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Live Webcast Endress+Hauser: 
Echtzeit Performance 
Monitoring erfolgreich 
umgesetzt 
Wolfram Wagner 
Performance Engineer 
Endress & Hauser 
06.11.2014 
Heiko Specht 
Solution Manager 
Dynatrace 
1 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Dynatrace (ehemals Compuware APM) 
Gartner Magic Quadrant 
2 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Performance 
bottlenecks fixed 
x 
FASTER 
Csanád MELEGH 
Kunden sagen … 
Head of IT Operations 
3 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
4 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace 
Compuware Confidential – Do Not Duplicate 
Crystal Clear Visibility 
80% Back-Office 
Performance 
Improvement 
30% Faster Check-Out 
Rene NEUBACHER 
B2C eBusiness Sr Tech Consultant 
Kunden sagen …
Kunden sagen … 
80% Faster 
Time to 
Market 
Frank NAUMANN, Head of IT 
5 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Kunden sagen … 
90% 
faster business 
transactions 
Patrick Progin, CEO 
6 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Warum Performance zählt 
7 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Business Is Transforming At An Accelerated Rate 
Banking Entertainment 
Retail 
Health Travel 
8 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
4 Macro Trends Driving Disruptive Change 
Speed of Business Rising User Expectations Increasing 
Complexity Accelerating 
Time & Money Decreasing 
9 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Application Delivery Chain is Complex 
EDGE CLOUD DATA CENTER 
10 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Application Delivery Chain is Complex 
• More users 
• Higher user expectations 
• Greater business impact 
• Fierce Competition 
• Increasing # devices 
• Many browsers/versions 
• Multiple OSs 
• Multiple frameworks 
• More features 
EDGE CLOUD DATA 
CENTER 
11 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Application Delivery Chain is Complex 
3rd Party Services 
• Security 
• Social 
• Ads 
• Libraries 
• Web Analytics 
• A/B testing 
Java .NET PHP C++ Oracle SAP CICS Big Data 
Cloud Platforms 
• Public IaaS, PaaS 
• Private Clouds 
• Hybrid Clouds 
• Multi-Cloud 
• CDNs 
EDGE CLOUD DATA 
CENTER 
12 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Application Delivery Chain is Complex 
• Different teams 
• Different languages 
• Different cultures 
Java .NET PHP C++ Oracle SAP CICS Big Data 
• Virtualization 
• Application Servers 
• Frameworks 
• Databases 
• Middleware 
• Networks 
• Hardware 
• Locations 
LoB 
Agency Vendor X 
QA Dev 
OPS 
Network 
Infra 
Vendor Y 
Vendor Z 
EDGE CLOUD DATA CENTER 
13 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Application Delivery Chain is Complex 
Spotlight Visibility 
is not an Option! 
…or you will be left 
behind! 
Java .NET PHP C++ Oracle 
SAP CICS Big Data 
LoB 
Agency Vendor X 
QA 
Dev 
Vendor Z 
OPS Infra. 
Vendor Y 
EDGE CLOUD DATA CENTER 
14 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
New Generation of APM 
B R O A D E R 
ALL 
ALL USERS ALL 
SYSTEMS 
LOCATIO 
NS 
Lifecycle / Business DevOps 
All teams - one solution - no silos 
Network 
End User 
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15 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Echtzeit Performance Monitoring 
erfolgreich umgesetzt 
Wolfram Wagner 
Performance Engineer 
Endress & Hauser 
16 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
Products Solutions Services 
Dynatrace Webcasts 
Performance-Optimierung bei Endress + Hauser 
Wolfram Wagner 
Performance Team 
E+H InfoServe GmbH & Co. 
