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Michael Rohleder
michael.rohleder@qaware.de
@Rohleder10
Agil zum Ziel: Erfolgsfaktoren
für agile IT-Großprojekte
Frankfurt, 21. Februar 2018
Unsere Erfahrungen stammen aus langlaufenden agilen
IT-Großprojekten bei unseren Kunden.
QAware 2
Teamgröße > 25 in Spitze
(Entwicklung + Konzeption)
Gesamt-Programm
> 150 Mitarbeiter
Umfeld / Schnittstellenpartner
noch nicht auf agil umgestellt
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QAware 3
Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint …
…? …? …?
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den langfristigen Projekterfolg in Großprojekten.
QAware 4
Sprint Sprint SprintSprint Sprint
Release Release Release
Jahresumfang Jahresumfang
ProjektProduktvision
Jahres-Roadmap
Sprint-Plan
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Release-Plan
Jahre
12 Monate
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Der Weg vom fachlichen Problem zur technischen
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QAware 5
„Als Servicemitarbeiter möchte ich
die Servicehistorie für ein Fahrzeug
einsehen können um einen besseren
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Kundenberatung bieten zu können“
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Lösung /
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Frontrunner-Teams machen auf zwei zeitlichen Ebenen
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QAware 6
Exploration
Konzeption
Realisierung
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Abstimmung mit
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Die Mini-Spec erfüllt die Definition of Ready und
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QAware 7
Mini-Spec
Beispiele für mögliche Inhalte:
Funktionale Anforderungen
Nicht-funktionale Anforderungen
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Mockups
Schnittstellensysteme
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PO
IT/Architekt DevOps / Betrieb
Dev
QAware 8
Erarbeiten von Lösungen in Kleingruppen
Daily timeboxed im gesamten Team Flexible Sprintdauer im Release
Meetings ohne Augenmaß sind Zeitfresser im agilen
Vorgehen.
QAware 9
S2 S6S4S3 S5 S7S12 wöchig
2-5 wöchig
vs.
Nur relevante Vertreter des Projekts für
Backlog-Grooming
Sprint-Planning
Sprint Review
Definition of Done
Release Retrospektive
S2 S4S3S1
Entwicklungskosten
+ Qualitätsschulden
= Arbeitszeit
x Arbeitszeit-Kosten
Gegenpol zur Feature-Gier des Product-Owners
aufbauen um Qualitätsschulden zu vermeiden.
QAware 11
Systeme benötigen Phasen, in denen vermindert neue Features entwickelt und das System gehärtet wird.
Lösungen:
Qualitäts-Backlog mit ca. 20% der Sprint-Kapazität.
Härtungs-Sprints.
Bug Hunting Days / Quality Days.
Vertraglich vereinbarter Qualitätskontrakt auf Basis
messbarer KPIs.
Umfassende Definition of Done, zu der auch der
Qualitätskontrakt gehört.
Foto: QAware Quality Day
Omnipräsenz von Kennzahlen zur Produktqualität trägt
maßgeblich zur Softwarequalität und Produktivität bei.
QAware 12
Wie groß ist die Fertigungstiefe
in Ihrem Projekt?
Fertigungstiefe := Anteil selbst geschriebener Code zu Code aus
verwendeten Open Source Komponenten
Maximale Geschwindigkeit in der Entwicklung durch den
Software-OEM Ansatz.
QAware 14
Software-OEM bedeutet: Software mit geringer Fertigungstiefe auf Basis von Open-Source-Komponenten
entwickeln.
Der Umgang mit Open Source muss professionell erfolgen, folgende Fragen muss man sich stellen:
… bei der Integration und Pflege:… bei der Recherche und Auswahl:
Enge Bindung oder lose Kopplung?
Ist der Nachweis der Compliance vollständig?
Sind die Lizenztexte lizenzgemäß hinterlegt?
Sollte auf eine aktuellere Version migriert werden?
…
Ist ein Open-Source-Baustein notwendig?
Ist eine Blueprint-Freigabe möglich?
Fordert die Lizenz Inakzeptables?
Gibt es bekannte Sicherheitsprobleme?
…
QAware 15
Erfolgsfaktor: Testautomatisierung
Große agile Projekte benötigen für eine hohe
Produktqualität automatisierte Tests auf allen Ebenen.
QAware 16
UI-
Tests
Typischerweise guteTestautomatisierung
auf den unteren Ebenen mit allenVorteilen.
