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Live Webinar: T-Systems
DevTestOps – das Geheimnis bester App-Performance
(Live Demo)
Martin Etmajer
Technology Strategist
Dynatrace
Eric Nordmann
Projektleiter APM
T-Systems MMS
2 #Dynatrace
Dynatrace ist …
3 #Dynatrace
Performance
bottlenecks fixed
x
FASTER
Csanád MELEGH
Head of IT Operations
Kunden sagen …
4 #Dynatrace
Crystal Clear Visibility
80% Back-Office Performance
Improvement
30% Faster Check-Out
Rene NEUBACHER
B2C eBusiness Sr Tech Consultant
Kunden sagen …
5 #Dynatrace
Kunden sagen …
80% Faster
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Frank NAUMANN, Head of IT
6 #Dynatrace
Kunden sagen …
90%
faster business
transactions
Patrick Progin, CEO
7 #Dynatrace
Herausforderungen in der
Software-Entwicklung
Martin Etmajer, Technology Strategist, Dynatrace
martin.etmajer@dynatrace.com
@metmajer
8 #Dynatrace
Status Quo: Das CHAOS Manifesto 2013
9 #Dynatrace
Status Quo: Das CHAOS Manifesto 2013
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Why can’t making Software
be more like building Bridges?
15 #Dynatrace
How to ignore an Undesirable Situation
16 #Dynatrace
How to ignore an Undesirable Situation
Hear no failure
17 #Dynatrace
How to ignore an Undesirable Situation
Hear no failure
See no failure
18 #Dynatrace
How to ignore an Undesirable Situation
Hear no failure
See no failure
Speak no failure
19 #Dynatrace
Houston, we have a Problem! My Problem?
20 #Dynatrace
“We need to create a culture that reinforces the value of taking
risks and learning from failure and the need for repetition and
practice to create mastery.” Gene Kim, The Phoenix Project
A key-principle of DevOps
21 #Dynatrace
Because you don’t want this...
22 #Dynatrace
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Unless you work
for the competition 
24 #Dynatrace
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26 #Dynatrace
...and certainly not this...
27 #Dynatrace
28 #Dynatrace
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Before they affect your Users
31 #Dynatrace
Rate of Diminishing Returns of Fixing Bugs
32 #Dynatrace
Rate of Diminishing Returns of Fixing Bugs
Developers should
not spend time here!
33 #Dynatrace
Rate of Diminishing Returns of Fixing Bugs
Developers should
not spend time here!
Low yield!
34 #Dynatrace
Rate of Diminishing Returns of Fixing Bugs
Developers should
not spend time here!
Low yield!
Concentrate on these!Concentrate on these!Concentrate on these!
35 #Dynatrace
A Project Little Helper: Kanban Board
Tasks
36 #Dynatrace
A Project Little Helper: Kanban Board
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37 #Dynatrace
Implement and Test...
38 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
testSearch OK
Build # Test Case Status
Test Framework Results
39 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
testSearch OK
Build 18 testPurchase FAILED
testSearch OK
Build # Test Case Status
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Regression!
40 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
testSearch OK
Build 18 testPurchase FAILED
testSearch OK
Build 19 testPurchase OK
testSearch OK
Build # Test Case Status
Test Framework Results
Problem solved!
41 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
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Build 18 testPurchase FAILED
testSearch OK
Build 19 testPurchase OK
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Build # Test Case Status # SQL # Exceptions CPU
Test Framework Results Architectural Data
Let’s look behind the scenes
42 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
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Build 18 testPurchase FAILED
testSearch OK
Build 19 testPurchase OK
testSearch OK
Build # Test Case Status # SQL # Exceptions CPU
12 0 120ms
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Test Framework Results Architectural Data
Let’s look behind the scenes
43 #Dynatrace
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Build 17 testPurchase OK
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Build 18 testPurchase FAILED
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Build 19 testPurchase OK
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Build # Test Case Status # SQL # Exceptions CPU
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3 1 68ms
12 5 60ms
3 1 68ms
Test Framework Results Architectural Data
Exceptions probably reason
for failed tests
Let’s look behind the scenes
44 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
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testSearch OK
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3 1 68ms
12 5 60ms
3 1 68ms
75 0 230ms
3 1 68ms
Test Framework Results Architectural Data
Problem fixed but now we have an
architectural regression
Problem fixed but now we have
an architectural regression!
Let’s look behind the scenes
45 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
12 0 120ms
3 1 68ms
Build 20 testPurchase OK
testSearch OK
Build 17 testPurchase OK
testSearch OK
Build 18 testPurchase FAILED
testSearch OK
Build 19 testPurchase OK
testSearch OK
Build # Test Case Status # SQL # Exceptions CPU
12 0 120ms
3 1 68ms
12 5 60ms
3 1 68ms
75 0 230ms
3 1 68ms
Test Framework Results Architectural Data
Now we have the functional and
architectural confidence
Let’s look behind the scenes
46 #Dynatrace
Performance
SignaturApplication Performance Management
DIGITALE LÖSUNGEN UND
WEB-INNOVATIONEN
T-Systems Multimedia solutions
Talentiert und erfolgreich.
