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Rainer Sax. iak14. Berlin Mai 2014
eine persönliche
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ich bin…
STOCKSAUER
& FRUSTRIERT
weil das Internet kaputt ist.
kaputt, kaputt, kaputt!
FAIІL!
FAIІL!
dabei sind wir doch die Leute,
die dafür sorgen dass es gut ist,
dass die Leute es lieben.
Wir wollten doch die Guten sein!
User Centered Design
„Die Anwälte der Nutzer“
Wenn wir so weitermachen, dann sind nur die
Anwälte Anwälte der Nutzer
We failed!
Unsere Doppelte Pflicht
1. Politischer Aktivismus
– Unterstützt die Freiheit des Internet!
– Lernt Crypto!
– Verbreitet Crypto!
– Geht wählen! Übe...
2. Value Centered Design
den Nutzer als Mensch ins Zentrum stellen
– über die unmittelbaren Bedürfnisse der Nutzer hinaus ...
BVerfG: Volkszählungsurteil
Bundesverfassungsgericht Urteil vom 15.12.1983 (BverfGE 65, 1):

Mit dem Recht auf information...
EU Charta der Grundrechte
Artikel 8:

(1) Jede Person hat das Recht auf Schutz der sie betreffenden
personenbezogenen Date...
Die Nutzer geben Daten
bereitwillig für Nutzen
www.forbes.com/forbesinsights/promise_of_privacy
1. Sei auskunftsfähig
– Nutzer denken immer, du weißt weniger über sie als du in
Wirklichkeit weißt
– Verdien dir das Vert...
2. Alle Daten müssen dir
gehören
– Marken dürfen nicht eine Vielzahl von Dienstleistern zur
Datenspeicherung nutzen
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3. Sammle nur was du
brauchst
– Nutzer denken immer, du weißt weniger über sie als du in
Wirklichkeit weißt
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4. „Löschen“ heißt
löschen
5. Bau keine Daten-
Zombies
6. Lerne Sysadmins und
Legal zu lieben
Zum Mitschreiben!
1. Sei auskunftsfähig
2. Alle Daten müssen dir gehören
3. Sammle nur was du brauchst
4. „Löschen“ heißt ...
Wir müssen mit gutem
Beispiel vorangehen
$$Vertrauen genießt, wer
Vertrauen verdient
Nichts speichern!
DuckDuckGo speichert keine
Historie, keine IP-Adressen,
keine Profile.
Der Nutzen kommt über
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Schnell sein!
Wunderlist hat unmittelbar
nach Heartbleed alle seine
Nutzer ausgeloggt und die
Sync-Dienste deaktiviert
Sei einfach!
Threema macht Sicherheit in
der Kommunikation für
Normal-Nutzer verständlich
wie niemand sonst.
Trotzdem…
Sei offen!
Richtig sicher wird’s erst durch
Offenlegung der Software.
Deshalb: Textsecure benutzen!
Fang an!
Googles Data Liberation Front
ist nicht perfekt – Aber es ist
ein Anfang
Sei ehrlich!
Zusammen schaffen wir’s!
Rainer Sax
@rainersax
rainersax.de – humanistlab.com
Vielen Dank!
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Ich bin sauer weil das Internet kaputt ist. Wir als UX* haben deshalb eine doppelte Pflicht: Politisches Engagement und Value Centered Design. Wenn wir zusammenstehen können wir es besser machen.

