Mobile Apps von der Inspiration  bis zur Destination Dipl.Des. Olaf Nitz, BSc Internet Strategie Österreich Werbung
MOBILE  THE NEXT BIG THING?
Entwicklung von Technologien Maturity Visibility Technology  Productivity
Entwicklung von Hypes Maturity Technology  Trigger Plateau of Productivity Visibility Peak of Inflated Ex-pectations Troug...
Mobile im Hype Cycle <ul><li>Quelle:  http://hemartin.blogspot.com/2010/08/gartners-hype-cycle-emerging.html   </li></ul>M...
Agenda <ul><li>Herleitung    Bedeutung </li></ul><ul><li>Benchmark    Überblick </li></ul><ul><li>Aufgaben für uns    D...
Entwicklung der Mobile Devices
Smartphones werden stärker genutzt
Google Mobile by Numbers <ul><li>Quelle:  http://www.youtube.com/googleir#p/u/0/CTu-nmML6Lk   </li></ul>
Mobile und Desktop Nutzung
Nutzung von Apps <ul><li>Quelle:  http://www.bitkom.org/de/presse/8477_65075.aspx   </li></ul>
User nutzen mobile Travel-Apps
Nutzung von Apps bei der Reise <ul><li>http://www.hsmaieconnect.org/news/154000370/4048129.html </li></ul>
<ul><li>Devices </li></ul><ul><li>Tablets </li></ul><ul><li>Smartphones </li></ul><ul><li>Notebooks? </li></ul><ul><li>App...
DIE PHASEN  DER REISE
Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle:  http://www.sixthsenseinsights.com.au/the-six-stages-of-travel-content-marketing...
Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle:  http://images.travity.de/InternetreisebuchungStudieGoogle2007.pdf   </li></ul>
Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle:  http://www.slideshare.net/RobertKCole/mobile-distribution-no-its-not-billboards...
Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle:  http://www.phaydon.de/fileadmin/Bilder/Dokumente/Tesear-Studie_Reisemotive-2009...
Phasen der Reise Inspiration Planung Anreise Vor Ort Reisezielauswahl  Information Preisvergleich  Produktinformation  Pro...
PHASE: INSPIRATION
Lonely Planet Travel Guides <ul><li>http://itunes.apple.com/us/app/lonely-planet-travel-guides/id317165182?mt=8   </li></u...
Lonely Planet: 1000 Ultimate Experiences <ul><li>Quellen: http://itunes.apple.com/us/app/1000-ultimate-experiences/id36331...
Marco Polo Berlin <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Canadian Rockies <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Flipboard - FlipTrip <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Österreich Werbung <ul><li>Quelle:  http://mobile.austria.info   </li></ul><ul><li>Mobile Website </li></ul>Inspiration Pl...
Facebook <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Fotopedia Heritage <ul><li>http://itunes.apple.com/de/app/fotopedia-heritage/id383327395?mt=8   </li></ul><ul><li>iPad App...
Youtube <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Google Maps & Google Earth <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
QR Codes auf Plakaten & Broschüren <ul><li>Foto-Quelle:  http://www.flickr.com/photos/avlxyz/2656508531/   </li></ul><ul><...
PHASE: PLANUNG
AIDA <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Beletage - Design & Boutique Hotel Vienna <ul><li>Quelle:  http://itunes.apple.com/tw/app/beletage-design-boutique-hotel/i...
Codé Nast Traveler <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
HRS <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Kayak <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Tripadvisor <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Orlando Attraction <ul><li>iPad Hybrid App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Hannover <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
PHASE: ANREISE
Lufthansa Mobile Boarding Pass & ÖBB Scotty Inspiration Planung Anreise Vor Ort
FlightTrack <ul><li>Quelle:  http://itunes.apple.com/at/app/id302325893?mt=8   </li></ul><ul><li>iPhone App </li></ul>Insp...
Flight Radar <ul><li>iPhone App </li></ul><ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Jetstar – Inflight entertainment system <ul><li>Quelle:  http://www.ipad-tipps.de/ipad-beim-fliegen/   </li></ul><ul><li>i...
TomTom <ul><li>Quelle:  http://itunes.apple.com/at/app/tomtom-d-a-ch/id326068192?mt=8   </li></ul><ul><li>iPhone App </li>...
PHASE: VOR ORT
Europcar <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Soundwalk NYC Little Italy <ul><li>Quelle:  http://itunes.apple.com/us/app/soundwalk-nyc-little-italy/id337251816?mt=8   <...
iSki <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
iAlps <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
iConcierge <ul><li>Quelle:  http://www.nousguide.com/de/onp/iconcierge/   </li></ul><ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration...
Qype <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Foursquare <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Oberösterreich <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
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Wikitude <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Museum of London <ul><li>Quelle:  http://itunes.apple.com/de/app/museum-london-streetmuseum/id369684330?mt=8   </li></ul><...