PostulierteAusführungskosten
AnzahlTests
Akzeptanz-Tests
Exploratives manuelles Testen
Automatisches Testen
Testautomatisierung auf diesen Ebenen:
sehr gut geeignet für Regressionstests und
reduziert Aufwände für manuelles Testen.
entbindet nicht von der Pflicht für
manuelles explorativesTesten.
Integrations-Tests
Unit-Tests
QAware 17
Firmengrenzen sind in der Teamzusammenarbeit absolut
sekundär. Was zählt ist der gemeinsame Projekterfolg.
QAware 18
Retrospektive
„Inspect and adapt“
Konstruktive Lösungsfindung,
Mut zur offenen Reibung
Politics
Enge Zusammenarbeit,
Partnerschaft,
nah am Auftraggeber (Co-Location)
Erfolge gemeinsam feiern
Team
Experts
Michael Rohleder
michael.rohleder@qaware.de
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linkedin.com/qaware slideshare.net/qaware
twitter.com/qaware xing.com/qaware
Zusammenfassung
QAware 20
Mut zur Planung trotz Agilität, im Idealfall auf den Planungsebenen Sprint, Release, Roadmap und
Produktvision.
Frontrunning, MiniSpecs und Definition of Ready (DOR), um die Baubarkeit von User Stories im Sprint
sicherzustellen.
Effiziente Meeting-Strukturen und unterbrechungsarmes Arbeiten, um die Produktivität im Team
sicherzustellen.
Einen Gegenpol zur Feature-Gier etablieren, um Qualitätsschulden zu vermeiden.
Open Source Software professionell als Software-OEM einsetzen, um schnell in der Entwicklung zu sein.
Testautomatisierung zur Qualitätssicherung einsetzen, auch für Akzeptanztest, um Produktqualität
sicherzustellen.
Dem Projektteam das Mandat zu Lösung geben und Projekterfolge feiern.

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Agil zum Ziel: Erfolgsfaktoren für agile IT-Großprojekte

  • 1. Michael Rohleder michael.rohleder@qaware.de @Rohleder10 Agil zum Ziel: Erfolgsfaktoren für agile IT-Großprojekte Frankfurt, 21. Februar 2018
  • 2. Unsere Erfahrungen stammen aus langlaufenden agilen IT-Großprojekten bei unseren Kunden. QAware 2 Teamgröße > 25 in Spitze (Entwicklung + Konzeption) Gesamt-Programm > 150 Mitarbeiter Umfeld / Schnittstellenpartner noch nicht auf agil umgestellt Agiles Festpreisgewerk (pro Jahr / pro Quartal) Entwicklung über mehrere Jahre
  • 3. Ein Fallstrick in agilen Projekten: Fehlende Sichtweite bei der Planung. QAware 3 Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint … …? …? …? User Stories pro Sprint:
  • 4. Planungsebenen oberhalb des Sprints sind essenziell für den langfristigen Projekterfolg in Großprojekten. QAware 4 Sprint Sprint SprintSprint Sprint Release Release Release Jahresumfang Jahresumfang ProjektProduktvision Jahres-Roadmap Sprint-Plan (Teamplan, Aufgaben) Release-Plan Jahre 12 Monate 3-4 Monate 2-5 Wochen Konkretisierung Sichtweite Sprint Continuous Planning
  • 5. Der Weg vom fachlichen Problem zur technischen Lösung ist für komplexe Systeme lang und steinig. QAware 5 „Als Servicemitarbeiter möchte ich die Servicehistorie für ein Fahrzeug einsehen können um einen besseren Kundenservice bei der Kundenberatung bieten zu können“ Akzeptanzkriterien: • … User Story Lösung / Umsetzung?
  • 6. Frontrunner-Teams machen auf zwei zeitlichen Ebenen den Weg für das Entwickler-Team frei. QAware 6 Exploration Konzeption Realisierung Sprint 2 Sprint 3 … Release Klärung Fachlichkeit. Erstellung grobes Lösungskonzept. Prüfung technische Machbarkeit über Proof of Concepts. Abstimmung mit Schnittstellenpartnern. Release - 1 Konzeption Realisierung Sprint 1 Empfehlung: Frontrunner sollten die Umsetzung eng begleiten, oder sogar selbst tun.