Folie 17 06.11.2014 
W. Wagner
06.11.2014 
Agenda 
1. Kurzvorstellung 
Die Endress + Hauser Gruppe 
E+H InfoServe 
und das Performance Team 
2. Einblicke in unsere Arbeit 
Basismonitoring mit Synthetic Monitoring 
Projekt webcom – Neugestaltung des Webauftritts 
3. Dynatrace Produkte bei E+H 
Synthetisches Monitoring - Enterprise 
4. Fazit / Ausblick 
Folie 18 W. Wagner
1. Endress+Hauser auf einen Blick 
Internationaler Anbieter von Lösungen mit einem 
breiten Angebot an Prozessmessgeräten für 
Produktion und Logistik in der Prozessindustrie 
• 1,8 Milliarden Euro Umsatz 
…ein starker Partner 
• 11.900 Beschäftigte weltweit 
…ein verlässlicher Arbeitgeber 
• 187 Millionen Euro Gewinn 
…wirtschaftlich erfolgreich 
• Fast 70% Eigenkapital 
…solide finanziert 
• 130 Millionen Euro Investitionen 
…zukunftsorientiert 
• 5. 691 Patente und Patentanmeldungen 
…innovativ und kreativ 
Folie 19 06.11.2014 
W. Wagner
Endress+Hauser InfoServe 
Die Struktur von Endress+Hauser 
• Holding mit Sitz in Reinach (Schweiz) 
• 32 Produktionsstandorte in 12 Ländern 
• Vertriebsgesellschaften und Repräsentanten in über 100 Ländern 
• Regionale Support Center für den Vertrieb 
Folie 20 06.11.2014 
W. Wagner
1. Endress+Hauser InfoServe / Performance Team 
IT Dienstleister der Endress+Hauser Gruppe 
• IT und Prozess Consulting, Training 
• Anwendungsintegration und Entwicklung 
• Hosting Service (ERP und Web-Anwendungen) 
• Netzwerk und Hardware Services 
Performance Team 
• 2010/2011 Vorprojekt 
• 2012/2013 Virtuelles Performance Team 
• seit 2013: Zwei feste Mitarbeiter 
Folie 21 06.11.2014 
W. Wagner
1. Performance Team - Aufgaben 
Projektarbeit 
• Performance-, Last- und Stresstests 
• Performance Optimierungen 
• Monitoring 
Problembezogene Arbeit 
• Beratung 
• Voranalyse 
• Analyse und Projektkoordination 
• Organisation von Task Forces 
06.11.2014 
Monitoring 
• Base Performance Monitoring 
• Key Applications 
• pro-aktiv und anlassbezogen 
Reporting 
• projektbezogen 
• Geschäftsführung 
• Sonstige 
Folie 22 W. Wagner
Products Solutions Services 
2.1 Basismonitoring mit Dynatrace Synthetic Monitoring 
• E+H Monitoring Cockpit 
• Proaktives Monitoring und Alarmierung 
• Dynatrace Performance Dashboard 
Folie 23 06.11.2014 
W. Wagner
Monitoring: E+H Performance Dashboard 
06.11.2014 
Eigene 
Anwendungen 
Externe 
Anwendungen 
Alarme 
Folie 24 W. Wagner
Monitoring: E+H Performance Dashboard 
Alarm 
06.11.2014 
Triage 
Problembehebung 
Folie 25 W. Wagner
Dynatrace Performance Dashboard 
• Gute Übersicht 
• Letzte Testergebnisse 
• Weltkarte zur Lokalisierung 
• Performance Historie 
• Analysesichten 
• Schnelle automatische Analyse der Ursache 
• Direktzugriffe auf Details 
Folie 26 06.11.2014 
W. Wagner
Products Solutions Services 
2.2 Projekt webcom – Neugestaltung des Webauftritts 
• Überblick 
• Optimierung des Editoring Systems 
• Testen der Auslieferungsinfrastruktur 
Folie 27 06.11.2014 
W. Wagner
webcom - Neuausrichtung Webauftritt - Überblick 
Das Projekt – webcom - 
Neugestaltung der gesamten 
webbasierten Kundenkommunikation 
• Webauftritt: http://www.endress.com/ 
06.11.2014 
39 Länder, diverse Spezialseiten 
• Viele Integrationen 
Pre-Sales, Online Shop, Order tracking, Asset Management 
Ziele des Projekts 
• Neugestaltung der existierenden Kundenkommunikation 
• Optische Modernisierung und Harmonisierung 
• Technische Aktualisierung 
Folie 28 W. Wagner
Neuausrichtung Webauftritt - Editoring System 
Anwendung: 