Twitter <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
FAZIT
Status: Motorisierte Kutschen <ul><li>Quelle:  http://www.flickr.com/photos/shanafin/440628245/   </li></ul>
<ul><li>Verlage (Lonely Planet, Marco Polo) </li></ul><ul><li>DMOs (Oberösterreich, Kärnten, ÖW, …) </li></ul><ul><li>Reis...
<ul><li>Gleiche Player wie im Web </li></ul><ul><li>Zusätzliche Player (Audioguides, etc.) </li></ul><ul><li>Viele Apps mi...
<ul><li>Soll jetzt jeder Leistungsträger, jede Destination ihre eigene App erstellen, submitten und vermarkten? </li></ul>...
Danke! <ul><li>Dipl. Des. Olaf Nitz, BSc </li></ul><ul><li>Leitung Internet Strategie, Österreich Werbung </li></ul><ul><l...
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Mobile Travel Apps - von der Inspiration zur Destination

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  • Mobile Travel Apps - von der Inspiration zur Destination

    1. 1. Mobile Apps von der Inspiration bis zur Destination Dipl.Des. Olaf Nitz, BSc Internet Strategie Österreich Werbung
    2. 2. MOBILE THE NEXT BIG THING?
    3. 3. Entwicklung von Technologien Maturity Visibility Technology Productivity
    4. 4. Entwicklung von Hypes Maturity Technology Trigger Plateau of Productivity Visibility Peak of Inflated Ex-pectations Trough of Disillusionment Slope of Enlightenment R&D VC für Start-ups Erste Produkte auf dem Markt Early Adopter Hype in Massenmedien Viele Anbieter Negative Presse Anbieter- Konsolidierung Weniger als 5% der potenziellen Nutzer 2. Generation an Produkten Best Practices 3. Generation an Produkten „ Out of the Box“ 20-30% der potenziellen Nutzer
    5. 5. Mobile im Hype Cycle <ul><li>Quelle: http://hemartin.blogspot.com/2010/08/gartners-hype-cycle-emerging.html </li></ul>Maturity Technology Trigger Plateau of Productivity Visibility Peak of Inflated Ex-pectations Trough of Disillusionment Slope of Enlightenment Media Tablet E-Book readers Mobile Application Stores Location Aware Applications
    6. 6. Agenda <ul><li>Herleitung  Bedeutung </li></ul><ul><li>Benchmark  Überblick </li></ul><ul><li>Aufgaben für uns  Diskussion </li></ul>
    7. 7. Entwicklung der Mobile Devices
    8. 8. Smartphones werden stärker genutzt
    9. 9. Google Mobile by Numbers <ul><li>Quelle: http://www.youtube.com/googleir#p/u/0/CTu-nmML6Lk </li></ul>
    10. 10. Mobile und Desktop Nutzung
    11. 11. Nutzung von Apps <ul><li>Quelle: http://www.bitkom.org/de/presse/8477_65075.aspx </li></ul>
    12. 12. User nutzen mobile Travel-Apps
    13. 13. Nutzung von Apps bei der Reise <ul><li>http://www.hsmaieconnect.org/news/154000370/4048129.html </li></ul>
    14. 14. <ul><li>Devices </li></ul><ul><li>Tablets </li></ul><ul><li>Smartphones </li></ul><ul><li>Notebooks? </li></ul><ul><li>Apps </li></ul><ul><li>Native Apps </li></ul><ul><li>Web Apps </li></ul><ul><li>Hybrid-Apps </li></ul>Was ist eigentlich Mobile?
    15. 15. DIE PHASEN DER REISE
    16. 16. Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle: http://www.sixthsenseinsights.com.au/the-six-stages-of-travel-content-marketing-in-a-mobile-world/ </li></ul>
    17. 17. Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle: http://images.travity.de/InternetreisebuchungStudieGoogle2007.pdf </li></ul>
    18. 18. Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle: http://www.slideshare.net/RobertKCole/mobile-distribution-no-its-not-billboards-and-neon-vacancy-signs </li></ul>
    19. 19. Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle: http://www.phaydon.de/fileadmin/Bilder/Dokumente/Tesear-Studie_Reisemotive-2009_phaydon-forsa.pdf </li></ul>
    20. 20. Phasen der Reise Inspiration Planung Anreise Vor Ort Reisezielauswahl Information Preisvergleich Produktinformation Produktentscheidung Anbieterauswahl Buchung Detailplanung Sharing Nachbereitung
    21. 21. PHASE: INSPIRATION
    22. 22. Lonely Planet Travel Guides <ul><li>http://itunes.apple.com/us/app/lonely-planet-travel-guides/id317165182?mt=8 </li></ul><ul><li>iPhone Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    23. 23. Lonely Planet: 1000 Ultimate Experiences <ul><li>Quellen: http://itunes.apple.com/us/app/1000-ultimate-experiences/id363314863?mt=8 </li></ul><ul><li>http://www.lonelyplanet.com/mobile/apple/ebooks.php </li></ul><ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    24. 24. Marco Polo Berlin <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    25. 25. Canadian Rockies <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    26. 26. Flipboard - FlipTrip <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    27. 27. Österreich Werbung <ul><li>Quelle: http://mobile.austria.info </li></ul><ul><li>Mobile Website </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    28. 28. Facebook <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    29. 29. Fotopedia Heritage <ul><li>http://itunes.apple.com/de/app/fotopedia-heritage/id383327395?mt=8 </li></ul><ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    30. 30. Youtube <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    31. 31. Google Maps & Google Earth <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    32. 32. QR Codes auf Plakaten & Broschüren <ul><li>Foto-Quelle: http://www.flickr.com/photos/avlxyz/2656508531/ </li></ul><ul><li>App-Quelle: http://itunes.apple.com/de/app/qr-reader-for-iphone/id368494609?mt=8 </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    33. 33. PHASE: PLANUNG
