeiten?
15MuC 2018 |
• Markus Weingarten (In-House, strategische Ebene)
• Stefanie Pötzsch (In-House, operative Ebene)
• Michaela Thölke (Dienstleister, operative Ebene)
• Jörg Thomaschewski (Forschung und Lehre)
Wie wichtig ist es, dass User Research Methoden in den agilen
Entwicklungsprozess integriert sind, damit Teams frühzeitig erkennen
können, ob sie einen Mehrwert für Nutzer liefern?
Live Survey (DE) http://bit.ly/2npFE5D
16MuC 2018 |
Melde dich, wenn du deine Erfahrungen mit uns teilen willst!
eva.schoen@iwt2.org
Eva-Maria Schön
Universität Sevilla
MuC 2018| Dresden| 02.-05. September 2018
Ulf Schubert
DATEV eG
Jörg Thomaschewski
Hochschule Emden/Leer

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Muc 2018-Panel-Lean-User-Research

Neue Wege im Umgang mit Forschungsdaten
Neue Wege im Umgang mit ForschungsdatenNeue Wege im Umgang mit Forschungsdaten
Neue Wege im Umgang mit ForschungsdatenHeinz Pampel
 
ICM meets Scrum - Lightning Talk auf dem UFF
ICM meets Scrum - Lightning Talk auf dem UFFICM meets Scrum - Lightning Talk auf dem UFF
ICM meets Scrum - Lightning Talk auf dem UFFKarsten Morisse
 
Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...
Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...
Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...University St. Gallen
 
Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...
Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...
Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...Vanessa Guggisberg
 
Umsetzungskonzepte und Nutzen von IT-Dienste-Katalogen für die IT-Versorgung...
Umsetzungskonzepte und Nutzen von IT-Dienste-Katalogen für die IT-Versorgung...Umsetzungskonzepte und Nutzen von IT-Dienste-Katalogen für die IT-Versorgung...
Umsetzungskonzepte und Nutzen von IT-Dienste-Katalogen für die IT-Versorgung...bmake
 
Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...
Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...
Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...eBusiness-Lotse Darmstadt-Dieburg
 
Gestaltungsmaßnahmen zur Förderung kollaborativer Wiki-Arbeit in der Hochschu...
Gestaltungsmaßnahmen zur Förderung kollaborativer Wiki-Arbeit in der Hochschu...Gestaltungsmaßnahmen zur Förderung kollaborativer Wiki-Arbeit in der Hochschu...
Gestaltungsmaßnahmen zur Förderung kollaborativer Wiki-Arbeit in der Hochschu...Christian Kummer
 
WS_2015___2016-Tutorat_zur_Vorlesung_Methoden_der_empirischen_Politik-_und_Ve...
WS_2015___2016-Tutorat_zur_Vorlesung_Methoden_der_empirischen_Politik-_und_Ve...WS_2015___2016-Tutorat_zur_Vorlesung_Methoden_der_empirischen_Politik-_und_Ve...
WS_2015___2016-Tutorat_zur_Vorlesung_Methoden_der_empirischen_Politik-_und_Ve...Qixuan Yang
 
Performance Support – Arbeitsplatzintegriertes Lernen bei Bedarf: Was verbirg...
Performance Support – Arbeitsplatzintegriertes Lernen bei Bedarf: Was verbirg...Performance Support – Arbeitsplatzintegriertes Lernen bei Bedarf: Was verbirg...
Performance Support – Arbeitsplatzintegriertes Lernen bei Bedarf: Was verbirg...Thomas Jenewein
 
Webinar: Arbeitsproduktivität steigern
Webinar: Arbeitsproduktivität steigernWebinar: Arbeitsproduktivität steigern
Webinar: Arbeitsproduktivität steigernVigience_QuiXilver
 
TURN-isajahnke-V2.pptx
TURN-isajahnke-V2.pptxTURN-isajahnke-V2.pptx
TURN-isajahnke-V2.pptxIsa Jahnke
 
EDINGER KLAMMER Impulsseminar: Rezipieren, Ausprobieren, Reflektieren (Social...
EDINGER KLAMMER Impulsseminar: Rezipieren, Ausprobieren, Reflektieren (Social...EDINGER KLAMMER Impulsseminar: Rezipieren, Ausprobieren, Reflektieren (Social...
EDINGER KLAMMER Impulsseminar: Rezipieren, Ausprobieren, Reflektieren (Social...Eva-Christina Edinger
 