• Bereitstellen und Editieren der Webinhalte 
• Aufwendiger Veröffentlichungsprozess 
• Weltweite verteilte Nutzung 
Aktionen: 
• Beratende Begleitung des Projektes 
• Performancetests und Optimierung 
mit Dynatrace Synthetic Monitoring Enterprise 
• Kontrolle der Optimierungen des Software Lieferanten 
 Belastbare, objektive Basis für Optimierungsprozess 
Folie 29 06.11.2014 
W. Wagner
Neuausrichtung Webauftritt - Auslieferung 
Anforderungen: 
• Skalierbare, ausfallsichere, weltweit verteile Auslieferung 
• Benchmark: 
Mindestens gleiche Leistung wie heute 
Aktionen: 
Anbietervergleich: 
• Proof of Concept verschiedener Anbieter mit Dynatrace Synthetic Monitoring Test & Optimierung 
06.11.2014 
Setup: 
• Performancetests mit Dynatrace Synthetic Monitoring 
• Optimierungsprozess unterstützt durch Dynatrace Synthetic Monitoring 
• Last- und Stresstests mit HP Performance Center 
Folie 30 W. Wagner
Neuausrichtung Webauftritt - Benchmark Auslieferung 
06.11.2014 
blau = bisherige Lösung, grün = neue Lösung 
Folie 31 W. Wagner
Products Solutions Services 
3. Dynatrace Produkte bei E+H 
• Überblick Infrastruktur 
• Dynatrace Synthetic Monitoring im web 
• Dynatrace Synthetic Monitoring Enterprise 
Synthetic 
Monitoring 
06.11.2014 
Synthetic 
Monitoring 
Enterprise 
Folie 32 W. Wagner
3.1 Infrastruktur Überblick 
06.11.2014 
Outer FW 
Outer FW 
Synth. Test Agents at E+H 
Locations 
Gomez/APMaaS 
Private Last Mile 
Agents 
Internet 
Backbone Test 
Infrastructure 
Last Mile Test 
Infrastructure 
Computer Center 
External 
Users 
Internal 
Users 
Appl.-Firewall Appl. Server DB Server 
Central Report Server 
Monitoring Portal 
Agent Manager 
Network connection 
Results flow 
Synth. Monitoring 
Enterprise 
Synth. Monitoring 
Folie 33 W. Wagner
3.2 Dynatrace Synthetic Monitoring 
Infrastruktur zum synthetischem Monitoring der Verfügbarkeit und 
Enduserperformance von Webanwendungen. 
Lösung auch für interne Webanwendungen nutzbar. 
Nutzung 
• Weltweites Monitoring unseres Webanwendungen 
• Analysen, Performance Tests (Projektarbeit), Reporting 
Erfahrungen 
• Tiefer Einblick in weltweite Performance (Außensicht) 
• Schafft Transparenz und Bewusstsein für unser Thema 
• Effektives Werkzeug, vergleichsweise wenig Wartungsaufwand (weil SaaS) 
• Optisch ansprechende Reports 
• Sehr guter Support, Feedback wird gern entgegengenommen und umgesetzt. 
Folie 34 06.11.2014 
W. Wagner
3.3 Dynatrace Synthetic Monitoring Enterprise 
Software zum synthetischem Monitoring der Verfügbarkeit und Enduserperformance 
von nativen interne Anwendungen. 
Infrastruktur muss selbst installiert und gewartet werden. 
Nutzung bei E+H 
• Monitoring gemischter Anwendungen (ERP+Web) 
• Analysen, Performance Tests (Projektarbeit), Reporting 
Erfahrungen 
• Testen über Anwendungsgrenzen (ERPWeb) hinweg, 
06.11.2014 
funktioniert sehr gut 
• Tests werden aufgenommen und nachbearbeitet 
• Umfangreiche Scripting-Bibliothek wird mitgeliefert 
• Ergebnisdarstellung anders als beim webbasierten Reporting 
• Im Fehlerfall: automatische Netzwerkanalyse 
Folie 35 W. Wagner
4. All together: Dynatrace & Endress + Hauser 
• Dynatrace liefert zentrale Werkzeuge für unsere Arbeit 
• Wir sind auf dem Weg! 
Ausgangspunkt issue driven: Analyse/Behebung von Problemen 
06.11.2014 
 Performance als Qualitätskriterium etabliert 
 Monitoring und Alarmierung beim Betrieb der Anwendungen (pro-aktiv) 
 Große Wirkung durch pure Existenz eines Performance Teams 
Was haben wir gewonnen? 