Wir bringen das beste zusammen.
 Digital Business: seit 20 Jahren
 Umsatz im Jahr 2014: 145 Mio. €
 Mitarbeiter: rund 1.500 Digital Natives, Experten, Querdenker, Projektliebhaber,
Berater, Entwickler, Nerds, Controller, Manager, Vertriebler, Unternehmenskenner,
Tester und Innovatoren
 Durchschnittsalter: 37 Jahre
 2014 an Kundenprojekten gearbeitet: 1.273.808 Stunden
 Kundenprojekte im Jahr 2014: 2.786
 Gesamtzufriedenheit unserer Kunden 2014: 96,1 %
 Arbeitsweise: agil, flexibel, professionell, zuverlässig, digital – a Great Place to Work
 7 Standorte in Deutschland
 Technologieunabhängige Beratung, starke Partner
 Wir nutzen und kennen, was wir verkaufen
 Alles aus einer Hand: Vom Back- bis zum Frontend
 Wir lieben komplexe Projekte
 Zertifizierte Prozesse & akkreditiertes Testzentrum
 24/7-Service mit einem persönlichen Ansprechpartner
 Hochsichere Netze und Rechenzentren der
Deutschen Telekom AG
Darin unterscheiden wir uns.
Den Mitbewerbern voraus.
Das Test and Integration Center
von T-Systems Multimedia Solutions ist das einzige Softwareprüflabor der
Internet- und Multimediabranche in Deutschland, das von der Deutschen
Akkreditierungsstelle (DAkkS) anerkannt ist.
Mit über 175 ISTQB-zertifizierten Testexperten und 45 Spezialisten für
IT-Security und Datenschutz prüfen wir die Qualität und Sicherheit von
Web-Applikationen.
Performance
Management
Herausforderung
 Längere Antwortzeiten, Fehler und Abstürze durch steigende Nutzer- und Zugriffszahlen
 Vermeidung von Schäden durch Ausfall und Störungen
Lösung
 Messung und Dokumentation des Systemverhaltens
 Ermittlung der „Zeitfresser“ bis auf Funktionsebene
 Darstellung des Ressourcenverbrauchs
 Optimierungen von Hard- und Software
Ihr Nutzen
 Sicherstellung des stabilen und permanenten Betriebs
 Monitoring-Daten unterstützen die Störungsanalyse
 Objektive Messergebnisse statt „gefühlter“ Performance (z.B. bei Streitigkeiten)
 Kontrolle der Einhaltung von Service Levels und Basis für regelmäßige Verbesserung
Dev(Test)Ops - keiner kommt vorbei
Unser Ziel
Die Performance Signatur
System zur kontinuierlichen automatisierten Erfassung von Performancedaten beliebiger
Testverfahren und deren zielgruppengerechte Aufbereitung.
Der Systemaufbau
Test
Referenz
Entwicklung
Produktion
Jenkins Server
Dynatrace Server
Zielsystem
Performance Daten
Starten/ Stoppen
der Signatur Session Signatur
Reports
Startet Testverfahren
Lösungsweg
Entwicklung eines Jenkins Plugins
Test Referenz ProduktionEntwicklung
LastTestUnit Test Fachtests
Jenkins Plugin
Standard Workflow
Einordnung in Jenkins Workflow
Livedemo
Die Performance Signatur
Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Deployment
Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Deployment
Start Session Stop Session
Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Deployment
Start Session Report DatenStop Session
Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Deployment
Start Session Report DatenStop Session
Report Daten
Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Deployment
Start Session Report DatenStop Session
Report Daten
Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Deployment
Start Session Report DatenStop Session
Report Daten Freigabe
Deployment
Performance Signatur
Ziel Erreicht!
Performance Signatur
Ziel Erreicht!
Performance Signatur
Ziel Erreicht!
 Eine gemeinsame Basis zur Performancebewertung.
 Performance Daten am richtigen Ort und zur / in der richtigen Zeit.
 Umfangreiche Detaildaten zur Tiefenanalyse.
 Basis für automatisierte Freigabe Entscheidungen.
 Elementarer Baustein für eine Performance Kultur.
 Historie über die Performance Entwicklung. Individuelles Reporting.
 Basis für Performance Engineering Maßnahmen.
70 dynatrace
Q&A
Martin Etmajer
Technology Strategist
martin.etmajer@dynatrace.com
@metmajer
Web: http://www.dynatrace.de
Community: https://apmcommunity.compuware.com
Blog: http://apmblog.dynatrace.com/
Twitter: @dynatraceDach
Eric Nordmann
Projektmanager APM
eric.nordmann@t-systems.com
@TSystems_MMS
Web: www.test-and-integration.de
Tel: +49 351 2820 2577

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