SEO wird immer komplexer, die Anforderungen an einen SEO immer größer ,Webseiten Performance, Usability, Content, Informationsarchitektur, Brand Building, Kategoriemanagment, dies alles sind Themen mit denen wir uns heute beschäftigen.. Ein Inhouse SEO ist heute Politiker, bringt verschiedene Abteilungen zusammen und versucht schlussendlich das Produkt für das wir arbeiten zu verbessern, Probleme zu lösen. Somit wird ein SEO immer mehr zu Produktmanager. Produktmanagement funktioniert nach seinen eigenen Regeln, es gibt viele Frameworks und Methoden, die helfen den User zu verstehen und das Produkt Userzentriert zu Verbessern. Diese Präsentation zieht parallelen zwischen SEO & Produktmanagement.
9. JTBD: Der wahre Intent, hinter einer Suche
Job Funktionale
Dimension
Soziale
Dimension
Emotionale
Dimension
User Story Content
Idee
Sucht “Weiße
Sneaker” bei
Google
Will weiße
Sneaker online
kaufen
Will smart
auf Arbeit
aussehen
Fühlt sich nicht
zugehörig, zur
Peer Gruppe
Als SEO Manager möchte
ich eine große Auswahl an
weißen Turnschuhen
anbieten, damit 40+
Männer mit
Ego-Problemen glücklich
sind.
Sucht “Weiße
Sneaker
reinigen” bei
Google
Will seine
Sneaker
säubern
Will fresh auf
Arbeit
aussehn
Fühlt sich
schmutzig
10 schicke
weiße Sneaker
für den
Büroalltag
Weiße Sneaker
in 5 Schritten
einfach sauber
bekommen
Sucht “Weiße
Sneaker
kombinieren”
bei Google
Will ein Outfit
mit Sneakern
kombinieren
Will modisch
auf der Arbeit
rüberkommen
Fühlt sich
nicht gut
angezogen
Als Content Manager
möchte ich eine
Themenwelt erschaffen,
zum Thema “Sneaker
Reinigen”, damit Kunden
uns finden
Als Content Manager
möchte ich ein
Recommendation Feature,
so dass Kunden, die weiße
Sneaker suchen, passende
outfits angezeigt
bekommen
Top 5 Outfits
mit Weißen
Sneakern
kombinieren
12. Für die Strategie: Vier essentielle Fragen
1. Für wen kreieren wir Value?
2. Wie generieren wir Value?
3. Wie liefern wir Value?
4. Wie fangen wir Value ein?
13. Wie fangen wir den Value auf?
Für wen kreieren wir Value? Wie generieren wir Value? Wie bringen wir Value an die Nutzer:innen?
Wichtige Einnahmequellen
Das SEO Canvas
Männlich 40+
arbeitet im
E-commerce
Customer
Segment
Value
Proposition
Wie können wir die
größte Auswahl an
weißen Sneakern
bereitstellen?
Wie können wir den
umfangreichsten
Content Guide rund um
weiße Turnschuhe im
Internet bereitstellen?
Community
nutzen zur
Erstellung
von UGC
Landing Page
Auswahl für alle
relevanten White
Sneaker Modelle,
nach denen
gesucht wird..
Value
created
Value
co-created
Umfangreicher
Content Hub
rund um White
Sneaker Style
Guides und
gefragte Themen
Freelancer
für Content
Erstellung
nutzen
Was sind die wichtigsten Kosten für die Erbringung unseres
Leistungsversprechens?
Shops, mit
exklusiven
Sneakers
einbinden
Welchen Kanal nutzen wir, um die Kundenbeziehung in jedem Schritt
der Customer Journey zu pflegen?
Online
Shop
Landing
Page
Homepage
Campaigns
Podcast with
High
Snobiety
Newsletter
Online Shop
Sales
Sales
through
Affiliate
Partners
Affiliate mit
Zalando
Infrastruktur
Hosting
Budget für
Influencer
Budget für
Freelancer
Budget für
Fotografen
Customer
Care
Instagram
Campaign
18. Mit einer Roadmap sprichst du bereits die
Sprache von P&E
Oktober November Dezember
Hreflang Tags
Winter Sports Cat.
Fix Canonical Issues
Sitemap Split
Content Overhaul
Relaunch
Structured Data
19. To Do In Progress Done
Backlog
Hreflang Tags
Fix Canonical Issues
Content Overhaul
Winter Sports Cat.
Sitemap Split
Structured Data
Content Hub
PR Campaigns
Relaunch
Priorisierung
Kollaboration
Knowledge
Exchange
Kanban Methodology
Fokus
24. Keyword Research basierend auf Personas
Style Kombi
mit weißen
Sneakern
Wie
kombiniere
ich mit
weißen
Sneakern
Style white
sneakers
Coole weiße
Sneaker
Weiße
Sneaker
Socken
Weiße
Sneaker in die
Waschmaschin
e?
Weiße
Sneaker in
den
Trockner?
Nike Pure
Platinum
White Nike
Air Force 1
Benjamin Brand
Charly Cool
Sarah Style
White
Adidas
Superstars
25. Customer Journey Map für Optimierungsideen
Stage Brand Awareness Engagement Consideration Conversion Retention
What is the
customer doing?
What is the
Customer thinking
& Feeling
What is the
customers
satisfaction level?
What is the
Opportunity? How
might we...
Googlet
weisse
Sneaker
Stöbert durch
ein Listing mit
weissen
sneakern
Hat ein Paar
Schuhe
gefunden, die
ihr gefallen
Kauft sie
Googlet “Wie
weiße Sneaker
reinigen”
Finde ich
einen guten
Deal?
Ich bin
überfordert
mit der
Auswahl
Die sind
großartig,
aber teuer
OMG
Weiße
Sneaker,
blöde Idee.
Add “Deal”
zum Meta
Title
Items
reduzieren
oder besser
gruppieren
Add a 20%
off label
Hinweis, dass
wir auch ein
passendes
Outfit dazu
haben
Provide a How
to article on how
to clean white
sneakers?
26. Key Takeaways
1. Den Nutzer verstehen anstatt auf Rankings zu schauen (JTBD)
2. Roadmaps helfen beim priorisieren & alignment
3. SEO Canvas für ganzheitliche Wertbetrachtung
4. Plant in Iterationen
5. Nutze Customer Journey Mapping für neue Ideen
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