Projekte: optimierte Anwendungen, vom ersten Tag an 
Projektleiter: legen Wert auf unsere Tests und planen Aufwände mit ein 
Architekt: beachtet Einflüsse auf Performance bei Konzeption von Lösungen 
Entwickler: liefern Performance-optimierten Code 
Externe Partner: Versprechungen sind überprüfbar geworden 
Management: schätzt tiefere Einsicht und objektivere Sicht vor Entscheidungen 
Folie 36 W. Wagner
Q&A 
Heiko Specht 
Solution Manager 
heiko.specht@dynatrace.com 
Web: http://www.dynatrace.com 
Community: https://apmcommunity.compuware.com 
Blog: http://apmblog.compuware.com/ 
Twitter: https://twitter.com/Dynatrace 
Wolfram Wagner 
Performance Engineer 
wolfram.wagner@infoserve.endress.com 
Web: www.endress.com 
37 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
38 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
39 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

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Endress + Hauser: Echtzeit Performance Monitoring erfolgreich umgesetzt

  • 1. Live Webcast Endress+Hauser: Echtzeit Performance Monitoring erfolgreich umgesetzt Wolfram Wagner Performance Engineer Endress & Hauser 06.11.2014 Heiko Specht Solution Manager Dynatrace 1 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 2. Dynatrace (ehemals Compuware APM) Gartner Magic Quadrant 2 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 3. Performance bottlenecks fixed x FASTER Csanád MELEGH Kunden sagen … Head of IT Operations 3 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 4. 4 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace Compuware Confidential – Do Not Duplicate Crystal Clear Visibility 80% Back-Office Performance Improvement 30% Faster Check-Out Rene NEUBACHER B2C eBusiness Sr Tech Consultant Kunden sagen …
  • 5. Kunden sagen … 80% Faster Time to Market Frank NAUMANN, Head of IT 5 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 6. Kunden sagen … 90% faster business transactions Patrick Progin, CEO 6 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 7. Warum Performance zählt 7 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 8. Business Is Transforming At An Accelerated Rate Banking Entertainment Retail Health Travel 8 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 9. 4 Macro Trends Driving Disruptive Change Speed of Business Rising User Expectations Increasing Complexity Accelerating Time & Money Decreasing 9 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 10. Application Delivery Chain is Complex EDGE CLOUD DATA CENTER 10 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 11. Application Delivery Chain is Complex • More users • Higher user expectations • Greater business impact • Fierce Competition • Increasing # devices • Many browsers/versions • Multiple OSs • Multiple frameworks • More features EDGE CLOUD DATA CENTER 11 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 12. Application Delivery Chain is Complex 3rd Party Services • Security • Social • Ads • Libraries • Web Analytics • A/B testing Java .NET PHP C++ Oracle SAP CICS Big Data Cloud Platforms • Public IaaS, PaaS • Private Clouds • Hybrid Clouds • Multi-Cloud • CDNs EDGE CLOUD DATA CENTER 12 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 13. Application Delivery Chain is Complex • Different teams • Different languages • Different cultures Java .NET PHP C++ Oracle SAP CICS Big Data • Virtualization • Application Servers • Frameworks • Databases • Middleware • Networks • Hardware • Locations LoB Agency Vendor X QA Dev OPS Network Infra Vendor Y Vendor Z EDGE CLOUD DATA CENTER 13 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 14. Application Delivery Chain is Complex Spotlight Visibility is not an Option! …or you will be left behind! Java .NET PHP C++ Oracle SAP CICS Big Data LoB Agency Vendor X QA Dev Vendor Z OPS Infra. Vendor Y EDGE CLOUD DATA CENTER 14 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 15. New Generation of APM B R O A D E R ALL ALL USERS ALL SYSTEMS LOCATIO NS Lifecycle / Business DevOps All teams - one solution - no silos Network End User Performance Server DB Mainframe Code Hardware Client Internet FASTER Root Cause Identification Time to Value SMARTER Innovation to Market Auto Application Auto Correlation Discovery Auto Baselining Auto Problem Analysis Mainframe EDGE CLOUD DATA CENTER Click D E E P E R Click 15 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 16. Echtzeit Performance Monitoring erfolgreich umgesetzt Wolfram Wagner Performance Engineer Endress & Hauser 16 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 17. Products Solutions Services Dynatrace Webcasts Performance-Optimierung bei Endress + Hauser Wolfram Wagner Performance Team E+H InfoServe GmbH & Co. Folie 17 06.11.2014 W. Wagner
