Mobile Apps von der Inspiration  bis zur Destination Dipl.Des. Olaf Nitz, BSc Internet Strategie Österreich Werbung
MOBILE  THE NEXT BIG THING?
Entwicklung von Technologien Maturity Visibility Technology  Productivity
Entwicklung von Hypes Maturity Technology  Trigger Plateau of Productivity Visibility Peak of Inflated Ex-pectations Troug...
Mobile im Hype Cycle <ul><li>Quelle:  http://hemartin.blogspot.com/2010/08/gartners-hype-cycle-emerging.html   </li></ul>M...
Agenda <ul><li>Herleitung    Bedeutung </li></ul><ul><li>Benchmark    Überblick </li></ul><ul><li>Aufgaben für uns    D...
Entwicklung der Mobile Devices
Smartphones werden stärker genutzt
Google Mobile by Numbers <ul><li>Quelle:  http://www.youtube.com/googleir#p/u/0/CTu-nmML6Lk   </li></ul>
Mobile und Desktop Nutzung
Nutzung von Apps <ul><li>Quelle:  http://www.bitkom.org/de/presse/8477_65075.aspx   </li></ul>
User nutzen mobile Travel-Apps
Nutzung von Apps bei der Reise <ul><li>http://www.hsmaieconnect.org/news/154000370/4048129.html </li></ul>
<ul><li>Devices </li></ul><ul><li>Tablets </li></ul><ul><li>Smartphones </li></ul><ul><li>Notebooks? </li></ul><ul><li>App...
DIE PHASEN  DER REISE
Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle:  http://www.sixthsenseinsights.com.au/the-six-stages-of-travel-content-marketing...
Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle:  http://images.travity.de/InternetreisebuchungStudieGoogle2007.pdf   </li></ul>
Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle:  http://www.slideshare.net/RobertKCole/mobile-distribution-no-its-not-billboards...
Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle:  http://www.phaydon.de/fileadmin/Bilder/Dokumente/Tesear-Studie_Reisemotive-2009...
Phasen der Reise Inspiration Planung Anreise Vor Ort Reisezielauswahl  Information Preisvergleich  Produktinformation  Pro...
PHASE: INSPIRATION
Lonely Planet Travel Guides <ul><li>http://itunes.apple.com/us/app/lonely-planet-travel-guides/id317165182?mt=8   </li></u...
Lonely Planet: 1000 Ultimate Experiences <ul><li>Quellen: http://itunes.apple.com/us/app/1000-ultimate-experiences/id36331...
Marco Polo Berlin <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Canadian Rockies <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Flipboard - FlipTrip <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Österreich Werbung <ul><li>Quelle:  http://mobile.austria.info   </li></ul><ul><li>Mobile Website </li></ul>Inspiration Pl...
Facebook <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Fotopedia Heritage <ul><li>http://itunes.apple.com/de/app/fotopedia-heritage/id383327395?mt=8   </li></ul><ul><li>iPad App...
Youtube <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Google Maps & Google Earth <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
QR Codes auf Plakaten & Broschüren <ul><li>Foto-Quelle:  http://www.flickr.com/photos/avlxyz/2656508531/   </li></ul><ul><...
PHASE: PLANUNG
AIDA <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Beletage - Design & Boutique Hotel Vienna <ul><li>Quelle:  http://itunes.apple.com/tw/app/beletage-design-boutique-hotel/i...
Codé Nast Traveler <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
HRS <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Kayak <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Tripadvisor <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Orlando Attraction <ul><li>iPad Hybrid App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Hannover <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
PHASE: ANREISE
Lufthansa Mobile Boarding Pass & ÖBB Scotty Inspiration Planung Anreise Vor Ort
FlightTrack <ul><li>Quelle:  http://itunes.apple.com/at/app/id302325893?mt=8   </li></ul><ul><li>iPhone App </li></ul>Insp...
Flight Radar <ul><li>iPhone App </li></ul><ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Jetstar – Inflight entertainment system <ul><li>Quelle:  http://www.ipad-tipps.de/ipad-beim-fliegen/   </li></ul><ul><li>i...
TomTom <ul><li>Quelle:  http://itunes.apple.com/at/app/tomtom-d-a-ch/id326068192?mt=8   </li></ul><ul><li>iPhone App </li>...
PHASE: VOR ORT
Europcar <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
Soundwalk NYC Little Italy <ul><li>Quelle:  http://itunes.apple.com/us/app/soundwalk-nyc-little-italy/id337251816?mt=8   <...
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Qype <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
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Oberösterreich <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
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Museum of London <ul><li>Quelle:  http://itunes.apple.com/de/app/museum-london-streetmuseum/id369684330?mt=8   </li></ul><...
Twitter <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
FAZIT
Status: Motorisierte Kutschen <ul><li>Quelle:  http://www.flickr.com/photos/shanafin/440628245/   </li></ul>
<ul><li>Verlage (Lonely Planet, Marco Polo) </li></ul><ul><li>DMOs (Oberösterreich, Kärnten, ÖW, …) </li></ul><ul><li>Reis...