  • 7. Die Mini-Spec erfüllt die Definition of Ready und ermöglicht einen reibungslosen Start der Entwicklung. QAware 7 Mini-Spec Beispiele für mögliche Inhalte: Funktionale Anforderungen Nicht-funktionale Anforderungen Akzeptanzkriterien Anwendungsarchitektur Mockups Schnittstellensysteme Fehlerbehandlung PO IT/Architekt DevOps / Betrieb Dev
  • 9. Erarbeiten von Lösungen in Kleingruppen Daily timeboxed im gesamten Team Flexible Sprintdauer im Release Meetings ohne Augenmaß sind Zeitfresser im agilen Vorgehen. QAware 9 S2 S6S4S3 S5 S7S12 wöchig 2-5 wöchig vs. Nur relevante Vertreter des Projekts für Backlog-Grooming Sprint-Planning Sprint Review Definition of Done Release Retrospektive S2 S4S3S1
  • 11. Gegenpol zur Feature-Gier des Product-Owners aufbauen um Qualitätsschulden zu vermeiden. QAware 11 Systeme benötigen Phasen, in denen vermindert neue Features entwickelt und das System gehärtet wird. Lösungen: Qualitäts-Backlog mit ca. 20% der Sprint-Kapazität. Härtungs-Sprints. Bug Hunting Days / Quality Days. Vertraglich vereinbarter Qualitätskontrakt auf Basis messbarer KPIs. Umfassende Definition of Done, zu der auch der Qualitätskontrakt gehört. Foto: QAware Quality Day
  • 12. Omnipräsenz von Kennzahlen zur Produktqualität trägt maßgeblich zur Softwarequalität und Produktivität bei. QAware 12
  • 13. Wie groß ist die Fertigungstiefe in Ihrem Projekt? Fertigungstiefe := Anteil selbst geschriebener Code zu Code aus verwendeten Open Source Komponenten
  • 14. Maximale Geschwindigkeit in der Entwicklung durch den Software-OEM Ansatz. QAware 14 Software-OEM bedeutet: Software mit geringer Fertigungstiefe auf Basis von Open-Source-Komponenten entwickeln. Der Umgang mit Open Source muss professionell erfolgen, folgende Fragen muss man sich stellen: … bei der Integration und Pflege:… bei der Recherche und Auswahl: Enge Bindung oder lose Kopplung? Ist der Nachweis der Compliance vollständig? Sind die Lizenztexte lizenzgemäß hinterlegt? Sollte auf eine aktuellere Version migriert werden? … Ist ein Open-Source-Baustein notwendig? Ist eine Blueprint-Freigabe möglich? Fordert die Lizenz Inakzeptables? Gibt es bekannte Sicherheitsprobleme? …
  • 16. Große agile Projekte benötigen für eine hohe Produktqualität automatisierte Tests auf allen Ebenen. QAware 16 UI- Tests Typischerweise guteTestautomatisierung auf den unteren Ebenen mit allenVorteilen. PostulierteAusführungskosten AnzahlTests Akzeptanz-Tests Exploratives manuelles Testen Automatisches Testen Testautomatisierung auf diesen Ebenen: sehr gut geeignet für Regressionstests und reduziert Aufwände für manuelles Testen. entbindet nicht von der Pflicht für manuelles explorativesTesten. Integrations-Tests Unit-Tests
  • 18. Firmengrenzen sind in der Teamzusammenarbeit absolut sekundär. Was zählt ist der gemeinsame Projekterfolg. QAware 18 Retrospektive „Inspect and adapt“ Konstruktive Lösungsfindung, Mut zur offenen Reibung Politics Enge Zusammenarbeit, Partnerschaft, nah am Auftraggeber (Co-Location) Erfolge gemeinsam feiern Team Experts
  • 20. Zusammenfassung QAware 20 Mut zur Planung trotz Agilität, im Idealfall auf den Planungsebenen Sprint, Release, Roadmap und Produktvision. Frontrunning, MiniSpecs und Definition of Ready (DOR), um die Baubarkeit von User Stories im Sprint sicherzustellen. Effiziente Meeting-Strukturen und unterbrechungsarmes Arbeiten, um die Produktivität im Team sicherzustellen. Einen Gegenpol zur Feature-Gier etablieren, um Qualitätsschulden zu vermeiden. Open Source Software professionell als Software-OEM einsetzen, um schnell in der Entwicklung zu sein. Testautomatisierung zur Qualitätssicherung einsetzen, auch für Akzeptanztest, um Produktqualität sicherzustellen. Dem Projektteam das Mandat zu Lösung geben und Projekterfolge feiern.