Eresult user-feedback-days-2017
Eresult user-feedback-days-2017Eresult user-feedback-days-2017
Eresult user-feedback-days-2017eResult_GmbH
 
Höher, schneller, weiter? Datenmanagement mit Augenmaß!
Höher, schneller, weiter? Datenmanagement mit Augenmaß!Höher, schneller, weiter? Datenmanagement mit Augenmaß!
Höher, schneller, weiter? Datenmanagement mit Augenmaß!CESSDA Training
 
UX Research Framework für SCRUM
UX Research Framework für SCRUMUX Research Framework für SCRUM
UX Research Framework für SCRUMManuela Risch
 
JAX 2014 - Business Technology Days | Agile Experience Design
JAX 2014 - Business Technology Days | Agile Experience DesignJAX 2014 - Business Technology Days | Agile Experience Design
JAX 2014 - Business Technology Days | Agile Experience DesignStephan Raimer
 
Wie die Swiss Alliance for Data-Intensive Services datenbasierte Mehrwerte sc...
Wie die Swiss Alliance for Data-Intensive Services datenbasierte Mehrwerte sc...Wie die Swiss Alliance for Data-Intensive Services datenbasierte Mehrwerte sc...
Wie die Swiss Alliance for Data-Intensive Services datenbasierte Mehrwerte sc...Thilo Stadelmann
 

Ähnlich wie Muc 2018-Panel-Lean-User-Research (20)

Neue Wege im Umgang mit Forschungsdaten
Neue Wege im Umgang mit ForschungsdatenNeue Wege im Umgang mit Forschungsdaten
Neue Wege im Umgang mit Forschungsdaten
 
Learning Analytics
Learning AnalyticsLearning Analytics
Learning Analytics
 
ICM meets Scrum - Lightning Talk auf dem UFF
ICM meets Scrum - Lightning Talk auf dem UFFICM meets Scrum - Lightning Talk auf dem UFF
ICM meets Scrum - Lightning Talk auf dem UFF
 
Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...
Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...
Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...
 
Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...
Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...
Mit agiler Innovation zu Next Generation Mobile Business - Studienkeynote 6. ...
 
Umsetzungskonzepte und Nutzen von IT-Dienste-Katalogen für die IT-Versorgung...
Umsetzungskonzepte und Nutzen von IT-Dienste-Katalogen für die IT-Versorgung...Umsetzungskonzepte und Nutzen von IT-Dienste-Katalogen für die IT-Versorgung...
Umsetzungskonzepte und Nutzen von IT-Dienste-Katalogen für die IT-Versorgung...
 
Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...
Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...
Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...
 
Gestaltungsmaßnahmen zur Förderung kollaborativer Wiki-Arbeit in der Hochschu...
Gestaltungsmaßnahmen zur Förderung kollaborativer Wiki-Arbeit in der Hochschu...Gestaltungsmaßnahmen zur Förderung kollaborativer Wiki-Arbeit in der Hochschu...
Gestaltungsmaßnahmen zur Förderung kollaborativer Wiki-Arbeit in der Hochschu...
 
WS_2015___2016-Tutorat_zur_Vorlesung_Methoden_der_empirischen_Politik-_und_Ve...
WS_2015___2016-Tutorat_zur_Vorlesung_Methoden_der_empirischen_Politik-_und_Ve...WS_2015___2016-Tutorat_zur_Vorlesung_Methoden_der_empirischen_Politik-_und_Ve...
WS_2015___2016-Tutorat_zur_Vorlesung_Methoden_der_empirischen_Politik-_und_Ve...
 
Performance Support – Arbeitsplatzintegriertes Lernen bei Bedarf: Was verbirg...
Performance Support – Arbeitsplatzintegriertes Lernen bei Bedarf: Was verbirg...Performance Support – Arbeitsplatzintegriertes Lernen bei Bedarf: Was verbirg...
Performance Support – Arbeitsplatzintegriertes Lernen bei Bedarf: Was verbirg...
 