<ul><li>Gleiche Player wie im Web </li></ul><ul><li>Zusätzliche Player (Audioguides, etc.) </li></ul><ul><li>Viele Apps mi...
<ul><li>Soll jetzt jeder Leistungsträger, jede Destination ihre eigene App erstellen, submitten und vermarkten? </li></ul>...
Danke! <ul><li>Dipl. Des. Olaf Nitz, BSc </li></ul><ul><li>Leitung Internet Strategie, Österreich Werbung </li></ul><ul><l...
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Mobile Travel Apps - von der Inspiration zur Destination

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Präsentation beim Castlecamp 2010 #cczk10

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Mobile Travel Apps - von der Inspiration zur Destination

  1. 1. Mobile Apps von der Inspiration bis zur Destination Dipl.Des. Olaf Nitz, BSc Internet Strategie Österreich Werbung
  2. 2. MOBILE THE NEXT BIG THING?
  3. 3. Entwicklung von Technologien Maturity Visibility Technology Productivity
  4. 4. Entwicklung von Hypes Maturity Technology Trigger Plateau of Productivity Visibility Peak of Inflated Ex-pectations Trough of Disillusionment Slope of Enlightenment R&D VC für Start-ups Erste Produkte auf dem Markt Early Adopter Hype in Massenmedien Viele Anbieter Negative Presse Anbieter- Konsolidierung Weniger als 5% der potenziellen Nutzer 2. Generation an Produkten Best Practices 3. Generation an Produkten „ Out of the Box“ 20-30% der potenziellen Nutzer
  5. 5. Mobile im Hype Cycle <ul><li>Quelle: http://hemartin.blogspot.com/2010/08/gartners-hype-cycle-emerging.html </li></ul>Maturity Technology Trigger Plateau of Productivity Visibility Peak of Inflated Ex-pectations Trough of Disillusionment Slope of Enlightenment Media Tablet E-Book readers Mobile Application Stores Location Aware Applications
  6. 6. Agenda <ul><li>Herleitung  Bedeutung </li></ul><ul><li>Benchmark  Überblick </li></ul><ul><li>Aufgaben für uns  Diskussion </li></ul>
  7. 7. Entwicklung der Mobile Devices
  8. 8. Smartphones werden stärker genutzt
  9. 9. Google Mobile by Numbers <ul><li>Quelle: http://www.youtube.com/googleir#p/u/0/CTu-nmML6Lk </li></ul>
  10. 10. Mobile und Desktop Nutzung
  11. 11. Nutzung von Apps <ul><li>Quelle: http://www.bitkom.org/de/presse/8477_65075.aspx </li></ul>
  12. 12. User nutzen mobile Travel-Apps
  13. 13. Nutzung von Apps bei der Reise <ul><li>http://www.hsmaieconnect.org/news/154000370/4048129.html </li></ul>
  14. 14. <ul><li>Devices </li></ul><ul><li>Tablets </li></ul><ul><li>Smartphones </li></ul><ul><li>Notebooks? </li></ul><ul><li>Apps </li></ul><ul><li>Native Apps </li></ul><ul><li>Web Apps </li></ul><ul><li>Hybrid-Apps </li></ul>Was ist eigentlich Mobile?
  15. 15. DIE PHASEN DER REISE
  16. 16. Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle: http://www.sixthsenseinsights.com.au/the-six-stages-of-travel-content-marketing-in-a-mobile-world/ </li></ul>
  17. 17. Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle: http://images.travity.de/InternetreisebuchungStudieGoogle2007.pdf </li></ul>
  18. 18. Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle: http://www.slideshare.net/RobertKCole/mobile-distribution-no-its-not-billboards-and-neon-vacancy-signs </li></ul>
  19. 19. Verschiedene Einteilungen <ul><li>Quelle: http://www.phaydon.de/fileadmin/Bilder/Dokumente/Tesear-Studie_Reisemotive-2009_phaydon-forsa.pdf </li></ul>
  20. 20. Phasen der Reise Inspiration Planung Anreise Vor Ort Reisezielauswahl Information Preisvergleich Produktinformation Produktentscheidung Anbieterauswahl Buchung Detailplanung Sharing Nachbereitung
  21. 21. PHASE: INSPIRATION
  22. 22. Lonely Planet Travel Guides <ul><li>http://itunes.apple.com/us/app/lonely-planet-travel-guides/id317165182?mt=8 </li></ul><ul><li>iPhone Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  23. 23. Lonely Planet: 1000 Ultimate Experiences <ul><li>Quellen: http://itunes.apple.com/us/app/1000-ultimate-experiences/id363314863?mt=8 </li></ul><ul><li>http://www.lonelyplanet.com/mobile/apple/ebooks.php </li></ul><ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  24. 24. Marco Polo Berlin <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  25. 25. Canadian Rockies <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  26. 26. Flipboard - FlipTrip <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  27. 27. Österreich Werbung <ul><li>Quelle: http://mobile.austria.info </li></ul><ul><li>Mobile Website </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  28. 28. Facebook <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  29. 29. Fotopedia Heritage <ul><li>http://itunes.apple.com/de/app/fotopedia-heritage/id383327395?mt=8 </li></ul><ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  30. 30. Youtube <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  31. 31. Google Maps & Google Earth <ul><li>iPad Application </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  32. 32. QR Codes auf Plakaten & Broschüren <ul><li>Foto-Quelle: http://www.flickr.com/photos/avlxyz/2656508531/ </li></ul><ul><li>App-Quelle: http://itunes.apple.com/de/app/qr-reader-for-iphone/id368494609?mt=8 </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  33. 33. PHASE: PLANUNG