    34. 34. AIDA <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    35. 35. Beletage - Design & Boutique Hotel Vienna <ul><li>Quelle: http://itunes.apple.com/tw/app/beletage-design-boutique-hotel/id354109921?mt=8 </li></ul><ul><li>iPhone App </li></ul>
    36. 36. Codé Nast Traveler <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    37. 37. HRS <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    38. 38. Kayak <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    39. 39. Tripadvisor <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    40. 40. Orlando Attraction <ul><li>iPad Hybrid App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    41. 41. Hannover <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    42. 42. PHASE: ANREISE
    43. 43. Lufthansa Mobile Boarding Pass & ÖBB Scotty Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    44. 44. FlightTrack <ul><li>Quelle: http://itunes.apple.com/at/app/id302325893?mt=8 </li></ul><ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    45. 45. Flight Radar <ul><li>iPhone App </li></ul><ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    46. 46. Jetstar – Inflight entertainment system <ul><li>Quelle: http://www.ipad-tipps.de/ipad-beim-fliegen/ </li></ul><ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    47. 47. TomTom <ul><li>Quelle: http://itunes.apple.com/at/app/tomtom-d-a-ch/id326068192?mt=8 </li></ul><ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    48. 48. PHASE: VOR ORT
    49. 49. Europcar <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    50. 50. Soundwalk NYC Little Italy <ul><li>Quelle: http://itunes.apple.com/us/app/soundwalk-nyc-little-italy/id337251816?mt=8 </li></ul><ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    51. 51. iSki <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    52. 52. iAlps <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    53. 53. iConcierge <ul><li>Quelle: http://www.nousguide.com/de/onp/iconcierge/ </li></ul><ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    54. 54. Qype <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    55. 55. Foursquare <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    56. 56. Oberösterreich <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    57. 57. Kärten <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    58. 58. Wikitude <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    59. 59. Museum of London <ul><li>Quelle: http://itunes.apple.com/de/app/museum-london-streetmuseum/id369684330?mt=8 </li></ul><ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    60. 60. Twitter <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
    61. 61. FAZIT
    62. 62. Status: Motorisierte Kutschen <ul><li>Quelle: http://www.flickr.com/photos/shanafin/440628245/ </li></ul>
    63. 63. <ul><li>Verlage (Lonely Planet, Marco Polo) </li></ul><ul><li>DMOs (Oberösterreich, Kärnten, ÖW, …) </li></ul><ul><li>Reiseveranstalter (Codè Nast, AIDA) </li></ul><ul><li>Leistungsträger (iConcierge, Hollmanns Beletage, Europcar) </li></ul><ul><li>Bewertungsplattformen (Tripadvisor) </li></ul><ul><li>Metasuch-Anbieter (Kayak) </li></ul><ul><li>Social Media Plattformen (Qype, Facebook, Foursquare, Twitter, …) </li></ul>Die Player
    64. 64. <ul><li>Gleiche Player wie im Web </li></ul><ul><li>Zusätzliche Player (Audioguides, etc.) </li></ul><ul><li>Viele Apps mit wenige Usernutzen </li></ul><ul><li>Starker Fokus auf Transaktionen </li></ul><ul><li>Teilweise Apps als Erlösmodell </li></ul>Fazit
    65. 65. <ul><li>Soll jetzt jeder Leistungsträger, jede Destination ihre eigene App erstellen, submitten und vermarkten? </li></ul><ul><li>Macht eine App für verschiedene Phasen Sinn? </li></ul><ul><li>Für welche Phasen sind mobile Apps am Besten geeignet? </li></ul><ul><li>Für welche Zielgruppen sind mobile Apps am Besten geeignet? </li></ul>Offene Punkte
    66. 66. Danke! <ul><li>Dipl. Des. Olaf Nitz, BSc </li></ul><ul><li>Leitung Internet Strategie, Österreich Werbung </li></ul><ul><li>[email_address] / [email_address] </li></ul><ul><li>http://austriatourism.com / http://OlafNitz.net </li></ul>xing.com/profile/Olaf_Nitz facebook.com/onitz twitter.com/onitz slideshare.net/onitz delicious.com/onitz

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