Webinar: Arbeitsproduktivität steigern
Webinar: Arbeitsproduktivität steigernWebinar: Arbeitsproduktivität steigern
Webinar: Arbeitsproduktivität steigern
 
TURN-isajahnke-V2.pptx
TURN-isajahnke-V2.pptxTURN-isajahnke-V2.pptx
TURN-isajahnke-V2.pptx
 
EDINGER KLAMMER Impulsseminar: Rezipieren, Ausprobieren, Reflektieren (Social...
EDINGER KLAMMER Impulsseminar: Rezipieren, Ausprobieren, Reflektieren (Social...EDINGER KLAMMER Impulsseminar: Rezipieren, Ausprobieren, Reflektieren (Social...
EDINGER KLAMMER Impulsseminar: Rezipieren, Ausprobieren, Reflektieren (Social...
 
Eresult user-feedback-days-2017
Eresult user-feedback-days-2017Eresult user-feedback-days-2017
Eresult user-feedback-days-2017
 
Höher, schneller, weiter? Datenmanagement mit Augenmaß!
Höher, schneller, weiter? Datenmanagement mit Augenmaß!Höher, schneller, weiter? Datenmanagement mit Augenmaß!
Höher, schneller, weiter? Datenmanagement mit Augenmaß!
 
Visual Sociology
Visual SociologyVisual Sociology
Visual Sociology
 
UX Research Framework für SCRUM
UX Research Framework für SCRUMUX Research Framework für SCRUM
UX Research Framework für SCRUM
 
Nutzerzentrierte Informationssysteme
Nutzerzentrierte InformationssystemeNutzerzentrierte Informationssysteme
Nutzerzentrierte Informationssysteme
 
JAX 2014 - Business Technology Days | Agile Experience Design
JAX 2014 - Business Technology Days | Agile Experience DesignJAX 2014 - Business Technology Days | Agile Experience Design
JAX 2014 - Business Technology Days | Agile Experience Design
 
Wie die Swiss Alliance for Data-Intensive Services datenbasierte Mehrwerte sc...
Wie die Swiss Alliance for Data-Intensive Services datenbasierte Mehrwerte sc...Wie die Swiss Alliance for Data-Intensive Services datenbasierte Mehrwerte sc...
Wie die Swiss Alliance for Data-Intensive Services datenbasierte Mehrwerte sc...
 