  34. 34. AIDA <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  35. 35. Beletage - Design & Boutique Hotel Vienna <ul><li>Quelle: http://itunes.apple.com/tw/app/beletage-design-boutique-hotel/id354109921?mt=8 </li></ul><ul><li>iPhone App </li></ul>
  36. 36. Codé Nast Traveler <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  37. 37. HRS <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  38. 38. Kayak <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  39. 39. Tripadvisor <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  40. 40. Orlando Attraction <ul><li>iPad Hybrid App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  41. 41. Hannover <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  42. 42. PHASE: ANREISE
  43. 43. Lufthansa Mobile Boarding Pass & ÖBB Scotty Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  44. 44. FlightTrack <ul><li>Quelle: http://itunes.apple.com/at/app/id302325893?mt=8 </li></ul><ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  45. 45. Flight Radar <ul><li>iPhone App </li></ul><ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  46. 46. Jetstar – Inflight entertainment system <ul><li>Quelle: http://www.ipad-tipps.de/ipad-beim-fliegen/ </li></ul><ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  47. 47. TomTom <ul><li>Quelle: http://itunes.apple.com/at/app/tomtom-d-a-ch/id326068192?mt=8 </li></ul><ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  48. 48. PHASE: VOR ORT
  49. 49. Europcar <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  50. 50. Soundwalk NYC Little Italy <ul><li>Quelle: http://itunes.apple.com/us/app/soundwalk-nyc-little-italy/id337251816?mt=8 </li></ul><ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  51. 51. iSki <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  52. 52. iAlps <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  53. 53. iConcierge <ul><li>Quelle: http://www.nousguide.com/de/onp/iconcierge/ </li></ul><ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  54. 54. Qype <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  55. 55. Foursquare <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  56. 56. Oberösterreich <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  57. 57. Kärten <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  58. 58. Wikitude <ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  59. 59. Museum of London <ul><li>Quelle: http://itunes.apple.com/de/app/museum-london-streetmuseum/id369684330?mt=8 </li></ul><ul><li>iPhone App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  60. 60. Twitter <ul><li>iPad App </li></ul>Inspiration Planung Anreise Vor Ort
  61. 61. FAZIT
  62. 62. Status: Motorisierte Kutschen <ul><li>Quelle: http://www.flickr.com/photos/shanafin/440628245/ </li></ul>
  63. 63. <ul><li>Verlage (Lonely Planet, Marco Polo) </li></ul><ul><li>DMOs (Oberösterreich, Kärnten, ÖW, …) </li></ul><ul><li>Reiseveranstalter (Codè Nast, AIDA) </li></ul><ul><li>Leistungsträger (iConcierge, Hollmanns Beletage, Europcar) </li></ul><ul><li>Bewertungsplattformen (Tripadvisor) </li></ul><ul><li>Metasuch-Anbieter (Kayak) </li></ul><ul><li>Social Media Plattformen (Qype, Facebook, Foursquare, Twitter, …) </li></ul>Die Player
  64. 64. <ul><li>Gleiche Player wie im Web </li></ul><ul><li>Zusätzliche Player (Audioguides, etc.) </li></ul><ul><li>Viele Apps mit wenige Usernutzen </li></ul><ul><li>Starker Fokus auf Transaktionen </li></ul><ul><li>Teilweise Apps als Erlösmodell </li></ul>Fazit
  65. 65. <ul><li>Soll jetzt jeder Leistungsträger, jede Destination ihre eigene App erstellen, submitten und vermarkten? </li></ul><ul><li>Macht eine App für verschiedene Phasen Sinn? </li></ul><ul><li>Für welche Phasen sind mobile Apps am Besten geeignet? </li></ul><ul><li>Für welche Zielgruppen sind mobile Apps am Besten geeignet? </li></ul>Offene Punkte
  66. 66. Danke! <ul><li>Dipl. Des. Olaf Nitz, BSc </li></ul><ul><li>Leitung Internet Strategie, Österreich Werbung </li></ul><ul><li>[email_address] / [email_address] </li></ul><ul><li>http://austriatourism.com / http://OlafNitz.net </li></ul>xing.com/profile/Olaf_Nitz facebook.com/onitz twitter.com/onitz slideshare.net/onitz delicious.com/onitz

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