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Organigramm 2010/2011

                          November 2010


                          VDR Herbsttagung Leipzig 2010

                          App auf die Reise!
                          Mobile Services für
                          Geschäftsreisende ition
                                                                         ny   Ed
                                                                   Germa




                          Ihr Referent:

                          Florian Wieser, wieser@coUNDco.ch




                        www.flickr.com/photos/slowburn/344430278/
Vom Zwitschern




                 Falls Sie twittern, bitte verwenden Sie den folgenden Hash:


                                          #VDR10


                                                                               2
d
me   fr ie n

                 3
Facts & Figures
Auf den Spuren des Geschäftsreisenden




                                        4
Mobiles Internet wird am häufigsten Zuhause genutzt




                        % Deutscher die mobiles Internet nutzen, nach Nutzungsort



                       In Deutschland werden Mobiltelefone zum Surfen am
                       häufigsten Zuhause genutzt.

                       Aufgrund der spezifischen Geräte-Eigenschaften (keine
                       Startzeit, immer zur Hand) wird das Telefon dem Rechner
                       vorgezogen.




                       Quelle: DB Research, Accenture (2009)

                                                                                    5
Ein paar aktuelle Zahlen zum Verhalten eines Geschäftsreisenden




 72%
  suchen nach                                                                                                         29%
  Restaurants oder
  Hot Spots an der
  Zieldestination
                                                                                    63%                               nutzen online/social
                                                                                                                      Networking Websites,
                                                                                                                      um neue Menschen
                                                                                 nehmen Kontakt zu
                                                                                                                      kennenzulernen
                                                                                 Freunden oder Familie
                                                                                 in der Nähe der
                                                                                 Zieldestination auf


                                                                                                                                   Sourced by:
         Sources: Surveys by Embassy Suites (2010), Business Traveller Magazine and Samsung (2008), Marriott (2010)
Mobile


                                                Mobile wird das Epizentrum
 100                                            für Interaktionen in Social
 mio.                                           Networks
                                                                                                   50%
                                                                             54%
User nutzen facebook
über ihr Handy.
Vor 6 Monaten waren                                                                                der Geschäftsreisenden
es noch 65 mio.                                                                                    reisen mit einem Smart
                                                                                                   Phone.
                                                                          der Geschäftsreisenden
                                                                          reisen mit einem MP3
                                                                          Player
                                                                                                                Sourced by:
         Source: Embassy Suite Hotels Survey, June 24, 2010 & facebook.com Blog
Der entscheidende Wandel




                                       Post-Travel   Inspire



Inform   Book    Travel    Return   Travel                  Shop



                                        Pre-Travel   Book



                                                               Source:
Follow me...
Der ganz «normale» Business Trip




                                   9
Inspire & Book
        http://www.flickr.com/photos/max_photography/4436215262/
1. Reisevorbereitung - Inspire




tripadvisor


                                 facebook
1. Reisevorbereitung - Book




          air berlin
1. Reisevorbereitung - Pre-Travel




                                    Florian Wieser
                                                 Florian   planning




    Tripit
Pre-Travel
     http://www.flickr.com/photos/childofwar/3792405648/
2. Abreisetag




«Pass dabei?
Wir wünschen         Push Notification
                                  View




angenehme
Reise.»         Link zu einer corporate
                mobile Website über die
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                paar Empfehlungen.
2. Abreisetag




 awsome         packing
  note
Travel
 http://www.flickr.com/photos/noeltanner/597151434/sizes/o/
3. Transfer zum Flughafen




                            Shazam
TaxiBeam




                            point de
                              vue
4. Am Flughafen Abflug



                        Noch ohne teures Roaming ;)


  ikiosk
4. Am Flughafen Abflug




                        amazon
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4. Am Flughafen Abflug




                        flight   Lufthansa
 gowalla
                        Track




                                            Boarding
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                 ikiosk




 E-Mail
  SMS
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              gowalla   iFly Pro




           iSIXT        London
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 Travel                 buUuk
Phonics



                                squareup
8. Ankunft in Hotel - Ein Ausblick auf Apple’s iTravel
9. Auf dem Zimmer




    SAP             Xing                          LinkedIn
Business Objects
    Explorer




                              travel all in app




                    geistes
                     blitz
Meeting
 http://www.flickr.com/photos/vic_orenciayahoocom/3400136873/
10. Das Meeting




                  Meeting         Voice
Business            Cost          Memo
  Card             Timer
 Reader




                            evernote
10. Freizeit



               Secret London




  buUuk
Post-Travel
      http://www.flickr.com/photos/solicitous86/3403279342/
11. Nachbearbeitung
11. Nachberarbeitung: Der TripReport

                                       travel all in app




evernote
Mehrwert für den Geschäftsreisenden aus Sicht des Travel Managers


                                                            Teilnahme und Einflussnahme an
  Workflows optimiert                                        Qualitätsverbesserung



  Informationsfluss aktiv
                                                            Belohnungssystem für Feedback



  Networking gefördert
                                                            Reise-Motivation erhöht



  Moderner Arbeitgeber                                      Loyalty gefördert



                                                            Compliance erfüllt
  Vereinfachter Zugang zu Empfehlungen
Mehrwert für den Travel Manager



  Kostenoptimierung durch
  vernetztes Cost Sharing
                                     Differenziertere Argumentation
                                     für Verhandlungen mit Partnern
                                     (Mitarbeiter Ratings / Comments)
  Informationsfluss ist
  transparenter

                                          Neue Partnervorschläge durch
                                          Empfehlungen von Mitarbeitern
  Antwort auf Lonelyness                  (Hotels)