Muc 2018-Panel-Lean-User-Research

  • 1. Eva-Maria Schön Universität Sevilla MuC 2018| Dresden| 02.-05. September 2018 Ulf Schubert DATEV eG Jörg Thomaschewski Hochschule Emden/Leer
  • 2. Referenz: Schön, E.-M., Winter, D., Escalona, M.J., Thomaschewski, J., (2017): Key Challenges in Agile Requirements Engineering, in: Baumeister, H., Lichter, H., Riebisch, M. (Eds.), XP 2017, LNBIP 283, pp. 37–51. Erarbeitung von Anforderungen mit Nutzern Iteratives Involvieren von Stakeholdern Verständnis der agilen Werte seitens der Stakeholder Kontinuierliche Pflege der Anforderungen Technische oder fachliche Abhängigkeiten zwischen Teams Blick auf das große Ganze 2MuC 2018 |
  • 3. Reference: Alexander, C., Ishikawa, S., Silverstein, M., Jacobson, M., Fiksdahl-King, I., Angel, S., (1977): A Pattern Language: Towns, Buildings, Construction (Center for Environmental Structure). Oxford University Press. “Each pattern describes a which occurs over and over again in our environment, and then describes the core of the to that problem, in such a way that you can use this solution a million times over, without ever doing it the same way twice.” 3
  • 5. In welchem Kontext wird das Pattern angewendet? Welches Problem löst das Pattern? Wieso ist das Problem schwierig zu lösen? Wie wird das Pattern angwendet? Wie wird das Problem gelöst? Was passiert, wenn das Pattern angewendet worden ist? 5MuC 2018 |
  • 6. • Einsatz agiler Vorgehensmodelle hat Auswirkung auf die Dauer von Feedbackzyklen • Feedback wird in Iterationen eingeholt, die oftmals nur 2-4 Wochen dauern • UX Design und klassische User Research Methoden lassen sich schwer in diesen kurzen Iterationen anwenden 6MuC 2018 |
  • 7. 7MuC 2018 | Erarbeitung von Anforderungen mit Nutzern • Erstellung umfassender Ergebnisberichte verlangsamt den Austausch der Erkenntnisse • Regelmäßiges Einbinden von Testpersonen ist problematisch, da die Verfügbarkeit der Testpersonen begrenzt ist
  • 8. 8MuC 2018 | • Anpassung des User Researchs an eine agile Taktung (z.B. Sprints, Iterationen), um kürzere Durchlaufzeiten zu ermöglichen • Verfügbarkeit von Testpersonen sicherstellen, um häufige Feedbackzyklen zu ermöglichen • Selbstorganisation der agilen Teams auch bei der Durchführung von User Research ermöglichen • Transparenz hinsichtlich User Research schaffen, wenn mehrere agile Teams parallel arbeiten • User Research Methoden in den agilen Entwicklungsprozess integrieren, damit Teams frühzeitig erkennen können, ob sie einen Mehrwert für Nutzer liefern
  • 9. 9MuC 2018 | • Lean User Research hilft dem agilen Team das eigene Wissen über Nutzer*innen und Nutzungskontext des Produktes kontinuierlich zu erweitern • Kurze Feedbackzyklen ermöglichen eine schnelle Reaktion auf sich ändernde Anforderungen, die mit klassischen Methoden erst spät erkannt werden
  • 10. 10MuC 2018 | • Markus Weingarten (In-House, strategische Ebene) • Stefanie Pötzsch (In-House, operative Ebene) • Michaela Thölke (Dienstleister, operative Ebene) • Jörg Thomaschewski (Forschung und Lehre)
  • 11. 11MuC 2018 | • Markus Weingarten (In-House, strategische Ebene) • Stefanie Pötzsch (In-House, operative Ebene) • Michaela Thölke (Dienstleister, operative Ebene) • Jörg Thomaschewski (Forschung und Lehre) Wie wichtig ist eine Anpassung des User Researchs an eine agile Taktung (z.B. Sprints, Iterationen), um kürzere Durchlaufzeiten zu ermöglichen?
  • 12. 12MuC 2018 | • Markus Weingarten (In-House, strategische Ebene) • Stefanie Pötzsch (In-House, operative Ebene) • Michaela Thölke (Dienstleister, operative Ebene) • Jörg Thomaschewski (Forschung und Lehre) Wie wichtig ist es, die Verfügbarkeit von Testpersonen sicherzustellen, um häufige Feedbackzyklen zu ermöglichen?
  • 13. 13MuC 2018 | • Markus Weingarten (In-House, strategische Ebene) • Stefanie Pötzsch (In-House, operative Ebene) • Michaela Thölke (Dienstleister, operative Ebene) • Jörg Thomaschewski (Forschung und Lehre) Wie wichtig ist es, die Selbstorganisation der agilen Teams auch bei der Durchführung von User Research zu ermöglichen?
  • 14. 14MuC 2018 | • Markus Weingarten (In-House, strategische Ebene) • Stefanie Pötzsch (In-House, operative Ebene) • Michaela Thölke (Dienstleister, operative Ebene) • Jörg Thomaschewski (Forschung und Lehre) Wie wichtig ist es, Transparenz hinsichtlich User Research zu schaffen, wenn mehrere agile Teams parallel arbeiten?
  • 15. 15MuC 2018 | • Markus Weingarten (In-House, strategische Ebene) • Stefanie Pötzsch (In-House, operative Ebene) • Michaela Thölke (Dienstleister, operative Ebene) • Jörg Thomaschewski (Forschung und Lehre) Wie wichtig ist es, dass User Research Methoden in den agilen Entwicklungsprozess integriert sind, damit Teams frühzeitig erkennen können, ob sie einen Mehrwert für Nutzer liefern?
  • 16. Live Survey (DE) http://bit.ly/2npFE5D 16MuC 2018 |
  • 17. Melde dich, wenn du deine Erfahrungen mit uns teilen willst! eva.schoen@iwt2.org Eva-Maria Schön Universität Sevilla MuC 2018| Dresden| 02.-05. September 2018 Ulf Schubert DATEV eG Jörg Thomaschewski Hochschule Emden/Leer