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  1. 1. value centered design Rainer Sax. iak14. Berlin Mai 2014
  2. 2. eine persönliche Anmerkung zu Beginn: ! ich bin…
  3. 3. STOCKSAUER & FRUSTRIERT
  4. 4. weil das Internet kaputt ist.
  5. 5. kaputt, kaputt, kaputt!
  6. 6. FAIІL! FAIІL!
  7. 7. dabei sind wir doch die Leute, die dafür sorgen dass es gut ist, dass die Leute es lieben. Wir wollten doch die Guten sein!
  8. 8. User Centered Design „Die Anwälte der Nutzer“ Wenn wir so weitermachen, dann sind nur die Anwälte Anwälte der Nutzer
  9. 9. We failed!
  10. 10. Unsere Doppelte Pflicht
  11. 11. 1. Politischer Aktivismus – Unterstützt die Freiheit des Internet! – Lernt Crypto! – Verbreitet Crypto! – Geht wählen! Übermorgen ist Europawahl – Helft mit – OSS-Software und die Initiativen brauchen uns
  12. 12. 2. Value Centered Design den Nutzer als Mensch ins Zentrum stellen – über die unmittelbaren Bedürfnisse der Nutzer hinaus gehen – nicht nur die schnelle Lösung von UX-Anforderungen wählen – die Werte der Marke und allgemein gültige Werte achten
  13. 13. BVerfG: Volkszählungsurteil Bundesverfassungsgericht Urteil vom 15.12.1983 (BverfGE 65, 1):
 Mit dem Recht auf informationelle Selbstbestimmung wären eine Gesellschaftsordnung und eine diese ermöglichende Rechtsordnung nicht vereinbar, in der Bürger nicht mehr wissen können, wer was wann und bei welcher Gelegenheit über sie weiß. … Freie Entfaltung der Persönlichkeit setzt unter den modernen Bedingungen der Datenverarbeitung den Schutz des Einzelnen gegen unbegrenzte Erhebung, Speicherung, Verwendung und Weitergabe seiner persönlichen Daten voraus. bit.ly/volkszaehlungsurteil
  14. 14. EU Charta der Grundrechte Artikel 8:
 (1) Jede Person hat das Recht auf Schutz der sie betreffenden personenbezogenen Daten. (2) Diese Daten dürfen nur nach Treu und Glauben für festgelegte Zwecke und mit Einwilligung der betroffenen Person oder auf einer sonstigen gesetzlich geregelten legitimen Grundlage verarbeitet werden. Jede Person hat das Recht, Auskunft über die sie betreffenden erhobenen Daten zu erhalten und die Berichtigung der Daten zu erwirken. (3) Die Einhaltung dieser Vorschriften wird von einer unabhängigen Stelle überwacht. bit.ly/Grundrechte_Europa
  15. 15. Die Nutzer geben Daten bereitwillig für Nutzen www.forbes.com/forbesinsights/promise_of_privacy
  16. 16. 1. Sei auskunftsfähig – Nutzer denken immer, du weißt weniger über sie als du in Wirklichkeit weißt – Verdien dir das Vertrauen!
  17. 17. 2. Alle Daten müssen dir gehören – Marken dürfen nicht eine Vielzahl von Dienstleistern zur Datenspeicherung nutzen – trust no one else! Deine Kunden wollen dir vertrauen und nicht irgendwem
  18. 18. 3. Sammle nur was du brauchst – Nutzer denken immer, du weißt weniger über sie als du in Wirklichkeit weißt – Ja, die Versuchung ist immens
  19. 19. 4. „Löschen“ heißt löschen
  20. 20. 5. Bau keine Daten- Zombies
  21. 21. 6. Lerne Sysadmins und Legal zu lieben
  22. 22. Zum Mitschreiben! 1. Sei auskunftsfähig 2. Alle Daten müssen dir gehören 3. Sammle nur was du brauchst 4. „Löschen“ heißt löschen 5. Bau keine Daten-Zombies 6. Lerne Sysadmins und Legal zu lieben
  23. 23. Wir müssen mit gutem Beispiel vorangehen
  24. 24. $$Vertrauen genießt, wer Vertrauen verdient
  25. 25. Nichts speichern! DuckDuckGo speichert keine Historie, keine IP-Adressen, keine Profile. Der Nutzen kommt über andere Funktionen
  26. 26. Schnell sein! Wunderlist hat unmittelbar nach Heartbleed alle seine Nutzer ausgeloggt und die Sync-Dienste deaktiviert
  27. 27. Sei einfach! Threema macht Sicherheit in der Kommunikation für Normal-Nutzer verständlich wie niemand sonst. Trotzdem…
  28. 28. Sei offen! Richtig sicher wird’s erst durch Offenlegung der Software. Deshalb: Textsecure benutzen!
  29. 29. Fang an! Googles Data Liberation Front ist nicht perfekt – Aber es ist ein Anfang
  30. 30. Sei ehrlich!
  31. 31. Zusammen schaffen wir’s! Rainer Sax @rainersax rainersax.de – humanistlab.com Vielen Dank!

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