  Partnerportfolio aktuell und auf        Feedback erhalten
  bestem Niveau gehalten                  (Qualitätskontrolle in real time)
All in One Vision
Let’s start with YOU.
Download here.
Besten Dank.
                                   Meet me @
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                           ieser
               Florian W                                 www.twitter.com/coUNDco
               Partner
                          ratege
                Online St
                            AG                           www.coUNDco.ch
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App auf die Reise - Germany edition

  • 1. Organigramm 2010/2011 November 2010 VDR Herbsttagung Leipzig 2010 App auf die Reise! Mobile Services für Geschäftsreisende ition ny Ed Germa Ihr Referent: Florian Wieser, wieser@coUNDco.ch www.flickr.com/photos/slowburn/344430278/
  • 2. Vom Zwitschern Falls Sie twittern, bitte verwenden Sie den folgenden Hash: #VDR10 2
  • 3. d me fr ie n 3
  • 4. Facts & Figures Auf den Spuren des Geschäftsreisenden 4
  • 5. Mobiles Internet wird am häufigsten Zuhause genutzt % Deutscher die mobiles Internet nutzen, nach Nutzungsort In Deutschland werden Mobiltelefone zum Surfen am häufigsten Zuhause genutzt. Aufgrund der spezifischen Geräte-Eigenschaften (keine Startzeit, immer zur Hand) wird das Telefon dem Rechner vorgezogen. Quelle: DB Research, Accenture (2009) 5
  • 6. Ein paar aktuelle Zahlen zum Verhalten eines Geschäftsreisenden 72% suchen nach 29% Restaurants oder Hot Spots an der Zieldestination 63% nutzen online/social Networking Websites, um neue Menschen nehmen Kontakt zu kennenzulernen Freunden oder Familie in der Nähe der Zieldestination auf Sourced by: Sources: Surveys by Embassy Suites (2010), Business Traveller Magazine and Samsung (2008), Marriott (2010)
  • 7. Mobile Mobile wird das Epizentrum 100 für Interaktionen in Social mio. Networks 50% 54% User nutzen facebook über ihr Handy. Vor 6 Monaten waren der Geschäftsreisenden es noch 65 mio. reisen mit einem Smart Phone. der Geschäftsreisenden reisen mit einem MP3 Player Sourced by: Source: Embassy Suite Hotels Survey, June 24, 2010 & facebook.com Blog
  • 8. Der entscheidende Wandel Post-Travel Inspire Inform Book Travel Return Travel Shop Pre-Travel Book Source:
  • 9. Follow me... Der ganz «normale» Business Trip 9
  • 10. Inspire & Book http://www.flickr.com/photos/max_photography/4436215262/
  • 11. 1. Reisevorbereitung - Inspire tripadvisor facebook
  • 12. 1. Reisevorbereitung - Book air berlin
  • 13. 1. Reisevorbereitung - Pre-Travel Florian Wieser Florian planning Tripit
  • 14. Pre-Travel http://www.flickr.com/photos/childofwar/3792405648/
  • 15. 2. Abreisetag «Pass dabei? Wir wünschen Push Notification View angenehme Reise.» Link zu einer corporate mobile Website über die Zieldestination mit ein paar Empfehlungen.
  • 16. 2. Abreisetag awsome packing note
  • 18. 3. Transfer zum Flughafen Shazam TaxiBeam point de vue
  • 19. 4. Am Flughafen Abflug Noch ohne teures Roaming ;) ikiosk
  • 20. 4. Am Flughafen Abflug amazon ibooks kindle
  • 21. 4. Am Flughafen Abflug flight Lufthansa gowalla Track Boarding
  • 22. 5. Im Flugzeug ikiosk E-Mail SMS iPod
  • 23. 6. Ankunft am Zielort gowalla iFly Pro iSIXT London Tube TaxiBeam
  • 24. 7. Transfer zum Hotel Travel buUuk Phonics squareup
  • 25. 8. Ankunft in Hotel - Ein Ausblick auf Apple’s iTravel
  • 26. 9. Auf dem Zimmer SAP Xing LinkedIn Business Objects Explorer travel all in app geistes blitz
  • 28. 10. Das Meeting Meeting Voice Business Cost Memo Card Timer Reader evernote
  • 29. 10. Freizeit Secret London buUuk
  • 30. Post-Travel http://www.flickr.com/photos/solicitous86/3403279342/
  • 32. 11. Nachberarbeitung: Der TripReport travel all in app evernote
  • 33. Mehrwert für den Geschäftsreisenden aus Sicht des Travel Managers Teilnahme und Einflussnahme an Workflows optimiert Qualitätsverbesserung Informationsfluss aktiv Belohnungssystem für Feedback Networking gefördert Reise-Motivation erhöht Moderner Arbeitgeber Loyalty gefördert Compliance erfüllt Vereinfachter Zugang zu Empfehlungen
  • 34. Mehrwert für den Travel Manager Kostenoptimierung durch vernetztes Cost Sharing Differenziertere Argumentation für Verhandlungen mit Partnern (Mitarbeiter Ratings / Comments) Informationsfluss ist transparenter Neue Partnervorschläge durch Empfehlungen von Mitarbeitern Antwort auf Lonelyness (Hotels) Partnerportfolio aktuell und auf Feedback erhalten bestem Niveau gehalten (Qualitätskontrolle in real time)
  • 35. All in One Vision
  • 36. Let’s start with YOU. Download here.
  • 37. Besten Dank. Meet me @ www.xing.com/profile/Florian_Wieser2 www.facebook.com/fwieser www.facebook.com/coUNDco www.twitter.com/floto ieser Florian W www.twitter.com/coUNDco Partner ratege Online St AG www.coUNDco.ch coUNDco Diese Präsentation finden Sie auch auf slideshare: Travel Business Advisory: Adrian Matt www.slideshare.net/floto/ www.travelbrain.ch