  • 18. 06.11.2014 Agenda 1. Kurzvorstellung Die Endress + Hauser Gruppe E+H InfoServe und das Performance Team 2. Einblicke in unsere Arbeit Basismonitoring mit Synthetic Monitoring Projekt webcom – Neugestaltung des Webauftritts 3. Dynatrace Produkte bei E+H Synthetisches Monitoring - Enterprise 4. Fazit / Ausblick Folie 18 W. Wagner
  • 19. 1. Endress+Hauser auf einen Blick Internationaler Anbieter von Lösungen mit einem breiten Angebot an Prozessmessgeräten für Produktion und Logistik in der Prozessindustrie • 1,8 Milliarden Euro Umsatz …ein starker Partner • 11.900 Beschäftigte weltweit …ein verlässlicher Arbeitgeber • 187 Millionen Euro Gewinn …wirtschaftlich erfolgreich • Fast 70% Eigenkapital …solide finanziert • 130 Millionen Euro Investitionen …zukunftsorientiert • 5. 691 Patente und Patentanmeldungen …innovativ und kreativ Folie 19 06.11.2014 W. Wagner
  • 20. Endress+Hauser InfoServe Die Struktur von Endress+Hauser • Holding mit Sitz in Reinach (Schweiz) • 32 Produktionsstandorte in 12 Ländern • Vertriebsgesellschaften und Repräsentanten in über 100 Ländern • Regionale Support Center für den Vertrieb Folie 20 06.11.2014 W. Wagner
  • 21. 1. Endress+Hauser InfoServe / Performance Team IT Dienstleister der Endress+Hauser Gruppe • IT und Prozess Consulting, Training • Anwendungsintegration und Entwicklung • Hosting Service (ERP und Web-Anwendungen) • Netzwerk und Hardware Services Performance Team • 2010/2011 Vorprojekt • 2012/2013 Virtuelles Performance Team • seit 2013: Zwei feste Mitarbeiter Folie 21 06.11.2014 W. Wagner
  • 22. 1. Performance Team - Aufgaben Projektarbeit • Performance-, Last- und Stresstests • Performance Optimierungen • Monitoring Problembezogene Arbeit • Beratung • Voranalyse • Analyse und Projektkoordination • Organisation von Task Forces 06.11.2014 Monitoring • Base Performance Monitoring • Key Applications • pro-aktiv und anlassbezogen Reporting • projektbezogen • Geschäftsführung • Sonstige Folie 22 W. Wagner
  • 23. Products Solutions Services 2.1 Basismonitoring mit Dynatrace Synthetic Monitoring • E+H Monitoring Cockpit • Proaktives Monitoring und Alarmierung • Dynatrace Performance Dashboard Folie 23 06.11.2014 W. Wagner
  • 24. Monitoring: E+H Performance Dashboard 06.11.2014 Eigene Anwendungen Externe Anwendungen Alarme Folie 24 W. Wagner
  • 25. Monitoring: E+H Performance Dashboard Alarm 06.11.2014 Triage Problembehebung Folie 25 W. Wagner
  • 26. Dynatrace Performance Dashboard • Gute Übersicht • Letzte Testergebnisse • Weltkarte zur Lokalisierung • Performance Historie • Analysesichten • Schnelle automatische Analyse der Ursache • Direktzugriffe auf Details Folie 26 06.11.2014 W. Wagner
  • 27. Products Solutions Services 2.2 Projekt webcom – Neugestaltung des Webauftritts • Überblick • Optimierung des Editoring Systems • Testen der Auslieferungsinfrastruktur Folie 27 06.11.2014 W. Wagner
  • 28. webcom - Neuausrichtung Webauftritt - Überblick Das Projekt – webcom - Neugestaltung der gesamten webbasierten Kundenkommunikation • Webauftritt: http://www.endress.com/ 06.11.2014 39 Länder, diverse Spezialseiten • Viele Integrationen Pre-Sales, Online Shop, Order tracking, Asset Management Ziele des Projekts • Neugestaltung der existierenden Kundenkommunikation • Optische Modernisierung und Harmonisierung • Technische Aktualisierung Folie 28 W. Wagner
  • 29. Neuausrichtung Webauftritt - Editoring System Anwendung: • Bereitstellen und Editieren der Webinhalte • Aufwendiger Veröffentlichungsprozess • Weltweite verteilte Nutzung Aktionen: • Beratende Begleitung des Projektes • Performancetests und Optimierung mit Dynatrace Synthetic Monitoring Enterprise • Kontrolle der Optimierungen des Software Lieferanten  Belastbare, objektive Basis für Optimierungsprozess Folie 29 06.11.2014 W. Wagner
  • 30. Neuausrichtung Webauftritt - Auslieferung Anforderungen: • Skalierbare, ausfallsichere, weltweit verteile Auslieferung • Benchmark: Mindestens gleiche Leistung wie heute Aktionen: Anbietervergleich: • Proof of Concept verschiedener Anbieter mit Dynatrace Synthetic Monitoring Test & Optimierung 06.11.2014 Setup: • Performancetests mit Dynatrace Synthetic Monitoring • Optimierungsprozess unterstützt durch Dynatrace Synthetic Monitoring • Last- und Stresstests mit HP Performance Center Folie 30 W. Wagner
  • 31. Neuausrichtung Webauftritt - Benchmark Auslieferung 06.11.2014 blau = bisherige Lösung, grün = neue Lösung Folie 31 W. Wagner
  • 32. Products Solutions Services 3. Dynatrace Produkte bei E+H • Überblick Infrastruktur • Dynatrace Synthetic Monitoring im web • Dynatrace Synthetic Monitoring Enterprise Synthetic Monitoring 06.11.2014 Synthetic Monitoring Enterprise Folie 32 W. Wagner
  • 33. 3.1 Infrastruktur Überblick 06.11.2014 Outer FW Outer FW Synth. Test Agents at E+H Locations Gomez/APMaaS Private Last Mile Agents Internet Backbone Test Infrastructure Last Mile Test Infrastructure Computer Center External Users Internal Users Appl.-Firewall Appl. Server DB Server Central Report Server Monitoring Portal Agent Manager Network connection Results flow Synth. Monitoring Enterprise Synth. Monitoring Folie 33 W. Wagner
  • 34. 3.2 Dynatrace Synthetic Monitoring Infrastruktur zum synthetischem Monitoring der Verfügbarkeit und Enduserperformance von Webanwendungen. Lösung auch für interne Webanwendungen nutzbar. Nutzung • Weltweites Monitoring unseres Webanwendungen • Analysen, Performance Tests (Projektarbeit), Reporting Erfahrungen • Tiefer Einblick in weltweite Performance (Außensicht) • Schafft Transparenz und Bewusstsein für unser Thema • Effektives Werkzeug, vergleichsweise wenig Wartungsaufwand (weil SaaS) • Optisch ansprechende Reports • Sehr guter Support, Feedback wird gern entgegengenommen und umgesetzt. Folie 34 06.11.2014 W. Wagner
  • 35. 3.3 Dynatrace Synthetic Monitoring Enterprise Software zum synthetischem Monitoring der Verfügbarkeit und Enduserperformance von nativen interne Anwendungen. Infrastruktur muss selbst installiert und gewartet werden. Nutzung bei E+H • Monitoring gemischter Anwendungen (ERP+Web) • Analysen, Performance Tests (Projektarbeit), Reporting Erfahrungen • Testen über Anwendungsgrenzen (ERPWeb) hinweg, 06.11.2014 funktioniert sehr gut • Tests werden aufgenommen und nachbearbeitet • Umfangreiche Scripting-Bibliothek wird mitgeliefert • Ergebnisdarstellung anders als beim webbasierten Reporting • Im Fehlerfall: automatische Netzwerkanalyse Folie 35 W. Wagner
  • 36. 4. All together: Dynatrace & Endress + Hauser • Dynatrace liefert zentrale Werkzeuge für unsere Arbeit • Wir sind auf dem Weg! Ausgangspunkt issue driven: Analyse/Behebung von Problemen 06.11.2014  Performance als Qualitätskriterium etabliert  Monitoring und Alarmierung beim Betrieb der Anwendungen (pro-aktiv)  Große Wirkung durch pure Existenz eines Performance Teams Was haben wir gewonnen? Projekte: optimierte Anwendungen, vom ersten Tag an Projektleiter: legen Wert auf unsere Tests und planen Aufwände mit ein Architekt: beachtet Einflüsse auf Performance bei Konzeption von Lösungen Entwickler: liefern Performance-optimierten Code Externe Partner: Versprechungen sind überprüfbar geworden Management: schätzt tiefere Einsicht und objektivere Sicht vor Entscheidungen Folie 36 W. Wagner
  • 37. Q&A Heiko Specht Solution Manager heiko.specht@dynatrace.com Web: http://www.dynatrace.com Community: https://apmcommunity.compuware.com Blog: http://apmblog.compuware.com/ Twitter: https://twitter.com/Dynatrace Wolfram Wagner Performance Engineer wolfram.wagner@infoserve.endress.com Web: www.endress.com 37 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 38. 38 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace
  • 39. 39 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

Hinweis der Redaktion

  1. 24.11.2014
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